Professional
40 reviews
December 17
Хороший магазин уходовой и декоративной косметики на любой вкус и цвет)
Частота посещений данного магазина - равна желанию экспериментам в образах, обновлению, улучшению)
Отличный магазин, грамотные специалисты - хоть иногда и хотелось бы получить больше информации о продуктах, взаимодействии, реакции на них.
October 28
Часто посещаю ваш магазин. удобное расположение. хорошее качество обслуживания .профессиональные продавцы.большой ассортимент товаров есть выбор для мужчин
October 28
Я осталась довольна после посещения этого магазина, консультанты хорошо обращаются с покупателями, помогают. Грамотно советуют продукцию,меня хорошо встретили .
May 16
Посещением магазина осталась довольна, персонал доброжелательный и вежливый, помогли подобрать краску для волос и несмываемый уход. Большой ассортимент, продукция сертифицированная. Приду снова!
1
May 22
Зашла сегодня в профессионал в «Столицу», приобрела щипцы-гофре. Девочки рассказали об акциях. Приобрела новинку Израильского бренда «Аллан Хадаш» и проучила подарок! Очень приятно, спасибо! Процветания вам и побольше лояльных клиентов!
October 25
Нравится ассортимент в магазине
Всегда есть то, что мне необходимо
Консультанты всегда приветливы и готовы сориентировать по наличию
May 16
Прекрасный магазин, один из лучших магазинов Профессионал, все продавцы-консультанты очень грамотные! Всегда помогут с выбором, но ни когда не навязывают ни чего! Захожу в Профессионал каждый раз когда бываю в Столице!
October 25
Очень хороший магазин , хожу только туда , персонал вежливый всегда помогут в выборе подскажут
May 17
Очень классный магазин. Продавцы консультанты профессионалы своего дела. Всегда подскажут и подберут правильный и необходимый продукт. 😁🤗❤❤
December 23, 2023
Покупала 22.12.23. Придя в магазин никто не обратил внимания, не поздаровался, но это ладно. Когда я начала рассматривать витрины, в поисках товара, то посмотрев в сторону кассы, увидела как консультан всё стоит у кассы и ни чем не занят, можно было и подойти проконсультировать меня. Получилось бы всё гораздо быстрее. Но, я успела сходить до палитры цветов(она у кассы), только в этот момент девушка стала обслуживать покупателя. Потом снова к витрине, и простояв еще минут 5,только тогда она ко мне подошла. Когда я сказала, что не нашла всё оттенки гель лаков на палитре, попросила показать так, и сразу почувствовалось, что она то ли с высока стала разговаривать, то ли с неприязнью. Было очень неприятно. Взяла светоотражайку за 250 р. Взяла базу светоотражающую, как я поняла за 200 рублей, и ещё один цвет, за 100.Всё было со скидкой. И как то набежало на 900 рублей. Поняла я уже это поздно ночью. Чек решила не брать, и возвращаться до столицы мне немного проблематично, поэтому оставила эту ситуацию. Но осадочек остался.
Да, и по поводу консультантов, в ВС была в профессионале, который в столице, то там девушка сразу подошла, сразу всё показала и я сделала свой выбор. Вот туда хочется возвращаться.
1
October 20, 2023
Часто посещаю именно этот магазин. Нравится обслуживание и ассортимент. Всегда есть какие-то новинки, акции. Консультанты доброжелательны и всегда готовы подсказать и проконтролировать.
1
May 17
Просто невозможно уйти из этого отдела без покупки. Девочки всегда предлагают самое лучшее, интересное и необходимое...всегда консультируют с заботой и заинтересованностью в клиенте. Без лишней навязчивости
October 31, 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом косметики. Радуют приятные цены и постоянные акции и скидки. Очень внимательные продавцы-консультанты.
October 20, 2023
Каждый месяц прохожу в этот магазин за краской. Консультанты всегда предлагают новинки и сопутствующие товары. Знают, что предложить для моего типа волос. Чувствуется индивидуальный подход к клиенту, забота. Благодарю!
November 29, 2023
Прекрасный магазин, всегда в наличии мои любимые категории товаров, приятные консультанты всегда помогут с выбором
1
August 26, 2023
Двоякое ощущение от посещения магазина с разницей в 20 минут. Первый раз сегодня зашли с дочкой и остались довольны и покупками и консультантом. Даже решила карту клиента оформить. Через 20 минут, перед закрытием, снова зашли в магазин, вместо предыдущего консультанта были уже две другие "феи". На просьбу помочь и проконсультировать, предложить что-то по нашему вопросу нас просто отправили в масс-маркет. Но самое неприемлемое для меня в данном случае - это смех в спину. Я на дураков давно не обижаюсь, а вот за своего ребёнка мне обидно. В подростковом возрасте всё воспринимается эмоциональнее, комплексов и так хватает, и данная ситуация "добавила масла". Когда сталкиваешься с банальным хамством и непрофессионализмом, когда такие "консультанты" блещут своими компетенциями - это невольно бросает тень и на всю компанию. Выводы, уважаемые покупатели, делайте сами.
1
May 16
Всегда ухожу с покупками, много акций, и ассортимент проверенный.
July 7, 2023
какоц раз прихожу и ухожу всегда с ощущением что мне в след плюнули, консультантам лень пройти два шага до витрины? стоят на кассе и на все вопросы отвечают высокомерно, больше не приду
2
October 26, 2021
Люблю этот магазин. Девочки-консультанты всегда вежливые, компетентные. Ассортимент разнообразный, всегда можно всё необходимое купить. Сейчас ввели электронные дисконтные карты, стало гораздо удобнее.
April 18
Сотрудник Екатерина повышает тон неуважительно разговаривает с клиентами не консультирует
1
March 2
Отвратительно работает обратная связь. Онлайн заказ не выполнен в срок. Не отвечают по горячей линии
2
June 15, 2021
Часто бываю в данном магазине, рядом живу. Девушки консультанты всегда приветливы и помогают подобрать нужный продукт, всегда дадут хорошую консультацию. Если примерно знать за чем идешь, обязательно помогут определиться. Один из лучших магазинов в городе уже много лет.
January 3, 2023
Хороший магазин, добрые сотрудники , помогли с выбором , Трк столица
November 26, 2023
Большой выбор товаров нормально
September 26, 2023
Все можно купить - удобно
May 20, 2021
Так называемый продавец - консультант абсолютно некомпетентна, похожа на запрограммированного робота. Вместо ответов на вопросы о продукции конкретного бренда рассказывала обо всем, что стоит на витрине, читала вслух тексты этикеток. Помощь от таких продавцов нулевая. Раньше в магазине были более профессиональные сотрудники. Ассортимент неплохой.
2
May 9, 2022
Была сегодня в вашем магазине, продавец разговаривала высокомерно, желание общаться и покупать в магазине-полностью пропало... клиентоориентированность -НОЛЬ!
2
December 27, 2021
Хороший магазин, постоянно здесь беру товары для маникюра и для волос, все качественно)
August 17, 2020
Добрый день! Очень люблю посещать данный магазин. Грамотные консультанты, большой выбор продукции, очень чисто. Обслуживают быстро и в порядке очереди.
1
December 5, 2019
Может случайно, а может и нет, попалась не совсем осведомленная девушка-консультант. Их ассортимент моя подруга знала лучше, чем продавец. Чисто, много витрин с тюбиками, но если в этом толк, если не могут пояснить что в них содержится и подобрать необходимое.
4
3
February 12, 2022
Хороший магазин .Вежливое обслуживание на 5.
1
June 1
Отличный магазин 👍
1
June 12, 2021
Была сегодня в этом магазине. Девушка консультант совершенно не компетентна. На мои вопросы отвечала только не знаю и пожимала плечиками. Дала не то что мне было нужно. Может надо уделить больше внимания на обучение персонала?! На чеке кассир Сташкова Елена Владимировна
1
March 9, 2021
Вечер добрый. Была в вашем магазине. Очень грубая продавец Светлана. Ей нужно научится проф общению. Ушла с испорченным настроением.
3
1
July 24, 2020
Магазин хороший. Продавцы помогли выбрать шампунь, покупкой осталась довольна!
1
September 17, 2021
Хороший магазин ! Компетентные продавцы
June 24, 2021
Продают просроченный продукт, срок годности вышел 3 месяца назад...
June 1, 2019
Внимание!!! Продают товар с истекающим (осталось меньше 1 мес.при общем сроке годности 3 года) сроком годности! По невнимательности купила. Возврату и обмену отказали!
1
2
May 1, 2021
Консультанты ни о чем, читают с этикеток, товар не знают. Мило хамят, может мало платят
1
2
March 19, 2021
Очень не удобно, что нет сканера для скидочых карт.
1
February 21, 2020
Все что нужно для красоты 👍
1