Ужасная клиентоориентированность ,сегодня пришла за покупкой ,по итогу ,стоял один сотрудник обслуживал клиента и с ним девушка ,примерно было 17:10 +/- ,у сотрудника был клиент ,девушка ушла проигнорировав клиента !!!!!Перерыв ,на час ?!Мне нужно отрывать сотрудника от клиента и просить продать тот или иной товар ?!Так девушка и не появилась ,ушла в другой салон ,ни ногой туда больше .
Алёна ,будьте пунктуальней ,нету желания работать - не идите портить людям настроение !
1
Niki N.
Level 3 Local Expert
January 31
Некачественно оказали услугу по диагностике телефона. Впарили ненужные услуги. Предложили карту по увеличению памяти телефона за 8 тысяч рублей и замену аккумулятора. В общей стоимости вышло больше 14 тыс рублей. Телефон после ремонта продолжил плохо работать, а спустя пару дней вообще перестал включаться. Отнесли телефон в сервисный центр, оказалось, что поставленный аккумулятор был плохого качества, а карта памяти была вообще не нужна. По итогу пришлось покупать новый телефон
денис немыкин
Level 2 Local Expert
October 16
Народ проходите мимо, клиентов не слышат, живут по своим законам.позвонил на горячую,ну не знаю сказали щас будут разбираться.жду результата