Profi
29 reviews
January 16
1. Раньше было 5, ставим 2 звезды только изза лояльности местного сотрудника. Больше эта компания теперь не заслуживает ни одной звезды. Вечные проблемы: курьеры, сбрасывается крупный опт, крупный опт это -5 руб. от опта на сайте чаще всего, максимум попадалось -300-500 руб. Сколько не договаривались с руководством компании - давайте работать, покупаем 90 процентов товара и аксессуаров у вас только, но вот незадача, не прислушались к голосу клиентов.
2. Расстроило очень поведение курьеров: к нам не поедет, далеко видите ли ему.
3. Не меняли бы 5 на 2, если б не безразличие нового персонала к нашей проблеме.
Также другие поставщики дают уже по 3-6-12 месяцев гарантии на свой товар, а тут 1 мес, до установки или после - не важно. Вынужденно остановили все покупки в Профи. Жаль терять надежного партнера, но надеемся у руководства компании появится желание исправить недочеты, и тогда с новой силов и в добрый путь... Пруфы ниже:
September 12, 2024
Немного не удобное положение, но если оставлять машину на Седина, то всего квартал. Большой выбор товара, через раз - неплохие консультанты. Норм - магазин. Большой выбор, сайт, существует ли доставка - не знаю, но думаю - без проблем. Хотя, по моему, оплата - только наличка, так что... Магазин не плохой, каки вся сеть. Бывают проблемы по наличию товара и в задекларированому на сайте, но это, можно сказать - единичный случай в моей практике, думаю просто упущение менеджера. Кто интересуется таким товаром - гуд, только прозванивайте, уточняйте у продавцов. Дважды " косяк" был, именно "сетевой", типа - на сайте "в наличии", приезжаешь -"ой, мы продали". Но за три года - думаю, ее критично. "Звонок другу" Вам поможет. Хорошая сеть, ответственные продавцы, приятно с такими работать.
October 14, 2024
Выбор всегда был в пользу данного магазина, но после сегодняшей покупки можно и задуматься....
Когда зашёл продавец стояла на табурете и развешивала чехлы. Поздоровался, в ответ тишина. Встал возле кассы и ждал когда доразвешивает и подойдёт.
- Спрашивайте, может этого нет.
- Tecno Pova Neo 2, экран.
Спустилась, что-то пробомотала.
- Переспросил Что?
- Недовольно сказала Не дают товар разложить.
- Это же хорошо, когда есть покупатели.
- В ответ опять недеовольное Ничего хорошего, не успеваю товар разложить.
Спросил, какой клей для экрана купить.
-В ответ Не знаю разные берут.
Купил экран и 7000 клей, когда уходил попрощаться она тоже не соизволила.
Осадочек остался.
Совет продавцу - плохое настроение нужно оставлять дома, в сфере обслуживания работаете.
Совет руководству - купите маленькую стремянку, на табурете Ikea написано, что становиться нельзя, можно упасть. Тем более на плитке (мой сын на себе один раз уже проверил).
February 14
Неадекватные названия товаров на ценниках. Невозможно вернуть купленный товар (бокорезы, отвертки). Ценники перепутали на витрине. Товары предназначенные изначально для художников (мастихин) продается как инструмент для ремонта телефонов!
April 10, 2024
Не знаю как у кого, а лично моё мнение, что слизываться должны грани на болтиках, а не на отвёртке. Сегодня купил «крестик» мелкий под мелкие болты, затяжка трёх болтиков и граней на отвёртке нет.
Год назад у них же покупал набор за тысячу с копейками-то же самое, отнес и сдал в тот же день, деньги вернули только после написания претензии.
Вывод: возить из Китая начали самый дешман, если кому нравится каждую неделю покупать новые отвертки-вам в Профи.
Почему-то металлический YaXun, купленный лет 10 назад, цел до сих пор, несмотря на использование даже с гораздо более крупными болтами.
1
March 16, 2024
Большой выбор инструментов и комплектующих для ремонта мобильных устройств. Соотношение цена-качество.
November 6, 2024
Есть практически всё что нужно для ремонта!
February 7, 2024
Очень оперативные ребята , помогли с выбором онлайн , смог все оформить и оплатить без посещения магазина .
1
October 21, 2023
Скупился там, аж больно считать..😂 Дёшево, чисто, видный сервис! Обслуживание и вежливость на уровне, спасибо сотрудникам)
June 18, 2024
Продавцы не очень дружелюбно относятся. Но в целом хорошо,брака мало. Был в ноябре 2023.
May 10, 2023
Отличный магазин, хороший выбор! Чего нет в наличии можно заказать! Есть выбор инструментов! Иногда покупаю тут, качество вроде нормальное!
October 22, 2023
Сегодня 16 октября 2023 года примерно в 14-10 зашёл в этот замечательный магазин г. Краснодар, ул. Коммунаров, 102, узнать есть ли в наличии аккумулятор на мой телефон, сперва решил сам найти на сайте, потом понял что проще спросить у ПРОФессионала, обратился с вопросом к девушке "можно ли пообщаться и узнать" на что был получен ответ "НУ, спрашивайте" в жанре, как вы меня все достали, и с такой интонацией, что я решил просто уйти, очень печально когда такие неПРОФессионалы работают в ПРОФИ, закрадывается сомнения по поводу всего магазина...
Дополняю отзыв, 22 октября
За прошедшии 6 дней ответа от компании нет, соответственно сомнения по поводу этой компании подтвердились!
March 21
Магазин для мастеров ну прямо то что нужно 👍
January 18, 2024
Есть всё необходимое для ремонта гаджетов! Отличное качество, адекватные цены.
November 4, 2023
Хороший магазин , цены приятные ! Но вот с гарантией диспоеев , очень плохо! Доказывать надо что ты не верблюд! Всегда призожу и подкидываю диспоей с учтройством!
November 4, 2023
Отличный магазин, низкие цены и огромный ассортимент, всем рекомендую, они лучшие
1
March 29, 2023
Доступные цены, большой ассортимент, но нет оплаты картами , что огромный минус! Есть возможность заказывать на сайте , не знаю как сейчас но доставки не было, хотя есть возможность выбрать её при заказе.
April 3, 2024
Много лет покупаю запчасти для ремонта на дому всем родственникам
March 22, 2024
Отличный магазин для мастеров по электроники
August 11, 2023
Хорошая компания, отлично относятся
к своим сотрудникам.
October 6, 2024
Хороший магазинчик
March 20, 2023
Замечательно. Есть всё, чего нет можно заказать. Спасибо за вашу работу.
September 2, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент 👍🏻
June 20, 2023
Много полезных инструментов и запчастей
March 20, 2023
Самый худший поставщик, если ты не видишь это глазами в магазине, вряд ли сможешь это купить, было много случаев когда смотрел на сайте, по факту нет по наличию.
February 14, 2024
Отличный магазин
March 20, 2023
Многое в наличии и хорошие цены
November 16, 2023
Отличный магазин
1
April 20, 2023
Муня все устраевает
1