Была у врача Авдошиной, врач грубая, я озвучила что по ДМС и мне нужно получить план лечения. Врач сразу сказала, чтобы я сама все узнавала какие документы необходимо предоставить и что именно в них должно быть прописано. Клиника, если вы работаете и по ДМС, будьте любезны и врачей обучить сотрудничеству со страховой. Я считаю, что врач должен знать какую информацию предоставлять пациенту. При звонке в клинику я запросила дополнительную информацию, мне перезвонили и полный ответ так и не предоставили. Я звонила после этого в клинику 3 раза, 2 раза просто минут по 15 провисела на ожидании и мой третий звонок сбросили. В день приема мне перезвонили, что я не пришла - я озвучила свою претензию, в ответ услышала недовольным голосом - понятно. «Классный сервис».
Елизавета
Level 5 Local Expert
February 10
Не могу поддержать хорошие отзывы об этой клинике, так как попала к врачу Авдошиной. Неприятный осадок остался после посещения данного места, врач грубая, складывается ощущение, что некомпетентная. За такие деньги хочется соответсвующего отношения, а не высокомерия и хамства. И да, цены здесь достаточно высокие. По городу в частных клиниках можно найти дешевле, и относиться к вам там будут по человечески.
1
1
Маша Смирнова
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
дозвонится не возможно, даже в течении недели каждый рень по несколько раз. Приезжаешь, а у них сокращеный день внезапно, не клиника а сокровище! хоть и врачи знают своë дело, остальные видимо не очень