Maps • Saint Petersburg • Courier services

Professionnel

4.7

175 ratings

Open until 6:30 PM

Saint Petersburg, Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova Avenue, 96К

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova Avenue, 96К

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Your own car fleet

Mini office

Cargo office

Modular cargo

Fast vehicle feed

Express-delivery

Online stores maintenance

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Panorama

Similar places nearby

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 199106

4.7

175 ratings

Rate this place

Натали Ш.

Level 4 Local Expert

Не понятно откуда у компании рейтинг 4.7. Больше 2-х она не заслуживает. Проработали с ней год, потеряли хороших клиентов. Для них время и дата доставки-это вообще ненужная информация, работают по своему усмотрению и везут когда им удобно. Менеджеры отвечают через раз. Возврат денег-это особая тема, ждите 3 недели, не меньше. Никогда не предупреждают, что не могут вовремя доставить. Узнаешь уже от клиента, когда скандал назрел. Разговоры и общение с руководством комании ни к чему не приводят, пустое сотрясание воздуха. Разорвали с ними отношения, уже 3 недели не могу получить обратно авансовые деньги. Если хотите постоянной нервотрепки-вам сюда!!!

гасанова с.

Level 5 Local Expert

Отвратительная доставка, сегодня назначена доставка, утром позвонил диспетчер спросил когда доставить, я пояснила, что сегодня в любое время, диспетчер подтвердил доставку, в итоге позвонил в 15-00 и сказал, что доставка будет на другой день, что сегодня в связи с каким-то недоразумением доставки не будет, я не могу принять в другой день, мне критично именно сегодня, но диспетчер сказал, что никак не сможет решить данный вопрос, сегодня никак (несмотря, что еще только 15-00 часов дня). Никому не советую. При этом, как будто в организации никто кроме диспетчера не работает, в контактах указан один и тот же номер, по которому берет именно этот диспетчер.

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Заключили с данной конторой «Профессионал» договор в 2022г, внесли авансовый платеж, но работать с ними так и начали, и видимо хорошо, что не начали. В 2024г решили закрыть договор и вернуть аванс, узнали у менеджера Валерии, какой пакет документов и заявлений необходим, все собрали и в марте направили заказным письмом, которое было вручено 01.04.2024. В июле 2024г по электронной почте обратились с вопросом о принятом решении, где узнаем, что письмо не получили/утеряли. Направляем еще одно заказное письмо уже в октябре, в ноябре 2024г. уточняем статус нашего заявления и получаем ответ от Валерии «письмо получили. Возврат на ваши реквизиты в течение 3х календарных месяцев.» В феврале 2025г, по истечению заявленных 3х месяцев ожидания, при уточнении у менеджера сроков возврата, начали отвечать нелепыми отмазками «не работает сбербанк», «в бухгалтерию передали, ожидайте сегодня» и тд и тп. На данный момент, на предложение решить вопрос полюбовно, менеджер Валерия сообщила, что директор «Профессионал» Галанцева Лия Намиковна сказала, что бы мы обращались с очередным заявлением куда хотим: в суд, к ним на почту, по телефону…В общем, если решаете заключить с ними договор, советую поискать о данной конторе и ее директоре информацию в интернет (много отзывов и форумов бывших сотрудников).

Professionnel

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

112 reviews