Прекрасно провели время летним вечером на закате. Всё было очень вкусно! Единственно, официанты живут какой-то своей жизнью в этом ресторане.
Ольга
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Официант Ярослав, благодарю Вас, за вежливое обслуживание и максимальную тактичность, и детальное внимание проявленное к нам ... (Ольга провизор (Аптека 36,6 )
1
Rina
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Вкусная кухня. Приемлемые цены. Офигенный персонал 👌
Жаль летом , как только солнце садится - вы как пир для комаров ( особенно если арендовать плавающую беседку )
В целом уютный ресторан как для празднований большими компаниями , так и для романтических свиданий
Helen Brokkoli
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Года идут, а место, как было любимое, вкусное и красивое так и остаётся 🤞🏻☺️ Вкусный наполеон👌🏼Обслуживание на уровне👌🏼Рекомендую люля из креветок, суши, и лимонад Малина/маракуйя ☺️Паркинг удобный. Место для отдыха летом(для меня) прекрасное❤️
Tomas Rich
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Место хорошее , хороший вид ! Но обслуживание просто застрел! 30 мин ждали чтоб просто подошли и приняли заказ ! При этом не сколько раз просили проходящих мимо официантов ((( на что говорили сейчас подойдут ! Но никого не было (((
1
Светлана Романова
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Вкусно, уютно, комфортно, симпатично. Особенно летом у воды. Однозначно рекомендую.
Руслан Муханов
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Ну это классика. Прогулки на воде, вкуснейшее меню, а еще порадовали тем что в винной карте есть Paul Bara и вообще много интересных позиций! Для свидания или семейного обеда и ужина - Best.
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Недружелюбная пафосная атмосфера двойных стандартов с полным отсутствием правил этикета со стороны персонала.
Хотели забронировать столик по телефону, нам сказали, что бронь на выходные невозможна.
Приехали без брони, нас длительное время никто не встречал. Обратились к официанту, который спросил, бронировали ли мы столик (а что, так можно было?), он проводил нас к хостесу. Девушка явно не была рада нашему приходу, сказала "у нас полная посадка, очередь, нужно ждать", и главный вопрос от неё: "вы вдвоём будете?" Этот вопрос она задала видя, что перед ней стоит семья из трех человек.
Отвела нас туда, где "очередь", в которой не было ни одного человека.
Спустя несколько минут, предложила нам пройти в курящий зал на улице, где 30% столов было свободно.
Еда на троечку, обслуживание и внешний вид официантов оставляют желать лучшего.
Желания приезжать сюда снова нет.
4
Loriya
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Приезжаем всей семьей и каждый раз в восторге Кухня на высшем уровне и очень вежливый персонал 👍🏾 спасибо ☺️
Анастасия
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Любимое место летом, очень классная веранда. Меню не всё, но вкусное: куриные котлетки, том ям, и практически все десерты - супер. Иногда приезжаю за одним только Наполеоном :)
Пожалуй, единственный минус этого заведения - обслуживание. Каждый раз всё хуже и хуже, это печально. По полчаса ждать меню - тут норма, недовольные лица официантов - тоже :)
Я понимаю, что тут нет дефицита в гостях, но приходят туда далеко не просто за едой, а за атмосферой, которую сильно портит плохое обслуживание.
4
Елена Станиславовна Скуратова
Level 5 Local Expert
January 13
Наш любимый ресторан уже 20 лет, остается неизменно качественным и приятным
2
Анна
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Приятное место и кухня вкусная. Летом так вообще место шикарное, чтоб провести вечерок . Отдельного упоминания достроен медовик и ролы. Мне больше нравится сидеть на веранде.
1
Алексей П.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Хорошее место, понравилось. Удобный подъезд, большая парковка, красивый вид на реку. Персонал внимательный, еда вкусная. Кальян забористый. Посещу вновь.
2
Айдар Гильфанов
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Хороший ресторан, отличная локация! Спокойное место и вкусная еда. Добавить больше нечего, сходите составьте свой отзыв) и дорога проходит через питомник деревьев, интересные деревья попадаются.
3
1
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
На телефон , указанный здесь , 2 дня трубки никто не брал , по приезду сюда , никто не встретил, девушки хостес просто смотрели и болтали между собой , в брони-и столика отказали
1
2
Anton M
Level 16 Local Expert
March 26
Кухня хорошая,но заведению не помешал бы ремонт
Show business's response
Игорь Сергеевич
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Приехали на хорошие отзывы😂
Ну может когда то это и было отличное место достойное 5⭐️
Итак по порядку:
1. Сервис
Позвонив в ресторан с целью забронировать столик, менеджер заведения продемонстрировала всю суть клиентоориентированности. Но мало ли показалось..?
Встреча с администраторами на входе утвердило общее ощущение отсутствия этикета общения с клиентами. С такими минами на лице, идти кондуктором работать😂
Коляску со спящем ребенком пришлось спускать самому, помощи никто не предложил. Хорошо хоть парнишка помог отодвинуть стулья, для проезда к нашему столику.
Официанты в меню не ориентируются, обратная связь клиента их не интересует от слова совсем..
2. Кухня
Пожалуй самое основное что является определяющим в общепите!
Скажу сразу, лишь пельмешки дочка съела полностью, с остальных блюд были сняты лишь пробы, до первого характерного отклика вкусовых рецепторов🫣
Что заказали: пельмешки, оливье, нисуаз, салат с уткой, барашек с тандыра, кукуруза, капучино на кокосе. Особо не расписывая, обозначу лишь что в придорожных кафе кухня бывает гораздо вкуснее..
Не сочетаемость ингредиентов и температур подачи, отсутствие меры соли, подача блюд без обдуманной концепции удобства его потребления клиентом.
3. Интерьер
У всех разное понимание чистоты, кто то пылинки сдувает, а кто то по углам подметет. Достаточно взглянуть на пол, маркизы и навесы. Заведения явно требуется генуборка и текущий ремонт.
Чек оплачен без чаевых полностью, тк официантам фиолетово почему мы не съели заказанные блюда.
Три звезды честные, тк ресторанами по праву может называться заведение не меньше 4⭐️, а это больше придорожное кафе, пусть и с рублевской публикой.
3
Дежурный по бизнесу
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Отличный пляж 2000₽ в выходные, очень много народу в тёплый день нужно занимать места заранее, можно искупаться, стандартная кухня для ресторанов Новикова со стандартными ценами. Можно арендовать плавучий ресторан, лодку sup 2000₽ /час. В ресторан обычно очередь!
Приятное место возле воды. Обходительный персонал. Есть над чем работать в плане оперативности обслуживания. Кухня вкусная
1
Елена К
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Новиков уже не тот. Расположение отличное. И раньше место тоже было вполне приличным, несмотря на весьма посредственную кухню. Но сейчас позиции рестик сдает. Официанты приблатненно друг другу присвистывают у тебя под ухом. Пару раз за полчаса. Ходят какие-то шудры с котлами, разнося еду, выглядящие как строители низшего звена. Отколотая посуда довершает обстановочку. В общем, не тянет на приличное место. Просто приходить потому что это ресторан Новикова не вижу больше смысла. Следите, ребят, за сервисом.
3
юлия Доронина
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Люблю это место , кальян прекрасный. Знаменитый Наполеон волшебный , обслуживание быстрое и вежливое. Виды волшебные
3
e_andrevna_
Level 16 Local Expert
November 5, 2022
Ну в будни конечно приятно там находится , народу мало , все так тихо и по домашнему ) пельмешки объедение - прям отдельное счастье , по выходным шумно , народу битком
1
Георгий
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отличное местечко на речке, с разнообразной кухней. Публика в основном с рублевского района, но гостям всегда рады.
Екатерина Рудная
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Все очень вкусно. Интерьер морской)
Самые вкусные лимонады.
Ольга Г
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Ресторан Причал раньше был вкусный и гостеприимный, но не сейчас. Курица в салате пахнет хлоркой, соус цезарь напоминает сметану с водой. Обслуживание невнимательное. Очень разочарована.
Дмитрий Цветков
Level 16 Local Expert
August 6, 2022
Один из лучших ресторанов Рублёвки. Все по Новиковски выверенное годами меню, приличные порции, отличное обслуживание. Никаких сюрпризов. Плюс прекрасная веранда на воде, пляж, лодки, плавучие беседки. Много красивых людей
Танюша Безфамилии
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Очень очень красивое место,как в испании сразу оказываешься..но много мажоров...хорошо это или плохо решать каждому.Цены раза в два выше,но это ресторан это раз,и оно того стоит это два
Юлия Василевская
Level 14 Local Expert
August 8, 2024
Очень вкусно все. Отличный сервис и шикарная еда
Наталья Бурдакова
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Достаточно уютное место. Рядом река. Перед заведением большая удобная парковка. По еде нареканий нет. Отличные кальяны!
Фанни 🌸
Level 13 Local Expert
May 2, 2022
Добрый день! Отличный ресторан с милейшим персоналом, который работает постоянно, отличная кухня, великолепная пицца, так как своя дровяная печь, большая парковка, летом есть пляж, шезлонги с полотенцами, набирают 2 бассейна на понтоне, спуск с помощью лестницы
1
Максим Иванович
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Хороший вид, вкусная еда. Сложно попасть, очень популяреное место.
Кристина Еленская
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Любовь ко всему! Местоположение, еда, парковка, персонал! 👍
Mari
Level 18 Local Expert
April 6, 2024
Здесь хорошо, как у себя дома 😍 очень жду когда наступит лето посидеть на природе, покушать вкусно, поплавать на веранде которая отходит от берега 😍
Елизавета С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Ну обслуживание оставляет желать лучшего, ни одного блюда не принесли без ошибки, официанты еле шевелятся, кухня довольно посредственная
1
алексей антонов
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Не ожидал от этого ресторана такого ужасного сервиса и не только, который входит в сеть Новикова. Изначально хостес озвучила среднее время ожидания на летнюю веранду около 15 минут. В итоге ожидание было около часа. По кухне тоже есть вопросы:
Телячьи щечки принесли пересоленные;
Шашлык- Каре ягненка принесли резиновый. Да еще и с запахом. Поэтому объективно не советую идти сюда!
3
WelcometoMoscow
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
За местоположение 5 звезд, за сервис 1 звезда
Возможно были очень завышенные ожидания, из-за расположения и отзывов ресторана, но по факту сервис даже близко не дотягивает. Работает абсолютно не компетентный менеджер по организации мероприятий Светлана. Еда тоже очень посредственная.
Не советую.
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Постоянная очередь длиною в час. При этом хостес за деньги проводит без очереди других гостей, ссылаясь, что у них бронь. Но все мы знаем, что здесь забронировать стол невозможно. Официанты хамовитые. Видимо их выгнали из Сбера и Почты России и собрали в одном месте. Еда вкусная, место приятное, цены отличные, но все портит персонал. Гнать в шею всех!
4
Елена
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Любимый ресторан из всех ресторанов Аркадия Новикова. Держится на плаву уже 20 лет. Все такой же высший сервис и вкусная кухня. Любое блюдо из меню будет приготовлено с любовью. Уютная атмосфера и зимой и летом. Гостеприимное место
Валерий Дмитренко
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Ресторан с красивой террасой прямо у воды, с детьми хорошо посещать плавают утки можно покормить тем ,что не доели. Кухня на уровне, если прохладно можно перебраться на веранду
Денис Исаев
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Сам ресторан оформлен очень круто, персонал очень вежливый, но что касается кухни, то надо бы поработать над меню, конкретно салат цезарь не вкусный от слова совсем
ZVEROBOY
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Что сказать одно из лучших заведений селя показать и других посмотреть , настоящая ярмарка тчаславияя 😂вся богема на месте , такой вот настоящий московский Прованс с кальяном и видами на пойму Москвы реки , тут все всегда хорошо и даже лучше , тут Москва слезам не верит ! 💪🤝👏
Ярослав Шебанов
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Шикарный ресторан, с очень хорошим меню. Особенно хочется отметить Наполеон и креветки с соусом Васаби. Это то, что обязательно надо попробовать!
Ксения Кольченко
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Очень испортился ресторан , шашлык отвратительной .
Инкогнито 6706
Level 14 Local Expert
September 25, 2024
Хороший ресторан, на берегу реки. Готовят вкусно.
SunHelper
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Оч крутое место, начиная от меню и заканчивая обстановкой,прям душевное и оч интересное с точки зрения обстановки место,душевное и можно даже сказать уютное как для семейного отдыха так и смены обстановки подобных мест в центре москвы
Владислав М
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Красиво и вкусно, но очень дорого. Чек за двоих со спиртным (вино и виски) 13000
Федченко Андрей
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Одно из немногих мест, которое на протяжении многих лет держит марку и сохраняет высокий уровень обслуживания. Летняя веранда на причале прекрасна и атмосферна! Кухня понятна любому (без замысловатых блюд, которые не ясно как есть) и при этом все очень вкусно. Наполеон - это вообще просто нечто. Цены выше среднего, публика соответствующая.