Пишу отзыв чтобы уберечь людей от посещения данного заведения
Были на приеме 30.05.2024, у врача психиатра Самойловой, прием был ниже среднего, врач не смогла дать грамотные назначения или рекомендации, но дело даже не в этом, а вот в чем
1. Когда звонили записываться сказали цена приема 2000 рублей, когда пришли на прием заплатили 3’000 рублей. Нам дали не заполненный договор со словами «на те заполните когда хотите»
2. На прием врач не смогла написать заключение и вообще дать какую любо бумажку что мы были у нее на приеме, сославшись что детям- аутистам на написание заключения надо больше времени, попросила написать электронную почту и сказала что через несколько дней скинет свое заключение и рекомендации.
3. Настало 10.06.2024 заключение никто так и не прислал…. Начали звонить в клинику, нам ответили, извините врач ЗАБЫЛА!… мы отнеслись с понимание и нам пообещали скинуть заключение все также на почту.
4 настало 14.06.2024 снова звоним в клинику так как заключения так и нет, в этот раз разговаривала очень наглая сотрудница, которая так и не смогла объяснить по вечеру заключения у нас так и нет, и в добавок сказала никто вам на почту скидывать не будет, это ЗАПРЕЩЕНО она напишет распечатает, а вы должны приехать и забрать САМИ!!! Я была просто в шоке от такого! Я на мой вопрос то есть ваш врач Самойлова и другой специалист которые сказали что вышлют на почту заключение не компетентны и не понимают что говорят, ответ был «да , вы сами должны приезжать за своим заключением»
Впервые сталкиваюсь с таким мед учреждением, делают что хотят, меняют цены как хотят, хамят…. Буду жаловаться дальше.
2
Ксения
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Очень хорошее отношение персонала к людям, всегда готовы пойти навстречу.
Гилева А. О. - замечательный врач, профессионал своего дела, с пониманием относится к пациентам.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Водил сына на первичную консультацию к Ольге Николаевне, грамотный специалист, нашла подход к ребёнку, что удавалось далеко не всем. С записью проблем не было. К нам все вежливо относились. Скоро на повторный приём!