Profi
99 reviews
May 2
Достаточно удобное место,вцелом весь комплекс торговых точек что на этой територии,помимо самого 'Профи'.
Одним заходом можно закрыть все бытовые потребности,от проводов,до хотелок всех домашних гаджетов.
По возможности стараюсь отложить запланированные покупки необходимой бытовухи именно до посещения 'Профи'.Там все в итоге найдется.
На первый взгляд сама парковка и выезд могут показаться замарочеными,но дело привычное
1
September 3
Ужасное обслуживание и отношение к постоянным клиентам, две недели не могут отдать заказ, на вопросы у менеджера один ответ : либо у них висит система что конечно очень смешно уже вторую неделю никак не отвиснет, либо ваш заказ в регионе и связываетесь в офисом продаж (вам позвонит менеджер). А менеджер не то чтобы перезвонить , у них даже единый номер просто не отвечает. Очень жаль , но на этом всё , больше не ногой в этот магазин с таким отношением и клиентоориентированности
December 23
Сделал заказ #413241 15 декабря в через Интернет, дисплей с курьерской доставкой, 16-го перезвонили, увеличил кол-во позиций, прислали ссылку в тот же день оплатил но после этого мёртвая тишина! Ни товара ни обратной связи от магазина! Пишу сюда что бы сотрудники магазина начали работать - звонил 19-го уточнить статуса, на входе секретарь и ничего более, сообщить информацию по заказу не может!
August 25
Хороший магазин для профессионалов и любителей, всё для пайки, ремонта мобильных устройств и не только. Рекомендую!
1
May 10
По-прежнему отличный магазин, есть все оборудование и расходники для радиолюбителей и ремонтных мастерских.
К сожалению по чуть-чуть сокращается.
November 7, 2023
Сделал заказ #391447. На следующий день мне звонит менеджер и говорит, что запчаст в наличии нет, наверное есть в магазине в Архангельске, но это ещё нужно уточнить. Если повезёт и окажется, что там есть нужно заказать доставку +400₽. Вообще у всех нормальных магазинах есть внутренняя перемещения и я предлагаю им воспользоваться этим вариантом. Менеджер сначала сказал, что у них нет внутренняя перемещения , потом сказал поставим на ожидание без конкретного срока (по моему никогда и не будет перемещения). Я из этого магазина сделал много покупок наличными из магазина, первый раз сделал онлайн заказ в присутствие клиента и вот результат. Прежде чем сделать заказ убедитесь, что вас не обмануть и вы не будете вставляться перед клиентом обманчиком. Их имя стоит меньше 400₽
1
October 8
Здесь есть то не зная что, но очень полезная штука. На сайте заказываем на Савеле забираем. Зачет
October 4, 2023
В прошлый раз обслуживала девушка ещё на другой точке к моему удивлению она разбиралась в комплектующих и smd пайке, в этот раз обслуживал не модой человек))) ответил на все вопросы, так держать не подводите.
June 16, 2023
Место волшебное...найти можно хоть черта в ступе... нашли там приличный аппарат, хоть и б/у. Одно неудобство все же присутствует. Посетителю надо запастись наличными. А банкомат - один на километр. Но вернуться к этому изобилию тянет еще раз...
March 10, 2023
Обходите стороной этот "прекрасный" магазин. Заказал дисплей на планшет Huawei , спустя две недели сказали что была ревизия на складе , поэтому не отправили, спустя еще две недели снова звоню - говорят забыли отправить ваш заказ.написал заявление на возврат средств в течении двух недель, в итоге месяц моих звонков , а возврата так и нет. Крайне не рекомендую связываться, если не хотите получить халатное отношение к себе как к клиенту этого "замечательного" заведения
2
September 8, 2022
Эстетитического удовольствия от посещения данной точки не получил.
Заставлено оборудованием и коробками. Не удобно для клиента. Тесное помещение. Нет систематизации. В остальном хороший выбор и весьма вежливая и клиентоориентированная сотрудница. Есть куда расти магазину. Магазин не для профессионалов а для мастеров начального уровня аля ремонт айфон у метро.
April 3, 2023
купил пояльную станцию,сгорела через два месяца,привёз с чеком на обмен и даже не возврат,динамят третью неделю,руководство не але,что хамство не понятно,какие-то отсылки хотя в чеки чёрным по белому написана гарантийный случай.пойду на принцип,если надо то по суду возмещу все затраты,в том числе и на юриста будут сами все оплачивать,что за руководство натуральное хамло
December 5, 2022
Ужасное общение "руководителя точки" с покупателями! Отказалась представится, вынужден купить деталь, чтобы на чеке прочитать: "Штер э.н." требования руководства и законов трактует по своему усмотрению: требование паспорта для возврата по чеку за наличный расчёт это она выполняет, а ношение бейджика ей " не нравится"
общение с клиентом на уровне рынка на привозе.
На вопрос о непосредственном руководителе дала фамилию Некрасова Алексея Евгеньевича.
На замечание об отсутствии ценников на товаре отреагировала неадекватно, мол это сами покупатели и оторвали...
Персонал обучен на уровне" Я видел как это кто-то делал..." Дата 4.12.22г с16ч
August 10, 2022
Запчасти 1 из 2 выходит брак. И у них политика обмена 45 дней как все понятно вам деньги они не вернут.... много раз пытался с ними работать но нет всегда у них косяк... от главного склада заказывал redmi note 11 экран и оформил последний экран. Всё прошло удачно но через 4 часа мне позвонили и сказали что мой заказ кому-то продали ))) просто нет слов... не рекомендую ни кому покупать запчасти у этого компании Сириус профи магазин. Инструменты ещё можно. Но запчасти они я так понимаю браки обратно отправляют продавать....
March 20
Нормальный Магаз для Ремонтников и Радио Любителей Цены Терпимые !!!!
December 11, 2023
Хорошая фирмочка.Точек 5 в Златоглавой.Есть запчасти для старых телефонов,а/б,инструменты,паяльное оборудование.Я без покупки не уходил.Иногда заказываю в инете и мне привозят в ближайший магазинчик.
June 22, 2022
17 июня сделал заказ №336312, в ответ тишина. 18 июня позвонил, в ответ прислали ссылку на оплату. Оплатил и снова тишина. 20 июня снова позвонил, в ответ "а вы оплатили?" "Да, оплатили". "Ваш менеджер выходной, передам информацию ему и отдаю заказ в сборку". 22 июня очередной раз звоню. "А вы оплатили?", "Да, оплатили", "Ваш менеджер выходной, нужно ждать пока выйдет на работу".
В итоге, когда выйдет менеджер - не известно. Дата доставки - неизвестна, а чтобы отменить заказ и вернуть деньги, угадайте что нужно сделать? Правильно, ждать менеджера. Судя по подходу - если ваш менеджер умрет, вы будете ждать свой заказ до Еврейской пасхи, поскольку передавать заказ в работу другому менеджеру они не могут. Являюсь клиентом много лет, никогда не сталкивался с подобным.
Полнейшая шляпа!
Не умеют и не хотят работать.
4
February 14, 2023
Выдают китаские запчасти под видом оригинальных!За дисплеями не в эту контору!покупал дисплей на ми а1 пишут что оригинал в рамке,по итогу рамка копия дисп копия да и вклеян плозо по бокам все светится!ОТВРАТИТЕЛЬНО!1 звезда
1
December 16, 2021
Довольно часто забегал купить запчасти для телефона. Всегда знающие, профессионально подготовленные продавцы. Подскажут,покажут,объяснят. Очень доволен. Спасибо большое за такое отношение
January 27, 2022
Хороший магазин, большой выбор, один из немногих где можно вживую поглядеть и купить радиостанции Yaesu и других производителей.
Две из них более 10 лет уже в строю.
Немного неудобный интернет магазин, но в целом отлично!
1
September 1, 2022
Надёжный магазин, где постоянно покупаю запчасти для iPhone. Большое количество запчастей в наличии, цены средние. Дают чек и гарантии.
Однако батарейки там перестал покупать, так как после года работы сильно падает ёмкость.
1
February 21, 2022
Магазин удовлетворяет две мои страсти - радиолюбительство и ювелирное дело, так что я его любил ещё до того, как узнал о его существовании. ))) А если серьёзно - отличный ассортимент за вменяемые деньги. В реальном магазине (Митинский, 1 эт.) иногда всплывают артефакты, которые никогда не появляются в интернет-версии, это придаёт особый интерес посещениям. Продавцы вполне компетентны и доброжелательны, при этом ненавязчивы. Обстановка комфортная. Рекомендую.
1
July 25, 2023
Как был бардак так и остался. Телефоны не отвечают и тут 2 варианта либо они сразу сбрасывают, либо долго ждешь и все ровно сбрасывают. Пытался дозвонится час потрачен в пустую!!!
2
February 20, 2022
Не первый год затачивался в этой сети, конкретно этот магазин, качеством не радует. Брал оригинальные(Ref) дисплеи на iPhone, у одного через полгода затупил сенсор из-за плохого конектора, второй продали с надломанным шлейфом подсветки, который отвалился в процессе установки. Позвонил в магазин сказали не гарантийный случай.
3
May 10, 2022
Пришёл обменять купленный в этот же день экран (сотрудница магазина не уточнила, что он чёрный, я проверить забыл), наорала бабка, занимающаяся учетом товара. Спросила в итоге - не с Украины ли Вы. Считаю это крайним непрофессионализмом, магазин - кал.
1
August 19, 2020
Магазин с огромным выбором инструментов, оборудования, деталей и аксессуаров. Доступные цены, обширный ассортимент, достаточно энергичный персонал, удобное месторасположение магазина.
5
3
April 10
Не дорого и качественно.
1
April 7, 2023
Оборудование покупаю только в Профи и сейчас жду пока они переезжают и электрики их подключат.
December 19, 2020
Много чего брал в этом магазине. Тысяч наверное на 250 за всю историю. Цены у них на уровне самых высоких (кто там цены хвалит? Белены что ли объелись?). Но не запредельные. Просто самые высокие.
Возвращать ни разу ещё ничего не приходилось, работают аппараты. Персонал да. Мало того что туповат и ленив, так ещё и с тобой постоянно через губу разговаривает, с чувством великого одолжения. Но в целом четвёрочку поставлю. Брал технику всегда тут, и буду пока тут брать.
3
6
November 12, 2022
Заказ через интернет магазин #356600.
Привезли некомплект. На сумму 225 рублей. На почту не отвечают, по телефону дозвониться не реально.
1
August 11, 2021
10.08.21 купил дисплей на хонор 7с и защитное стекло. Когда покупал продали самый дешёвый, не сказав что есть ещё и оригинальные. В итоге дисплей не встал в рамку, по углам щели. Защитное стекло размером не подошло, слишком большое оказалось, хоть и написано 7с. В общем про китайский шлак понятно, а вот не компетентный персонал доставил неудобства и убыток.
Зы. Стекло треснуло от злости
7
1
February 3, 2022
Купил термопасту Arctic Cooling MX-4 (4g, 399 руб), при сканировании контрольного QR-кода сайт производителя выдал, что паста подделка.
К сожалению, сканировал уже дома, и возвращаться, чтобы вернуть пасту просто экономически не целесообразно :(
9
2
January 20, 2021
Магазин - дно. Уже месяц не могут мне доставить стекло. Звонила менеджерам 3 раза - посылают в курьерскую службу, курьерская служба посылает в магазин. Каждый раз менеджерам наплевать, разбирайтесь сами где ваша доставка, уже пришлось ругаться и повышать голос. Говорят мы проверим информацию, а сами не перезванивают. Доставки в назначенный день не произошло, курьер объявился на праздниках и сказал "я буду через час". Очень круто, мне с таким подходом все бросить и мчать домой принимать посылку из другого города? Так не делается. Деньги если вернут, то без учета доставки, хотя доставка каждый раз не могла состояться не по моей вине, а потому что курьер каждый раз внезапно объявлялся как снег на голову и говорил, что будет через час. Мне что? Все бросить? Дела? Работу? И сидеть неделями ждать, когда объявится курьер, раз служба на конкретный день договориться не может???
17
4
October 26
Суперр
August 31, 2021
Купил сегодня 31.08.2021г в этой лавчонке аннтенну Соmet SB 7. Просто потому что близко. Ну и зря. Там не посмотрел, а приехал домой, распаковал, а половины крепёжных миниболтиков - нет! И где их такие брать, почти часовые? Да и за тем ли я покупал новую вещь???
И трубку там у них никто не берёт.
Всё, зарёкся я там что-то брать.
7
2
February 1, 2020
Много недорого товара, в чем то хорошая альтернатива аналогичным магазинам, но не во всем. Хорошое расположение.
Попался немного не довольный продавец, бывает))
Шлифовальные резинки бывают слишком плохого качества( какие то отвердевшие) , зачем они там вообще лежат, когда им место в мус. ведре.
6
September 2, 2020
Сервиса нет, продавая вам товар делают одолжение. Заказал на сайте товар, обратил внимание что есть точно такой же по описанию но дешевле, написал в чат на сайте мол в чем отличие - мне ответили что не знают. Заказал 2 шт. Товара подешевле, через сайт. Менеджер через пару часов подтвердил что заказ готов к самовывозу. Приезжаю, а мне говорят что товара нет в наличии, есть такой же но в1,5 раза дороже, тот мол брак был. После вопроса а почему тогда заказ подтверждён и на сайте у вас написано в наличии на точке одну штуку все же нашли. Естественно отличить ту что нашли от той что дороже невозможно потому что они одинаковы. На вопрос по телефону оператору мол как так получилось что вы подтверждаете заказ а в итоге кот Шрёдингера, мне ответили мол бывает и естественно никак решать ничего не собирались, говорят пишите письма на почту руководству (ответа нет уже месяц если что). Безответственная организация которая пытается вас надурить, не советую
13
3
June 5, 2023
Многое разного интересного. Но цены конские
1
November 29, 2021
Хороший ассортимент, покупаю тут расходники и запчасти, цены приемлемые возможен заказ товаров.
2
July 9, 2021
хотел приобрести товар, посмотрел что на сайте указанно как мало в данном магазине, попытался позвонить, но телефон не отвечает, хорошо поехал, а он закрыт... информации о том что магазин не работает нет. дата посещения 12 июНя. Прямо сейчас информация сайте магазина что инвентаризация с 12 по 14 июЛя. просто зря прокатался
9
2
November 24, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом на выбор по умеренным ценам!
1
September 25, 2023
Рекомендую товары качественный
June 21, 2021
Убогий магазин. Барыжут китайским некачественным бракованным товаром, навряд ли у них вообще имеются сертификаты. Возвраты проводят очень долго. В магазине бардак, грязь и пыль. Ценников на часть товара нет, приходится вечно уточнять у продавцов. Дают гарантию на беспроводные наушники всего две недели, хотя в любом нормальном магазине дают годовую гарантию.
10
3
July 30, 2023
Не нашли что нужно было.хитрый вход под гнусный выход.
1
March 10
Сного некачественных реплик дисплеев. Товар при приемке отк на склад не проверяют.
November 19, 2023
Цены отличные и без брака
November 22, 2021
Очень странная система скидок. Вы можете каждый месяц набирать на 100-200 тыс. товара у них, но какой-то месяц возьмёте меньше чем на 20 тыс. и вашей скидки больше нет. 👎
2
March 8
Отличный магазин!
October 19, 2021
Отличное место. Все, что было необходимо купила, получила консультацию по интересующим вопросам . Рекомендую!
1
1
February 3, 2022
Нравятся мне вот эти все штуки для ремонта телефонов ). Удобное расположение и график работы.