03.04.2025 г. в 11-00 билетный кассир Якунина В.Н. на станции "Белорусская" отказалась оформлять билет до станции Одинцово, стоимостью 118 р., при попытке оплате такого билета купюрой номиналом 5000 рублей, мотивируя отказ отсутствием сдачи, в грубой форме сказав, что пассажир должен иметь мелкие купюры или монеты, и что это его обязанность. Такой отказ явно противоречит правилам продажи билетов и безусловно, нарушает права потребителя. Прошу привлечь кассира Якунину Веру Николаевну к дисциплинарной и материальной ответственности, принять меры к устранению в будущем подобных нарушений в работе билетных кассиров. С уважением, К.

Светлана Грибова

Level 13 Local Expert

Задумка хорошая. Но с кассами пригородного поезда возникают проблемки . А когда обратно , поздним вечером , приезжаешь , на выходе через турникет , нет никаких дежурных . Ответ на вопрос, касающийся вокзала , проучить вообще не у кого.

Наталья

Level 17 Local Expert

Чисто. Все удобно. Много аппаратов для покупки билетов. Чистые туалеты. Бургер Кинг 👍