Крутая ветклиника. Посещали несколько раз. Много спецов с разной специализацией и регалиями. Достачное кол-во помещений для приёма питомцев. Из плюсов также отмечу просторный холл на первом этаже для ожидания, парковку для авто на улице, а также современный ремонт внутри клиники (не каждая больница для людей может похвастаться таким ремонтом). Из основных минусов этот пожалуй стоимость самого приёма. Мягко говоря НЕ дёшево :-)
Но посетить данное заведение в случае необходимости (хотя бы один раз) однозначно рекомендую!
Show business's response
Юлия Соколова
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
В ветклинике работают профессионалы своего дела, очень душевные и отзывчивые люди. Заботливо, ласково и бережно относятся к своим подопечным. Спасибо им большое за их труд, доброту и ответственное отношение к своей работе. Владельцы животных, если вы по-настоящему любите своего питомца, то обращайтесь в клинику как можно раньше, тогда у специалистов клиники будет значительно больше возможнстей помочь Вашему питомцу. Берегите своих четвероногих друзей.
4
3
Show business's response
Ольга Дмитриева
Level 7 Local Expert
January 2
Все 5 звёзд присуждаются Федору Геннадьевичу Банщикову, хочется от всего сердца поблагодарить его за качественно и грамотно проведенную УЗИ диагностику моего дорогого друга, внимательное отношение, разъяснения по заключению и, самое главное, вследствии, помощь в постановке верных диагнозов. Хотелось бы, чтобы таких врачей было больше, но, как говорится, мечтать не вредно)
По самой клинике ничего сказать не могу, т.к были лишь на УЗИ и сдаче крови.
В зоне ожидания тесно, холл очень маленький, когда (видимо почти всегда😁) людей/животных много - питомцы стрессуют.
Но это всё мелочи, если в клинике работают действительно хорошие специалисты (ну минимум один уж точно))
Спасибо!
2
1
Show business's response
Ольга Ведрова
Level 3 Local Expert
January 27
Хочу от всей души поблагодарить врачей и весь персонал клиники за их проффесионализм, оперативность, адекватный подход и любовь к животным. Мы и лечились и рожали в этой клинике, продолжаем посещать, если возникает необходимость грамотной консультации, диагностики или лечения. Спасибо большое Махневой Анастасии Сергеевне, подарившей жизнь нашим малышам, Колмычек Виктории Олеговне, Александрову Дмитрию Дмитриевичу, Селезневой Дарье Владимировне! Вы большие молодцы и врачи от Бога! Здоровья Вам и всего самого доброго! Без Вас мы бы никогда не справилсь.
Show business's response
Lyubov Lyubov
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Замечательная ветеренарная клиника, работающая 24/7, с профессиональным персоналом, клиника широко профиля, очень отзывчивые специалисты, любящие животных, являемся постоянными клиентами данной клиники .
Осмотры ,прививки, операции, лечения и многое другое- все есть здесь.
2
1
Show business's response
Котопёс
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Был в клинике на ленинском, не знаю, увидел много отзывов, что дорого и т.д.
Цены выше среднего, но это компенсирует и экономит вам нервы и силы.
Места в фое много, не жарко, есть кондей, чисто и аккуратно, для животных есть поилки.
Персонал добрый и готов помочь, как врачи так и администраторы, мне ответили на все вопросы.
Был с кошкой Рысей на операции у Деминой Дарьи Игоревны, отличный врач, все подробно рассказали, и расписали по стоимости и пунктам.
Были на стоматологической операции, все обследования сердца, анализы, анастезия и операция по удалению 3 зубов и чистки от камня, как у людей по той же технологии air flow вышло в 49 000р.
Согласен, что это не по карману каждому, но если вы хотите, чтобы ваше животное, получило хорошее обслуживание, не толпилось в очередях с проблемами, если вы хотите, чтобы вам нормально разжевали , что с вашем питомцем, что надо делать и были готовы выслушать, чтобы сделали ту операцию, которую надо, а потом не просто почикали и выкинули, а присмотрели, проверили и только после этого отдали питомца, то вам сюда.
Я пришел сюда, потому, что не нашел нормальных мест по стоматологии для животных, кроме этого, их просто нет на районе.
Если для вас 20-30-40-50 тысяч рублей дороже жизни вашего животного, и вы жлоб, то вам в обычную вет клинику или пусть "само проходит", но если вы РЕАЛЬНО хотите помочь животному, то вам сюда.
Риски есть везде и в любой операции, но тут они будут минимальны.
Заплатить дороже в среднем по городу на 20-30% стоит того, чтобы дать своему питомцу уровень люкс класса.
Спасибо всем врачам , кто делал анализы и операцию!
И лично Дарье!
2
6
Show business's response
Дьюс Бигало
Level 12 Local Expert
February 21
Шикарное место с приятным и чутким персоналом ! Ездим сюда с загорода постоянно как с собакой , так и с котами . Очень душевно принимают , чувствуется забота о братьях наших меньших- за это спасибо большое!
Show business's response
553364 Ната
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
От всего сердца благодарю хирурга Александрова Дмитрия Дмитриевича за лечение и спасение моих животных. Огромное спасибо и низкий поклон Вам, Дмитрий Дмитриевич, за доброе сердце и золотые руки! Кузя после операции и кастрации чувствует себя хорошо. Несколько лет назад Вы успешно провели стерилизацию и кастрацию моих кошек. Здоровье у всех хорошее. Отдельно хочу поблагодарить Вас за спасение Бори. Когда все мои кошки тяжело заболели вирусной инфекцией, кот Боря был в тяжелейшем состоянии,находился несколько недель на капельницах, только благодаря Вам, Вашему профессионализму, смогли продолжить лечение капельницами тогда, когда в вены никто из врачей не мог попасть, чтобы вставить катетор, который нужно менять 3-4 дня.
5
2
Show business's response
Людмила Половинкина
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Мне очень понравилась клиника, до этого была в других, есть с чем сравнить. Ветеринары хорошие, отлично обращались с животным, нам экстренно помогали, когда приезжали без всякой записи и без всего. В другие клиники приезжаешь, а нам говорят записываться на завтра, хотя собаке уже плохо.
3
1
Show business's response
Вероника Eder
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Хорошая клиника дороговато конечно, но когда речь идёт о здоровье питомца, то по рекомендации идти только к хорошим специалистам. Хочу отметить хирурга-стоматолога Алексеева Василия Николаевича, все хорошо объясняет, конкретно по делу, расставляет акценты на необходимые действия, при этом ничего лишнего👍Анестезиолог Алена Витальевна, тоже прекрасно все объяснила, на вопросы по типу наркоза и разных рисков для питомца - очень детально ответила.
3
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Все хорошо! Приехали в клинику по рекомендации нашего ветеринара, которой доверяю всех своих животных уже много лет. Были на УЗИ у Банщикова Фёдора Геннадьевича. Очереди не было, ожидание на УЗИ было минимальное и комфортное. Ассистенты были в доступе, собака большая, 30 килограмм, девушки помогли взгромоздить. Всю процедуру гладили, успокаивали и хвалили хорошего мальчика)) Питомец спокойно себя вел, потому что все очень доброжелательно. Федор Геннадьевич все подробно описал и ответил на все интересующие вопросы. Все очень понравилось, собираемся приехать еще на одно УЗИ. Большое спасибо!)
3
2
Show business's response
Lilia Kornilova
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Отзыв мой очень противоречивый…
Сама советовала друзьям эту клинику, именно там мою собаку оперировали и лечили! Тогда правда цены оооочень удивили…. Но то, что меня это удивит еще больше, даже не предполагала!(
Подруга оперировала там собаку, которая к сожалению умерла, но вины врачей в этом нет, это она сама признает и понимает!!! Но когда в счете выскакивает сумма 26000 руб за сутки пребывания в стационаре, это что вообще???? В одной из самых дорогих клиник города «белоостров» номер люкс стоит 35 тыс руб, ну там то понятно!!! В общем очень жалко, что клиника берет курс исключительно на бабло.. Задуманшься теперь, обращаться туда или нет!
3
Show business's response
Любовь Ш.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Огромная благодарность лучшему пульмонологу Киселевой А И. Врач от Бога . Переживает за нашу королеву, кажется, больше нас. Все четко, внимательно.
От всего сердца благодарность и низкий поклон вашей работе, профессионализму.
Мы только к ней теперь будем обращаться. Моря доверия и уважения.
1
1
Show business's response
Вера Сазонова
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Я не любитель ветеринаров и вообще врачей, но для всех приходит своё время. Коту 20 лет, он оглох год назад, а недавно ослеп на оба глаза. Мы поехали в Прайд на Уточкина к Алексееву Василию Николаевичу, т.к. знали только его. Он принял Кузю, т.к. мы с мужем инвалиды, он сам отнёс переноску с котом. Посмотрел кота и сказал, что здесь нужен сначала терапевт, выяснил к какому терапевту нет очереди и отправил туда.
Тут начинается очередной восторг. В кабинете были двое врач Васильева Александра Михайловна и медсестра, ФИО которой я к сожалению не знаю , какие обе знающие, вежливые. Померяли коту давление, взяли кровь, собрали анамнез с наших слов, в общем возились с Кузей больше двух часов, а когда был готов экспресс- анализ и нас опять пригласили в кабинет и врач стала рассказывать, что и как делать, Кузя вознамерился погулять по столу, а т.к. он слепой, чуть не упал мимо стола, так медсестра придерживала его пока он гулял, пока врач с нами разговаривала.
В общем я осталась в диком восторге от этого посещения Прайда.
1
Show business's response
Джон Гор
Level 27 Local Expert
January 7
Специалисты хорошие, но :
Ценник намного выше чем во многих других ветклиниках.
И самое главное - проведение необоснованных процедур и анализов, зачастую взаимоисключающих друг друга.
Задача клиники лечить и зарабатывать как можно больше денег . Пытаются лечить даже безнадежных животных, продлевая даже не жизнь а страдания животных хоть на пару месяцев…
Так, к слову , стационар для кошки 25тр/сутки…🤦🏻♂️
Show business's response
Elena Goreva
Level 5 Local Expert
January 19
Самая лучшая клиника и врачи💛
Вынуждены были обратиться в клинику, когда на голове у кота за пару дней вылезла здоровенная шишка. Нам быстро сделали ВСЕ необходимые процедуры, за что отдельн благодарны центру, менялись только кабинеты. Все необходимые специалисты для забора анализов, узи и другие в наличии. Анализы в первые раз пришли неутешительные, врач Герман Александрович смог быстро провести операцию по иссечению потенциально злокачественной опухоли.
К сожалению, шов зарастал плохо и кот через неделю снял воротник и раздер его полностью, это было ужасно 😣 мы немедленно позвонили в клинику, предупредили, что будем и на месте нас ждал другой хирург Дмитрий Дмитриевич. Он провел достаточно сложную операцию по сшиванию шва с пластикой (место операции - голова и других вариантов не было). Операция была проведена успешно, а в дальнейшем врач был на связи с нами каждый день, чем очень нам облегчил тревогу и уход за котом.
Сегодня мы встретились, надеемся в последний раз с Дмитрием Дмитриевичем, потому что котик теперь здоров, и у него полностью зажил шов! Теперь Марсик счастливый ходит по дому без вооотника🤍
Хочу сказать огромное спасибо врачам и сотрудникам клиники за заботу о нашем питомце, все всегда отвечали на все вопросы, максимально уважительное и внимательное отношение было и к нам, и к котику.
И отдельная большая благодарность Дмитрию Дмитриевичу за его навыки, проведенную сложную операцию и внимание к постоперационному состоянию Марса. И еще за умение находить общий язык с нами, хозяевами, потому что нам было максимально подробно объяснены все нюансы лечения и параллельно были найдены слова, чтобы нас успокоить (а нам это было очень нужно, особенно до момента прихода вторичных анализов, которые не подтвердили первичный опасный диагноз)💛
Надеемся приходит в Прайд теперь просто на профилактические осмотры и прививки, без лишней необходимости 😊
3
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Прошел уже почти год, но я все-таки решила оставить отзыв здесь. В феврале этого я потеряла собаку (ей было всего 7 лет) и абсолютно уверена, что это была ошибка и неподготовленность врачей к экстренным ситуациям. Я привезла свою собаку в клинику вечером в тяжелом состоянии (просто эта клиника ближайшая, обычно мы лечились на Минеральной). В клинике уже был только дежурный врач. За несколько часов никто не выяснил, что происходит с собакой, предложили наркоз на 15 минут, прошло время и мне сказали, что моей собаки не стало. Я до сих не уверена в том, что ей ввели именно наркоз, а не просто усыпили (но тут наговаривать не буду, не могу знать 100%) но сам факт того, что клиника не готова к экстренным ситуациям и считаю, что мою собаку потеряли просто по необразованности. Стоит отметить, что мы были у врача еще за день до этого, так как собаке стало немного плохо еще тогда. В тот момент состояние удалось стабилизировать обезболивающим, но опять же причину не нашли. И никто меня даже не подумал предупредить, что если собаке станет хуже в течение дня хоть на немного, ее стоит везти в реанимацию.
Собаку я уже не верну, да
Но для других, возможно, этот отзыв будет знаком, что если вашему питомцу критически плохо, это последнее место куда его стоит отвезти за помощью.
Кличка собаки: Джесси, мопс
Дата посещений: 19.02.2024
Последние 4 цифры номера: 9897
В продолжении вашего ответа: на МРТ не явились по логичной ситуации: смерть. 18.02 была проведена помощь-верно, о том, что на следующий день необходимо было провести узи мне не было сказано не слова, мне врач сказал: приведите завтра ко мне на прием, до МРТ мы вас скорректируем. Ни слова не было об узи. На следующий день мы и пришли, но собаке уже было хуже. По поводу рентгена: был сделан рентген легких, мне сказали, что его посмотрит хирург (удалено я так поняла смотрели) и мне врач передал, что никаких отклонений не выявлено, а сейчас я узнаю о пневмонии! В наркоз собаку вводили, чтобы дать ей немного отдохнуть (вопрос, зачем, если уверенность в пневмонии, вводить наркоз?) при смерти собаки мне сказали, что причины так и не выявлено.
Я понимаю, что вам нужно оправдаться, но сейчас от вашего отзыва я узнаю совершенно новые подробности о своем питомце. Умейте признавать свои ошибки. И проверьте квалифицированность персонала, при желании. Чтобы у людей не случалось таких неожиданных подробностей (как в данном случае пневмония).
9
1
Show business's response
Ирэн
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Убили мою кошку лечением. У кошки была ОПН а ей поставили диагноз гастроэнтероколит/взк/энтеропатия. Прописали дронтал (!!!) и кучу разных бесполезных препаратов. В итоге кошка после дронтала стала совсем плоха, отвезли в другую клинику где врач сразу определил точный диагноз и подтвердил, что дронтал мою котейку добил. 5 дней стационара и капельниц, в итоге сегодня кошка скончалась. Уважаемый Прайд, у вас некомпетентные специалисты, которые назначают лечение прежде чем подтвердить диагноз! Я тогда у ваших «специалистов» спрашивала, что разве можно ли давать такие лекарства ослабленному больному животному? И я тогда говорила, что шерсть у неё стала плохой и удерживается плохо! Это один из симптомов почечной недостаточности. Но горе врач сказала, что у неё никаких претензий к шерсти нет. Это я не говорю уже про то, что именно я настояла взять анализы крови (клинику и биохимию). Делали осмотр, а почки почему не прощупали даже??? В другой клинике сразу посмотрели и сказали, что почки не в порядке. А когда я у вас делала узи жкт тоже не удосужились сказать и посмотреть остальные органы. У вас же лечим и собаку, которой вы тоже абсолютно ничем не помогли. У собаки как был мягкий стул, так и остался. Однозначно данную клинику не советую, тянут деньги, лечение назначают либо бесполезное, а для моего хвостатого друга и смертельное.
6
Show business's response
Arina Rudnya
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Уважаемые, Герасимова Елена Александровна , Сырма Елена Олеговна, Бранько Чеслава Олеговна, Колгунов Сергей Викторович, Думанский Виталий Доминикович, Гусев Денис Михайлович!
Низкий Вам поклон и огромная, не имеющая границ, благодарность за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту. Наша семья семья благодарит за Вашу отзывчивость, оказанную помощь нашему лучшему другу и члену семьи Бруно, вы подарили нам несколько лет счастья , несмотря на сложную ситуацию!
1
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
January 21
Обратилась в клинику Прайд со своей морской свинкой к Ольге Константиновне. Доктор эта один раз уже успешно лечила моего Фадейку. Однако в этот раз через сутки после проведенной ей подпилки зубов Фадею резко стало хуже и он, к сожалению умер. Я позвонила в клинику, пояснив администратору, что хотела бы поговорить с доктором, что у меня нет претензий, но есть вопросы, которые хотелось бы прояснить для себя. Доктор мне так и не перезвонила. Учитывая сумму, потраченную на лечение (а лечение мы начали еще в клинике Прайд на Луначарского), я думаю, я могла бы рассчитывать на пятиминутный разговор с доктором. Осадок от этого остался очень неприятный. Если еще раз возникнет нужна в специалисте по морским свинкам, десять раз подумаю, нужна ли мне клиника Прайд.(((
Show business's response
Андрей Ч.
Level 5 Local Expert
February 6
Я лишь хочу пожелать, чтобы сотрудников данной клиники, а особенно терапевта Газизова Аскара лечили так же, как они лечат животных. Моя собака умерла через 10 часов после посещения данной клиники от кровоизлияния, мучаясь от боли. Врач не посчитал важным наличие жидкости и опухоли селезенки, и вместо срочной операции, отправил домой лечить гастрит. Когда я утром привез собаку, в тяжелом состоянии, в клинике не оказалось крови, точнее они ее не держат, пока я ехал за кровью, собака умерла. При этом на вопрос имеет ли это смысл, врач ответил, что собака стабильна. Я не представляю, как ей было больно. Гуманнее было бы усыпить, но это скорее всего дешевле. Если вы не хотите получить свое животное в коробке, как получил свою крошку, обходите данную клинику стороной.
Upd. Мой номер телефона спросите у вашего главврача, он его точно знает
3
Show business's response
Павлова Марина
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Обратились в клинику к доктору Каблукову Александру Дмитриевичу по поводу новообразования в брюшной полости у собаки. Была назначена операция. Очень переживали т.к. собака возрастная, Новообразование удалили. Спасибо Александру Дмитриевичу и врачам за внимательное отношение. Врачи были на связи, сообщали и состоянии нашей любимицы. Также хочу поблагодарить Васильеву Алену Олеговну у которой мы наблюдаемся в послеоперационный период за ответственное отношение к своим пациентам .
1
Show business's response
Yulia Pugachenko
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
В клинике на Уточкина кастрировали кошку, все прошло благополучно. Делали лапароскопическую операцию. Накануне в отдельный день привезли кошку, сдали анализы и сделали Эхо (стандартный протокол перед операцией), нас проинформировали что это так же можно было сделать в один день с операцией. Анализы были готовы быстро. Сама операция прошла благополучно, после нее нам позвонил анестезиолог и сказал когда можно кошку забирать. В выписке подробно было описано как ухаживать за животным в п/о периоде. Впечатление положительное. Благодарим врачей клиники 🙏🏻
При необходимости обратимся в клинику снова.
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
В клинику обращаемся много лет, все нравится. Грамотные специалисты, особенно понравился хирург Александров Д.Д. - грамотный, внимательный специалист, очень хорошо прооперировал собачку. Работает клиника очень круглосуточно, хорошо оснащена.
4
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Прооперировали в клинике собаку (онкология). К предоперационному обследованию и самой операции претензий нет, НО со мной должен был связаться наблюдающий собаку онколог, и несколько дней я звоню, мне обещают, что он позвонит- и ничего не происходит. Операторы говорят, что «направили запрос», и так четыре раза. Просто никто не перезванивает. При этом ни извинений, ни объяснений, и попыток договориться/перенести время. Одни обещания от людей, которые, по их словам, могут «только направить запрос», хотя эффективности этого действия ноль. С врачом напрямую связаться невозможно, клиника в сущности уклоняется от общения с клиентом по текущему лечению питомца без объяснения причин.
К мед. части претензий нет, но сервис, организация процессов и обратная связь просто отвратительные.
Рекомендую клинику, если нужно что-то сделать и больше не приходить. Если лечение затяжное - не стоит связываться, потеря времени колоссальная, а время иногда играет против шансов животного на нормальную жизнь или выживание в принципе.
2
Show business's response
Инкогнито 2667
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Здравствуйте, были на приёме у Матвея Шевченко с обезьянкой (краснорукий тамарин). Приём стоил около 3т 600р. И анализы которые он брал около 5т. Нам сказали это высшей квалификации врач и он имеет опыт с приматами. Именно это нам и было нужно! На приёме при осмотре при условии что наш Джимми обсолютно ручной врач не смог его нормально осмотреть,как то так пощюпал и всё и самого главного и очевидного даже не заметил ! А у Джимми весь хвостик был буграми ,взъерошеный и вообще весь изогнут в разные стороны! Мы попросили на это обратить внимание! И он потрогал конечно прифигел( не пойму почему он сразу не осмотрел его хвост он конкретно привлекал внимание! ) спросил про переломы ,исключив переломы сказал это рахит и нужно сдать анализы.и все отпустил нас.... сказал связь держать через Эл.почту. типа туда ему выслать результаты и он скажет что да как. Во первых они нашу почту не записали хотя мы её дали пришлось самим их вызванивать и просить отправить врачу т.к. ему нам не получалось отправить. Результаты. В итоге я попросила его общаться через другие мессенджеры т.к. мне не удобно совсем через почту. И я ему задаю вопросы он читает и отвечает всякую хрень типа предположений! Я пытаюсь выяснить что и как делать он совсем перестаёт отвечать и игнорит! В итоге мы отдали деньги не понятно за что и не знаем что нам делать с лечением нашего любимца. В общем просто обсолютно нет опыта и понимания что делать да и желания помоч тоже нету. С кроликами да я думаю он справляется но с экзотикой точно нет. Хотя заявлено что да.
6
Show business's response
Татьяна Бойко
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Никому и никогда не посоветую вести своего любимца в эту клинику, если её можно так назвать.... Сегодня ночью они чуть не угробили нашего любимца. У кота МКБ, о которой мы знаем, начался острый приступ, время к ночи и возможности поехать к нашему лечащему врачу не было, по отзывам выбрали эту с позволения сказать клинику... Приехали мы в 11 вечера, уехали после 4 утра. По итогу кота чуть не убили, в какой то момент я поняла, что что-то идет не так, но врач уверял что все в порядке а администратор упорно говорила одну и ту же фразу что "врачи колдуют над котом". Так как была задержка мочеиспускания делали катетеризацию, которая по факту со слов врача не удалась. Далее содрав с нас нехилую сумму денег (в том числе за катетеризацию которая не удалась), нам было предложено оставить кота в стационаре и оперировать (уретростомия) со стоимостью операции 35тр и сутками стационара 24-26тр. Мною было принято решение забрать кота и вести его к нашему врачу, потому что уже понимала и чувствовала что что-то не так! Кота нам еле отдали, каждый раз говоря еще 30 минут, еще 10 минут и тд, котик отогревается и все в таком духе. Наркоз коту был подобран так что они его из него еле вывели и дома кот был не в себе. Плюс нас выписали с катетером на лапе, о чем нам не сказали и мы увидели его дома сняв повязку, врач когда мы уезжали даже не вышел! Днем мы повезли кота к проверенным врачам, его осмотрели, оставили в клинике для отслеживания состояния и принятия дальнейших решений, НО самое интересное впереди! Проведя рентген с контрастированием врачи увидели что коту порвали уретру и теперь да единственный выход срочная операция, чтобы был шанс спасти! Имя "чудо-специалиста" из "чудо-клиники Прайд" - Тихоньков Глеб Евгеньевич. Если Вы это читаете знайте что вы не врач, вы- живодер и проблемы я Вам еще обеспечу, когда спасем нашего любимца и смогу прийти в себя. Вы знали что Вы сделали с животным, потому что делали ему рентген с контрастом, и бегали всей командой из кабинета в кабинет, при этом утверждая что все хорошо, НО НИ СЛОВА НАМ НЕ СКАЗАЛИ! Все исследования любимца после Вашей чудо-клиники с доказательствами у нас на руках, и дай Бог чтобы наш Локи выжил.... Попытки позвонить в клинику и связаться с врачом или руководством результата не дали никакого, ответ один- оставьте заявку! Какая заявка если ваш врач чуть не убил моего любимца!
12
Show business's response
Мария Исаева
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Это просто какой-то ужас, халатные специалисты. Обратились с кошкой, которая проглотила инородный предмет, вызывали препаратом рвоту, через 15 минут сказали, что предмет не вышел и нужна операция (больше 40 тыс и в договоре написано, что это только примерная стоимость).
Когда уже забрала кошку, через полчаса позвонили и сказали, что в стационаре, где она лежала, все таки нашли инородный предмет, который она выплюнула. Вернувшись в клинику, увидела врачей, которые с довольным видом стояли и предложили забрать этот предмет в пакетике. Что за издевательство?
Как можно было не досмотреть содержимое рвоты, когда мне отдавали животное? Зачем надо было спешить с операцией? Они правда собирались проводить операцию животному, которому она уже была не нужна? Я вышла оттуда в полнейшем ступоре, кошка была очень напугана и в сильном стрессе.
24 дек, дополняю отзыв, чтобы вы провели проверку:
последние цифры телефона 8818, кличка питомца Юка. Обращались в июле.
29 дек., дополняю отзыв. Ничего удивительного в том, что вы сейчас оборачиваете ситуацию удобным вам образом и ссылаетесь на мое состояние в момент, когда персонал халатным образом обходился со мной и моим животным, используя мое волнение для навешивания мне ненужных услуг и вашего обогащения. Дальнейшее общение я с вами прекращаю и желаю, чтобы мой отзыв увидело как можно большее количество человек.
8
Show business's response
Валерия Ковтун
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасная клиника, быстро и оперативно работает персонал, всегда можно поддерживать связь с лечащим врачом. Хорошее и бережное отношение к питомцам, врач всегда объяснит и расскажет что и как нужно сделать
1
2
Show business's response
Виталий Пятин
Level 12 Local Expert
February 4
Хорошая клиника, понравилось отношение к питомцам. Расположена несколько неудачно, в каком-то цокольном этаже. Припарковаться рядом с клиникой можно с большим трудом .
1
Show business's response
Виктория Бурцева
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Клиника очень понравилась: четко организована работа всех специалистов и администратора, с котом прошли все необходимые процедуры и обследования без всяких очередей. Очень хорошо, что в клинике есть все необходимые доктора, даже стоматолог и офтальмолог! Доктор Алексеев В.Н. очень удачно выполнил операцию по удалению нескольких зубов у кота без всяких неприятных для здоровья последствий в послеоперационный период.
3
3
Show business's response
Дмитрий Верещагин
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Профессионалы, работают круглосуточно и могут всё - техника есть серьёзная. Но дорого - предупреждают сразу, чотко по пунктам предупреждают. Кота спасли. Спасибо
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Давно слышала про эту клинику похвальные отзывы, сейчас убедилась на здоровье моего любимого хвостика, что ветклиника отвечает всем медицинским стандартам и оснощена современным оборудованием. Спасибо за ваш нелёгкий труд и внимательное отношение к братьям нашим меньшим.🙏
2
Show business's response
Олег С.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Понравилось. Грамотный, отзывчивый персонал, нормальные цены, хоть и в подвале, но светло и свежий воздух.
Show business's response
Дарья Храмченко
Level 4 Local Expert
January 13
По анализу моей собаке поставили меланому, сделали операцию, удалили опорную подушечку на лапке, после чего выяснилось, что никакой меланомы нет и вообще новообразование было доброкачественным, по итогу через пол года моей собаки не стало из-за проблем с сердцем, перед операцией сердце было в порядке, предполагаю, что из-за перенесенного наркоза, тк собака была уже не молодая и сама по себе очень нервная. По итогу выяснилось, что изначально анализ был взят неверно, и не удивительно, что результат пришел плохой и просто так удалили животному опорную подушечку, в клинике работает много некомпетентных врачей, будьте осторожны
3
Show business's response
Елена Барановская
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Александрову Дмитрию Дмитриевичу за грамотную помощь по спасению собачки Теффи а также большое спасибо врачам :Васильевой Александре Михайловне ,Васильевой Алене Олеговне и всем тем ,кто принимал участие в выздоровлении нашего любимого друга !!! Большое Вам спасибо от Теффи и меня лично !!!
1
4
Show business's response
Московский ЛисаПарк
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Всё в госпитале прошло хорошо! Врачи были любезными, и всё нам отлично объяснили. Они не навязали ничего лишнего, мне было некогда сдавать анализы между летними отпусками, и назначили лечение, которое помогло моему щенку. Спасибо!
3
Show business's response
natalia novikova
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Спасибо всем специалистам клиники за моего Боньку. За четкую и быструю организацию срочного обследования, за срочное помещение в стационар, за душеаную поддержку. Отдельный респект - сотрудникам стационара, за кормление с рук и чесание пузика малышу). Главное - терапия дала результаты и у Боньки ремиссия. Спасибо!
4
4
Show business's response
Елена Лонская
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Пришла подстричь ногти собачке, 40 минут прождала, администратор три раза сказала персоналу, «возьмите процедуру», реакции было 0. В итоге я развернулась и ушла! Много лет посещаю эту клинику, такого отношения не было, больше я сюда не вернусь…
Дополняю отзыв, все неверно что ответила организация. К СитиВет вопросов, нет, к ним я пошла уже после Прайд, у них все четко, им СитиВет благодарность.
А вот обслуживание в Прайд испортилось.
Отзыв был
4
Show business's response
Ирина Новицкая
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Всегда считала что Прайд одна из лучших ветеринарных клиник. В этот раз была неприятно удивлена.
Приехали с собакой к терапевту на анализ крови и общий осмотр 21 августа.
Договор с клиникой был заключен на имя сына.
Но всегда ездила с собаками я и не было ни каких проблем. Тем более неделю назад я была с собакой на приеме у врача В этот день Штейнер Дарья Александровна стала требовать присутствие сына , либо его разрешение На преложении перезаключить договор на меня - ответила отказом. Благо нашелся здравомыслящий администратор и мы перезаключили договор.
Затем у терапевта минут десять не могли взять кровь на анализ у маленького песика 90 кг. Не могли найти вену. Благо Бергуша очень терпеливый и спокойный. И вишенка на торте результаты анализов мне не пришли на почту второй день.
Я просто не понимаю что случилось с клиникой. Всегда считала что на Миниральной лучшее отделение. Видимо это не так. Жаль что клиника теряет свой высокий класс и качество обслуживания
4
Show business's response
СБОРНИК СТАТЕЙ «НЕРАДОВСКИЕ ЧТЕНИЯ»
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Очень внимательный персонал, специалисты высоко профессиональные, помощь всеобъемлющая, отношение к пациентам и их владельцам чуткое. Всех котов нашей семьи лечили только в этой клинике. Одной кошечке собрали лапки из крошек после падения с высоты, до сих пор носится как лошадка. Другого котика сопровождали в его глубокой старости. Третьему коту делали операцию на глаза. И еще много чего... Это все происходило в разное время на протяжении долгих лет. Все очень довольны и благодарны, и котишки, и мы!
5
Show business's response
Анна прлооллдд
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Я была в клинике не 1 раз и с разными собаками. Отношение понравилось. Изначально шли к определеному доктору терепевту общему. Знали ее по другим клиникам. Но она к сожалению уже вообще не принимает.Уехала из нашего города. А потом узнали что наш потрясающий и любимый доктор 2й то же оказывается здесь теперь. Мы его знали еще как хирурга в другой клинике и готовы за ним были куда угодно. Самый лучший доктор Алексеев Василий Николаевич. Знаю много лет. Самый лучший. Наш спаситель. 14 лет тянул моего Тедди, Теперь стоматолог. И по этому поводу то же уже были . И повторюсь ,он очень хороший специалист и врач от бога! И как человек. Но естественно проблем мало не быаает и пришлось посетить не 1 врача. Были на снимках,были у кардиолога и терапевта естественно. Если бы не так далеко ,ходили бы чаще.
2
3
Show business's response
Анна Кононенкова
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Доктор Каблуков Александр Дмитриевич - самый самый лучший, очень внимательный, грамотный, все объяснил, огромная ему благодарность за всё!!! Все в клинике очень понравилось.
Звезду убрала за гастроэнетеролога Наталью Александровну, очень невнимательна, сделала назначения по чужой истории болезни, толком не объяснила что когда как колоть, прописала Собаке лекарство, у которого противопоказанием являлась как раз ее заболевание.
5
4
Show business's response
Любитель города
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Обращались в эту клинику неоднократно. Все всегда на высоком уровне, по приятным ценам. Жаль что доктор Брюшковский здесь больше не работает, первый раз шли именно к нему. Прооперировал нашу собаку. Доктор с золотыми руками. Потом были на случайном приеме, пес проглотил инородный предмет. Тоже четко, быстро и по делу. Работают замечательные отзывчивые люди-профессионалы своего дела. Дерматолог к сожалению поставила неверный диагноз, но эта тема очень сложная и мы нашли Своего врача в другом месте. В целом, Прайд рекомендую конечно. Надеюсь руководство не растеряет хороших врачей окончательно.
3
3
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
February 9
Отличная клиника, вежливый и приятный персонал, сразу не вооруженным взглядом виден высокий уровень специалистов. Клиника сотникова проигрывает на их фоне.
Show business's response
Мария Егорова
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Недавно обращались в клинику Прайд для вакцинации собаки. Во-первых, хочу выразить огромную благодарность администратору Каролине: она невероятно добра и внимательна, очень быстро ориентирует по любым вопросам, очень приятно общается. Во-вторых, хочу от всего сердца порекомендовать данную клинику, обращаемся уже не в первый раз. Все врачи относятся к животным, как к своим. Для меня это очень важно, потому что, как оказалось не во всех клиниках такое прекрасное отношение к братьям нашим меньшим. Спасибо вам огромное! Готова обращаться к вам со всеми проблемами!
2
4
Show business's response
Светлана Миллс
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Попросили из стационара тяжелобольного кота, потому что увидели у него блоху. Сообщили об этом. когда я уже уехала из клиники. Моему коту нужен был ивл, они его не предоставили. Позже приехала забирать его и прождала час, время было упущено. Помчались в другую другой клинику, где его сразу положили его под ивл, боролись за его жизнь шесть часов, но было уже поздно.
6
Show business's response
Алексей Кулишов
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Всё уютно, есть место для переноски. Мы приходили с котей в плохом состоянии, но ей скорректировали лечение и показатели стабилизировались.
2
3
Show business's response
Анастасия Киселева
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Скажу честно,не очень Я люблю водить собаку по клиникам,Прайд для меня вообще не очень удобный,далеко ехать,цена пугающая на всех врачей и процедуры,но!тут реально работают специалисты в своём деле!докапаются до проблемы и помогут её решить!не платишь лишних денег,чтоб "все посмотреть",а решаешь задачу-вылечить питомца!а ещё там работает прекрасный администратор Каролина,очень душевная девочка!всегда поможет и всегда расскажет,наш путеводитель по прайсу и специалистам!большое ей спасибо,за то,что успокаивает,поддерживает и понимает,что мы,владельцы,приходим туда на нервах и страхе!
1
Show business's response
Татьяна Жукова
Level 5 Local Expert
January 16
Спасибо что ответили, написано было, что в ходе ухудшение придти с 4 по какое там число, я сказала, что ухудшение нет, ни хуже ни лучше, а лекарство достала только с такой дозировкой и что трудно сказать, тогда какую надо, обезательно на приём, если бы хоть то дешевле было бы вторичный приём, а то можно подумать, что специально так днлаете