Никакого сервиса, одни дензнаки в глазах.
Можете оставлять сколь угодно много заявок в приложении. Ответ будет всегда в одном ключе - сам виноват, не гарантийный случай, сделаем в течении весенне-летнего периода, а год забывают указать.
Вот несколько примеров: не хотят реставрировать скамейки, днем с огнем в МОПах, стены с трещинами после усадки...
Их уже выгнали с Первомайской 60. Исход с Ленина 8 тоже очевиден.
2
Альфредо
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Одна из самых ужасных ук, зачем вы берёте в обслуживание дома если ничего не делаете? На фото приведен много раз обещанный ремонт подъезда в жк Первый Николаевский, 5 подъезд готвальда 22. Как такое можно принять у подрядчиков и еще и заплатить им за это? Вы бы себе сделали дома такой *ремонт*, не покупайте квартиры у них, крайне безответственная компашка.
5
Юля Т.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Изображают вид кипучей деятельности,с наглыми глазами смотрят тебе в глаза и кормят завтраками ! С января хожу к ним обещали провести работы по ремонту стены из за ее намокания зимой ( да вот так вот построен жк Малевич « качественно»).Контактировала с менеджером Максим -менеджер по комфорту ,зачем работает непонятно ,ничего не решает и не может связать двух слов .Марина ,уж не знаю кем она там работает впечатление хорошее ,но толку от ее участия в решении моего вопроса ноль .
5
Мария Свентицкая
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Хуже этой управляющей нет вообще. Обычная УК без всяких полных приложений нормальнее чем вот эта говно контора. Нарушают законодательство только в путь. Ничего согласовать нужного для людей не могут. Просто пользуются деньгами жителей. Ни на один вопрос не было ответа только. Думаю о продаже квартиры в доме из-за них. Рядом жк Ольховский парк. Там более адекватные.
5
Семен А.
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Уже год не закрывают щель в стене. На звонки не отвечают, в приложении тоже самое, в офисе УК сказали, что все передадут и со мной свяжутся. В итоге, никто не позвонил. Видимо, все таки будет досудебка и дальнейший суд. Позор!
5
Екатерина Щ.
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Чтобы заменили в подъезде лампочку надо звонить две недели. Причём мы бы и сами её заменили, но в наших «современных» подъездах не так просто это сделать, приходиться звонить в управляющую компанию по несколько раз с одной и той же просьбой и так по каждому вопросу. Тарифы на содержания жилья очень высокие, а качество работы и обратной связи очень низкие. За трёхкомнатную квартиру ком.услуги зимой 12000 - 13000, при этом за три года до сих пор не работает служба консьержей, чистота в подъезде, тоже оставляет желать лучшего. Забор вокруг дома установили только благодаря инициативе жильцов.
12
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
При покупке квартиры в плане был детский сад! Прям в ближайшее время собирались строить, а теперь вместо сада дом высокий строят... Позвонила спросить, а садик то вообще в плане есть и как скоро будет? Ответели, что соединят со специалистом, но не взял трубку специалист.... Когда строят красивые, замечательные кварталы, необходимо обеспечить жильцов инфраструктурой, образовательными учреждениями в первую очередь!!!!!
6
Екатерина Котова
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Они вообще не работают, ни через приложение, ни через почту, на звонки отвечает консьерж, который никакие вопросы не решает. За то «поборы» за такой «сервис» по 2тр с человека. Занимаются «отписками», тянут время. Обращались по поводу регулировки окон, противопожарных устройств на потолке, по поводу счетов, необходима была детализация. Ни один вопрос не был решен.
8
Екатерина Котова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Заявки игнорируются даже срочные, в доме "комфорт-класса" ломается все, что только может поломаться в первые месяцы, тк сделано из самых дешевых материалов, в подъезде грязно, во всем доме Краснолесья 10/5 не работает вытяжка и мы живем с неприятным запахом в подъезде. Хамят.
5
1
Пчелинцева Марина Юрьевна
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Одни обещания, решаем вопрос 3 сутки. Принцип-сервис вы для чего нужны?
1
Leyla Murtuzalieva
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Эта управляющая компания не работает так, как заявлено, проблемы решать не готовы, сотрудники сбрасывают звонки, люди по три дня сидят без воды.
5
Светлана
Level 16 Local Expert
December 26, 2022
Хорошие сотрудники. Хорошая компания. Идут навстречу и сотрудники в офисе и инженеры на ЖК, стараются помочь разобраться в ситуации.
2
12
Арт Арт
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Все хорошо, очень хорошая управляющая компания, все решается за считаные часы, но иногда приходится повышать тон чтобы услышали.
2
12
Дарья Соб
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Бегите если принцип управляет - ни воды, ни уборки, ни обещанного сервиса