В начале декабря 2024 года пошла у меня жена ПРОДАТЬ!!!юани ( купленные в этом же банке ранее) в офис в Калина Молл. Но на кассе ей сказали,что так как она имеет прописку в г.Севастополь то существуют неофициальные ограничения на покупку валюты у данной категории граждан не более 40000 рублей. Обращения к начальнику офиса и на горячую линию ни к чему не привели. Все отвечали что такое распоряжение есть но оно не официальное и мы его вам не покажем. . Т.е осуществляется дискриминация граждан России по территориальному признаку???? Далее на официальном сайте банка нами был отправлен запрос,и вскоре получен ответ( ВЫ ФФСЁ ВРЁТЕ ) что наши претензии не подтвердились. Ну во первых есть записи камер и разговоров и прочее. Во вторых -а зачем нам врать??? Что бы что??? В общем мутная и некрасивая истори. А БАНК В БАН!
2
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
January 22
никогда не бывает очередей, персонал банка максимально дружелюбный. На мой взгляд, по обслуживанию и отношению к клиентам самый лучший банк в городе
Show business's response
наталья Рк
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Для погашения кредитов есть автомат для налички. Бегаешь снимаеш ь наличку а потом через автомат оплачиваешь. А при оформлении кредита навязывают ненужные услуги. Мне при оформлении ничего не сказали, только прозвучали подписываем договор и потом в кипе документов я нашла бумажку о подключении за мои же деньги к докторам онлайн. Пришлось писать бумагу, чтоб отменяли эту услугу. А то неплохо так им бонус а с меня минус 5000 раз и оплатила. Хотя разговора для подключения этой услуги и не было. Проверяйте все внимательно.