Отличный магазин, найдут, закажут, подскажут, если не знаешь что-то.
У самой форд американец, с редким двигателем 2.3. Только в этом сервисе двигатель узнали, просто открыв капот. Плюс, помогли с ним в ремонте (была в нескольких сервисах, никто не брался даже смотреть машину, не то чтобы чинить). И огромное человеческое спасибо, Вячеславу за работу и отношение.
Show business's response
Ерофеев Максим Игоревич
Level 5 Local Expert
January 15, 2020
Давно хотел написать , но руки не доходили. У самого первый форд фокус Европеец. В итоге приехал туда на ТО, к магазину вопросов нету, хорошие цены и поставляют все быстро, делают скидку. Но к СЕРВИСУ!!!! Сервис просто кошмар. На антонова-овсеенко работают какие-то разгильдяи. Делают все через одно место. Ставили датчик холостого хода, который надо было просто промыть, но решил поставить новый. В итоге они поставили его так, что на холостых обороты были 1200 , и когда я звонил им туда , мне сказали, что со временем все будет норм, это нормально блаблабла. Приехал к знакомым на сервис, оказалось криво поставлен датчик. Когда начал спрашивать по поводу диагностики машины и по поводу проблем с зажиганием, они не сказали вообще ничего. Такое ощущение, что я в машинах больше разбираюсь после одного вечера в интернете. Спецов там нету, это факт. А цена за ремонт берут не дешевые.
1
3
Алексей Попов
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Сразу: речь идет о СЕРВИСЕ, а не о магазине. Магазин - хороший(на ул.Космонавтов).
Приехал на замену ремня ГРМ. Обещали "максимум 4 часа". Решил подождать в сервисе. Очень долго придумывали как расковырять примитивный Zetek 2.0, ставящийся на кучу Фордов. Долго меняли ремни(то один не подошел, то другой, то по размеру, то по количеству зубов). В итоге ближе к концу дня сказали "всё готово". Сел заводить - не заводится. Сказали оставлять в сервисе. Забрал на следующий день. Просил поменять заодно втулки стабилизатора переднего - в ответ "болты закисли, вы их сами открутите, к нам приезжайте, мы вам заменим". Профессионализмом и не пахнет. Никогда не поеду туда больше, при всём уважении к ПроФорду, как к магазину.
2
1
Дмитрий В.
Level 8 Local Expert
August 2, 2020
Хорошее вежливое общение. Недобросовестный ремонт был в моём случае!
ПРИКОЛХОЗИЛИ какую-то дрянь вместо нормал ьных амортизаторов, что - то наращивали , чтобы подошло ( без моего ведома).....в итоге пока я нашёл что стучит да гремит, отдал кучу денег примерно раза 4 переплатил и объездил пол города. Так что......... кол вам!!!!!!
2
2
Михаил Ж.
Level 4 Local Expert
August 13, 2018
СУПЕР РАЗВОД НА РЕМОНТ И ДЕНЬГИ ОТ ТЕХЦЕНТРА PRO-FORD Воронеж ул.Космонавтов д.60https://vk.com/proford_shop!!!; ЧИТАЕМ И МОТАЕМ НА УС.
Добрый день участники группы про форд хочу оставить «ПРИЯТНЫЕ» впечатления о директоре магазина и « ПРЕКРАСНОМ СЕРВИСЕ» по ремонту автомобилей! начну в крадце, что в 2011 году отец приобрел себе форд фокус 2 из последних партий и был очень доволен машиной! Но не в этом суть время бежит и вот пробег автомобиля близится 100 тысячам и отец начал задумываться замене ремня грм… Ох, если бы я знал, во что ему это станет, сколько нервов и еще немного седых волос на голове и моя вина передним, что посоветовал ему этот сервис «думал, ребята знающие фордами занимаются» но обо всем по порядку. И вот в назначенный день Х отец передал им авто для ремонта сказали, займет весь день отец передал им полностью исправный автомобиль который до этого момента бед не приносил! Во время ремонта позвонил механик сказал, что накрывается помпа ее бы неплохо поменять тоже, принято надо так надо» доверяем же ребятам»! вечером позвонили, можете забирать все готово. И вот тут то начались приключения! На следующий же день вечером мне звонит отец и говорит, я заглох на виадуке, машина не заводится! Я был занят говорю, приеду через час говорю машина была в ремонте позвони им последними манипуляции с авто были у них! Отец позвонил, ему объяснили, что это не из за них, а вероятно умер бензонасос! Откинете заднее сидение, стукнете в районе не го и может, заведется. Он так и сделал, машина ожила, но ехала отвратительно. Встретились с ним у гаража, смотрю, машина стоит, работает, дергается на холостых как будто, уехать сама хочет, думаю, а не накосячили, что ли с распредвалами, отмахнул эту мысль, нет, это из-за подыхающего бензонасоса! Бог с ним поменяли бензонасос в сборе на новый, заодно вырезали лючок сзади пригодится, еще для доступа к нему без снятия бака. После замены машина лучше не стала, как дергалась на холостых, так и продолжала. Почистили дроссельную заслонку, купили свечи новые вв. провода бесполезно! Я отчаялся, говорю, поехали в сервис все-таки их косяк вероятней всего. И вот мы у них объясняем ситуацию! Неет не может быть, что бы я да ошибался никогда!!! Это лямбда зонд дурит, проверить мы его не можем электрика нет, но будет в течение недели мы вам позвоним … неделя прошла вторая отец так, и продолжал ездить с повышенным расходом и машиной дергавшейся как припадочная лошадь. Но, ни ответа, ни привета отец заезжал сам, но электрика нет позвоним. И вот в один прекрасный день он ехал по левому берегу и увидел магазин с з ч и надпись форд, зашел прицениться на новую лямбду, спасибо продавцу не знаю его имя, но плюс сто ему в карму. Выслушал отца и сказал, давайте я вам посмотрю.. Диагностика ничего не выявила, но он подсказал, что рядом не подалеку есть сервис, ребята знающие помогут! Он обратился к ним. И тамошний механик, когда услышал симптомы и, послушав двигатель, и опросив, что делали с машиной в недавнем времени, вынес вердикт это ошибка при замене грм и прибавил к ним уже машин 4 или 5 с такой проблемой приезжали после сервиса про форд. Но говорит, вы к ним сначала обратитесь они, же вам делали, пусть исправляют у вас деньги не лишние.. отец к ним так и так и тут понеслось, фильм бригада отдыхает! Да ты что да я ни как не может быть да давай сейчас разберем и если нет, то ты все оплатишь по полной!!! Это они говорят человеку которому 65 лет (кАк жаль, что я в тот момент был не в городе а за 1000 км) отец у меня доброй души человек я знаю что он плохого не скажет и по совецкому лучше не связываться уехал восвояси…там ребята разобрали при нем и указали на ошибку в один зуб на выпускном распредвале… после того как я вернулся из командировки я пытался поговорить с начальником данного заведения, но нарвался на плотную стену нахальства и хамства и обвинений попытке вымогать с него деньги и ругательство матом (Замечу в разговоре от меня не было, ни слова о деньгах, мата и тд..только о встрече и попытке разобраться в ситуации)! Да же не было попыток выслушать или принять предложение, что мы с отцом приедем к ним в магазин и толком поговорить и как то найти консенсус и выйти из этой ситуации достойно но видно ни достоинства ни чести! Один ор и мат, и пустые обвинения!
А теперь вывод много вопросов, которые наводят на мысль после посещения этого сервиса; Почему сгорел бензонасос сразу же после посещения сервиса, не было ли манипуляций что бы он поскорей вышел из строя и дальнейшем произвести ремонт по топливной системе! Продать не нужный лямбда зонд, а была ли и вправду неисправна помпа, ведь все приключения с автомобилем начались с момента посещения сервиса про форд? А самое главное в компетенции мастера авто сервиса! И только сейчас меня насторожили слова мастера, раньше было много народу, а сейчас 1-2 машины в неделю!
P.S. Мне стыдно перед отцом, что я его вплющил в эту историю, я отдал ему деньги за ВАШ некачественный ремонт! Вы содрали с него за это все 90% его пенсии, и вам было не стыдно так обращаться с пожилым человеком честь вам и хвала работайте в таком же духе Молодцы! А вам дорогие читатели совет! ОБХОДИТЕ ИХ СЕРВИС СТОРОНОЙ, А ПО ВОЗМОЖНОСТИ И МАГАЗИН!
4
4
Евгений Жуков
Level 4 Local Expert
April 14, 2020
Это отличный магазин.
И суперская мастерская)
Работают отличные мастера, во главе с отличным детектором.
Show business's response
Anonymous review
August 30, 2018
Живу в Богучаре. Приехал в сервис Профорда на диагностику подвески. Приговорили всю заднюю подвеску (работа + запчасти 17000 ). Посоветовали мастера по фордам на левом берегу. Так вот обошлось все заменой 2 сайлентблоков ( уши) ,с работой 1500. Так вот делаем выводы о честности мастеров данной организации. Если не хотите, чтоб вас развели на замену еще рабочих запчастей,то обходите данный сервис стороной
7
2
MIKHAIL CHERNOMOR
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Делают быстро,качественно ! Вячеславу огромное спасибо за ремонт !
Show business's response
сергей ярмощук
Level 3 Local Expert
July 12, 2019
Отличные мастера, отличный сервис, все быстро и качественно, рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Андрей Алясев
Level 10 Local Expert
June 25, 2020
Много держат запчастей по наличию цены средние
Show business's response
ZheleznevVS
Level 2 Local Expert
June 15, 2018
Хороший магазин, в удобном месте + сервис в котором можно сразу обслужить автомобиль.
3
Show business's response
Роман Т.
Level 2 Local Expert
August 4, 2020
Гоняю туда делать ТО, вопросов нет по качеству и срокам.