Pro-Denta-Lux

Rating 4.7
373 ratings
Rate this place

158 reviews

Level 6 Local Expert
June 24
Хожу не первый год только к одному стоматологу Кузьминой Ольге Михайловне. Очень приятный и чуткий специалист своего дела. Всё делает качественно, всегда подскажет по уходу. Также провожу чистку зубов, специалисты тоже очень хорошие. Администраторы всегда приветливы и доброжелательны. Клиника всегда чистая, удобный мягкий диван в зоне ожидания, телевизор с приятной музыкой.
1
1
Level 3 Local Expert
August 6
Клиника в центре города. Внутри все чисто и красиво, уютно, современное оборудование. На рецепшен вежливый персонал., все подскажут , объяснят, сразу успокаиваешься и чувствуешь себя уверенней.
4
1
Level 15 Local Expert
June 25
Хорошо, быстро, относительно не дорого. А как еще должно быть??? 🙂 удалял зуб мудрости. Скогорев Олег специалист своего дела! Карпова - очень аккуратный, скурпулезный человек. Быстро и много делает, мало разговаривает. Кто приходит за душевной беседой, точно не к ней!!!
2
1
Level 4 Local Expert
September 10
В частной стоматологии я оказалась впервые можно сказать. Первое впечатление о клинике было испорчено, когда при входе, у стойки администратора я увидела 5 громко болтающих, на личные темы, дам. Благо, хоть расступились, когда я подошла, однако разговаривать не перестали. Минус звезда за не соблюдение элементарного регламента и этики работы персонала. Прошла к кабинету, и снова громкие речи из соседнего кабинета, где сотрудница очень громко негодовала на счет ТО на свой автомобиль. Я слышала все, не смотря на то, что она увидев меня, недовольно прикрыла дверь. Впечатление, будто я попала на вокзал, а не в клинику. Далее, заполнила документы и прошла в кабинет. Принимала врач Сальникова. На первый взгляд показалось все чистым. Но о стерильности говорить не пришлось. Оборудование точно не современное. Доктор надела перчатки, потом в них потрогала все вокруг, кресло, столик, лампу, и пошла смотреть в рот. Ну, тоже странно. В мойке стоял какой- то атрибут, что то вроде сито, весь грязный. Так же обратила внимание на то, что доктор была в резиновых, хоть и закрытых тапках, НО, на голую ногу. Еще минус звезда. Быстро осмотрела полость рта и резюмировала, что проблемный зуб не страховой. Ну да ладно, я честно говоря и рада, что не началось лечение в таких условиях ) ) Потому как желание сбежать оттуда возникло практически сразу. Ну и напоследок. На выходе, те же дамы, все еще стояли и мило трепались на личные темы, при том, что рядом сидели пару пациентов и были вынуждены слушать их задушевные беседы. За это тоже минус звезда. Резюмируя, скажу так. Ожидания и реальность точно не совпали! Я впервые столкнулась с подобным в частной клинике. Зато теперь, я поняла, что лучше нашей старой доброй областной стоматологии нет)) Где все стерильно и сервис, по крайней мере в последние года, точно на высоте! Все познается в сравнении. P.s. Клиника видимо решила наставить дизлайков на мой отзыв, вместо адекватной реакции. Ну что же, это доказывает ваш не профессионализм. Совершенствуйтесь, товарищи! Потому, заслуженно меняю изначальные 3 звезды на одну.
3
3
Level 4 Local Expert
August 24
3 августа позвонила в клинику, чтобы записаться на приём к терапевту. Администратору Татьяне озвучила, что необходимо перелечивать каналы. Записывалась к определённому врачу, ближайшая свободная суббота была 24.08. Придя на приём к врачу, врач сказала, что с 25.08 уходит на месяц в отпуск и принять меня не сможет, так как лечение каналов это не один приём. Исходя из этой ситуации хочется спросить руководство клиники, у Вас хоть администраторы с медицинским образованием? Даже я понимала, что лечение будет складываться из нескольких приёмов. Почему при записи администратор не предупредила, что врач уходит в отпуск на следующий день на целый месяц?!!!! Подойдя на ресепш я и увидела этого адмистратора Татьяну... На мой вопрос почему меня никто не предупредил сказала:"Ну что вы от меня хотите? Давайте вам врач мышьяк на месяц положит и вы будете так ходить"... Это полный трэш.... Ни "извините", ни " Давайте запишем Вас к другому доктору" Итог:потеря времени (3 недели), так как записаться в клинику очень трудно.Большая часть персонала не штатные сотрудники,а работающие в нескольких клиниках люди. Обслуживание "0⃣" Однозначно не рекомендую! ❌
6
5
Level 3 Local Expert
November 8
Знаете, когда мы прочитали отзыв тут одной женщины про рынок и сравнение с бесплатной поликлиникой мы подумали что это просто пишет человек которому ну нигде хорошо не бывает найдут к чему придраться,бывают такие. А нам нужно было срочно попасть к стоматологу, так как зуб болел, а ближайший день был только в этой клинике, отзыв пропустили мимо ушей. Хотя это был звоночек. Сидим мы значит с мужем под дверкой, ждём приёма и чувствуем себя просто на проходной рынка. Мед персонал постоянно туда сюда ходил, громко разговаривал и обсуждал свои бытовые вопросы. Мы чувствовали себя явно здесь лишними. Муж зашёл, а я осталась ждать в коридоре, вдоволь наслаждаться обстановкой данного заведения. Балаган как на базаре не прекращался. Рядом с кабинетом я так понимаю было помещение для мед персонала. Мимо меня было постоянное движение почти по ногам, ржач, громкие воодушевленные разговоры, обсуждения кто что ел, будет есть и т.д. Постоянно слышала как мед сестра с врачем в открытую разговаривают, обсуждают свои личные вопросы при пациенте. Врач Сальникова недовольно разговаривала с моим мужем и отчитывала за то что он запустил зуб. Это всё недопустимо. И вишенка на торте это поставленный в итоге мышьяк за 4тр и отправка домой на неделю. У меня глаза чуть не вывалилась из орбит когда мне муж это сказал. 2025г на носу! Ни одна уважающая себя и свою репутацию клиника не использует мышьяк!!!! Мы с таким же успехом могли бы пойти в поликлинику на Ленина и нам этот же мышьяк поставили бы за бесплатно!!! И такой же сервис мы бы получили бесплатно!!! Но мы захотели заплатить и получили колхоз при этом за не малые деньги. Мне то есть с чем сравнить потому что я посещаю клинику по своему мнению с лучшими врачами и персоналом. С тобой всегда здороваются, вежливы. Персонал проходящий мимо всегда доброжелателен, туда приходить радостно. Обстановка, профессионалы своего дела, всё распологает и я с большим удовольствием посещаю стоматолога. Там запись забита на месяц вперёд. Эта клиника просто мрак. Потом мы уже узнали что эта клиника ДМС и люди тут по страховке лечат бесплатно, это о многом говорит. За бесплатно да, за платно нет. В итоге пульпитный в попыхах залепленный зуб обошёлся в 20т.р из которых мышьяк за 4т.р. Ещё при этом не понятно какие они расходники используют, наверняка самые дешевые. Больше ни ногой туда и вам не советую.
3
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Удобное расположение в центре города. Уютное небольшое здание, все чисто и аккуратно. Современное оборудование, рентген. Врач принимает вовремя. Дочка лечится у Сальниковой Елены Александровны. Первый раз боялись идти, т. к. много негативных отзывов. Но, оказалось, напрасно. Отличный врач, вылечила все проблемные зубы. Цены, конечно, не радуют (по сравнению с детской стоматологией на Вилонова), но они не выше, чем в других частных клиниках. Но это также цена за экономию времени и нервов. Поэтому 5 звёзд.
3
2
Level 4 Local Expert
April 16
Посещаю эту клинику по ДМС от организации. Обратилась к стоматологу Агеевой Ирине Алексеевне впервые, прочитав положительные отзывы про этого врача. Врач сразу расположила к себе очень вежливая, добрая, внимательно выслушала мои жалобы, дала полезные и понятные рекомендации по зубам которые не подлежат лечению, надо ставить коронки. Вылечила кариес абсолютно безболезненно, аккуратно, я бы даже сказала деликатно. Только приятные впечатления остались после посещения этого врача. Буду советовать её всём знакомым и друзьям. Приятно удивило что когда я спросила есть ли в клинике питьевая вода, очень хотелось пить после приёма врача, администратор предложила мне бутылочку с водой.
1
Level 4 Local Expert
October 22
Свои зубы доверяю лечить только Карповой Ольге Васильевне. Это отличный врач. Про таких говорят - золотые руки! Спасала ни раз мои зубы и от боли и от удаления. Спасибо ей огромное за работу. И всем кто боится и сомневается в выборе врача советую лечиться у Карповой Ольги Васильевны !
2
Level 5 Local Expert
October 21
Я готовилась к протезированию. Решался вопрос о конструкции протеза, сохранять или удалять зуб. Обратилась за консультацией к врачу Карповой Ольге Васильевне. Она перелечила мне зуб, можно сказать спасла от удаления. Я очень благодарна за внимание, доброе отношение и высокий профессионализм. Спасибо! Побольше бы таких врачей!
2
Level 5 Local Expert
October 15
Врач Карпова - хамка. Словила "звезду" видимо. Пошел туда по рекомендации с проблемным зубом. Лечить отказалась, чтобы не перелечивать за кем-то. Так еще и начала откровенно троллить. На мой вопрос, что же мне делать с зубом. Ответила: ватку приложите... Больше туда ни ногой. Никакой культуры.
2
1
Level 4 Local Expert
November 6
Пломбу на жевательный зуб ставила Сальникова. Как итог не прошло ещё и года - она уже негерметична и под зубом началось воспаление. Колхозная работа, видимо когда приходишь к ним по ДМС то не считают нужным стараться, будто страховая им за это такие же деньги не платит.
1
Level 7 Local Expert
August 28
Приятная клиника, отзывчивые врачи, на ресепшен всегда помогут, очень добрые девушки. Хожу не первый раз, менять место не планирую
3
3
Level 4 Local Expert
January 5
Не понравилось лечение по ДМС. Добросовестно посещала врача стоматолога каждые полгода, врачи не находили ничего критичного. Последний раз отремонтировали зуб так, что не могла пить горячий чай, есть сладкое и открывать рот на холоде. После консультации с другим врачом другой клинике, оказалось что пломба поставлены неправильно ( на зуб с воспаленным каналом). Да и вообще, после лечения в этой клинике и заключения, все что можно - вылечили, другой специалист нашел и пульпит и кариес. Вопрос - почему нельзя проводить качественную диагностику и лечить зубы на ранних этапах, а не спрашивать , на что жалуетесь … а если не жалуйтесь , то все в порядке, приходите через полгода . Почему не говорят пациентам, как лучше провести лечение ? Пациенты готовы рассматривать лечение за пределами ДМС … В итоге лечение по ДМС , лично у меня, привело к тому, что пломб много, но сделаны они на отвали …
7
2
Level 2 Local Expert
March 28
Приятно была удивлена качеством оказанных услуг в данной клинике. Делала гигиенту, а на следующий день мне вылечили кариес. Так вот, убрали зубной камень даже в труднодоступных местах, тем самым десны стали меньше кровоточить! А кариес вылечили вообще безболезненно и комфортно. Даже перед уколом анастезии сделали анастезию :) доктора Грамматчикова Ольга Анатольевна и Кузьмина Ольга Михайловна спасибо за качественную работу!
1
Level 2 Local Expert
November 13
Лечу зубы у Кузьминой Ольги уже не первый год. Врач отличный, все объясняет, делает отлично свою работу. Всегда прислушивается к пациенту.
Level 9 Local Expert
January 11
Лечил зуб по ДМС в декабре 2023г. Был у врача Карповой. Рекомендовали именно ее. Итог - доволен. Сделали рентген. Далее врач сделала зуб. Делала аккуратно, дискомфорта не было и без боли, пломба незаметная, отполировала зуб так, что даже не чувствуется пломба. Сама клиника неплохая, оборудование на первый взгляд современное, внутри довольно чисто. Есть шкаф для вещей, куда удобно повесить одежду. В общем остался доволен, зуб больше не болит и выглядит отлично. Врача рекомендую, очередь прошу не создавать, т.к. буду ходить к ней еще))).
1
2
Level 3 Local Expert
September 5
Я обратился в клинику к врачу Сальникова Елена Александровна. ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЬЬНЫЙ ДОКТОР. Она сохранила мне зуб, который другие предлагали удалить.Спасибо ей огромное.
1
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Хорошая клиника. Современное оборудование. Чисто и уютно. Удаляла зуб у Мусиюк Андрея Олеговича. Без боли, быстро и аккуратно. Спасибо! Администратор Татьяна вежливая, внимательная. Клинику буду рекомендовать.
3
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
К клинике несколько вопросов: 1. Где роторасширитель(фиксатор рта открытым)? 2. Где слюноотсос? Была у двоих врачей и ни у одного из них не наблюдала данных приспособлений. 3. Можете ли вы печатать договор для клиентов, которые лечатся за наличку на нормальной бумаге (кризис белой бумаги вроде прошел, а мне выдали договор на тоненькой коричневой бумаге)? Ещё и администратору пришлось аргументировать для чего мне файл. Я этот договор в налоговую понесу в след.году для налогового вычета. Один (полагаю первый и последний) мой эпизод лечения кариеса закончился завышенной пломбой (цена лечения - около 6000р), после чего я неделю ждала, когда боль уляжется, и полторы недели было больно открывать широко рот (как выяснилось после - это последствие анестезии). Выждав неделю я позвонила администратору клиники, спросив когда могу подъехать на долечивание. Администратор сказала что мой врач будет только через 4 дня, но если мне срочно, то могу подъехать сегодня в такие-то часы, и в крайнем случае меня осмотрит заведующая. Приезжаю в эти часы, администратор обходит всех врачей, и выходит с вердиктом, что никто меня не возьмёт и придётся ждать того врача, который занимался моим лечением (т.е. 4 дня). Потом администратор опросила меня и предположив, что дело именно в завышенной пломбе, снова пошла узнать во врачам кто меня возьмёт. В итоге, дело оказалось именно в завышенной пломбе, делов было на 10 минут (с обсуждением последствий анестезии и консультации о лечении). Не нормально, что я приехала по согласованию с администратором, а меня чуть не отправили домой терпеть боль ещё 4 дня. Плюсы: врачи и администратор обходительные, приятные в общении. Минусы: .... Получается в областной стоматологии значительно лучше оснащение чем здесь. Пошла в клинику и к конкретному врачу по рекомендации...
7
2
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Обратились за консультацией и лечением, не знали причину боли. Записали на следующий день, за это спасибо. По вопросу лечения нареканий нет...хотя цена за лечение не маленькая, обошлось больше 11000. Но неприятно удивило отношение! Я понимаю праздники у сотрудников, чаепитие и т д, но пока проходило лечение, медсестра демонстративно высказывала своё недовольство. Что наше лечение занимает много времени и она "попала", пока все празднуют, ей приходится работать.... Будний РАБОЧИЙ день, время обед, пациент по записи, не бесплатно. Выслушивать подобное в свой адрес очень не приятно. ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОЙ КЛИНИКИ!
6
Level 6 Local Expert
March 20
Клиника чистая, выглядит современно. Оборудование однако не очень современное.Была на приеме у Константиновой 18.03 по ДМС. В целом не могу сказать, что довольна... Пришла со сколом пломбы на жевательном зубе, оказался не страховой, решила в итоге лечить кариес на живом, страховом зубе. Анестезию врач сделала только по просьбе, и со второго укола, также по просьбе, она полностью подействовала. Шлифовали зуб в конце тоже только по просьбе. Лучше бы не просила, так как задели губу и нёбо. Спустя 3 дня нёбо вроде уже перестало болеть и реагировать на холодное/горячее, а губа порезана, как будто с кошкой дралась. И проиграла.Жалко сразу из-за анестезии боль не почувствовала, озвучила бы это в клинике. Это не нормально. В общем, такое ощущение, что врач переместился из прошлого и не знает как пользоваться слюноотсосом, шлифовочным диском, как надо зуб изолировать, чтобы пломбировочный материал не попал на соседние.... Кроме того, сложилось впечатление, что раз я не отдаю личных денег, ко мне какое-то должно быть панибратское отношение и не качественное выполнение работы. Только время покажет, насколько хорошо пломба была сделана, надеюсь, все будет нормально. Хороший знак, что зуб не заболел больше) П.с. увидела здесь в отзыве, что врачи перешептываются... Моя тоже с медсестрой шепталась)) что там у них за секретки, интересно....
3
4
Level 4 Local Expert
May 13
Лечение зубов произвели без обследования. без рентгена .Качество лечения оставляет желать лучшего .Отношения врача к пациенту равносильно инквизиции. Отношение администрации к пациенту зашкаливает в хамстве и некорректности .Просто ужасное место .Довели до пульпита. Не советую..
5
3
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Лечусь в данной клинике много лет. Качество стоматологческих услуг отличное. Много раз лечил, удалял и про тезировал зубы, и всегда было все качественно и надёжно. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Татьяне. Всегда доброжелательна, обаятельна и приветлива. Очень грамотный специалист. Лично меня успокоила и все подробно рассказала. И вообще, с каждым пациентом, как "курица с яйцом". Был бы директором, забрал бы к себе.
1
1
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Очень хорошая клиника. Наблюдаюсь тут с 2009 года, когда еще на Вилонова была. Щербакова отличный и позитивный врач. Главное вовремя обращаться и следить за своими зубами, иначе можно очень много денег оставить.
2
1
Level 7 Local Expert
May 17
Хожу нравится. Лечат хорошо по цене может дорого но по качеству супер. Все что в бесплатной делали все отвалилось теперь переделываю.
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая стоматология, ставил там коронку. Пришел туда после областной, где сказали , что помочь не смогут🤷А тут смогли. Мне понравилось , ставили коронку цирконий в 3 этапа, все аккуратно грамотно. Рекомендую
1
1
Level 6 Local Expert
March 28
Был записан на приём в 11 прождал до 11:20 вышла медсестра сказал что врач задерживается ещё минут на 15+ вот как можно планировать время если в установлено время не принимают крайне не доволен!!!!
4
5
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Обратилась в эту клинику с зубной болью по ДМС, врач долго смотрела снимок не могла понять какой зуб лечить. Потом и вовсе сказала что нужно половину зубов удалить, НО не это главное когда все закончили раскурочили зуб поставили мышьяк и сказали когда приходить ставить пломбу, а вот тут самое интересное она как ни в чём не бывало говорит на минуточку когда уже записали "забыла вас предупредить, что за пломбу вам нужно будет доплатить от 3 до 5 тысяч. Это как понимать. Врач Абрамова, я не знаю какой у вас там стаж работы но стоматология это не ваше. И эту клинику я не советую от слова совсем!!!!
5
3
January 23, 2023
О клинике я узнал от товарища и о его добрых отзывов об враче Евгении Юрьевиче. Не задумываясь обратился и теперь сам могу с теплотой отозваться. Доктор Евгений Юрьевич специалист высокого ранга. Через пару недель у меня стояли 2 новых зуба. Самое главное это слышать мнение врача и следовать его советам. Второй врач клиники это представительница прекрасного пола Ольга Васильевна. Инструменты в её руках не способны доставить вам дискомфорт или болевые ощущения. Врач расскажет вам все возможные ситуации с вашей проблемой и вылечит вас самым действенным методом. На ресепшене вас встретят милые женщины, тепло от их улыбок только расположить вас к этой клиники. Я знаю что богатство это клиники не в её убранство или медицинской технике, главное богатство это специалисты которых клиника объединила. Руководство должно это знать и дорожить этим. Спасибо Вам.
7
Level 3 Local Expert
March 23
Клиника класс!!! От входа и до выхода(получив необходимую и квалифицированную помощь) просто супер. Хожу сюда уже 5 лет👍
1
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Вылечила уже 3 кариеса у Абрамовой. В. Е, мне понравился доктор, посмотрела зубки и всё понятно рассказала, что надо делать. Очень внимательная и добрая. Пломбы ставит аккуратные. Теперь только к ней буду ходить на приём.
3
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Хорошая клиника, были у разных врачей и остались очень довольны лечением. Сняла бал только из за цен на услуги. В остальном все прекрасно.
1
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Очень долго выбирала клинику, остановилась на этой, так как в интернете было много положительных отзывов. Но реальность лично для меня оказалась другой. Первое, что для сразу не понравилось-администратор клиники, не посмотрела к сожалению как ее зовут, но эта была блондинка лет 40 и медсестра, которая дала подписывать бумаги на согласие мед услуг, такое чувство что я попала в обычную поликлинику по омс. Не услышала даже банальное «здравствуйте», когда я вошла в кабинет, все делалось максимально на «отвали». Так же приняли на 20 минут позже. Не знаю насколько качественно была сделана работа - покажет время, но как минимум если врач режет случайно губу бор машиной-я считаю нужно сказать хотя бы «извините», а не молча приложить ватку. В общем может быть тут оказываются качественные услуги в области стоматологии, но с персоналом руководству требуется провести беседу и обучить хотя бы каким то азам качественного обслуживания клиентов.
5
4
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Пришла в эту клинику вылечить сложный зуб. После лечения врач Сальникова сообщила что вылечила два зуба вместо одного (под наркозом я не чувствовала какой именно зуб сверлит, они находятся рядом и вообще это как минимум не компетентно) тот который сложный сделала хорошо, а тот который второй "вылечила" можно было и не лечить вообще! Видимо так, как я по полису ДМС пришла, решили подзаработать. На втором зубе была видна черная точка, она мне припарировала всю поверхность зуба из за маленького кариеса! Как можно на такой маленький кариес поставить такую огромную пломбу врачу со стажем 32 года? Один зуб лечим, а другой колечим! Да и ещё и без разрешения! Это вообще законно? Никогда в жизни не приду в эту клинику.....и никому не советую. Хорошо что я всегда делаю фото ДО.
11
5
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Современная клиника грамотные специалисты, новое оборудование. Из минусов не совсем удобная парковка. В целом рекомендую. Хотя подбор врача дело сугубо индивидуальное.
Level 7 Local Expert
January 29
Рекомендую. Внимательный персонал на ресепшен. Грамотные профессиональный врачи. Терапевт Кузьмина О.М. Имплантолог ортопед Прохоров Е.Ю., хирург Скогорев О.Р. Большое вам спасибо за ваш труд. Средний медицинский персонал молодцы!
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Не понравилось. Доктор в перчатках поговорила по телефону,хваталась за ручку двери,а потом лезла зубы осматривать. И проходной двор!! За 15 минут приёма туда-сюда сновали медсёстры. Дверь ни на минуту не закрывалась. Заходили по 2-3 медсестры,всё какие-то разговоры у них во время приёма. И это приём за немаленькие деньги!!!
3
2
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Топ в Калуге. 3D микроскоп есть в Калуге только у них. Попросите показать алмазный бор, миллиметрового размера в 3D очках. От этого объемного шара, переливающегося всеми цветами радуги у меня дух захватило!
3
2
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Обратилась в данную клинику, так как самый опытный пародантолог работает сдесь. Это Братчук Марина Александровна. В целом всё остальное меня, тоже устраивает. Обстановка, персонал, чистота, уют.
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Была на консультации у врача Агеевой И.А. В этот же день вылечили кариес и заменили пломбу. Очень грамотный специалист. Было комфортно и спокойно. Продолжу лечение только у неё! И в целом впечатление сложилось о клинике положительное. Цены приемлемые.
3
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Клиника хорошая. Врачи грамотные. Много лет лечу там зубы всей семьёй. Протезирование тоже на высоком уровне.
1
Level 5 Local Expert
September 20
Очень хорошо лечат, мне очень понравилось!!!
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Разумные цены. Близость расположения. Наблюдаюсь у Кузьминой О.М. Очень ею довольна, никогда не навязывает мне лишнее лечение. Как не придешь - все хорошо - лечить нечего, это так радует! Пришлось столкнуться с и с хирургами данной поликлиники. Особенно понравился Воробьев С.Г. Все доступно объясняет, зуб вырвал быстро - толком испугаться не успела.
4
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Посещала стоматологию в марте-апреле 2022 года. Хорошее местоположение, уютная клиника, вежливый персонал. Цены тоже порадовали. Отдельно рекомендую Карпову Ольгу Васильевну, зубы лечила у неё, осталась довольна! Замечательный врач.
4
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Сегодня была Про Дента Люкс, хорошая стоматология , отдельно спасибо Карповой Ольге Васильевне, очень вежливая , отличный врач ,рекомендую..
4
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Хожу в данную клинику с 2011 года. Очень хорошие регистраторы и самый лучший в городе стоматолог-протезист Прохоров Е. Ю. Адекватные цены
4
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Как мне кажется: не соблюдают правила торговли. Сегодня у девушки др. Решил сделать подарок в виде сертификата. 1) Оформление заняло пол часа. 2) После оплаты оказалось, что сертификат оформляется не на сумму, за которую можно выбрать товар, а на конкретную процедуру. И за эти деньги другую процедуру выбрать нельзя. (Часто беру сертификаты и обычно, они работают не так). 3) После оплаты оказалось, что цены поменялись и мне надо доплатить. Типа ночью поменяли цены, и администратор в обед об этом не знает. Она не виновата и будь человеком, войди в ее положение. 4) Администратор предложила сделать возврат, сказав, что деньги скорее всего придут сразу, я ее поправил, что в течении трех дней. Нет, говорит, обычно сразу приходят. Сделали возврат... 5) Мне вот сейчас идти на др, а у меня нет денег т.к они не пришли сразу, нет подарка. П.с. если вы озвучили цену и пробили ее, то есть оферта, вы не можете менять цены на ходу, вытаскивая их, как чертика из табакерки. Ну с деньгами то фиг с ним, а то что мне сейчас за пол часа нужно найти деньги и подарок - это проблема. И как следствие: настроение не праздничное, время потрачено в пустую (а у меня минуты расписаны).
10
2
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Совковые врачи. Если по дмс - между собой перешептываются и обсуждают что поставить (получше или похуже). Врачи оставляют за собой право давать нелепые жизненные советы и наставления - просто мрак.... Их мнения кто-то спрашивал???
7
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Обратилась в данную клинику с просьбой сделать рентгеновский снимок зуба. Клиентом ранее не была. Администратор вежливо ответила, что да, можно. Далее в разговор включилась видимо несостоявшийся непосредственный исполнитель и сказала грубо: "Я не буду делать снимок. Несите направление врача, который вас лечил, без направления ничего не буду делать". Сказала как отрезала, отвернулась и ушла. Как бы я пришла в платную клиннику, снимок я не бесплатно просила сделать. Сюда обратилась только потому что было близко к работе, в обеденный перерыв, зуб болел, думала если зря запаниковала, то сэкономлю время, чтобы не ехать туда где лечила ранее. Так и не поняла с чем был связан такой отказ. Администратор сказала - попросите вашего врача, пусть направление пришлет, по вотсапу... Сделала в другой клинике без проблем. И ради интереса спросила еще в двух - нигде не отказали, никаких направлений не спрашивали, чтобы за свои же деньги просто сделать снимок зуба!...
8
1