Pro100servise
265 reviews
February 4
Лучшего сервиса в Твери пока не нашел. Парни знают свою работу, знают устройство автомобиля. Слесаря по ремонту автомобилей адекватные, вежливые, отвечают на все вопросы, дают дальнейшие рекомендации по обслуживанию. Администратор Сергей делает свою работу быстро и четко, если что-то не хватает, сразу в течение 20 минут приезжают запчасти, это большой плюс. Спасибо!
1
November 15, 2024
Машина начала троить 50км от Твери, нашел ребят в картах. Свалился к ним, как снег на голову. Обычно в таких случаях все посылают на запись, заняты, нет желания заниматься путешественниками с проблемами. А тут очень внимательно выслушали, предложили сразу приехать, заказали катушку зажигания, и пока я ехал кое как им уже за час мою катушку на рено привезли по номеру. Приехал - сразу без ожидания загнали машину (хотя все подъемники заняты, сервис пашет как улей), все очень вежливо. Профессионально продиагностировали, заменили катушку, показали где возможны проблемы в будущем, как их решить минимальными средствами. Все заняло минут 20 - проблема решена. Ничего не навязывали, все честно. Цены на запчасть и работу щадящие)) Всем доволен. Мастер Владимир очень доброжелательно отнёсся, благодарю! И вообще, ребята, процветания вам, большие молодцы! Рекомендую, такое отношение в наше время редкость.
February 2
С точки зрения ремонт а авто, все ок. Не выполняют гарантийные обязательства на проданные ими запчасти. Людей об этом не предупреждают. Не надежные ребята. В продолжение разговора ,отвечаю на возражение сервиса: дело было не в сроке гарантии, дело было в том, что вы продали мне ступичные подшипники неизвестного производителя без гарантии и об этом не сказали. К слову, проехал я на них 2000 км, 2 месяца. Если нужны подробности, то и предоставьте заказ наряды моих заездов к Вам на сервис. Там все видно: даты и пробеги.
4
December 8, 2024
Записался с проблемой на гранте, дергается на ходу, плавают олостые обороты, загорелся чек. Приехал, мастер провел диагностику, пропуски второго и третьего цилиндра. По ковырялся, говорит чек снял, провода на цилиндрах перекинул, стала работать без перебоев, можно говорит поменять катушку, но вдруг ни чего не изменится. По ездите , если чек вылезет поменяем. Спрашиваю а если дело не в ней. Не знает, мы говорит на иномарках так делаем. Поехал, дергать не пропало, через некоторое время чек опять загорелся. Звоню, говорят на вечер, объясняю ситуацию, выясняется что авто электрика у них вообще нет, толька услуга диагностики. Спрашиваю зачем она мне, если причина не выявлена. Просят перезвонить через 10 минут и трубку больше не берут. Делайте выводы, ехать к ним или сразу к гадалке.
October 11, 2024
Я ехал с Питера, съехал на Газпромнефть в Тверь, заправился и увидел, бензин течет ручьям, м ногим звонил, многие закрывались, но данный сервис, меня сразу принял, как заехал в бокс, начали искать проблему, 2 минуты и проблема найдена, еще минут 20, проблема решена, спасибо огромное мастерам, оказались, очень вежливыми, и ценник не ломили, я спокойно поехал дальше, советую сервис однозначно !
1
December 6, 2024
Самый честный автосервис. Правда тяжело бывает записаться. Так как ж дать долго. Но это того стоит! Сергей администратор очень нравится, как объясняет. И автослесаря всегда объяснят мне девушке всякие "женские глупости" про машины😁😁 что сломалось, что купить, что чинить будут! Спасибо вам!
3
January 7
Вылезла проблема, был проездом, за день до нового года, обзвонил всех и только ребята не отказали, приехал, приняли быстро, проверили все, нашли проблему, но другую, а эту объяснили и правда так и получилось. Спокойно доехал после до дома, в другой город. Ребята молодцы!
July 22, 2024
Обращались несколько раз. Первый раз только открылся сервис, машин было немного и мы счастливо заменили глушитель без проблем и волокиты. Позвонили в назначенный день, всё обсудили, и забрали машину мы в те сроки, как и договаривались. Больше такой щедрости мы не дождались. Второй раз сдали машину- смущал хруст при переключении передач. В назначенный день не позвонили, не позвонили на следующий, не позвонили на позаследующий. Позвонили сами. Машинку не смотрели ещё, не успели. В итоге, через две недели мы забрали машину, и нам сообщили, что не обнаружена причина хруста. Через неделю коробка сломалась на пути Тверь- Москва. Ну ладно, всякое бывает. Третий раз, заведомо заранее перед долгой поездкой поставили машину снова в сервис, сообщив, что надо посмотреть сцепление, ибо гудит. С опозданием на день-два связались с нами,приезжаем забирать - и что нам сделали? Просто смазали тяги коробки. Ну и угадайте, что произошло? Конечно, снова накрылась коробка. Предполагалось, что на диагностику и ремонт ставят машину именно для исключения подобных случаев. Спасибо, на этом все.
3
1
September 8, 2024
Были проездом в Твери. Необходим был мелкий ремонт автомобиля. Сразу приняли машину, провели диагностику, подобрали запчасти, все отремонтировали в самые короткие сроки. Новое оборудование, свой склад, если какой-то запчасти нет то доставка в течении 30 минут. Персонал очень ответственный и порядочный. Хотелось бы отметить менеджера Сергея и авто-слесаря Ивана! Хотя отмечу и весь персонал. Большое спасибо и руководству за Ваш Сервис!
3
January 21
Всё быстро , качественно .менял передние тормозные колодки . К удивлению датчик износа бал в наличии !! Молодцы так держать ! Всем рекомендую ! В дополнение мойка рядом !!
November 26, 2024
По своему мастерству и техническому оснащению данная Станция Технического Обслуживания а втомобилей отвечает всем современным требованиям самого капризного клиента
1
September 16, 2024
Не рекомендую данный сервис .
В своих косяках начинают винить машину ,владельца и все что угодно чтобы не признавать свою ошибку и нести за это ответственность .Сначала обещают сделать работу,а по итогу не могут её выполнить до конца ,и начинают уходить от ответственности под любым предлогом.Оставил автомобиль на чистку дроссельной заслонки с последующей её адаптацией,мне сказали что они смогут это сделать .Итог адаптировать они не смогли и чистили не по технологии предусмотренной на этом авто ,в следствии чего пришлось перепрошивать заслонку
А в сервисе разводят руками и говорят "до вас все получалось ,а вот на вашем авто что то пошло не так и вообще это не наш косяк и поэтому за адаптирование мы с вас денег не берём, а за чистку возьмём "
2
1
October 3, 2024
Быстро установили причину ,заказали запчасти сразу ,заменили все быстро и чётко, рекомендую, особенно мастера Валерия
November 22, 2024
Обратился по поводу замены сцепления на Патфайндере. Понравилось грамотное отношение персонал а, короткие сроки и адекватные цены. Рекомендую. Сергей В.
1
July 5, 2024
Отличный сервис. Можно много писать но лучше один раз увидеть работу. Так же вы можете присутствовать и контролировать ход работы. Много подъёмников, рядом "самамойка". Один из сервисов где инжекторы могут снять и прочистить на установке с ультразвуком.
April 1, 2024
Отличный сервис !
Чёткое обслуживание !
Без всяких рисков и опасений можно туда ехать и записываться !
Ребята знают свою работу !
А свежее и разливное пиво мы берём в пивной бороде на горького 91)
2
2
July 26, 2024
Подлатали старушку мою. Ребята сами заказали запчасти, сделали все хорошо. По цене деталей тоже все обговорили заранее. Ремонт занял всего 3 дня. Я очень довольна. Буду приезжать еще.
December 1, 2022
Лучший сервис города Твери без преувеличения!!
Обслуживаюсь у ребят более 5 лет( ещё со старого места). Сейчас после расширения стало ещё комфортнее. Всё идеально, начиная от Админов (Сергей и Николай отдельное спасибо), заканчивая слесарным цехом во главе с Валерием. Быстро решают проблемы с авто, диагностика супер (лишнего никогда не припишут, всё по делу), на всех этапах всё объясняют, запчасти рекомендуют, ни разу не сомневались в выборе сто. Развал схождения всегда в идеал сделают, шиномонтаж лучший опять же. И что самое интересное цены за 5 лет не изменились на работы. А сейчас ещё мойку открыли, вдвойне удобно. При последнем ТО, ещё и на чистой машине уехали. Супер одним словом! Процветания данному месту. В нашем городе сложно было бы найти достойный и честный сервис, если бы этого не было. Кстати, ещё хотели бы добавить, что хорошая дисциплина и очень чисто.
6
1
April 27, 2023
Отличный автосервис. Ребята все приветливые и отзывчивые , всегда помогут и посоветуют. Запчасти подбирают по вину , помогают определиться с выбором автозапчастей. Делали подвеску в начале 2022 года , до сих пор работает отлично , плюс гарантия на запчасти и ремонтные работы. Спасибо вам огромное ребята. Ваши постоянные клиенты. Удачи вам.
3
1
July 13, 2024
Внезапно в дороге стало греться колесо. Приехали в этот сервис. Насмотренный и тщательный мастер. Оперативный и слаженный сервис! Спасибо! Спасли нас в нашем путешествии с детьми.
September 11, 2024
С удовольствием оставлю отзыв данному сервису! Отделные слова благодарн ости менеджеру Сергею и механику Ивану. Отремонтировали автомобиль в самы короткие сроки. Все качественно.
1
May 30, 2023
Отличный сервис. Один из лучших в Твери. Ремонт и обслуживание своих авто провожу только у них. Всё честно, цены норм, качество работ на уровне, ребята молодцы. Хозяин сервиса чаще всего на месте, считаю, что это тоже о многом говорит, когда человек живёт своей идеей, своим бизнесом, постоянно при этом его расширяя и совершенствуя. Я доволен. Однозначно рекомендую.
5*. Если бы можно было, поставил бы 5+* или даже 6*
3
1
August 14, 2024
Сход развал на Toyota lc 200 всего 2000₽!!! И это на минуточку август 2024года! Знакомые по великому блату со скидкой мне делали год назад за 2500₽! О бращался и с другими вопросами по авто. Делают все быстро и качественно, изъянов не нашел ! Молодцы.
1
1
March 2
Ребята сделали все просто супер и быстро. Ну и ложка дегтя- отношение потребительское….
September 4, 2024
Записался на 9-00, приходить на работу начали только к 9-15. На мой вопрос когда начнут ремонт, их руководитель ответил что слесарь не пришел еще и когда придет (и придет ли) он не знает. Не хочешь ждать - уезжай. Зачем записывали? Вот такая клиентоорентированнось в данном заведении...
4
3
October 3, 2024
Делал схождение, понравилось отношение к делу мастера, проверял трижды. Машина едет ровно,руль четко по центру.
October 1, 2024
Обслуживаемся несколько лет,очень довольны.Качественное обслуживание.Внимательное отношен ие,наличие запчастей,приемлемая цена.
1
July 15, 2024
Отличная мойка самообслуживания, просто и быстро разобраться в меню обслуживания, недорогая в стоимос ти услуг. Рекомендую
1
1
June 20, 2024
Отличный сервис, профессиональный коллектив, индивидуальный подход к клиенту. Грамотные консультации, помощь в подборе запчастей.
January 11
Делали ступицу , после работы загорелись АБС и колодки. (В итоге выяснил что мастер вырвал или случа йно или специально провода)
March 8, 2024
Хотел у них поменять масло и колодки.
Масло вроде поменяли (надеюсь на это), а колодки менять не стали, сказали что тормозные диски сгнили(!). Поехал в другой сервис. И колодки поменяли и суппорта обслужили. Диски просто покрылись ржавчиной , так как машина долго стояла.
Думаю что просто сервис хотел развести меня на замену тормозных дисков.
Больше к ним не поеду .
5
2
April 20, 2024
Мне сервис понравился. Выполнили работу качественно, с энтузиа змом где-то даже. Чего не скажешь о менеджере, который сидел левее. Первый кто встречает клиента, должен быть по приветлевее. Расположение и подъезд отличное. Мне удобно, буду посещать в дальнейшем. Спасибо.
April 9, 2024
Если не считать долгого ожидания приема по записи, то все отлично. Все прозрачно и понятно объяснили и показали, без «развода». Осталось впечатление как о серьезной компании, знающей свое дело. Рекомендую.
September 23, 2023
Первое ТО делал в Про100сервис 11 января 2023 г. Меняли моторное масло, фильтр масляный, фильтр воздушный и фильтр салонный. 23 сентября 2023 г. хотел снова попасть в Про100сервис на ТО, но свободной записи не было, и я решил съездить в другой автосервис. В другом автосервисе при мне сняли короб воздушного фильтра. Мастер вытащил фильтр воздушный, и я вижу, что??? Я увидел дырку в самом фильтре и сломанный пластиковый элемент!!! Фотки прилагаются. Фильтр воздушный возможно прокололи отвёрткой, а зачем??? Почему мне об этом не сообщили? А если я на мотор бы попал??? Вся грязь в моторную камеру попадала. Больше в Про100сервис не поеду! Не рекомендую! Никак не отследишь, когда автомобиль ремонтируют, а ты в комнате ожидании сидишь и ждёшь результат, а мастер какой-нибудь косяк сделает и не скажет.
6
3
July 4, 2024
Сервис со своей работой справ ляется, но не на 100%. В некоторых вопросах мастера сервиса не разбираются! 3 балла поставил из-за неадекватной стоимости услуг и завышения цен на запчасти!
3
1
September 16, 2023
Хорошие отвественные мастера, специалисты своего дела, особ енно Валера, делают качественно. Профессиональные менеджеры, сделают закупку под ваши потребности и возможности, все согласуют.
1
1
June 15, 2024
Приехал по записи, работу сделали качественно, персонал внимательный, свою работу знает хорошо, времени ожидания не было, буду предлягать друзьям
October 24, 2023
Здравствуйте. В данный сервис обращался ни один раз. Ремонт подвески. Всё было хорошо. Зимой обратился надо было фланец глушителя приварить. Приехал в сервис у меня горела неисправность катализатора. Машину забрал неисправность исчезла, через какое-то время опять появилась. Прошло много времени. Я решил избавиться от катализатора. Приехал на удаление, а его уже нет. Машина была только в этом сервисе. Я один хозяин. Больше не буду обращаться в этот сервис.
5
1
August 2, 2023
Всегда приветливый персонал. Грамотные специа листы. Всегда все качественно, вовремя и в срок. Обслуживаюсь тут не первый год. Никаких нареканий. Авто в идеале и специалисты супер.
3
July 14, 2023
Меняли сцепление на астре h + маховик. Был впервые. Досаждал стоя рядом. Ремонт растянулся на 2 дня, потому что в процессе рекомендовали поменять сальник коленвала, а его нигде не было. Ни рубля лишних за простой не взяли. Цена в итоге та, что оговорена перед ремонтом по телефону. Ремонтировался в смене Александра (мастер подвесочник, моторист, старший смены), ремонт делал его коллега . Я надоел им рядом конечно, но сами поймите, когда запчастей на 40000 тысяч, не хочется уехать со старым маховиком. Сервис полностью себя зарекомендовал. Буду сюда ездить. Честно, добросовестно, за приемлемые деньги.
January 31, 2024
Делал у них машину раза три. Делают быстро и качественно. На счёт цен трудно судить, и недёшево, но и недорого, скажем так. В целом ремеотом доволен остался.
3
1
December 3, 2024
Ребята толковые, все всегда подскажут и сделают
November 23, 2023
Мылся пару раз на их мойке, мне не понравилось. Химия не отмывает грязь, вместо хорошей ша мпуни подают водичку разведенную ручным шампунем. Администратор похамски разговаривает. Скидка 30% в ночное время - ОБМАН, сравнил купленное время днём и ночью - одинаковый расхо минут. В общем Не мойка а купюроприемник. НЕ СОВЕТУЮТ, ЗДЕСЬ МЫТЬСЯ. автосервис у них такой же как мойка.
5
1
April 20, 2024
Качественный сервис, обслуживаю автомобиль только у них, вежливый персонал, наличие запчастей, приемлемые цены.
January 10
Ребята молодцы! Быстро все сделали, без задержек.
July 7, 2023
От сервиса плохое впечатление, приехал на диагностику кондиционера шумел шкив, так же были работы по замене антифриза и задних ступиц. Оставил машину в среду и до конца недели, что бы на первом этапе сделали диагностику и заказали запчасти. После чего произошла следующая ситуация, прошло два дня от сервиса не было звонка, решил набрать сам уточнить как там дела, по итогу оказалась что машину так и не брали в работу и как сказал мастер, что машину возьмут только ближе к субботе, но это не точно на мой вопрос как так? Мастер ответил что вас же предупредили при сдаче машины, что будем делать диагностику только в субботу. Но как понимаете ни кто ничего не говорил.
Забрал машину, так как считаю, что уже самого начала сервис начинает «привирать» и ставить клиентов в не ловкое положение.
6
1
September 10, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Обратился в данный сервис для замены тормо зных колодок и насоса ГУР.
Насос ГУР поменяли, а жидкость оставили старую(хотя в багажнике вместе с насосом стояло 2литра жидкости, специально для полной замены) в итоге руль после замены насоса лучше крутиться не стал.
По колодкам тоже смогли удивить. Колодки поменяли, а фишки датчика износа подключать не стали, обнаружил это когда снял колеса для замены жидкости ГУР.
Как итог потратил время и деньги и самому пришлось все доделывать.
5
1
April 14, 2024
Были тут проездом, на трассе отвалился дворник. Заехали сюда за 5 мин до закрытия, дворник нам подобрали, установили. Не знаю как на счёт более сложных работ, но нас очень выручили! Спасибо
November 3, 2022
Живу недалеко от этого сервиса, в шаговой доступности. Обращаемся сюда не часто, по мере надобности. Недавно делали диагностику и ремонт подвески. Понравились оперативность и адекватность мастеров. Обычно в сервисах начинают накручивать дополнительные работы... А здесь подтвердилось наше предположение о поломке, ничего лишнего не добавили, все только по делу. Машину отремонтировали. Мастера здесь работают добродушные, заинтересованные в клиентах.
5
1
May 4, 2023
Сервис мелкого ремонта что-то сложное технические к сожалению делать не умеют... Моя история такая Я обратился к данному сервису с проблемам троения двигателя, после долгих диагностик пришли к выводу тому что нужно снимать головку блока автомобиль chevrolet captiva 3,2 литра но после ремонта Через 2,5 недели проблема опять вернулась, после долгих диагностика опять пришли к выводу что нужно где-то найти осциллограф так как у них его нету, осциллограф был найден в другом сервисе проблему была выяснена в том что неправильно работает двигатель из того что перескачила цепь,(как ее ставили не понятно ) в сервисе сказали что метки стоят правильно растянулась цепь, очень долго ждал пока мне посчитают сколько будет стоить поменять цепь и сама цепь, решил позвонить сам Я говорю ребят ну сколько можно ждать,на что получил ответ что у нас говорит столько много работы что до вас к сожалению не было времени, Я думаю ну зачем мне навязываться и забрал машину из сервиса на эвакуаторе, очень жалко потраченные деньги в размере 60.000 руб и время
.PS если мелкий ремонт то можно что-то здесь делать если что-то сложное то нужно обращаться в профильный сервис!
(В следствии ремонта в другом сервисе были выявлены не очень приятные моменты ремонта... некоторые запчасти не были поменяны вовсе хотя в смете за это были взяты деньги...налили кучу герметика там где его быть не должно
13
3