Здравствуйте всем.я живу на улице Туркестанская и у нас мусорная площадка в центре двора .оооприрода ежедневно вывозят мусор .. спасибо большое,но!!!машина проезжать не может из за заставленных личных машин ...ни утром ни днем ни вечером ни ночью. Подезд затруднен и не только в нашем дворе! А еще проследила что сами жители свинячут в собственном дворе! У нас некому больше ....это не проездная трасса где с других районов привезут как в нежинке....значит напрашивается вывод что сами гадим !!!обращаюсь с просьбой быть аккуратнее при выбросе мусора и. Освободите подезд машины к площадке тко.и еще опять же к жителям- сортируйте отходы .т.к баки рассчитаны не для строительного мусора! Доски не надо класть!
2
7
A T
Level 3 Local Expert
November 25
Работу компании оцениваю на 1,вывозят все реже и реже. В ноябре не было 5 раз, пока. Но счет на оплату приходит регулярно, здорово устроились хотим приедем хотим нет, а вы платите. Ребята раз уж взялись оказывать платные услуги так выполняйте, или делайте перерасчет, или вообще бросай те это дело т.к. не справляетесь, а ваши технические проблемы нам не интересны. Да, если гражданин вам не платит, то вы сразу в суд, так по честному подайте в суд на самих себя.
3
Надя Токрева
Level 3 Local Expert
December 22
Ужасная компания, сколько раз не вывозили, хотя деньги заплачены! На нашей улице вывозят мусор в 17:00, часто бывает, что они приезжают на 10 минут раньше, а иногда на 1.5 часа позже. Постоянно! Когда они приезжают раньше к примеру на 10 минут, они видят, что никого нет и просто уезжают. АЛЁ. Ничего не смущает? Можно следить за таймингом!!!?!?!??!!! Несколько раз я вывозила мусор, и мусорщики видели, что я иду с мусором, они просто проезжали, якобы мусора нет, значит можно уезжать. Ужас полный, когда будет нормальное отношение? Причем такое происходит не только в посёлке, но и в городе. Полное безобразие!!!!!!
Оксана Скрипникова
Level 2 Local Expert
December 21
Я поставила звезду, так как без неё невозможно написать отзыв! На сайт Правительства Оренбургской области написала, о постоянном нарушении графика вывоза мусора в мкр. пос. Ростоши. Мало того, что по три дня не приезжает машина , так ещё и откровенно игнорируют жалобы , поступающие на так называемую «горячую линию» ООО. «Природа» . Надеюсь, что в новом 2025 году будет принято решение о смене регионального оператора по вывозу мусора и ТБО .
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 12
Самая позорная компания, мусор вывозят раз в неделю в лучшем случае. Речь о Приуралье. На вопрос, почему приезжают раз в неделю, отвечают, некому работать. Ребят, это ваши проблемы. Не справляетесь, есть другие компании. Чемодан, вокзал никто не отменял. Деньги то загребаете регулярно и постоянно Сегодня снова не вывезли. Завтра утром отвезу мусор им в офис.
11
Ирина Лаврентьева
Level 4 Local Expert
December 6
Хотела бы добавить очень негативный отзыв. Не проживаю в г.Оренбурге уже 3 года, но на днях узнала, что на меня подали в суд якобы за не уплаты вывоза мусора. Да ещё и в суд подали на меня.
Я не просто возмущена, а я просто в бешенстве.
Честно хочется прям обматерить, но не то воспитание.
Решила подать ответный иск в суд, за такие действия.
1
Антонина Д.
Level 2 Local Expert
July 15
Такого отношения к работе я,не видела ещё нигде! Просто ужас ! По несколько недель к нам просто не приезжает машина ! Жара стоит несусветная , все воняет . Просто кошмар ! Начинаем писать официальные письма выше стоящим органам ! Терпения больше нет ! Не организация а шарашкина контора ! Будем писать всей улицей !
11
Ксения Кирилова
Level 2 Local Expert
November 27
Почему сбрасываете трубки? Своих работников научите разговорному ликбезу. В прошлый раз приняли без проблем,а в этот раз прям допрос. И я не слежу за мусором,если уже вываливается на дорогу,то я считаю нужно звонить вам.
И трубку от рта нужно держать подальше
2
Юлия Горькова
Level 2 Local Expert
December 23
Самая грязная и непорядочная компания, мусор не вывозится, но деньги собираются регулярно. С 2019 года эта компания стала оператором вывоза ТКО, с 2019 в городах срач. Видимо, какие сами, такая и работа. С искренним неуважением из Новотроицка
татьяна
Level 8 Local Expert
October 17
О! Это катастрофа нашего города! На них нет управы! Графики не соблюдают, приезжают через раз. Завалили весь город мусором. Кто только придумал передать им эти функции. Расчета о количестве баков в больших домах нет. С уборкой вокруг баков с муципалитетом договориться не могут, "валят"друг на друга. А люди страдают...
8
dianadavletova@bk.ru
Level 4 Local Expert
May 11
У меня прям за окном мусорная свалка.Но КамАЗ убирает каждый день мусор и это видно,что компания работает,тем более приезжает из города машина.Но то что бросают мусор сами жители ежедневно в огромном количестве, я поражена, вижу за окном ежедневно унитазы,старые диваны,матрасы,стройматериалы.жесть просто.
Удивительно на 9 мая всё чисто за окном.
Всё равно спасибо.
Но вот зачем с детей маленьких брать плату за мусор не понятно, это же дети.Я считаю,что детям нужно детский тариф.Понятно,что у них тоже есть отходы.
А так молодцы конечно что понаставили под окнами ...Летом мухи мучают.Баки нужно обрабатывать. Некоторые люди бросают мусор без пакета,несут ведро и опрокидывают.
На фото праздничные дни и мусора нет,очень радует!
1
6
Алина Х.
Level 2 Local Expert
June 25
Просто ужас! На улице А.Невского в Приуралье уже вторую неделю не вывозят мусор по понедельникам! Мы платим за 2 дня в неделю,а вывозят 1 раз! И все это в жару 40 градусов!!!! Баки по всей улице стоят и воняют,тк самостоятельно выкинуть никак,ведь в посёлке вообще нет ни одного общего бака! Полная антисанитария скоро настанет! Куда бежать? В суд,санэпидем,роскомнадзор? Пишешь пишешь обращения,звонишь,оставляешь жалобы через оператора-господам из Природы без разницы на исполнение своих обязательств! И главное что никого в городе по вывозу мусора нет! Альтернативы никакой-это ли справедливость???????
10
Александр В.
Level 3 Local Expert
July 7
Уже нервы на пределе. Пос Пригородный,ул Сиреневая. Захотела приехала мусорка,захотела не приехала. Вот сегодня 7 июля опять не приехала и так уже 3 недели.А стоит жара! Терпение наше лопнуло. Придется обращаться в выше стоящие инстанции с официальеым запросом.
9
Василий Абакумов
Level 4 Local Expert
September 8
Самая поганая организация которую я когда либо видел. Точно тактже как и работники этой организаци обсалютно нп умеющие общаться с людьми. Весенний 3 ул. Коралловая просто не заезжает на эту улице мусоровоз. Куча заявок а толку 0
1
Helga
Level 5 Local Expert
October 30
Такая картина наблюдается около каждого дома в микрорайоне "Оренбуржье". Горы мусора ветер разносит подальше от этой свалки ровным слоем, в том числе, на новые, красивые детские площадки. Крысы стали частью фауны нашего микрорайона - вот этот трупик на фото лежал между мусорной площадкой и хлебным киоском. Мы за что платим ежемесячно? Где санэпиднадзор?
3
Антонина Горшкова
Level 2 Local Expert
October 17
Живем в районе Аренды, все завалено мусором, улица Гусева и пер Кустарный , мусор тянется по дорогое , протяженность 1 км, бегают крысы, мы отказываемся платить за мусор 2 месяца не вывозят мусор, ,бардак сплошной, город превратили в помойку, куда смотрят наши чиновники?
4
Инкогнито 1308
Level 3 Local Expert
October 16
ООО Природа утопила весь город в мусоре! Работают непонятно по какому графику, крупногабаритный и из них цветных контейнеров вывозят редко, пока не позвонишь.Услугу оплачиваем регулярно, кампания не убыточная. Люди возмущены, может администрации города пора уже навести порядок?!
Чкалова 56.
5
Татьяна Молярова
Level 4 Local Expert
August 6
Мусор НЕ вывозится, баки переполнены, мусор валяется на дороге! Ул. Берёзка, д. 19/2. Новый дом!!! Вокруг всё захламляется мусором, особенно в ветреную погоду! Постоянно звоню, чтобы приехали, вывезли мусор, не могу дозвониться! Отвратительно работают! Вид из моего окна.
1
Яковлев Вадим
Level 8 Local Expert
December 5
Приехал решить вопрос об оплате, очень не компитентные сотрудники, ни чего не смогли пояснить, твердили одно и то же, разговор не получился, буду общаться с ними только в письменной форме
Себостьян Перейро
Level 4 Local Expert
November 23
Бесполезная организация. До того как она зашла в город, вывоз мусора осущелялся ренулярно. Сейчас, такое ощущение, что они с упорством, не хотят выполнять работу.
3
Макс Акульшин
Level 2 Local Expert
October 21
ООО ПРИРОДА самое ужасное что может быть
Мусор должны забирать 2 раза в неделю
А приезжают раз в две недели а плату берут полностью за месяц
Одним словом ужасная компания
5
юлия керимова
Level 2 Local Expert
August 5
с клиентами работает только один сотрудник. на одного клиента уходит около часа, естественно я не дождалась своей очереди и ушла.
3
1
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
December 2
Это просто кошмар какой-то!!! Не вывезли бак с мусором в Экодолье, проехал мимо. Звонили в ООО «Природу» , грубые не компетентные работники.
1
Ирина *
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Приехала оформить лицевой счет. Все быстро, очередей нет, на входе сидит сотрудник, которая объясняет алгоритм действий исходя из имеющегося вопроса. Бланки заявлений в необходимом количестве, представлены образцы заполнения документов. По времени специалист принимает очень быстро, также очень удобно что вся информация о собственнике, оформляющем лицевой счет в данной организации уже имеется в учетах, время ожидания в очереди и приема заявления составило примерно 10 мин. Ps. Сотрудникам Оренбург водоканал думаю надо перенять положительный опыт работы с посетителями в данной организации.
2
15
Наталья Федосова
Level 2 Local Expert
August 16
Пос. Красноярский кваркенский р-н , ул Садовая д6 . наша мусорка не вывозиться уже месяц. Да и в том месяце один раз вывозили. А квитанции приходят вовремя для оплаты.
2
1
фена Мак
Level 4 Local Expert
July 11
ЖК Дубки, мусора горы, вонь дикая🙊👃💩😰 мухи, с детьми гулять не возможно. К вам будем скоро мусор вывозить, может тогда работать будете нормально!
3
1
Евгений М.
Level 3 Local Expert
July 30
Мусор вывозят раз в 2 недели, дозвониться до них вообще не возможно. Контейнеры полные стоят в жару, от них вонь. Ужас.
2
1
Валентина Соколова
Level 2 Local Expert
October 8
Добрый день! .Троицкое Бузулукского района контейнерные площадки в ужасном состоянии мусор не вывозится неделями
2
Татьяна Ковалева
Level 3 Local Expert
December 15
Ростоши хотят приедут вывезут мусор, а оплату берут, тогда не включали бы в квитанции. Просто ужас какой то, куда мусор девать жителям.
Нв
Level 4 Local Expert
March 14
Ещё три года назад обратились в эту компанию с просьбой организовать вывоз мусора с нашей улице хотя бы помешочный. Нам ответили что вывозят мусор только с площадок, остальное не их забота. По факту отказав в предоставлении услуги. Счета же всё это время идут исправно, причём всегда через посредника. Они даже это сами делать не хотят.
11
2
Дмитрий Азаров
Level 11 Local Expert
July 5
Самая плохая организация нашего города мусор не вывозят Неделями кормят завтраками а дозвонится до них это вообще квест какой-то....
1
Елена Елена
Level 3 Local Expert
October 17
Отвратительная работа. Мусор вывозят нерегулярно. 4 дня как минимум не вывозят Чкалова 17. Дозвониться невозможно
1
Наталья Жигунова
Level 5 Local Expert
June 5
Полохо работают контейнеры грязные,, на место их неставят, с площадки сняли и на дороге оставили , и уехали звонишь туда к ним говорят звоните в админисирацию, а номер телеф неговорят, тоесть отсылают подальше
6
1
Вячеслав
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Офис ООО природа.... Вокруг куча иномарок, красотища! А город превращается (уже)в помойку! Раньше когда власти были местные, когда этими делами занималось "спецавтохозяйство" И порядок был, и чистота, и мусор своевременно вывозился, и контейнеры мылись. И! Налога на мусор не было!!! Сейчас платим кратно больше, А город тонет в отходах. Гастробайтеры при власти, чего удивляться, А кто не доволен, тому мерин города по морде даст
16
Ольга Федосова
Level 2 Local Expert
October 19
Отвратительно работают, монополисты, город весь загадили , почему нет управы на них? Прокуратура куда смотрит?
4
Елена П.
Level 3 Local Expert
March 19
Какая то непрошибаемая контора. Не знаю как еще и куда можно пожать документы, чтобы в квитанции не выставляли счет за студента. И через почту подавала и заявление писала. Все равно выставляют. Походу в прокуратуру надо писать, раз щ на них управы нет
6
Елена Чулкова
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Была там в первые... Пришла в обеденное время, встретил охранник очень милый и вежливый показал куда пройти и подождать пока закончиться обед. Дал бланк заполнение, чтоб время не теряла.. Приняли быстро разобрались в проблеме, объяснили что как и что надо заполнять, все заполнили и написали как надо,, мне очень понравилось, все очень вежливые и все подсказывают что да как 👍
2
8
Евгений
Level 18 Local Expert
January 21
Это просто издевательство. В организации сделано все что бы поиметь деньги и ни чего не сделать. Прям аж раздражает. Полупустые баки считают как за полные и фактический объем не хотят учитывать, позиция такая наполняйте все баки которые стоят.
5
1
Дом JBL
Level 2 Local Expert
February 23
Ужасное обслуживание, машина мусор не забирает у людей полные баки, стоят по неделям. Мы организовывает коллективную жалобу на Вас!!! За, что платим деньги???? А, что будет летом в жару? Ужасная работа, плюсов нет
10
XXX777
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Ужасное отношение и обслуживание !!!! При отпрокидывании бака с бака мусор падает на землю они его так оставили и уехали !!! Один раз приехали доступа не было к контейнеру так машина гостей закрыла доступ к баку , нет бы попросить убрать так они молча развернулись и уехали ! Наплевательское отношение к людям которые им платят !
7
Любовь Святченко
Level 6 Local Expert
November 20
Отвратительная организация. В договоре наделали кучу ошибок. Всё так долго оформляли...
Svetlana Denisova
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Село Нежинка. Мусоровоз не приезжал 27.10 (в пятницу) и 30.10 (в понедельник). Оператор отвечал , что машины на линии и рабочий день до 23 часов, но ни одного мусоровоза не было.
Возникают вопросы:
Кто-то проверяет работу ООО ""Природа"? Какую работу выполняют мусоровозы в течение дня?
4
вячеслав будков
Level 2 Local Expert
February 7
Давно пользуюсь услугами Природы бывают случаи, что в течении недели автомобиль не приезжал для вывоза мусора, также очень тяжело дозвониться до диспетчера
1
6
Анастасия Алексеевна
Level 4 Local Expert
February 12
Живем в частном секторе на 25 линии, оплачиваем все квитанции вовремя, уже 2 неделю не приезжает мусорная машина, стоим на морозе по 60 мин, хотелось бы узнать это безобразие прекратится ????? верните нам тогда деньги👎
7
Инкогнито 2263
Level 3 Local Expert
June 12
Спасибо за тёплый приём, было очень приятно, вежливые сотрудники))
1
6
Александр
Level 12 Local Expert
October 18
если можно было поставить минус 5 звезд, то я бы выбрал минус 10 звезд
1
Татьяна Юрьевна
Level 5 Local Expert
December 22
Плохо работает в Самарской район с белоусовка в обще не ездит уже как 2 месяца
Николай Беляков
Level 10 Local Expert
July 28
Ужасная компания, колл-центр работает только до 18:00, в обеденный перерыв дозвониться не возможно.
А по поводу работы самой компании по вывозу мусора это просто ужас, мусор не вывозят в течении 1.5 месяцев, то бак не такой, то позже должны приехать, то еще какие нибудь отговоры.
1
Виктор Е.
Level 2 Local Expert
October 15
Ужасная компания. Дозвониться невозможно. Мусор вывозят не своевременно.
3
AJIeKC5
Level 8 Local Expert
March 29
На одного человека пришла платёжка за 4. Пошел узнать в чем дело. Принимает один человек. Из всего разговора вышел смысл, что я должен им доказать, что я один, а не четверо меня .