Добрый день. В силу своего возраста приходилось в жизни много раз взаимодействовать с различными медицинскими работниками и в различных медицинских учреждениях. На этом основании с уверенностью могу утверждать, что все познается в сравнении. К сожалению, не всегда посещение леч. учреждений вызывает позитивные эмоции и это отнюдь не связано с диагнозами, скорее с теми, кто тебя там встречает и обслуживает. Из личного опыта:
ранее обслуживалась в поликлинике №З. Трамвайный проезд. Хочу сказать, что впечатления сплошь негативные, начиная от заведующей и заканчивая врачами. Они вместо приема, час готовы потратить, доказывая то, что, не смотря на запись через Госуслуги, пришла к ним не по адресу. Так же будут относиться к тебе так, чтобы ты к ним больше не пришла.
Хотя, казалось бы, есть запись-не имеешь права отказывать пациенту в приеме и выдать хотя бы первоначальную консультацию (это их святые обязанности) учитывая тот факт, что человек этой записи ждал 2 недели и следующую, чтобы попасть к другому врачу, надо ждать еще столько же. Простому обывателю не известно то, что Госуслуги ошиблись, выдавая запись. Стратегия сотрудников этой больницы-найти как можно больше поводов для отказа в медицинской помощи. Про хамство сотрудников регистратуры данной больницы уже ходят легенды.
Примерно такая же ситуация в поликлинике от Областной больницы. Халатность, наплевательское отношение к пациентам, грубость и местами открытое, ничем не завуалированное хамство. Врача кардиолога запомню на всю жизнь. Спасибо хоть не ударила, так была раздражена и груба. Отоларингологи молодые девушки не хамили, но вели себя крайне снисходительно. Так, смотрели как на мусор... А вот врач-сурдолог мне очень понравилась. К осмотру подошла с особым тщанием и ответственностью. Оставила о себе очень и очень неплохое впечатление на этом разовом приеме.
После смены места жительства и переезда в Пригорское, первое, что я сделала-это сменила прикрепление к поликлинике и, побывав в ЦРБ Смоленского р-на и Пригорской больнице, как будто, в другом мире побывала. Врачи очень вежливы и обходительны, очень отзывчивы и трудятся сверх нормы, чтобы успеть принять всех пациентов и даже тех, кто пришел без записи, но нуждается в медицинской помощи. Причем видно, что сотрудники поликлиники искренне стараются тебе помочь просто так. Не потому, что ты чей-то знакомый и не потому, что от тебя что-то нужно.... Это большая редкость в наше непростое время. Просто была удивлена бескорыстным и самоотверженным трудом! Низкий поклон таким врачам, это Врачи от Бога! Огромное спасибо за их нелегкий труд! Хотелось бы выразить особую благодарность Врачу-узисту Смоленской ЦРБ Игорю Вячеславовичу Шикучу. Великолепный врач-диагност. Всегда очень ответственно и тщательно подходит к своей работе. В этой больнице на редкость много хороших врачей. Очень хорошее впечатление произвел визит к гинекологу, офтальмологу. Тоже очень профессиональны и деликатны.
Непосредственно в Пригорской больнице хотелось бы отметить лечащего врача Дегтяреву Евгению Тарасовну и Михалеву Снежану Игоревну. Всегда все очень профессионально, всегда готовы помочь и работают всегда сверх нормы до последнего пациента. Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд!
Так же в нашей больнице есть старожилы, врачи, которые уже стали родными, которых я знаю не один год и не перестаю удивляться тому, что они с возрастом не только не растеряли своих человеческих качеств в нашем непростом Мире, а стали еще лучше, еще человечнее. Про уровень профессионализма я вообще молчу. Это Врачи - профессионалы наивысшей квалификации: Мушкетова Татьяна Михайловна, Лапико Ирина Анатольевна, Зиновьева Татьяна Николаевна, Зайцева Валентина Павловна, Климова Таиса Ивановна огромное спасибо за Ваш труд, преклоняюсь перед Вами!
Очень хорошее впечатление оставили о себе врачи скорой помощи. К сожалению, не знаю имен. Скорую вызываю крайне редко, наверное, раз в 3 года. Нынешним летом приезжали две очень хорошие женщины. Огромное им спасибо, отличные врачи и отличные психологи. Умеют не только оказать медицинскую помощь, но и успокоить, перезагрузить пациенту мозг, чтобы работал в нужном направлении. Фамилии узнать вам будет очень просто - это один единственный мой вызов этим летом в Пригорское на Шкурлова 1-108. Очень им благодарна!
Ну и в завершении обращения хочу поблагодарить врача-онколога Смоленского онкодиспансера на ул. Жукова Гурмиса Игоря Вячеславовича. Очень хороший, очень ответственный врач, профессионал наивысшего уровня! Большое спасибо Вам Игорь Вячеславович и низкий поклон!
Подытожив выше сказанное, очень прошу выше стоящее руководство разработать методику поощрения лучших врачей и в т.ч. и в денежном выражении. А то как-то несправедливо получается: одни трудятся с полной самоотдачей, а другим все равно. Так же прошу поощрить выше названных сотрудников, озвученных во второй части обращения, путем вынесения им благодарности и материальными благами.
Благодарю за внимание. С уважением Я
Ерощенкова Кристина
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Ужас сказать ничего, не разу туда не дозвонилась. Езжу на прием через весь город с температурой. По записи жду врача больше часа. Заведующая такая же . Я понимаю много работы но мы люди здесь причем как нам быть.
Оля Б
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Никому ничего не надо в этой поликлике, даже справку о смерти не дождёшься. Пожелание только одно, чтобы встречались этим людям такие же как они сами.
инна филатова
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Приехала в поликлинику с 90 летним отцом, талончик на приём, был только к терапевту, но нас приняла и врач невропотолог. Хочу выразить благодарность врачам за внимательность, терпение и ПРОФЕСИАНОЛИЗМ. Работают в трудных условиях, в здании идёт долгожданный ремонт. Хочется пожелать вам здоровья и пофессиональных успехов и конечно же работы в хороших условиях. БарановЛ. И. и Филатова И. Л
Екатерина Иванова
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Хочу поблагодарить Ильющенкову Нину Николаевну за внимательная отношение к пациентам огромное спасибо!!!
Морозова лариса
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Не знаю ,почему такие негативные отзывы.Заболела остро ночью,поднялась высокая температура.До регистратуры дозвлнилась с первого раза.Отвечали регистраторы вежливо ,вызвала доктора на дом.В 13 00 после своего приема приехала доктор.Не торопясь ,внимательно она выслушала жалобы и послушала меня,назначила лечение.Позвонила в регистратуру и сразу записалась на понедельник по б.л.к определенному времени на прием.Я осталась очень довольна и доктором и регистратурой.
1
KAKANGEL
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
"Врачи" больницы выписывают гомеопатические препараты от всего, это как?)) да ещё на стикерах этих фарм компаний. Бронхит лечат сахарной пудрой, притом за бешенные деньги. Позор
Эльвира Михневич
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Хуже заведения не существует просто !!! Очередь сумасшедшая ,в регистратуре нехотя работать совсем ,чтоб получить талон стояла 25 минут пока сотрудник переговаривалась то с одной то с другой . Уже давно пора закрыть данную поликлинику и не мучать людей ,специалистов нет ,анализы сдать нужно выпрашивать направление и запись сумасшедшая ,одни только пожилые люди целыми днями просиживают очереди ...
5
Сергей Шанович
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Отношение к людям хорошее.
Валентин Солдатенков
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Сталкивался только с педиатром. Отношение к клиентам отличное. Как жители так и врачи уверенны что в данном учреждении большой потенциал который никто не хочет развивать и финансировать. Состояние помещений плачевное
1
1
Инкогнито 9821
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Врачи грамотные
Роман Пантелеев
Level 24 Local Expert
December 10, 2021
Восхитительное место. Ремонт не делался около 20 лет. Очереди на приём к терапевту или педиатру по 2-3 часа, на анализы около часа. Занимать лучше с 07:00. Персонал из последних сил пытается тянуть жалкое существование поликлиники (амбулатории), но силы эти уже на исходе. Перед посещением любого из двух врачей обязательно нужно пройти гинеколога, не зависимо от пола и возраста.
3
1
Александра Трофименко
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
После ремонта больница стала как гороцкая
Павел Авдяков
Level 13 Local Expert
October 13, 2021
Был там в своё время, была больница как больница, даже лечился, а сейчас не пойму??? Из врачей только терапевты и пару других врачей и всё. Узких специалистов нет, раньше было больше. Больным приходится ездить в районку. А это не всем под силу, сами понимаете. И надо ещё учитыватб, что Пригорское посёлок не маленткий и плюс к нему Нагать,Цибульники, Ковалёвка, Карюзино и т. д. Короче, народу хватает, но увы, это наша реальность.
2
Евгения Язенина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Ужасное отношение!!! Позвонила с утра, вызвала врача, температура у ребенка 39, никто не приехал!!! Такого отношения еще нигде не видела!!! Если есть возможность, обращайтесь в другую поликлинику!!!
Делают ремонт,полы идеально,главное чтобы на остальном не с экономии.
Татьяна Пасынкова
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Очень жаль что у нас в Смоленской области есть поликлиники в таком ужасном состоянии. Врачи замечательные.
Diz Zver
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Противно сюда заходить из за отношения к людям либо от прививки от короны или корона так подействовало что так стали очень зло относится ( лучше бы хорошо относились бы к людям тогда бы уважение было бы больше чем мы могли дать)
1
Владимир Д.
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Обычная деревенская больница со всеми вытекающими…
Здание старое, без ремонта. Такое чувство, что вот вот развалится. Оборудование старое и на последнем издыхании.
Полина Богданова
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Больница как больница. Всегда приезжает детский врач на вызов домой. Я ничего плохого не могу сказать про эту больницу. Меня все устраивает
Константин Корнеев
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Всё рушится врачей не хватает, очереди люди с 6 утра ждут, Администрация не финансирует от слова совсем данную поликлинику, всё очень печально, в этом виноваты не врачи, а правительство!!!! Прошу обратить пристальное внимание АДМИНИСТРАЦИЯ!!!
3
ирина м.
Level 2 Local Expert
October 12, 2021
Один терапевт работает,на прием после стационара люди сидят по 5-7 часов,в регистратуре глубокие пенсионеры,которые чувствуют себя незаменимыми, об электронных больничных наверное не слышали ещё, бумажные оформляют с ошибками,оплаты дождаться не один месяц приходится,и виновных не найти.
3
Дровненкова Елена
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Ужасно, стены обшарпаны, висят провода, полы с рваным линолеумом и разбитой плиткой . Темень. Мало врачей. На несколько деревень, на большое количество людей, очень мало узких специалистов.
Ирина С.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Сейчас делают ремонт, надеюсь, будет лучше.
1
Светлана Кулиш
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Сделали тест на ковида неделю назад, второй день звоним трубку ни кто не берет, а в регистратуре сидят одни ХАМКМИ, по другому не назвать их, по телефону не умеют разговаривать, пенсионеры пусть сидят дома, на приёме сидишь по 7 часов, за врача на дом вообще молчу, то машины нет то времени. Просто позор.
4
Ольга Титова
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Всё хорошо, жаль, что специалистов мало.
Вероника Шитикова
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Всё хорошо, нравится очереди и старое оборудование. Старенькая сельская больница
Зоя Венадимовна
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Преображается,что радует
3
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Это просто ужас, 3-й день как вызвала врача, так и никто не пришёл. Температура держится, лечись чем хочешь, тест тоже никто не приезжал брать
1
1
ALEKSEY Com
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
5 будет, когда у властей руки до ремонта здания дойдут. Убого... Персонал старается, работает, но... Власть имущим до них никакого дела нет.
1
Леонид В.
Level 8 Local Expert
November 21, 2019
Это не полноценная больница, теперь здесь амбулатория. Прием ведут детский педиатор, и терапевт для взрослых, узких специалистов помоему нет, есть какой то прием узких специалистов в какие то дни, они приезжают с районной больницы. Чисто и опрятно но с ремонтом там беда. Прием как правило до обеда, с обеда врачи уходят по вызывам на участки. Из анализов кровь моча, кардиограмма. Есть стоматологический кабинет.
6
Анатолий Пысларь
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Больных очень много, больнице нужен ремонт, персонала и врачей не хватает, мед оборудование старое...
3
Иван К.
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
Последнее время не дозвонится до регистратуры. Поднимают и сразу кладут трубки. Вот так и вызови педиатра на дом. Раз 10 звонишь и ни фига.
3
1
Александр Карпов
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Оставляет желать лучшего,,,,на ремонт наверное средства отсутствуют,,,,
1
Виктория
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Больница не видела ремонта наверное со дня её основания
Анна Гостиева
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Мало специалистов . Угрюмо
Андрей Степыкин
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Министерству здравоохранения РФ, быстрее увеличить финансирование медицинских учреждений в регионах.
3
Виктория Романенкова
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Только основные врачи, бесконечные очереди.
1
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
December 7, 2019
Очень требует ремонта. Лампочки в коридоре не работают. Сидишь в полной тьме. Беспорядок, стыдно зайти, как во время разрухи
3
Сергей М.
Level 25 Local Expert
August 21, 2019
Ставлю один, по ому что для жителей села и ближайшей округи лучшего все равно нет, а так бы даже и не оценивал бы, есть пару врачей достойных, надолго ли их хватит
7
1
Василий
Level 9 Local Expert
August 30, 2018
До этих гребаных реформ была отличная больница, теперь просто врачебная амбулатория. Но, в других селения и этого нет.
6
Эльвира
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Невозможно дозвониться
4
Djon Uik
Level 14 Local Expert
June 25, 2021
Нормально вроде
2
Вячеслав
Level 20 Local Expert
November 23, 2019
Даже писать нечего. Сельская больница и ни чего больше. Специалистов мало.
4
Алена Филатова
Level 9 Local Expert
November 17, 2018
когда болеем всегда обращемся и все всегда помогают