Pro servise
64 reviews
October 17, 2023
Отдали телефон в воскресенье, попросили сделать срочно, так как телефон для учёбы, сказали дада сделаем, но сначала диагностика и вам позвонят в течении 5 часов, мы согласились, перезвонили спустя 1,5-2 часа, сказали что сделают до завтра, приезжайте на следующий день в 14:00
Я приехала, мне сказали телефона нет, звоните но номеру который указан на табличке, звонила три раза, никто трубку не брет, позвонила на номер, который указан на сайте, в итоге взяли трубку выслушали и сбросили, начала развоваривать с мастером, он начал мямлить что " вот вы понимаете" и тд, в итоге телефона до сих пор нет, хотя был указан срочный ремонт, проблема поломки была, в том что гугл заблокировал телефон, другой мастер сказал что это делается в течении 2х часов
При этом всем я просила отдать свой телефон в состояние котором он был, по итогу сказали что телефон вообще не в сервесе, а где то в другом месте, какова вероятность что он не в ломбарде?
Телефон сдавали на Гагарино, 105
August 11, 2023
Ремонтировала телефон Realme C21 был разбит экран и изобнут корпус , очень быстро сделали , все вежливы и все хорошо объясняют , сделали экран и убрали дефект изогнусти .номер квитанции 18009445
January 26, 2023
Ужасный сервис. Не кому не советую туда отдавать свою технику. Сломался телефон у мужа отдали в этот сервис. Телефон был в идеальном состоянии . Встретила нас девушка мы рассказали свою проблему. Она его забрала, сказала перезвонит в течение часа. Перезвонили сказали в чём проблема, сколько это будет делаться по времени и стоимость. Мы согласились. В итоге телефон делали больше месяца. Потом ели ели его забрали. Корпус телефона был ужасно приклеен, царапины( когда отдавали царапин не было). Муж отдал деньги, так как телефон был очень нужен. Пока ехал муж домой, телефон то включался, то выключался. Через три дня телефон вообще не работал и даже не горел экран. Мы опять пошли в сервис, отдали его, это было перед Новым годом. В итоге сегодня 26.01.2023г. Встретил уже мужчина, очень грубый, не вежливый. Телефон забрали, его ещё больше испортили, он также то включается, то выключается, появились ещё царапины, сколы. Хочу сказать, что у мастера который делает телефоны руки не истого места видно растут. Он к своей работе не серьёзно подходит и портит чужие вещи. Обходите эту фирму стороной и не тратье деньги и нервы.
1
December 10, 2022
Почитала отзывы и тоже хочу оставить свой след. Обратилась я в данную мастерскую в начале декабря, меня встретила девушка по имени Мария, я рассказала ей свою проблему, у меня ребенок что то сделал с телефоном и он перестал включаться. Она забрала мой телефон, сообщив, что в течение часа мне перезвонит и скажет , что с моим горетелефоном и сколько будет это стоить., ну ладно, оставила, хотя и не думала, что так быстро мне позвонят, но ошиблась. Действительно через пол часа, она мне перезвонила, объяснила что и как и сколь ко будет стоить. Я дала свое согласие, но с условием , что сделают в течение 1-2 дней максимум. К вечеру раздался повторный звонок, сообщили что мой телефон готов. Пишу подробно, потому что лично меня все устроило, никаких навязываний не было, цену мне не прибавляли. Все прошло очень даже хорошо. Спасибо Марии за оперативность
1
February 24
Как то приносил часы ,кнопку сделать. Сделали. Через месяц пришел по гарантии туже кнопку делать. Говорю мастеру Часы включаются после того как кнопку нажмешь раз 20. А он мне отвечает Ну ведь часы включаются ,значит кнопка по факту работает. Типа какие претензии. Я думаю блин чтоб у тебя аппарат с 20 раза срабатывал, и скажешь подруге Ну по факту же работает 😂
February 15, 2022
Обращалась недавно в офис на проспекте Ленина 24, все очень понравилось, вежливое обслуживание. Все четко и ясно объяснили по ремонту моего телефона. Приятным бонусом стала бесплатная диагностика. Телефон отремонтировали быстро и в процессе поддерживали со мной связь, отзванивались и сообщали, как продвигаются дела. В общем, советую данный сервис, я осталась очень довольна.
2
1
December 2, 2022
Отвратительная контора.Постоянно меняющиеся сотрудники не компетентны совсем,обещали в течении недели все устроить- в итоге месяц! И ничего не сделано, кормят завтраками постоянно,обещают перезвонить по срокам- не перезванивают! Сначало определили одну неполадку,через пару недель прибавилась еще одна и сумма увеличилась почти вдвое!!!не связывайтесь,если дороги нервы!телефон так и не отремонтировали!
Дополняю отзыв после ответа этого"сервиса"
Конечно в базе своей вы меня не нашли,я другого и не ждал,потому что такой бардак творится у вас везде
February 20, 2023
Не работал динамик у меня в смартфоне. Обратился в данное место, не прогадал. Быстро выдали квитанцию и сегодня же выполнили ремонт, цену установили не большую. Теперь хоть слышу людей когда мне звонят. Всё понравилось, отличный сервис. Номер квитанции 305095
April 22
Ни в коем случае сюда не обращайтесь. Почти 2 месяца ждал телефон из ремонта, не сделали, деньги не вернули.
September 26
Шараж монтаж а не сервис!
И ценник ломовой.
March 2, 2023
Обратилась с проблемой не заряжался Айфон X , сделали в этот день, все отлично работает и очень понравился персонал, все обьяснили в чем проблема. Номер договора 303104.
December 16, 2022
Обратился в сервис мобильной техники в г. Кстово с проблемой, разбитый экран. Всё сделали быстро и качественно. Номер заказа 196693. Спасибо огромное!!!
July 22, 2022
Отличный сервис ! Сдавала свой телефон в ремонт на проспект Ленина , 24, после попадания влаги , горел значок зарядки , девушка менеджер Мария мне все очень грамотно объяснила , что требуется моему телефону для ремонта и назвала очень адекватную стоимость . Сделали максимально быстро и качественно ! Всем советую!!!
August 12, 2022
Отвратительная контора. Сдал в ремонт видеорегистратор. через несколько дней перезвонили, назвали цену ремонта и пропали на месяц. Через месяц, при обращении, заявили, что возвращают без ремонта, якобы нет комплектующих. Переднюю панель залили суперклеем. Что они там внутри клеили и как? Следует только догадываться. Отвратительное отношение к технике клиентов и клиентам.
4
December 9, 2022
Менял в данном сервисе аккумулятор на сяоми, поменяли довольно быстро, цена небольшая, показали старый аккумулятор,не обманули, неплохой сервис, буду обращаться если понадобится
June 15, 2022
Отвратительный сервис, отдал телефон в марте, получил в июне, за все это время слышал только отмазки, потом вообще начали игнорить не брать когда им звонишь, кое как забрал телефон, по мима того что назвали цену совсем другую, так он в итоге оказался не рабочим, так что если хотите получить не забываемые общения и потраченное время в пустую так что обращайтесь к этим лжецам и рукожопам
3
July 23, 2022
Обратилась с тлф, в течении 1.5часа устранили повреждение, сделали скидку, что оч порадовало. Очень культурное и грамотное обслуживание. Быстрая диагностика. Спасибо
August 23, 2022
Телефон HUAWEI P smart Z 2016. Перестали работать приложения, стала быстро разряжаться батарея. После отката к заводским настройкам и установки приложений заново, телефон через неделю опять начинал умирать. Приняли решение сдать в ремонт. Обратились в эту мастерскую, на приемке был молодой паренек. Выслушал, принял и через пару дней позвонил, сказал что нужно обновить прошивку и заменить батарею. Согласились. Через неделю позвонили, сказали что все готово. Приехали, заплатили, забрали. Прошла неделя и все по новой. Так как времени совсем не было обратиться сразу, дождались когда пройдет гарантия на ремонт и опять обратились к ним же.
На этот раз на приемке была девушка. И буквально сразу общение не заладилось. Так как жена сдавала телефон сама и в них она не волокет, от слова совсем, попросила девушку на приемке сбросить все до заводских настроек. На что получила категорический отказ и массу комментариев по этому поводу.
В итоге с горем пополам добились, сбросили и телефон опять был принят в ремонт. Прошла неделя, от мастерской ни слуха ни духа!
September 7, 2021
Я бы порекомендовала , закрыться нафиг и не позориться. Никогда больше не буду с этим сервисом иметь дело! Мне надо было всего лишь сменить экран ,сверху на камере был небольшая трещина. Я носила этот экран 3 раза!!!!! Он постоянно отклеивался . Первый раз его клеили НЕДЕЛЮ!!!!!! Второй побыстрее! 3 й раз ДВЕ НЕДЕЛИ!!!! Отдали мне телефон с изогнутой рамкой, я сначала этого не заметила, наверно от счастья ,что вернули телефон, и вот спустя месяц опять все отклеилось. Надо бы им конечно нервы помотать, пусть покупают новый, но свои нервы не стоят этого . Если вам дороги ваши телефоны и всё остальное, что они "делают"обходите их контору стороной.
4
September 21, 2021
Самый плохой сервис куда только возможно отдать свою технику. Мой телефон ремонтировали 2 месяца! Потом прислали смс, чтобы я забрал телефон, по прибытию в этот "сервис" выяснилось, что телефон не сделан по неизвестной причине, ни одного звонка от этих деятелей не было за 2 месяца по поводу невозможности ремонта! Мало того когда с позволения сказать "мастер" принес мой телефон он был в разобранном виде, задняя крышка отклеена, повреждена изнутри, ее отковыривали так что отковыряли покрытие с внутренней стороны. Таких "ремонтников" я ни где не видел! Предостерегаю вас от ремонта вашей техники у них, ни о какой ответственности и професианолизме и речи не идет у этой конторы " Рога и Копыта"!!!
4
March 5, 2022
Очень хороший сервис!!!Большое спасибо Виктории за консультацию, а мастеру за качественный и быстрый ремонт. Однозначно советую данную контору.
January 19, 2023
Здравствуйте обратились с разбитым дисплеем сделали быстро и недорого номер квитанции 196742
October 22, 2022
Оставлял телефон менеджер Мария все хорошо рассказала объяснила зделали телефон очень быстро
December 13, 2022
Здроствуйте, я обратился в сервис чтоб мне поменяли стекло спосибо вам мне очень понравилось ваше обслуживание
December 22, 2021
Нужно было поменять дисплей на телефоне. Отдала в сервис. Позвонили, согласовали цену. Когда пришла забирать отремонтированный телефон, оказалось, что цена работы выше, о чем мне не сообщили и мое согласие на более высокую цену не получали. С горем пополам забрала свой телефон, оплатив согласованную со мной ранее цену. Через неделю на новом дисплее появились полосы, снова понесла телефон в этот сервис на ремонт по гарантии, так как гарантия на ремонт дисплея составляла 6 месяцев. Телефон ремонтировать по гарантии отказались, не объяснив причину и не дав мне письменного отказа. В итоге с руганью всё-таки добилась, чтобы дисплей заменили по гарантии. Придя за отремонтированным телефоном во второй раз, на дисплее сразу же обнаружила два белых засвеченных пятна, о чем в акте о выполненных работах сделала отметку, мастер под данной отметкой расписался. Однако, не став тратить свои нервы и время, пошла сервису на встречу и забрала телефон в надежде, что привыкну к этим пятнам. Через 1,5 месяца внизу начал отклеиваться дисплей, но дефект особо не мешал, поэтому сразу в сервис не пошла. А еще через месяц дисплей отошел окончательно и тач стал нажиматься самопроизвольно. Пришлось снова обратиться в данный сервис по гарантии, но ожидаемо в ремонте по гарантии мне было отказано. Кроме всего прочего, когда я сдавала свой телефон, он был практически в идеальном состоянии, без внешних повреждений, а вернули мне его со сколами на задней крышке телефона. Обслуживание ужасное, мастер, который не может что-то решить, администратор на телефоне, до которого мастер не может дозвониться и дописаться. На мои устные претензии о качестве проделанной работы, начинают фотографировать на камеру, абсолютно никак не реагируя на мой запрет. На претензию уже в письменной форме также не отвечают. Самый ужасный и отвратительный сервис! Только зря потраченные деньги, нервы и время!
1
December 14, 2022
Обратился с проблемой разбитой дисплей починили качественно и быстро спасибо.
January 24, 2022
Был там с бабушкой ремонтировали ipad итог он стал лагать и почти не заряжаться, нам сказали что все исправно. Птшли в другой нам выявили много проблем. Итог:не советую
November 15, 2022
Обратился с сломанным экраном на айфон, все сделали хорошо, благодарю за работу, оно того стоит
November 16, 2022
Здравствуйте! Ребёнок поставил пароль, сделали на месте, большое спасибо за скорость!
December 6, 2022
Менял дисплей на телефоне, все устроило супер и быстро, спасибо
August 13, 2020
Начнём..сам я с другого...приехал к вам в командировку, но увы и ах , моя «Семерка» сказала пока, заехал - менеджер Екатерина осмотрела и сказала вечером будет готов ( АКБ сказал пока) пока я занимался делами, мне позвонили сказали аппарат готов , вечером приехал забрал, все быстро качественно, четко, очень доволен сервисом!!! Качественно , быстро , не дорого, по сравнению с Регионом откуда я приехал!!! Аппарат как новенький)))
Рекомендую всем кому только можно !!!)))
1
6
March 28, 2023
Обратились с разбитым дисплеем. Сделали в этот же день. Номер заказа 305136
March 2, 2023
Разбил экран на телефоне делали быстро и не дорого Я остался доволен
August 27, 2020
Пришёл для замены акб так мне испортили экран и камеру и имеют наглость спросить зная что вина их « а может у вас так было» в итоге заменили экран за их счёт правда есть сильное ощущение что экран самый дешевый а не оригинал как меня убеждали я не эксперт но экран просвечивает видно в некоторых местах подсветку что на оригинале не было, да и акб видимо тоже не оригинал . Подитожим я вам не советую сюда обращаться если вам не жалко свой телефон И ещё руководству здесь пофиг на клиента не ты так другой найдётся
7
February 3, 2023
196770, сделали быстро. Качественно))
June 4, 2021
Просто мерзкое руководство,бросает трубки эта Татьяна.Сделали не верную диагностику,починили за 2100,отдали телефон, ничего не изменилось после ремонта,после выяснилось что нужен ремонт ещё на 2900.
4
August 13, 2021
В прошлом году отдавала в ремонт телефон, сказали ничего нельзя сделать. Понесла в другую мастерскую оказался пустой корпус от телефона. Не советую пользоваться их услугами.
3
February 17, 2022
Классный сервис! Порадовало обслуживание и быстрый ремонт!
1
March 18, 2022
Безобразная контора вместе с его руководствои. Никто не за что не отвечает.. Обходите эту фирму стороной. Только деньги дерут .
December 10, 2019
Отдали в ремонт айфон.долго тянули,поднималась цена.в итоге нервы,стресс,и новые неполадки.находите другие организации для ремонта.не рекомендую!отвратительная контора.пожалейте свои нервы.здесь вам не помогут.появились неполадки,которых не было до ремонта.ужасное место!на претензии сразу масса отговорок,мы вам это не ремонтировали.да,но этой поломки до ремонта и не было!безобразие,куда смотрит руководство!некомпетентный персонал...принимают только наличку,что не удобно.никогда не отдавайте свою технику этим ломастерам.продержали без 2 дней месяц.как работал некорректно, так и продолжает,плюс не реагирует экран,а до ремонта этого не было.долго ждала звонка о цене ремонта после диагностики,так и пришлось звонить самой...
9
3
February 13, 2020
Ужасный сервис. Клиентов обманывают, запчасти ставят самые дешёвые и некачественные, хотя и говорят, что оригинал, но на самом деле самая дешёвая копия. Так же многие запчасти просто снимают и ставят копию. Сотрудников так же обманывают и деньги не платят, вечная задержка зарплаты и какие то выдуманные штрафы. Если вы хорошо и много работаете, то вам просто срезают зарплату, типо, что вы и так много заработали. Не советую данный сервис. Лучше 100 раз подумайте, прежде чем туда,что то сдавать на ремонт.
11
2
November 1, 2022
Спасиба болшой сегодня обрашалис ваша серви нам очен понравилос
November 25, 2019
Заказывала аккумулятор и стекло для телефона. Обещали в течение в течение трех дней привезти. Внесла предоплату. Заказ целиком пришел только через три недели. Ни аккумулятор, ни стекло не подошли (по размеру!). Товар назад не приняли, деньги (2200 р.) не вернули. Аргументы: я сама неправильно указала модель телефона (указана модель как в настройках телефона), я содрала пломбу с аккумулятора (и зачем? чтобы мне не сделали возврат?), я не предъявила доказательств, что товар не подходит (лично на глазах менеджера примеряли и то, и другое). Разговаривать с персоналом бесполезно, только выслушивать упреки в свой адрес.
11
2
June 26, 2020
Просто отвратительный сервис... Обещания забыли на следующий день, хотя изначально сказали сделают за пару дней,ремонт затянули на месяц, информации не какой не дают, не перезванивают и в итоги забрал не отремонтированые каджеты. Да и цены лупят конские!!!!!
7
June 18, 2020
Вполне нормальный сервис. По крайней мере мне все понравилось. Сдавал Samsung а 50, нужна была замена дисплей модуля, По факту ребята поставили всё за три дня нареканий у меня к ним никаких нет. Спасибо большое за работу. Удачи вам в будущем. P.S. В случае каких-либо поломок рекомендую обращаться к ним. Они знают свою работу. У меня остались только положительные эмоции
7
April 15, 2022
Отдавал телефон на ремонт, четко обьяснили причину поломки, мастер сделал все быстро. Рекомендую!
May 18, 2020
Заказывал дисплей на ginzu договор 310180, на удивление очень быстро нашли и доставили, работа сделана качественно, молодцы ребята!
7
February 2, 2021
Хороший сервис, отдала свой телефон с разбитым экраном, на следующий день позвонили и сказали забрать. Быстро, а главное качественно!
1
6
February 4, 2021
Отличный сервис, нареканий вроде как нет. Достаточно вежливый администратор, что бывает не везде
2
5
October 14, 2019
Самый отвратительный сервис который только может быть. Сдали айпад с разбитым экраном, по факту не работал только экран, ремонт его максимум неделя, в итоге через неделю позвонили и сказали о том что будет замена дисплея и батарее стоимость 4500.Ну хорошо. Так позже прошел еще месяц и ни звонка не привета, ходил туда 2 раза узнавал в чем дело, сказали ждем батарею, специально спрашивал про стоимость, не изменилась ли она, сообщили что ждут аккумулятор и стоимость так же 4500,так через пару дней уже спустя полтора месяца пришли забирать его и оказалось что цена 5900 и производились еще работы на 1600 о которых мне не сообщили , талона по замене комплектующих мне не дали, да и вообще отношение ужасное, никогда ни одной ногой сюда. И отзывы этот вонючий сервис удаляет)
12
3