Пришло время заменить фильтры для моего обратного осмоса. Позвонил в эту канторку так как у них заказывал установку. Договорился с менеджером и мне назначили мастера. Мастер мне перезвонил и мы договорились о дате и времени. В день замены мастер звонит и говорит: приехать не смогу , сломалась машина., ну ок. Назначали другого мастера, созвонились договорились. В день замены звонит, говорит машина сломалась 😂 Вы что прикалываетесь на до мной?? В общем два мастера тактично слились с заказа. «Спасибо за качественное исполнение услуги и за классных мастеров « 👍🏼
С такими сотрудниками вы точно будете процветать. Я заказал мастера на Яндекс услугах , все сделал без проблем , быстро и качественно. А вы сидите дальше в своей фирме 👏🏻
Антон Ж.
Level 4 Local Expert
November 27
В целом продукция этой компании полный треш, купил обратный осмос , установил написано замены фильтров раз в год а "Япомнскую мембрану" надо раз в 2 года менять, прошло 3 месяца осмос не работает вода не льется, звоню в тех поддержку цитата ответа, "забились фильтры купите все новые" и вызовите сантехника для установки.. поблагодарил за такую ценную помощь снял нафиг их Осмос и отнес на помойку здесь систему очистки больше никогда не куплю и всем знакомым расскажу данную историю
София
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Пользовались проточным фильтром данной компании еще с 2010 года. Качество отфильтрованной воды полностью устраивало. После ремонта встал вопрос какой фильтр ставить, решили обратиться в Аквафор, где за неделю после заказа, так и не дождались звонка мастера по установке. Решили снова обратиться к "Новой воде". Сегодня сделала заказ, попросила менеджера обратить внимание на то, что очень хотелось бы чтобы фильтр поставили поскорее, до НГ. И случилось чудо, через 2 часа позвонил мастер и сказал что подъедет в течение часа и все сделает. Фильтр поставили в день заказа! Очень довольны качеством воды! И довольна тем, что вернулись в эту же компанию. Вот так должна работать фирма, которая заинтересована в своих клиентах.