Profi
129 reviews
July 2, 2020
Хочу рассказать, как заказать от юридического лица запчасти и потерять почти полгода.
В ФЕВРАЛЕ месяце был оформлен небольшой заказ - для нужд сервисного центра были заказаны аккумуляторы BL5C и зарядка к ним. Счёт был оплачен тут же.
На сообщения в ЛК данный магазин не отвечает. Спустя три месяца карантина с горем пополам я таки дозвонился на горячую линию, где мне сказали решать вопрос с локальным магазином.
Локальный магазин отправил меня к "интернет-менеджеру". Спустя ещё 3 недели тотального игнора и обещаний "перезвонить" локальный магазин наконец выдал мне секрет - ничего из моего заказа у них нет и не было.
Обращения на горячую линию подействовали только с третьего раза - и то мне так никто и не перезвонил.
Ещё я выяснил, что наш интернет-менеджер "больше не работает".
Назревает вопрос - почему меня как конечного клиента должны касаться ваши кадровые перестановки? По итогу получилось вот так:
С февраля месяца на мой заказ просто "забили". Он не двигался, не менял статус в ЛК, а магазин не связался со мной ни разу. Можно же было хотя бы позвонить, вернуть деньги за заказ? Почему я должен находиться в неизвестности?
13
1
January 29, 2023
Хороший магазин можно найти много чего интересного
3
2
February 21
Выдают китай за оригинал
April 10, 2021
Люди которые минусят либо гоблины либо с завышенной самооценкой пользуюсь данным магазином уже третий год претензий нет. Все меняется и деньги возвращаются . Всегда есть возможность выбора. Рекомендую как для частников так и для ремонтников
3
1
November 26, 2023
Отдал на ремонт планшет , после ремонта,перестал видеть сим карту. На обращение отказались ремонтировать
2
2
September 8, 2020
Покупаете товар на свой страх и риск!
Гарантия на товар липовая, если что-то сломалось из-за брака в товаре, то придумают 1000 причин почему именно ты виноват, а они продали тебе качественный товар.
Пытался вернуть бракованный экран, в ходе диалога сморозили - как только вы покидаете магазин, магазин вообще никакой ответственности за свой товар не несет. Т.е. никакой гарантии нет.
О том, что могут быть скрытые дефекты, которые могут проявляться только через несколько дней... вообще забудьте про это...
Правило "покупатель всегда прав!" это вообще не про этот магазин. Лучше купите на али экспресс. Да, дольше, но по крайней мере вы можете оспорить покупку и вернуть деньги.
13
3
September 12, 2021
Неплохой магазин... Есть инструмент для обработки металла в труднодоступных местах (гравировальные машинки).
3
November 20, 2021
Достаточно большой выбор расходных материалов, всегда приветливые сотрудники. Помогают выбрать оптимальный товар
1
2
June 6, 2021
Отличный магазин для мастеров и АСЦ по ремонту техники и не только. Отличный ассортимент товаров
3
May 3, 2021
На мое удивление в таком с виду не примечательном месте огромный выбор комплектующих и грамотные продавцы, причем, девушки.
3
1
December 27, 2019
Данный магазин открыл для себя после поиска батареи для старенького телефона и автомобильного зарядного для мобильных устройств. После блуждания по салонам связи и островкам в торговых центрах, данный магазин порадовал своей ценовой политикой и ассортиментом. Теперь , если надо что-то из запчастей или аксессуаров для м.устройств обращаюсь в данный магазин.
10
4
October 18, 2022
Один из двух магазинов в городе где можно купить запчасти для телефонов.
3
October 25, 2023
Есть всё необходимое
3
1
October 14, 2020
Купил модуль на телефон.оказался не рабочий.менять в магазине отказались.неприятно.тут же покупают другой,ставлю в телефон,не работает...из 3-х ни один не работает.деньги не вернули.со словами вы его вставляли вы его и сломали...все три модуля
9
1
December 4, 2020
Некачественный товар . Возврат в добровольном порядке делать отказываются . Пришлось несколько раз туда прокатится , показать брак , потом , после отказа обменять в добровольном порядке , завести претензию . И это ещё только начало. Надо ждать 3 дня пока они свяжутся . Ну ждём . Принципиально до суда доведу , нельзя же так с людьми , которые несут туда свои деньги
7
2
October 29, 2019
Приехала купить дисплей и защ.стекло для Meizu и Xiaomi,заранее узнав на сайте наличие товара. Но продавец долго искала дисплей не того цвета,после уточнения нашла. Защитных стекол вообще не обнаружила в наличии. Через 2 дня,там же, защитное стекло куплено на Мейзу,но явно маловато(это скорее к поставщику). Про стекло на Ксиоми сказали,что для КИТАЙСКИХ у них нет(а на сайте видимо для еще каких-то)!!! Хотя ...смартфон куплен действительно в Китае,в фирм.салоне Xiaomi.
5
4
March 20, 2020
на работе выпал телефон, разбил экран, знакомые подсказали
был несказанно удивлён, ценник меньше чем на али оригинал,
Короче, замена стекла с тачпадом + защитное стекло + клей герметик 1164р
думаю починю еще несколько старых агрегатов и загоню
ПРОФИ Спасибо !!!!!
вам ребят, рекламу, подтолкнуть стоит. Нужно чуть громче! Еще раз спасибо очень быстро классно и недорого
3
7
December 20, 2021
Отличный магазин с богатым ассортиментом. Рекомендую.
3
1
November 5, 2020
Магазин сам по себе хороший, туда бы адыкватный и знающий персонал. А не те которые там стоят, им только на базаре замкам разговаривать. Да и брака по меньше продавайте, научитесь вы уже принимать свои ошибки,и не спихивать вину на покупателя.
7
1
February 21, 2020
Хороший магазин, все дешевле, чем в других магазинах. Очень большой ассортимент, от паяльников до наушников.Рекомендую и профессионалам, и простым людям.
5
4
July 9, 2021
Отличный магазин. Приветливый персонал. Закупаюсь давно, ни разу не было проблем.
2
2
November 22, 2022
Можно найти абсолютно все для гаджетов.
3
September 13, 2021
Накидано всего что нашлось, никакого определенного ассортимента, выглядит как барахолка. Персонал грубый, злой и замученный жизнью.
2
2
September 2, 2019
Очень доволен обслуживанием. По сравнению с обслуживанием в грин спарке - небо и земля. Когда приношу бракованный товар - или меняют без вопросов, если управляющая на месте, или предлагают отложить решение вопроса до появления управляющей, или написать запрос в Москву. После чего в течении пары дней вопрос решается в мою пользу. Когда задаю вопросы по товару - отвечают вежливо, понятно, без насмешек, хамства и вопросов из разряда "а вы брать будете"
7
3
September 22, 2021
Самый большой выбор запчастей для ремонта телефонов. Если нет в наличие, то привезут под заказ.
2
1
August 31, 2019
Хороший магазин для покупки запчастей и аксессуаров для различных гаджетов. Доступные цены. Покупал там защитное стекло на телефон Samsung.
5
3
November 29, 2022
Много разного отлично
3
November 8, 2022
Очень хороший магазинчик
3
September 15, 2019
Очень хороший магазин, и батарейку купить и рацию,всё вплоть до изоленты !Не всегда правда есть всё что нужно но в целом много разного товара!
5
2
April 2, 2019
Полезные аксессуары для различных гаджетов, ювелирные инструменты и инструменты для радиомехаников. Низкие цены и широкий ассортимент.
3
3
September 18, 2020
Качественно, профессионально, иногда, правда, бывают большие очереди...
2
3
December 13, 2022
Всегда есть запчасти
3
2
January 24, 2023
Достойный магазин
3
2
September 8, 2022
Хороший выбор.приемлемая цена!
1
1
May 21, 2018
Отличный магазин,спасибо большое персоналу.сразу видно профессионалы.отзывчивые и сказали мне ответы на все вопросы.а еще порадовали скидками .такой магазин в городе один.там есть все.спасибо вам большое,приду еще много раз
6
3
July 15, 2019
Принес аккумулятор на возврат в целостности и сохранности, сказали свяжутся в течении 3ех дней, в итоге через 7 дней заехал, сказали ответ не пришел, через 2 недели приехал(т.к. так и не перезвонили) дали акт и аккумулятор с разорваным шлейфом. Не советую связываться с этой конторкой!!!!
12
3
February 7, 2022
Не все есть.один раз брак продали но обменяли
1
1
August 15, 2018
Большой выбор дешевого оборудования. Хотелось бы видеть вещи более дорогой ценовой категории: припои Indian, Felder; флюсы Ersa и т.д. О вообще очень здорово что есть такой магазин.
6
1
February 3, 2020
есть всё магазин отличный персонал тоже всем удачных покупок
4
3
June 9, 2020
Не могут исполнить заказы.
Забирайте только то, что есть в наличии.
Привезти не можем.
Не теряйте с ними время.
5
July 11, 2020
Магазин полное г... впаривают неисправные запчасти и не меняют. Всем всем всем берегите свои нервы и деньги
6
March 11, 2021
Самые дешовые комплектующие и запчасти для мобильных телефонов
3
November 3, 2021
Много всего необходимого.
3
2
January 27, 2020
Очень низкое качество комплектующих. Лучше заказывать в " partsdirect.ru"
8
4
September 4, 2019
Много чего в наличии, хороший ассортимент, отзывчевые и компетентные продавцы!
6
2
May 17, 2019
Хороший магазин. Много чего есть, что не найти в других местах. Самые дешманские тачскрины
4
1
September 2, 2021
Экраны покупаю там хороший магазим
3
1
June 6, 2020
Ужасное место.хамский персонал. Низкое качество товара по завышеным ценам.
Мутят подставы с возвратом. Ломают и отдают назад говоря что так и было.
9
April 15, 2019
Хороший магазин ,но иногда бывают сотрудники скучные !!! Это не знаю ,может это ....,если только сам знаешь что нужно !!!
8
3
November 12, 2020
Практически в детали на любой товар в наличии
1
1