Несмотря на противоречивые отзывы, хочу сказать, что у меня остались приятные впечатления от обращения в данную компанию!
Заказывали двери под покраску, двери пришли в идеальном состоянии и в срок, что было для меня очень важно!
Также хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине, которая учла все пожелания и помогла в выборе. Все было идеально начиная с вежливого общения менеджера до установки дверей. Бригада которая ставила двери работала профессионально.
Все очень понравилось, однозначно буду рекомендовать этих ребят!
Илья Кудрявцев
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Когда ты потенциальный клиент, то тебе здесь рады, охотно отвечают на все вопросы. Двери были готовы даже раньше заявленного срока, установка нормальная, ну свезли на потолке краску, с ремонтом не церемонятся, но...
Если у тебя возникает рекламация, то ты прекращаешь существовать для этой компании. Через неделю использования с ручки на двери слезла краска (видимо изначальный брак).
На почту компания не отвечает. Кое-как дали номер в WA. Пишу 26.12.2022 - тишина, через неделю пишу снова - отвечают односложным "ждите". Пишу снова - тишина, через неделю - снова что-то ответят, если настроение будет. Теперь просто уже не отвечают с 17.01.2023. В общем сервис нулевой. Страшно представить, что с рекламациями на двери у них, если одну несчастную ручку я уже 3 месяца прошу заменить.
Не рекомендую эту конторку!
1
Евгений Окшин
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Безответственный, не клиентоориентораванный продавец.
Пока сам на производителя не выйдешь, ничего не пооизойдет!
Главное взять 100% деньги, далее одни ошибки, игнор и месяцы ожидания ...