Отличное место для релаксового отдыха! Заботливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Вечерние развлечения. Отличный уличный бассейн с пляжем и комфортная спа зона. Это все от чего я получила удовольствие. Наверное ничего во всем перечисленном необычного нет а самое главное, что работа персонала отлажена так, что находясь там чувствуешь себя очень комфортно. Такое чувство что все кружат вокруг тебя. Сама работаю в сфере услуг и понимаю, что это очень важный момент. Спасибо всем! Была в прошлом году 17-18.08 и в этом году году 16-18.08. Думаю, что обязательно приеду ещё!
6
1
Show business's response
Инга Хайдукова
Level 7 Local Expert
March 5
Отдыхала в Притомье 2 раза. Заселение в гостиницу быстрое, питание вкусное, фрукты всегда свежие. Очень доброжелательный персонал, все возникшие проблемы решались моментально. Водный комплекс прекрасный, вода комфортная.
Единственное, что мне не понравилось - это, что в номере очень старая мебель, когда отдыхала 2раз, то мне не удалось полноценно выспаться и отдохнуть. Душевая кабина плохо функционировал душ. Пластиковые окна старые, шумоизоляция ни - какая, дождь по крыше, ужасный шум слышен в номере. Мне не помогли даже беруши. Уехала домой уставшая.
Отдыхала в Главном корпусе в Люксе в комнате 307( если не путаю номер комнаты), В ноябре 2024
1
Show business's response
Наталия К.
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Были с семьёй с 28 по 30 декабря по путëвке Всё включено (проживание, питание, посещение СПА комплекса). Жили в главном корпусе, в семейном номере полулюкс. В номере свежий ремонт, уютная обстановка, есть всё чтобы чувствовать себя комфортно! В целом на территории красиво, есть где погулять, сделать фото; можно взять ватрушку и прокатиться с горки в сторону Томи.
Для детей 29-го была предновогодняя программа, катание на лошадях, на упряжках с хаски. Также младший сын сходил в комнату отдыха и развлечений (на 2-м этаже), с педагогами сделал красивую звезду и очень хорошо пообщался. Всем нам очень понравилось, впечатления самые хорошие! Приветливый персонал, атмосфера комфорта и заботы о посетителях оставляют желание вернуться сюда ещё раз!
4
Show business's response
✧・゚: *✧・゚:*
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Потрясающе место!
Шведский стол 10/10
Первое, второе, закуски, напитки, де серты, фрукты и даже детское питание!
На любой вкус
СПА 10/10
Большой бассейн, джакузи, гидромассаж, сауны, бани и т.п.
Территория 10/10
Выход к Томи, много место для прогулок
Можно взять на прокат велосипеды, тандемы и самокаты
А также на территории есть 3 прекрасных козочки! (Так что запасайтесь вкусностями) (◕ᴗ◕✿)
Досуг 9/10
Прогулки, прокаты (как было сказано выше)
А также есть детская комната с плойкой и тренажëрный зал
Но всë-таки основной досуг - это СПА и шведский стол
В общем едьте, всë на высшем уровне!
3
1
Show business's response
Ирина Седнева
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Прекрасно провели выходные в приятном мест е недалеко от города! Понравилось все! Прекрасный чистый номер с понарамным окном позволил любоваться лесом, в аква спа позаботились о нашем теле и мы замечательно расслабились, наплавалась. Завтраки, обеды и ужины разнообразные и оч вкусные! В притомье всегда есть чем заняться: покататься на плюшках, покормить белочек и птичек, поиграть с аниматорами в футбол, а какие замечательные вечерние программы с выступлением различных коллективом. Спасибо большое!
1
Show business's response
Юрий А.
Level 3 Local Expert
March 4
Отдыхали со 02.03.25 по 04.03.25 в номере 2 спа, понравилось всё на высшем уровне, девочки просто молодцы, всегда дружелюбны и общительны, особенно Анастасия на Аква спа которая сидит, всё объяснит подскажет и расскажет, и ещё хочу добавить, что убирают комнаты очень чисто и даже мужчины которые работают на улице и приносят питьевую улицу и всё что связано с тяжёлым трудом, они просто приветствуют отдыхающих, я просто супер, я так с комфортном не когда не отдыхал, буду советовать всем своим друзьям, и сам буду приезжать как получится по чаще, хочу взять с собой внучку, с бонусами которые я к вам народ направлю, а меня знают многие, и волна отдыхающих к вам прилично возрастёт, всему персоналу держать марку, а управляющему, а особенно директору огромное спасибо, что он сумел сделать сплочённую команду, Молодцы, всем, и Белкам! тоже😂👍
1
Show business's response
Алексей Павлов
Level 14 Local Expert
March 19
«Притомье» — это центр отдыха, расположенный всего в 15 минутах от города Кемерово, на берегу реки Томь, недалеко от села Березово.
«Притомье» стало нашим семейным местом для отдыха, где можно сбежать от городской суеты, насладиться свежим кедровым воздухом и прогуляться вдоль реки.
Здесь вы найдете великолепный уличный бассейн с подогревом воды и уличным кафе. СПА-центр предлагает бассейн, гидромассажные зоны, пять видов саун, спортивный зал и уютные места для отдыха с удобными лежаками. Чистые и современные номера идеально подходят для семейного отдыха, а супер-ресторан с изысканной кухней, живой музыкой и тематическими вечеринками станет отличным дополнением к вашему пребыванию.
«Притомье» определенно является одним из лучших мест отдыха в Кузбассе. Это настоящая Турция в Сибири! Я рекомендую всем посетить это волшебное место. Мы с семьей обязательно вернемся сюда снова!
Огромное спасибо всему персоналу и руководству «Притомья» за незабываемый отдых!
1
Ольга Иванова
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Были здесь не первый раз, хороший центр отдыха, отдыхали на вилле, номер очень понравился, чисто, красиво, сама вилла удачно расположена у реки, играли в бадминтон, кормили белок орехами, их там было много, купались в бассейне на пляже, вода в ба сейфе 30 градусов, было комфортно, все бы ничего, но народу в бассейне было так много, что совсем было негде развернуться, такое себе удовольствие, зато утром было немного пасмурно и немного ладно, поэтому накупались от души. Вечером недалеко от бассейна выступала кавер группа, было атмосферного и весело, наплясались от души. Завтрак в ресторане тоже понравился, было очень вкусно, особенно с шампанским, смеюсь, но нужно приходить прям к открытию, т.к. потом народ идёт валом, мест не хватает. Короче поездка была крутая. Зимой там отдыхали, отдых впечатлил не так ярко, как летом.
6
3
Show business's response
Юлия Колмыкова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Отлично отдохнули в предпраздничные дни, путёвка мать и дитя просто иде альна для отдыха с ребёнком, бассейн, катание на плюшках, детская игровая комната - ребёнок занят весь день, даже не вспоминает о мультиках. Можно покормить белочек и птичек. Шведский стол очень разнообразный, большой выбор, как для детей так и для взрослых, много детского питания, в столовой стульчики для малышей. Персонал очень приветливый и вежливый, любой вопрос разрешается очень быстро.
1
Show business's response
Георгий Дубов
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Праздновали юбилей Отца 70 лет. Приезжали близкие и родственники со всех регионов Сибири (Новосибирска, Томска, Красноярска, Алтая). Всем очень и очень понравилось. Уютный ресторан Река с прекрасным видом на Томь. Очень уютное и тихое место. Меню банкета поразило разнообразием и главное качеством и вкусом блюд!!! Обслуживание на высоте. Все с пониманием и подходом к клиенту. Особенно хотелось бы отметить прекрасную и компетентную работу банкетного менеджера Натальи и менеджера ресторана Ахмда. Ребята молодцы, знают свою работу. Всем очень и очень рекомендую это место для проведения подобного рода мероприятий!!! Не пожалеете!!!
2
Show business's response
Ульяна
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Замечательное место для отдыха, релакса, прогулок, восстановления сил. Номер полулюкс уютный, чистый. Панорамные окна с видом на реку и лес. Отличный СПА-комплекс. Водичка в бассейне теплая, никто никому не мешает, загрузка спа-комплекса по времени рассчитана на определенное количество отдыхающих. Огромная территория, лес кругом. Отдельно хочу поблагодарить службу ресторана за шикарные блюда, очень сытно и вкусно. У нас был полный пансион в формате шведский стол - всего достаточно! Шампанское на завтрак - это очень приятно. Притомье - это то место, где можно насладится комфортом, уютом и спокойствием в полной мере. Всё очень достойно! Спасибо персоналу- вежливость и уважительное отношение к каждому отдыхающему на высоте. Два дня отдыха пролетели незаметно, вполне достаточно, чтобы перезагрузиться. Обязательно приедем отдохнуть летом!
5
1
Show business's response
Женевьева
Level 7 Local Expert
March 10
Весь пе рсонал радушен и улыбчив, безусловно это приятно.
Цена за сутки проживания в загородной базе отдыха "Притомье" 3*, марте 2025г. равноценна стоимости проживания в отеле г. Сочи так-же по системе всё включено.
СПА центр так себе: бассейн не большой. Хамам работает странно, не выдержан темпиратурный режим, больше напоминает русскую баню.
Меню разнообразно, на любой вкус, всё свежее, кофе из кофемашины имеет не приятный горький привкус, нет насыщенности и аромата.
8.03.2025г. брали 2 коктейля HULIGAN по 690 рублей за 300 мл. Кроме колы с мизерной примесью травяного ликера ничего в составе нет: ни абсента, ни водки.
Приятное место по крайне завышенной цене.
1
Show business's response
Алена Яландаева
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Отдыхали на каникулах в шале. Дом просто 🔥Новый, чистый, очень тёплый. Тёплые полы по всему дому, есть всё необходимое. Удобные кровати. Дети катались на лошади. Так же 2часа в день пользование бассейном. Кормили белочек с рук. Отдых прошёл отлично.
Из минусов. Ресторан отвратительный, персонал не дождёшься. И вообще пока сам каку то информацию не спросишь тебе не скажут.
1
Show business's response
Александр Якушко
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Центр отдыха Притомье находится в сосновом бору на берегу р. Только. На территории большой отель с номерами где есть все ,что бы удобно переночевать ( душ, кондиционер, тв, холодильник, окна в пол). Бассейн 18 на18 м с видом на реку, с подогревом до 30°С. Купаться даже в дождь очень комфортно. Около бассейна бар с напитками и едой, цены приемлемы. Есть беседки разной вместимости с мангальной зоной. На 2024 год введён новый корпус СПА. Бассейн, 30°С., джакузи, подводный массаж, детский бассейн с водопадом, пузырьков бассейн с очень тёплой водой. Для любителей бань на выбор четыре вида от 40 бо 100 °С ( инфракра на, турецкая, русская и норвежская). Помимо простых душевых установок есть типа бочки с очень холодной водой. И установка по генерации искусственного снега, Супер. В целом очень качественный отдых в любую погоду и на любой вкус. Здорово.
3
3
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Были с коллективом на отдыхе все очень понравилось. Отличное СПА, хорошая кухня, шведский стол очень разнообразный. Доброжелательный персонал.
Из минусов отдыхали в номерах стандарт, есть небольшие недочеты. Номер хороший, панорамные окна, достаточно чисто. Ну небольшой ремонт не помешал бы) а так в целом очень хорошо.
4
Show business's response
наталья франк
Level 3 Local Expert
February 7
Решили с супругой отдохнуть от городской суеты. Путевка на сутки в главном корпусе, номер отличный, шведский стол для меня отлично все приготовлено, выбор не возможно все попробовать, а хотелось бы. Мы же русские покушать не любим, а после ужина бассейн. Вообщем меня все устроило, да и жена довольна. Впечатление положительное! Кстати номер не люкс, а вроде стандарт.
2
Show business's response
Марина Мелехина
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Отличное место для смены обстановки. Номер новенький, чистый, уютный. Все работало :) От кондиционера до кофемашины. Спа тоже интересный. Каждый найдется чем заняться. Но лучше на утро записываться, людей меньше. Вечером программа развлекательная. Персонал очень вежливый, идет на встречу. Завтрак-обед-ужин фуршетом. На все вкусы и предпочтения.
Управляющая Екатерина - просто молодец :) . Замучили ее вопросами, все показала и рассказала. Отдохнули с удовольствием. Когда на отдых всего пара дней есть, это отличный вариант.
2
Show business's response
Eвгения Мусс
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Все очень понравилось! Номера приятные, просторные, виды волшебные. Персонал доброжелательный от администраторов до уборщиц номеров. Клиентоориентированность на уровне. Здорово,что из спа можно любоваться видами. Отель был полностью заселен, но толкучки не ощущалось. Еда вкусная и разнообразная. Благодарим за отдых!
3
Show business's response
Галина Алиудинова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Замечательный отель, вежливый и тактичный персонал, уютные номера с новой, комфортной мебелью, с чистым новым бельём, замечательная столовая и разнообразный шведский стол, Спа зона просто супер, сауны четверых видов отдельное удовольствие. В бассейнах для детей и взрослых с джакузи и гидромассажем можно находиться бесконечно))). Открытый бассейн на берегу Томи тоже очень понравился. Позитивные сотрудники в спа баре Рина и Данил готовят замечательные кофе и коктейли, очень приветливые ребята, у них индивидуальный подход к каждому гостю. Ухоженная территория с замечательными белками. Прокат велосипедов, самокатов, тренажерный зал, в котором много тренажеров, скучать не когда. Минусов заметить не успела. С удовольствием приедем ещё.
2
Show business's response
Алиса Николас
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Отдыхали в Притомье весной и вот осенью в ноябре. Проживание довольно комфортное, питание отлично. Моё мнение, что нужно продумать организаторам и владельцам чем заняться, получается кроме сауны с бассейном делать нечего, на бильярд пытались записаться, не получается, просто гуляешь по тратуарам. Вот была сауна закрыта и делать то совсем нечего. Летом наверное веселее, уличные бассейны, а в холодное время года заняться нечем, в комнате сидеть скучно.
1
Show business's response
Must
Level 5 Local Expert
February 24
Очень вкусно, все понравилось. В СПА все отлично, вода чистая. Вид из номеров красивый. Вечерняя программа супер! Номер стандарт на 3 ку, в санузле нет отопления в зимнее время очень холодно, пол там ледяной, громко работает холодильник, звукоизоляции стен нет совсем, ремонт а-ля 2000.
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
February 19
Очень хорошее место, если хотите отдохнуть душой и телом то вам в притомье!!! Очень вежливый персонал, везде чисто,красиво, очень вкусно готовят. Потрясающий тёплый бассейн,шикарные сауны. Очень советую отдохнуть семьёй в притомье не пожалеете!!!!
1
Show business's response
vursonu66
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Всем добрый день. Хочу оставить свой отзыв.Отдыхали в начале декабря в "Притомье". Все очень понравилось. Питание просто на высоте.. Все вкусно, всего ооочень много, все даже не попробовали.
Бассейн -сказка, вода теплая, гидро массажи классные..
Бани, сауны, все просто отлично.
А вечером концерты, живая музыка, даже потанцевали..
Отдохнули на 5 с плюсом, всем рекомендую и сама конечно еще приеду.
И Благодарю весь коллектив "Притомья" за поедоставленные сервисы и поздравляю с наступающим новым годом и желаю вам развития и процветания !!
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Хорошее место для отдыха с семьёй, с подругами, но не больше чем на три дня. А мы как раз по акции ездили 2+1. Покупаться, посетить спа процедуры, сходить на вечеринку, погулять по территории и уже хочется домой.
Сауны хорошие, а в Хамаме пахнет сыростью, кто-то почуял даже запах мочи, извиняюсь за выражение. Мы туда не ходили.
В детский бассейн можно добавить две небольших горки, чтобы детям было поинтереснее.
Шведский стол отменный, всё вкусно 😋 Поварам респект. Особенно оладушки на завтрак 😊
Ну а в номерах получше убираться. А то волосы от прежних жильцов повсюду, пыль присутствует на картинах, прямо над головой, где спишь. На полу тоже в одном углу под тумбой, кстати в очень легкодоступном видном месте, заметили скопившуюся пыль с паутиной, странно конечно. Ну это всё легко наладить. Процветания желаю этому месту. Приедем ещё как-нибудь по акции 😅😉
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
February 12
Были в феврале 2025 года. Брали "всё включено " Питание шведский стол -отлично! Вкусно, большой выбор блюд. Спакомплекс тоже хорошо, парилки на любой вкус. На территории есть каток, можно покататься на коньках. Обязательно вернёмся теперь уже летом.
3
Show business's response
Алина Иванова
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Давно хотела посетить "Притомье", и тут получилось)) проводили обучающий семинар для компании! Отлично поработали, отлично отдохнули, прекрасный бассейн, шикарный шведский стол, вечеринка под живую музыку, прекрасная природа вокруг, чудесный воздух! Нам очень понравилось, обязательно приедем с семьёй))))
2
Show business's response
Соня Т.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Спасибо огромное персоналу базы отдыха Притомье. Отдыхали в июне и июле 2024 года. При заселение на ресепшене встретили очень приветливые и вежливые девочки. Все подробно рассказали об услугах отеля, подобрали номера для более комфортного проживания. В номерах все чисто и аккуратно. Имеются необходимые банные принадлежности. Шведский стол широк и разнообразен.
1
Show business's response
Ирина Резюкова
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Хорошее место для загородного семейного отдыха. На территории располож ены открытый бассейн, СПА комплекс, тренажёрный зал, прокат спорт инвентаря и велосипедов. Есть ресторан и столовая, также есть беседки с мангалом. В выходные дни по вечерам были развлекательные программы. Шведский стол вполне достойный по ассортименту блюд и качеству. На завтрак подавали игристое. Парковка на территории довольно большая, можно спокойно подъехать и припарковать машину.
2
1
Show business's response
Ольга Винжега
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Отлично отдохнули, сауны с разными режимами, большой бассейн с джакузи, есть и лягушатник, удобные лежаки, вкусные чаи, уютная спа зона, а Кристина и Екатерина на ресепшн просто душки, давно не чувствовала себя как дома. Советую.
1
Show business's response
Анастасия Т
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Отдыхали с ребенком по спецпредложению, вкусная и разнообразная еда, новая детская площадка, очень понравилась зона аква, доброжелательный персонал, чисто в номере, все принадлежности и вода были в номере. Есть некоторые минусы, так как отдыхала с ребенком это имело значение, температура воды в душевых в зоне аква очень скачет, если взрослый может потерпеть, то ребенку не очень комфортно, в комнате игр и развлечений ничего почти нет, не мешало бы добавить каких-то настольных игр детских, может уголок для рисования. В целом отдых понравился.
4
3
Show business's response
Денис Антуганов
Level 3 Local Expert
January 3
Сначала, о хорошем, а в конце о том, что нужно проявить бдительность!!! Еда, очень вкусно и разнообразно, для детей, веганов и просто для тех, кто любит вкусно покушать. На мой взгляд их конек прям!!! Бассейн и СПА, чисто, просторно, все как должно наверное быть, на уровне. Не тесно, места всем хватает. Номера уютные, мы останавливались в стандарте. Ну и в завершении, для нашего достатка, это не дёшево, но с подарочным сертификатом, приемлимо. Мы лично столкнулись с тем, что с нас взяли лишние 2000 рублей, когда жена пошла на ресепшн выяснить, сказали, что система как то автоматически это сделала, но был вечер и касса уже не может сделать возврат, предложили прийти утром и решить этот вопрос. Утром, мы подошли к 9 часам, была уже новая смена, но возврат не смогли сделать, касса ещё не готова к этому. Сказав нам, что к 11 часам, точно все получится. Но и к 11 попросили подождать, пришлось перейти на повышение тона и только тогда вопрос решился. Это конечно омрачило отдых, но оценку снижать не буду. Будьте бдительны!!!
Show business's response
Лариска Ириска
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отдыхали с дочерью в номере стандарт, всё включено. Номер отличный, есть всё: полотенца (банное и обычное), фен, шампунь, гель для душа, мыло, даже зубная щетка и зубная паста. Питание разнообразное и вкусное. Входит три часа в аква и спа. Этого времени вполне достаточно. Минус, что был всего один специалист на массаж, надо было записываться заранее, мы не знали и не получилось получить процедуру.
1
1
Show business's response
Юлия Добрянская
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Отличное место для отдыха. Была там уже дважды и готова приехать ещё.
Прекрасное обслуживание от ресепшн до номеров. Вежливый персонал.
Вкусно и разнообразно кормят. Большой выбор блюд и много овощей, для ценителей))) на гриле, варёных, мммм. Мясо, конечно, также ежедневно от сарделек с утра, до мяса, куры, свинины в другое время. Интересная выпечка. Прекрасные морсы, соки. Шампанское с утра. Детям легко найти что покушать.
Номера чистые. На солнечной стороне(на каток вид)- очень теплые. Нам с постелью очень везло, нет нареканий. Чисто, без пятен и запахов, доп.место принесли, тоже прекрасное. Широкое, спать было отлично.
Аквазона- наслаждение, конечно. Вода теплая. Сауны хороши, массажи, чаёк.
Доставка в номера еды быстрая, пиццу за 25 минут принесли.
Развлечения: горка, каток, спортзал, бильярд, кони-пони, территория большая, детская комната, где с ребятами мастерят и играют, ну и вечеринки. Ой, это отдельное наслаждение. Прекрасные кавергруппы, напеться, наплясаться всегда удаётся. Игровые шоу (гуд Найт шоу) мне это интересно, дважды участвовала.
Нам было активно, в номере почти не бывали, некогда. Вернёмся к вам ещё с удовольствием
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Класное времяпрепровождение семьёй. Супер бассейн спа снег от тёплой щедящей детской сауны до хамама, горячая ванна, а также детский бассейн.
Супер питание шведский стол. Отдельно для взрослых приносят напитки по крепче, каждое утро на завтрак безлимитное шампанское. Хочешь рилакс в 15минутах от города? обязательно приезжайте!!!
3
Show business's response
Yulia
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Отличный отель. Персонал приветливый. На стойке оформили быстро. Питание разнообразное, можно накормить даже де тей-малоежек. Каждый прием пищи овощи и фрукты, на завтрак даже игристое подают). Спа-вышемвсяких похвал. Чисто, вода теплая. Вечером в пятницу была коктейльная вечеринка. В номер дали по запросу детскую кроватку, бесплатно.В номере полулюкс есть маленький холодильник, чайник, чайные принадлежности. Единственный минус-в номере всего две розетки, в одну включен телевизор, в другую чайник. Семье, где 3 телефона одновременно зарядить их не реально. Отдохнули хорошо, рекомендуем.
3
2
Show business's response
Анна Мякишева
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Хорошее место для отдыха. Природа. Вкусный шведский стол. В спа к сожалению не попали, но альтернатива была сауна. Хорошо отдохнули. Единственный минус это не очень удобные кровати и подушки. Хочется матрас повыше. И я бы добавила ещё маленькие подушки. А так хорошо отдохнули.
3
Show business's response
Степан Д.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Место очень хорошее для проживания и времяпровождения. Горничные хорошо вы полняют свою работу и в номерах всегда чисто и есть все необходимое. Администраторы всегда на связи и быстро приходят на помощь в разных ситуациях. Зона отдыха хороша, лес, где белки уже привыкли к людям и не против взаимодействовать)
1
Show business's response
Марина Т.
Level 23 Local Expert
February 21
Расположение однозначно плюс - не в пыльном городе, каких-то полчаса езды и ты наедине с природой 🏔️🏞️
Еда-база отдыха может легко конкурировать с турецким All inclusive. Швецкий стол ежедневно разнообразный, на завтрак шампанское. Чувствуешь себя аристократом) Всё, что ели, свежее и вкусное🔥 Шеф повар ежедневно в зале
Персонал - вежливый, отзывчивые администраторы на ресепшн в обоих корпусах, официанты в ресторанах и горничные. Все подскажут, объяснят.
Была ситуация с бронью - завис на оплате банк, в итоге снялась сумма дважды. По приезду все оформили, заполнила заявление и возврат пришёл через день.
Официанты предельно вежливы. Заказ в номер принесли раньше ожидания, такой же вкусный, упакован, приборы.
Номера - уютные, домашние. Зимой тепло в стандарте, в люксе было прохладно, просили доп. одеяло. В полулюксе в этот раз попался тёплый солнечный номер, днем было настолько жарко, что открывали окно в феврале
Большие и разные ресторанные залы, сауна, бассейны, игровая комната обновлённая большая на месте бывшей тренажерки, очень удобно, что разъединили с игровой на 1 этаже для малышей.
Ждали открытия СПА, центр отдыха сразу приобрел другой статус, ведь теперь плавать можно круглый год. Соответственно увеличили стоимость за проживание, услуги и закончилась любимая всеми акция 2 суток +1 в подарок. Очень жаль
Территория восхитительная. Зимой сказочно красиво, чистый морозный воздух и невероятно синее небо. Прокат плюшек, коньков, катание на лошади. И, конечно, местные звёзды -белки. Шустрые, любопытные, смелые, едят с руки, сидят рядом
Горка шикарная! Вечером все в иллюминации, подсветке, светящаяся дорожка... Не хочется заходить в номер.
Летом - и так ясно))
Главный корпус подуставший, как и мебель в нем, просит замены. Сантехника в номерах рабочая, выглядит как новая. На 1х этажах корпусов стоят обновленные массажные кресла Ямогучий, после спа особенно приятно расслабиться в них.
Очень уютный банкетный каминный зал в ресторане Река, там же вип комната с небольшим бассейном на компанию и комнатой отдыха
В каждом корпусе много туалетных комнат (чистых, красивых) на каждом этаже, кулеры с водой- приятно, что следят за комфортом отдыхающих
Номера : чай, кофе в пакетиках, сахар, чашки, чайник, одноразовые тапочки, полотенца, мыльные причиндалы, т.бумага, обувные щётки. Халаты в зависимости от категории номера. Они очень удобны во время посещения СПА
Главная фишка это панорамные окна. Самые незабываемые чувства испытываешь, когда ранним утром открываешь глаза, а в окно смотрят шикарные огромные ели и встает солнце💫
Но минусы есть.
Номера стандарт: при нас домывали только середину, под шторами, кроватями, углах так и висела паутина, мусор и т.д. (первый наш заезд) Прикреплённые фото не проходят на Яндекс модерацию.. 🤔
Пастельное свежее, НО на подушках куча длинных волос! Значит наволочки не меняют( покрывала жаккардовые так же все в волосах, которые цепляются за эту ткань. Неприятно....
И размер одеяла подростковый, даже не 1,5й- ноги наполовину открытые🤦♀️
Розетки. Их нет там, где они должны быть. Зарядить тел можно в ванной или напротив кровати ( Чайник с коротким кабелем приходится ставить на пол. Чашки без блюдец, нет ложек 🤷♀️
После этого селимся в п/люксе , люксе. С уборкой та же ситуация- пол не моют, метут. Протирают только в прихожей, где остаются следы обуви. За такую стоимость проживания не просто веник, а влажная уборка должна быть и ежедневно. Но увы
Обновляют мыльные принадлежности и воду.
Для детей из заявленных услуг не работала игр. приставка В спорт зале нет беговой дорожки, очень жаль, и холодно.
Да, стали поздравлять в ресторане именинников. В первый раз нас угощали чизкейками со свечами, в этот раз в зал вынесли коктейли под музыку с плакатом, неожиданно было и приятно ☺️
В остальном комплекс, развивается, обновляется. Стопроцентно удачное место для отдыха, релакса, уединения с природой и просто , чтобы на пару дней отключиться от рабочих будней 🔥
2
Show business's response
Светлана Ф.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Из плюсов: при условии покупки" всё включено"- офигенное питание. И при заселении 3 часа СПА, а это тёплый шикарный крытый бассейн на 3 дорожки, 4 различных сауны-парных, самая офигенная на мой взгляд, русская парная и ассманская🥰.
Номерной фонд - стандарт 2х местное размещение, прям совдепия, хотя есть и 2 полотенца( банное и для рук) и одно общее в душевой для ног, зубной набор, шампунь и гель для душа.
Из минусов- нет особой чистоты и уюта. Стулья-кресла удобные велюровые, но спинки в пятнах, разводах. Это же касается и плотных штор. Такое ощущение, что прежние поситители вытирали руки( да, они свиньи!!!), а за ними не прибрали😒.
А ещё не поставили в известность при посещении СПА на следующий день.
Думали опять включено, но со скидкой, а оказалось, что скидка всего 100р с человека. Могли бы и не ходить, но записали при бронировании и в итоге лишняя трата денег.
1
Show business's response
Лариса К.
Level 5 Local Expert
January 5
Прекрасное место для отдыха, шикарный номер с панорамными окнами. Приветливый персонал, шведский стол, спасибо поварам было всё очень вкусно. Приезжаю с подругой уже второй раз, всём советую.
2
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Замечательный Центр, отличный шведский стол. Центр находится на берегу реки Томь, в сосновом бору. Воздух изумительный (как говорится, хоть ложкой ешь). Белки почти ручные, еду с рук берут. Есть СПА.
В общем, отличное место для семейного отдыха. Моя оценка 5+
1
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Отдыхали всей семьёй все понравилась. В плане питания, номера, развлечений. Ед а каждый день разнообразна, был шведский стол. Из развлечений понравился спа и тренажерный зал. Можно погулять на территории.
3
Show business's response
Анастасия Мартьянова
Level 5 Local Expert
January 6
Прекрасная база отдыха в пределах Кемеровской области! Для семейного отдыха с детьми - идеальный! Есть все, что необходимо - и плюшки, и коньки, и бассейн. Нам очень понравилось. Жили в новом корпусе спа, номера отличные, новые
1
Show business's response
Валентина Рукомасова
Level 3 Local Expert
January 17
Добрый день.. У меня самые-самые добрые отзывы об этом отдыхе.. Мы с у довольствием ездим туда из Анжеро-Судженска.. Мы в восторге.. Персонал приветливый, всё чисто, аккуратно.. Обедаем с удовольствием, изобилие блюд, вкусно всё.. Внучка тоже в восторге.. Водичка в бассейне тёплая, чистая. Всё на 5+.. Спасибо большое..
1
Show business's response
Ирина Просто
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Были первый раз. Впечатление двоякое. Номер был шикарный, в современном стиле, чисто. Все что положено для личной гигиены, присутствовало. Шикарный шведский стол, на любой вкус, на завтрак, как в лучших отелях подают шампанское. Не очень впечатлил спа центр. Много народа, очень много, прям кишит, понятно конечно- все хотят заработать побольше. Полотенце берите свое, не входит в цену. Вторая часть нашей компании ходили вечером, сказали, что в душевой стоял сильный запах мочи, и в спа было очень скользко. Брали путевку - все включено, на одни сутки . Отдали за троих чуть больше 20000, но за пляж платили отдельно . Вечером хотели просто посидеть за столиками, в обычной беседке, пришел охранник , сказал , платно. Люди отдыхали во всех беседках., возмущались конечно. Короче -все влючено-много исключено. Молодежи понравилось на пляже, приезжали на следующий день просто на пляж, в субботу, натанцевались, говорят лучше так ездить.
3
1
Show business's response
Лора К.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Противоречивые чувства от отдыха.
Начну с плюсов:
- Территория огромная, ухоженная, дышится глубоко, глазной оргазм обеспечен! Отдохнуть от городских пейзажей, получить удовольствие от вековых елей - идеальное место! Река в шаговой доступности, рядом лежаки, завернуться в плед и наслаждаться видом, медитировать - идеально!
- Спа комплекс достойный. Чисто, красиво, бани чудесные, на любой вкус и прогрев, хамам большой, с подачей пара все идеально, бассейны чистые и релаксирующие. Уходить жаль, возвратиться хочется.
- Трех разовое питание. Шведский стол, огромный выбор.
- Вечерний досуг обеспечен, формат, лично мне, по душе. Музыка в достойной громкости, дети тут же совершенно не напрягают своей тусовкой, разнообразие музыкальных хитов мне тоже понравилось, чудесно провели время.
Официанты бегают, очень толковая молодёжь, очень вежливая и улыбчивая. Молодцы ребята!
Минусы:
- Мы из далека, устали от дороги, спрашивать много, сил не было, девушка на ресепшеоне и не стремилась дать информацию. Элементарную информацию: в какое время завтрак, обед.
- Розетки в полулюксе это квест. Надо их найти. Проживающих было 3 взрослых, 2 ребёнка. Нашли. 2 штуки за кроватью, которую двигал огромный мужчина, иначе к ним не добраться, даже включить ночники. Мне бы сил не хватило двинуть кровать от стены. При отодвигании там было очень много пыли и мусора!
Ещё 2 штуки под письменным столом. Чайник в номере разгоревайте хоть под столом, хоть за кроватью, провод у него не 2 метровый, выбирайте место какое по душе.
- В спа зону пошли с полотенцеми из номера, вернулись с мокрыми, но змеевик не работает, поэтому высохнуть им не судьба была. На утро полотенца не поменяли. Но! Предложено было купить новые комплекты. По мне предложение странное, с учётом того, что номер мне обошёлся в 55 тысяч. Комплектов на 5 человек дали 4, на ребёнка 5 лет не положено. Оплата за него урезанная, только на питание. Все остальное за доп плату. Ну так себе услуга за эту сумму проживания.
- Горячая вода. Её не было вечером второго дня и утром третьего. При выезде, на ресепшеон сказали надо было им сказать, они бы включили. Странное предложение для полулюкса, надо сходить и попросить включить воду.
- Завтрак с 9 до 10. Серьёзно? Это, что за время? А ранний выезд? Нам надо выехать в 8 утра. Мне сказали, что могут прсочувствовать. Ну так то да, за 55 тысяч, мне предложили бросить завтрак, при всем остальном сервисе. Клиентоориентированность "высший" пилотаж.
- Еда. Много. Но есть какие то нюансы. Мои дети едят лапшу везде и любую. Здесь было три вида лапши, все три дня, каждый приём пищи. Но каждый раз они не могли её есть: недоварена, переварена, много масла, прилипает к зубам. Десерты красивые, но: сильно жирные, подсохшие, перебор с сахаром. Фрукты: абсолютно зелёные бананы. Кто то ест зелёные бананы? Еда самая простая, проще некуда, колорийная и насыщенная жирами.
- Фонари в ночное время. Горят местами. Подавляющее большинство не горят. Гуляла в полнейшей тьме.
Ну и моменты, к которым я не знаю как отнестись вроде и не минус , но и не плюс точно:
- Ресепшеон не заинтересованы решить задачу: если я спрашиваю, значит этот момент меня напрягает, хотелось бы в ответе услышать решение, а не "у нас такие правила".
- "Все включено" хотелось бы чтоб была расшифровка подробная и сразу. А не по факту узнать, что аквазона в этом тарифе 3 часа и если вы приехали поздно, то ваш обед и ваша аква сгорели, перенос невозможен. Ну как бы есть причины позднего приезда, от вас не убудет, персонал ради нас не задержится дольше обычного. Клиенты мы не по соц путевке. Странно на самом деле. Это все называется "клиентоориентированность".
- Кто придумал на двухспальную кровать одно большое одеяло? Это ужасно! При том, что подразумевается , что ребёнок может спать третьим, колоссальное неудобства. Моя боль постоянно, но в цивилизациях этот момент уточняется на ресепшеон. Здесь, как писала выше, все надо самой решать или мириться с тем, что есть.
Порекомендовала бы я этот отдых? Скорее нет, чем да. Наверное, если бы это не стоило 55 тысяч, я бы закрыла глаза на некоторые моменты, но при такой сумме, хотелось бы большего сервиса.
13
2
Show business's response
Елена Самуйлова
Level 4 Local Expert
January 23
Брали путёвку на одни сутки. Начало отдыха это реснпшн. Отличные мастер а своего дела. Симпатичные, отзывчивые, и опытные девушки. Далее номер. У нас был полулюкс. Просто шикарно. Все вежливые, отзывчивые. Все чисто, аккуратно
Отдельное спасибо поварам. Кормили просто на убой. Разнообразное меню, всё очень вкусное, сделано с любовью. Аква спа. Отдушина отдохнули. Бани, бассейн, гейзеры, водопады. Всё супер. Хоть и много народа. Пожалели, что взяли на один день. Обязательно всем советую посетить. А центру притомье процветания, расширения и побольше посетителей. Причём я была из другого города.
1
Show business's response
olga vykrestenko
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Отдых удался! 🥳 Отдыхала по акции мать и дитя, понравилось ВСЁ! Приветливый, улыбчивый всегда в хорошем н астроение персонал. Питание по системе шведский стол отличное, здесь и разнообразие и вкус и количество) голодным не уйдешь это точно. Бассейн, сауны, хамам все супер и главное преимущество нет ограничений во времени. Доп услуги, массаж - бомбический, массажист выполняют свою работу на совесть, спасибо Александру и Алексею, спа программы - улет и наслаждение. P. S. Спасибо всему персоналу за отличное настроение, за ваше внимание, за приветливость и улыбки, за чудесные предложения) к Вам хочется вернуться ❤️
2
Show business's response
Ирина Галковская
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Спа очень достойный,не продумано обед и ужин в ресторане, повар отличный,но приходиться долго ждать.Программа вечером не понравилась,напоминал ресторан 90.Завтрак хороший,не хватило рыбы .Территория небольшая ухоженная.В шале компанией будет неплохо отдыхать
Show business's response
Анастасия К
Level 3 Local Expert
February 16
Всё замечательно!) От этого и поток отдыхающих огромный) иногда в ресторане невозможно место найти чтобы покушать, но предлагают покушать тогда не в ресторане общем, а в кафе с красивым видом, бесплатно)
Покатались на тюбингах! На коньках! Потрясающая атмосфера!
Подушки с одеялами замечательные! Спишь как на облачке)
Спа отличное! Большое количество саун, большой бассейн! На День Святого Валентина очень приятно было плавать на дорожках, украшенных шариками-сердечками.
Кавер-группы просто замечательные, танцы до упаду, настроение великолепное!!!
Еда очень вкусная, номера, даже если ремонт немного старомодный, даже в корпусе вип, всегда очень чистые, всё располагает к приятному времяпровождению и нацелено на отличный отдых! Персонал чётко реагирует на каждую просьбу и старается чтобы абсолютно все для вашего отдыха было а высшем уровне!
Реагируют на все просьбы незамедлительно! Все понравилось!! Для своего лучшего отдыха выбираем Вас!