Наша любимая ветеринарная клиника! Наш любимый лучший врач-хирург Гаврилова Анна Евгеньевна. Замечательные врачи-терапевт Афанасьева Юлия Юрьевна и Лукаш Дарья Сергеевна. Лучший в городе врач-кардиолог и врач УЗИ-диагностики Гуляев Андрей Сергеевич. За все годы существования клиники спасли и вылечили очень большое количество животных, с которыми мы к ним обращались, как наших домашних, так и бездомных. Огромное спасибо владельцу клиники, прекрасному врачу и просто хорошему человеку Кожемяку Дмитрию Семёновичу за отличный коллектив и спасённые жизни!
2
1
Ольга Гурьянова
Level 6 Local Expert
October 30
Приятная, вежливая и внимательная администратор. На этом увы, положительные стороны закончились.
Врач-узист регулярно глистуемой собаке решил брать кровь для анализа на гельминтов. (Обратилась за консультацией по сердцу). Пытался более 7 раз попасть в вену спокойно сидящей собаке (собака многократный чемпион как выставок, так и соревнований по дрессировке, имеет рабочие сертификаты РКФ, снималась на телевидении и в кино, и сидела нормально), после чего начал на нее кричать и хватать за шею. На мое возмущение по поводу того, что не стоит с ней так обращаться и предложение просто проглистовать дополнительно, раз возникли сложности - отказал в консультировании. Не нравится как издеваются над твоей старой неагрессивной крошечной собакой - вали)))
Стоит идти на контакт с владельцами, а не затыкать их. Я имею право задавать вопросы и получать ответы. Объяснить необходимость процесса/назначений что зачем и почему - задача врача как специалиста в том числе.
После узи (9:00) ожидали своей очереди до 14:30. Т.е. 5+ часов.
Спасибо за испорченные нервы.
PS спасибо, что хоть лапу забинтовали обратно
Надеюсь, мой комментарий подтолкнет к положительным изменениям.
3
Катя Ш.
Level 2 Local Expert
June 11
Хорошая клиника!!! Вежливый персонал, квалифицированные врачи, современное оснащение, приемлемые цены. В отдельности хотелось бы выразить благодарность нашему доктору Дарье Сергеевне за ее высокий профессионализм, за внимание и заботу к нашему питомцу собачке Тамиру. Она единственный доктор, который смог нам помочь. Огромное спасибо! Удачи Вашему коллективу!