Pride
1530 reviews
May 24
Если вы читаете отзывы и выбираете, в какую клинику везти своего питомца, смело везите сюда! Мы изначально обратились в другую клинику, получили там негативный опыт и разочарование, только после этого поехали в Прайд, и в сравнении увидели, как должна работать хорошая клиника!
Красивая зона ожидания поделена на 2 зоны, где можно бесплатно выпить чай/кофе с кексами. Приветливые вежливые администраторы и квалифицированные врачи, которые с любовью и теплотой отнеслись к нашему питомцу, оказали всю необходимую помощь и были на связи после приема.
Пишу этот отзыв по прошествии нескольких дней после приема, кошечка уже заметно пошла на поправку, поэтому выражаю огромную благодарность и уважение всем врачам и сотрудникам клиники Прайд за ваш профессионализм и сервис 👍🏻
1
1
November 14
Не ожидала такого внимания . Кристина Дмитриевна очень внимательно отнеслась к нашей проблеме. Большое ей спасибо .
June 1
Хорошая клиника. Уже 4 года ходим сюда с собачками
За это время всякое бывало, и сильные задержки из-за срочных пациентов, и ошибки администраторов из-за которых зря приехал в клинику или ждешь несколько часов. Врачи попадались некоторые не умеющие в коммуникацию с пациентом.
Но в 90% случаев и врачей все отлично.
Очень дружелюбные и заботливые врачи, качественно организована запись и координация пациентов.
Очень дорого 😭 но чтобы не сталкиваться с жестоким обращением и некачественным лечением приходится платить. Удобно, что все можно сделать тут, ни разу не возникло необходимости делать диагностики в других местах (мрт, кт, узи, все операции).
Очень выручало что работают круглосуточно.
Любимые врачи — Ханькова Мария, Мельникова Дарья, Думанский, Стрекалов Павел. Столько раз спасали моего несчастного Морти
1
June 2, 2023
Сервис в клиники 10/10 чисто, вежливо, кофе и вкусняшки.
Но приехала я за экстренной помощью, наш врач в др клинике не мог нас принять в тот день. Поехала я с хорьком Плюшей в Прайд после бессонной ночи, она чесала мордочку и чавкала, отказывалась от еды и воды, вялая и уставшая. Были на приеме у Дмитрия Романовича Колпащикова 15 мая, он верно установил последствия (низкая глюкоза) и правильно назначил лечение, но, к сожалению, не смог верно определить причину. Заключение по УЗИ некорректное, либо врач не зафиксировал, либо такое оборудование, не увидели проблемы с жкт.
Через пару дней хорьку не стало легче, пошли к нашему врачу, переделали узи. Назначали лечение и хорьку уже лучше.
Итог: отдала 5т за неверное узи.
Владельцы хорьков будте внимательны.
1
December 25, 2023
Был на мастер классе очень понравилось! Ещё нам провели экскурсию по клинике, правда не везде пустили, но это рачая зона и рабочий процесс, а коллегам мешать не хорошо. Клиника хорошо оснащена оборудованием и персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую как коллегам так и братьям и сестрам нашим меньшим со своими владельцами!
1
April 29
Приезжаешь по записи и ждёшь ещё 40 минут чтобы попасть на прием.запись была к стоматологу она отправила к терапевту И П.
Ивановой .Весь осмотр на отстань....
Сказала ей что много пьет воды и сикает очень много.ноль эмоций на это было.В результате через сутки произошло сильное восстановление. С ужасом
начала искать клинику что бы услышали,помогли .И есть ветврачи с большой буквы в маленькой клиники,но внимание и заботу получили огромную.
3
November 17, 2023
Очень долго искал хорошую клинику, нашел случайно, но ни капли не пожалел. После того как в других клиниках говорили об ампутации лапы собаки, тут осмотрели, провели обследования и сделали сложную операцию, сохранив лапу. Я хочу выразить огромную благодарность врачу Каблукову Александру Дмитриевичу за его работу, а также всему персоналу. В клинике убрано и чисто, есть приятное место для ожидания, а также хорошее отношение персонала.
1
July 1, 2023
Хочу выразить огроную благодарность доктору Масловой Екатерине Сергеевне за её профессионализ. Вы - ДОКТОР с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ и ЗОЛОТЫМ СЕРДЦЕМ!
Спасибо Вам, Екатерина Сергеевна, за нашу Мию!
Отдельное спасибо всем сотрудникам клиники!
Когда наша малышка сломала лапку в 6 месяцев, мы обратились в ближайшую клинику по месту жительства. Столкнулись с хамством и просто наплевательским отношением. Нам ничего не сделали, кроме как сказали, что у "лохматоребёнка" перелом и нужна операция. Но!!! Все хирурги завтра уезжают в Москву на конференцию. Будут через неделю, а на операцию вы сможете попасть через две недели.
Мы приехали домой и по рейтингу в интернете нашли вашу клинику и этого восхитительного доктора. Бесконечно рады, что попали в руки настоящего профессионала! Сама клиника шикарная!
Теперь мы только у Вас и к Вам !
Низкий Вам поклон!
1
4
April 9
Минусов - нет.
Плюсы.
Грамотный персонал, оборудование, подход к лечению, место расположение, площадка для выгула.
1
March 1
Очень хорошо оборудованная клиника, все замечательно. На парковке перед входом всегда есть свободные места.
1
September 5
Хорошая клиника. Персонал приветливый. Ожидание долговатое. А так все хорошо
1
July 15
Отличная клиника, молодой и компетентный персонал. Лечим зубы уже третий раз у стоматолога Козловой, анестезиолог Таран. Отличная команда. У кота слабой сердце, все проходит отлично. В других клиниках бывало плохо ставили катетеры, кот хромал, а бывало что у кота была рвота после анестезий. А тут все идеально, никаких проблем.
1
1
July 21, 2023
Отличная профильная клиника. Специалисты узких специальностей, которые заслуживают доверие! Недавно чистили зубки собаке. Чудесная Кудрявчикова Оксана Андреевна очень подробно все рассказала, показала. Прошло все замечательно. Благодарю клинику)
3
December 3, 2023
Было подозрение на опухоль молочной железы у собаки, ветеринар из клиники куда постоянно обращаемся, посоветовал Прайд, мол там хорошие врачи и оборудование. Посоветовал Брюшковского или Каблукова это оперирующие хирурги. Но у них было все расписано на 2 недели вперед и мы записались к онкологу Дарье Мельниковой. Когда пришли на прием встретила очень молодая девушка, закралось подозрение, что не опытная, но после того как она нашла подход к нашей собаке, которая на всех огрызалась, причем даже в нашей ветклинике,куда мы ходим уже 7 лет. Наша собака даже ее лизнула, что для нее очень нехарактерно, она чужих не любит и на всех лает. После этого мое довериеи к доктору возросло. А позже,когда врач взял пункцию, так что собака даже не поняла,что ее проткнули иголкой и поглаживая осмотрела все лимфоузлы. Тут же врач поставил диагноз -не направляя на дополнительные анализы, хотя мы морально уже были готовы к ним начитавшись в интернете всякого. Очень благодарны врачу Дарье Мельниковой и всем ее рекомендуем,как грамотного врача умеющего найти подход к животным, искеннне их любящего и желающего помочь!
2
January 7
Наверное, весь спектр услуг здесь имеется. И это удобно. Клиника большая. Все комфортно. Отношение персонала на высоте.
2
April 20
Хорошая клиника, много врачей, работают круглосуточно. Не очень удобное расположение и не совсем бюджетные цены.
1
September 17
Заболел лохматый друг, приехали сюда. Оказалось, что-то не то съел. Очень быстро выявили причину недомогания песеля, выписали лечение. Спасибо большое
1
1
July 8, 2023
Пробовали много клиник. Эту могу смело рекомендовать. Очень квалифицированный персонал. Большие возможности по обследованию. Цены не самые высокие , есть и дешевле конечно но тут все на уровне.
1
2
March 2
Посещаю клинику много лет, чаще всего конечно по части груминга. Уютный холл, вежливое отношение и к людям и к питомцам. Приятные цены.
2
3
January 18
Сервис в клинике конечно отличный, но хотелось бы чтобы уровень квалификации специалистов тоже был на таком же уровне. Обращались к онкологу с возрастной собакой.На осмотре поставили диагноз грыжа, сделали узи. В другой клинике на простом осмотре терапевтом - опухоль молочной железы и под ней грыжа, что и подтвердилось после операции.Пациент бивер-йорк Нюра.Выводы каждый делает для себя сам.
4
August 19
Все чётко, быстро, комфортно для владельцев и питомцев. Большой набор услуг. Приехали из другого города на мрт. Пес перенёс наркоз хорошо, описание выдали сразу
1
January 10
Прекрасная, современная клиника, современное оборудование, грамотный , вежливый персонал. Мне очень всё понравилось 👍
2
3
April 16
Ветеринарный дворец для питомцев и их хозяев. Красиво и дорого, но удобно и любящий зверей персонал.
1
2
December 9, 2023
Понравилось абсолютно всё . Высокий уровень персонала, которые проявили любовь и заботу к нашей собаке. Такса Степан, возраст 15 лет и 5 месяцев, была сделана операция , удаление грыжи до операции был очень плох, а теперь наш малыш бодр и весел . Спасибо, за Ваш труд.
3
1
April 5
Прекрасная ветклиника, отличные специалисты.
Уже два раза спасали детскую шиншиллу.
Молодцы,спасибо большое
1
July 26
Лечу здесь двух своих мейн-кунов. Квалификация у врачей неплохая, дополнительные услуги особенно не навязывают, но недешево.
1
April 20
Были на приёме со змеёй. Нам провели подробное исследование, сделали всë необходимое, но ничего лишнего, дали чёткие указания, как действовать дальше. Отношение к посетителям хорошее, само место приятное, похоже на человеческую клинику - чистое просторное, есть удобные места для ожидания, ветаптека.
2
October 30
Обращаюсь неоднократно с разными проблемами у зверей , всегда помогают, все объясняют.
1
1
July 24
Оперировала собаку,тяжелая операция прошла успешно!Спасибо врачам,что продлили жизнь моей обожаемой собаке!
1
May 17, 2023
Очень хорошая и роскошная клиника с хорошим оборудованием и прекрасным персоналом. Пишут, что кусаются цены. Мне так не показалось. Пока проходила операция животного, можно расслабиться, выпить кофе, посмотреть телевизор.
1
2
August 12, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Брюшковскому Константину Юрьевич и всему персоналу клиники Прайд, за проведенную 20.11.2022 операцию, лучевую терапию и последующее лечение.
Также, огромное спасибо Константину Юрьевичу, что всегда находится на связи и отвечает на все возникающие вопросы.
От Дэна и его хозяев
2
April 10
Парковка,просторно, удобно и , главное: профессионально! Отлично! Была с кошкой у эндокринолога.
1
February 27
Очень отзывчивые доктора. Профессионалы своего дела. Есть все специалисты и все виды диагностики. Очень комфортные места ожидания.
3
2
July 20, 2022
Удивительно, но ветклиника работающая 24/7, бывает и такой! Приветливый и ответственный персонал, грамотные ветврачи, предварительная запись (не всегда возможна и не все специалисты работают круглосуточно), аптека, парковка и даже приятный интерьер. Получили весь нужный объем помощи, врач оставила контакты (вт.ч. и электронную почту, что весьма удобно). Напоследок забыли там документы, но после звонка их нашли и выдали благополучно в удобное мне время.
4
2
November 18, 2023
Понравилось отношение к пушистым пациентам и их хозяевам, качественное оказание ветеринарных услуг, спокойная атмосфера, вежливый персонал. Бережно забрали кошечку на исследование, после анестезии чуть дольше поддержали, пока не восстановилась. От души благодарю.
4
1
February 1, 2023
Вежливый персонал, улыбаются, есть врачи разных специальностей, даже для кроликов, везде чистота, запахов нет, удобные диваны для ожидания своей очереди, раздельные зоны ожидания для собак и кошек, это удобно и безопасно для питомцев. Современное оборудование, включая узи и томограф. Пока есть бесплатный кофе и чай, что немаловажно. Ценовая политика, как везде, средний диапазон. Рекомендую!
2
April 9
Мы из Петрозаводска. По направлению онколога Брюшковского делали КТ. Высокий профессиональный уровень специалистов. Отношение к пациентам и их владельцам очень хорошее. Не сравнить конечно с нашей северной глубинкой.
1
July 31, 2023
Прекрасные ветврачи здесь работают, всегда доброжелательные и действительно хотят помочь решить проблему. Из стационара отзваниваются, держат в курсе да и вообще общение с пациенами на высоте.
Интерьер этой клиники - отдельный восторг)
Нам нравится и ездим сюда или на Уточкина (зависит от приема нужных врачей).
2
January 11
Обратилась с блюющим котиком, очень переживала. Меня быстро записали, встретили, успокоили . Даже котик почувствовал заботу и особо не стрессовал. Проблему решили быстро и назначили лечение.
В Холле очень удобно ожидать на мягких диванах, есть чай и кофе , а ваш интерьер - просто заглядение !
Отдельное спасибо хочется сказать врачу Кимосовой Н.А и ассистенту♥️
1
1
November 9, 2022
Попали мы в Прайд на Минеральной почти два года назад по поводу Лейкоза у котика. Наблюдаемся у Кимосовой Надежды Александровной.
Клиника чистая, оборудованная, персонал на ресепшн всегда вежливый, (ходим раз в три месяца на приём), ни разу за два года не столкнулись с хамством!
Доктор наш её можно описать несколькими словами; золотые руки, светлая голова, профессионал своего дела и доброе сердце!
Любит животных, уважает и любит своё дело, грамотная, вежливая, тактичная!
Цены да, немного кусаются, но, на минуточку это онко клиника, конечно и цены соответствуют. Хочешь, чтоб твой хвостик (после постановки страшного диагноза) жил полноценной жизнью, придётся платить.
В общем и целом, огромная благодарность терапевтам дежурящим в ночь, (были у дежурного терапевта 08.11.22, около 23:15, простите, не запомнила Вашего имени, низкий Вам поклон за Ваш профессионализм, консультацию, успокоение хозяев. Вселенская благодарность!!!)
благодарность нашему лечащему доктору, сил Вам, здоровья, стальных нервов!
2
4
September 15, 2023
Очень здесь всё мило. И персонал и "пациенты". Народу много. Не дёшево. Но можно комплексно за одно посещение обследоваться. Главное чтобы было время и деньги:))
3
October 6
Большое спасибо клинике, спасли нашего питомца. Очень серьезный подход к своему делу.
1
June 22, 2023
Отличная клиника. Высококвалифицированные врачи. Удобный холл для ожидания. Рядим есть парковка. Чистое ухоженное здание. Очередь движется очень быстро.
2
July 13, 2022
Лучшая клиника в городе: чистая, красивая. С огромным холлом, который разделён на две зоны: для собак и кошек. Отдельная любовь и благодарность за кофемашину с бесплатным кофе и горячим шоколадом и кексы ❤️ Есть парковка, зона выгула для животных. Врачи и весь персонал нравятся очень за доброжелательность и компетентность. И огромное спасибо за то, что второй год спасаете жизнь моей собаки, у которой последняя стадия рака, но она живет счастливо, благодаря вам
5
5
April 9
Замечательная клиника, очень внимательный персонал, возила трех своих собак с разными проблемами, помогли во всех случаях, сделали операцию от которой отказывались все.
1
May 14
Хорошая клиника с большим набором узких специалистов. Так же есть стационар круглосуточный. У клиники своя большая парковка.
1
July 19, 2022
Отличная клиника! Возим сюда кролика уже 2 года, очень довольны. Прекрасные профессионалы по экзотическим животным, современное оборудование, отношение к животным всегда с большой заботой и любовью.
В клинике всегда чистота, убодный холл с зоной ожидания, кофе, чай.
Отдельная большущая благодарностью лечащему врачу Анастасии Ганьковой!
3
3
July 12, 2023
Отличный нефролог, но некомпетентные администраторы в критичный момент.
Кропачева Ксения Анатольевна вывела нашу старую кошечку с ХПН почти в двухлетнюю ремиссию. Очень бережно проводила процедуры, подробно всё объясняла. Когда было два пути действий и мы не могли самостоятельно решить, помогала с выбором, давая оценку не просто как доктор, но и как человек.
Все ассистенты также были очень аккуратные и понимающие, доктор, которая проводила УЗИ, делала всё мягко, чтобы у Кошечки был минимальный стресс ( к тому моменту она уже ослепла и это было очень важно).
К сожалению, в последнее посещение клиники, когда наша кошечка уже ушла, и мы приехали на кремацию, столкнулись с ужасным отношением администраторов. (Ул Минеральная, 11.07.23). Перед тем как приехать, я звонила на главную линию. Оператор, услышав причину звонка, высказала соболезнования, была максимально внимательной, создала комфортную обстановку, чтобы можно было успокоиться. Я спросила, могу ли приехать в течение часа на кремацию, оператор позвонила на Минеральную и передала мне, что она предупредила администраторов и меня будут ждать, кошку сразу заберут. В результате, когда я приехала в оговоренный срок в клинику и подошла к свободному администратору с фразой «Здравствуйте, мы на кремацию», на меня недовольно посмотрели и отшили фразой «Встаньте в ту очередь и ждите, когда администратор освободится». Потом, второй администратор сказала заново регистрироваться, так как она не может найти нашу мед карту (Хорошо, что я все документы взяла с собой и спустя миллион лет она карту нашла). И снова отправила ждать. Всё это с тоном «на отвали» и взглядом таким, после которого чувствуешь себя облитой помоями. Только после того, как на третий раз подошла моя мать и стала ругаться, почему мы заранее звонили и договаривались о кремации, а теперь вынуждены сидеть в общем Холле с телом умершей кошки, что будет отзыв (отзыв пишу, как и обещали), администраторы ожили. Я понимаю, что доктор может задержаться на приёме и админы тут бессильны, но деликатное отношение в такой момент играло важную роль.
В клинике на Минеральной работают очень хорошие врачи, я бы дала ей 10/10 если бы не такое халатное отношение администраторов. Научите людей, к которым мы подходим в первую очередь, уважительному отношению к людям, которые пришли к вам в последний раз. А то получается, пока наши животные живы, лечатся и мы платим деньги, отношение нормальное, а когда животное умирает и мы приезжаем на кремацию за пару тысяч, то больше уважение оказывать не нужно? Хотя это самая ужасная и болезненная ситуация, когда человеческое отношение очень-очень важно.
На фото - моя кошка Муся, ей было 18-19 лет, и она не средство по выполнению финансового плана клиники, она - член нашей маленькой семьи!
Единицу ставлю, чтобы этот отзыв прочитало больше людей.
15
1
April 29, 2023
Все чисто, красиво, все мило улыбаются. Но! Диагноза нет, лечение вообще симптоматическое и от желудка, когда у мыши проблемы с лёгкими. Заплатила 6тысяч за 4часа ожидания (два скандала о ценнике непонятно за что за это время наблюдала) и через 3 дня мышка погибла.
Не знаю, как ответить на ваш ответ мне, но что вы сделаете идентифицировав? Мышку мою воскресите?? Или предложите ещё вам кучу денег отдать за вскрытие и установление причины смерти? Если б воскресили, то тут ничего не жалко. А так моя девочка покоится в земле. Остальных питомцев к вам никогда не повезу и никому не посоветую
12
September 10
Лучшая клиника , врачи и вообще как хорошо , что есть такая клиника у нас в городе.
Лечат всех животных от собак до летучих мышей.
1