Profit roll
211 reviews
December 18, 2024
Все отлично
3
April 29, 2021
Отвратительно организованная контора: заказ шкафа-купе 22.03.21 с полной оплатой, обещанный срок доставки -20.04.21. 20-го поздним вечером звонят: доставка 26-27.04.
26.04 прилетает СМС: доплатите сумму заказа. Звоню, напоминаю, что оплачено полностью при заказе. Извиняются. 27.04 снова СМС: пришлите квитанцию с доплатой, иначе отменим доставку. Снова звоню. Снова извините, сбой в системе. В итоге доставили шкаф 27.04., НО! перепутали стойки - мою доставили другим людям. Водитель пообещал 28.04 исправить оплошность. Сначала было обещано привезти примерно в 18ч., потом в 20ч., потом на завтра. А на завтра уже назначена сборка. Соответственно ломается всё: сборщика на более позднее время, мои планы и возможности вообще никого не интересуют. Звоню на горячую линию, прошу организовать доставку стойки в кратчайший срок. Обещают перезвонить «в ближайшее время». Час жду, перезваниваю сама. Оказывается, «ближайшее время» у них - это в течение дня.
Теперь мне предстоит сборка. Заранее страшно.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям не совершить мою ошибку и не обращаться в контору, где сбой в системе постоянен и неизлечим.
9
16
February 20, 2021
Однозначно НЕ СОВЕТУЮ.
Если хотите потрепать нервы и почувствовать себя обманутым, то Вам сюда. Что ребята делают действительно хорошо, так это принимают ваши деньги. А далее - нарушение срока исполнения, если дождетесь сборщика - недокомплект для сборки, ошибки конструирования. Заключила договор 20.01.21, сегодня 20.02.21, а я так и не получила свой заказ, хотя в договоре - 11.02.21 (крайний срок, как вам скажут). С горем пополам дождалась доставку, затем сборщика. Хороший парень Владислав, очень мне сочувствовал, но сделать ничего так и не смог. Итог - шкаф полусобран, но его нужно разбирать, перекраивать, на что сборщик не подписывался. Впереди - неизвестность.... В общем, друзья, не ведитесь на рекламу сайта компании. Цените свое время и нервы, не верьте, что быстро, качественно, классно и недорого.
Да, Номер заказа 12138
8
15
April 12, 2021
Никому не советую связываться с этой конторой.
Вот моя история с заказом дверей-купе в маленькую гардеробную.
Началось всё с замерщика. Да, он прибыл вовремя, был приторно вежлив, рисовал красивые картинки. Впоследствии оказалось, что в своих картинках он вообще не учел кривизну пола и стен. Поэтому вместо соструганных на клин выравнивающих брусов привезли два не струганных кривых бруса с какой-то помойки. Но это было потом, после неоднократных переносов сроков выполнения заказа.
Сроки - это отдельная тема. Заказ должен был быть выполнен 12.03.2021. Естественно, этот срок был сорван. Объясняли нехваткой материалов. Обещали выполнить к 26.03,2021. Естественно, обманули.
Потом еще несколько раз переносили срок, а под конец еще и возмущаться стали, что мы своими звонками мешаем им работать, а наш заказ и так вне очереди выполняется.
После длительных и не всегда вежливых переговоров заказанное привезли 06.04.2021.
Потом пришел установщик.
У него не было ни пилы, ни отвеса, ни уровня.
Пришлось снабдить его своим личным инструментом.
А потом пришлось учить его, этого "профессионального установщика", как выставить элементы двери по вертикали и горизонтали, а то он бы установил всё сикось-накось.
Естественно, что не хватило наличника, который должен прикрывать выравнивающий брус. А наличники установщик закрепил не финишными гвоздями, а зверскими саморезами.
Закрыть головки саморезов сборщику было нечем: у него были декоративные наклейки только черные и желтые.
Взять наклейки в цвет материала ни ему, ни тому, кто его отправлял на заказ, в голову не пришло.
Написали рекламацию. Естественно, на неё в этой конторе никто не отреагировал.
Так что, граждане, обходите этот "Профит ролл" стороной. Не ведитесь на их рекламу и не верьте их обещаниям.
6
11
August 16, 2021
Шкаф-купе двусторчатый, белый в спальню сделали так как я и хотела. Получилось симпатично, а главное очень удобно. Претензий по качеству нет. Я очень довольна!
8
1
January 13, 2021
Коротко: не связывайтесь!
Подробно: подписал два договора на шкафы, внёс предоплату 22 ноября 2020. Обещали все собрать 29 декабря, потому что со слов менеджера (имеется подтверждение) все материалы в наличии. На 12 января материалов оказывается нет, когда будут - ответить затрудняются, когда выполнят заказ - не знают, о чем прямо не стесняясь говорят.
По факту: предоставление клиенту заведомо ложной информации, а в моем случае именно срок был ключевым параметром о подписании с этой компанией. Взяли аванс и пропали, второй день звоню - ответа внятного не могу получить. Обман клиента с целью получения выгоды может попадать уже под действие не КоАП, а УК.
Сейчас пытаюсь вернуть деньги - сходу возвращать отказалась, просят писать заявление и обосновывать свою позицию.
Совершенно наплевательское отношение к клиентам. На сайте их компании написано, почему надо работать именно с ними - строго соблюдают сроки - чистой воды обман, не ведитесь.
Буду писать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру, ибо попахивает мошенничеством - деньги взяли и перестали проявлять активность совсем.
12
12
December 14, 2024
Все хорошо
5
May 1, 2021
Не советую никому обращаться в эту компанию. Заказывала гардеробную. Оплату попросили 50% когда приехал замерщик и остаток уже перед поставкой. При этом сборщика не дождаться, никто на связь не выходит. Приходится названивать несколько раз в день. Конечно зачем, ведь деньги получены. По итогу не все детали привезли, сборщик приехал и сказал что никакого отношения к компании не имеет. Типо работает как свое ИП. Не первая моя мебель на заказ, но худшего подхода еще не видела.
4
7
March 17, 2021
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Отвратительно работают, качество ужасное, отношение тоже. Всё сделано ужасно,товар - как с помойки, так ещё и в твоей квартире себя ведут, как свиньи. Только если вдруг они сделали хорошо, то они герои, в другой сиутации- решать проблему не спешат, и ты же ещё и крайний. Класс!!!
Заказ делала в октябре, до сих пор не могут разрешить вопросы, на всё их юрист находит ответы. Срок на устранение недостатков до 16,03,2021 включительно. Сегодня 17,03 -решений нет, что дальше? Оставят как есть? Компенсацию не готовы выплачивать,считают, что они всё сделали, а как, и что -неважно.
7
9
April 29, 2021
Если есть выбор — не видитесь на их рекламу.
Задержка сроков, постоянные "завтраки" и обещания. Обещали изготовить шкаф за 3 недели, в итоге сделали это за месяц + ожидание сборщика в течении 5 дней.
Думаете все? Конечно, нет! Они устроили устроили один сюрприз с тем, что детали не подходят по размеру)) зачем было 2 раза менять, чтобы в итоге все изготавливать заново?
В итоге ждём ещё несколько дней, недель, месяцев, лет... посмотрим. Не повторяйте наштх ошибок, не платите этим людям деньги.
3
11
February 12, 2021
Заказали перегородку в квартиру на сумму 53 тысячи.Внесли задаток 23 тысячи.Когда заказ был готов,только тогда сообщили,что установка и привоз будет после 100% оплаты.Позвонили им,объяснили,что они могут приехать и установить,после чего получат остальную сумму.На что получили ответ,что они нам не доверяют и деньги после установки мы не вернем.Получается так,что они даже не уверены,что монтаж произойдет качественно и не будет никаких вопросов,подстраховывая себя,полной выплатой с нас.Общался с их юристом,она ведет себя дерзко,нагло,не понимает с кем разговаривает,пугает договором,что надо было читать,угрожая,что мы попали,и они с нас возьмут сумму 46 тысяч,так как изделие стоит этих денег.Якобы что хотите,то и делайте,денег своих не увидите,насмешливым голосом.Завтра иду подавать на них в суд.С этим лохотроном пора кончать,нас просто разводят.За наши деньги,нас же запугивают.НЕ связывайтесь с этой фирмой,хотя трудно ее назвать фирмой.Шарашкина контора.Все сделано для них,но не для нас.Обходите их стороной,если кто то столкнулся с такой же проблемой,давайте объединимся и вместе подадим на них в суд
7
6
June 25, 2021
Заказывала всего 6 изделий, из них 2-е гардеробные с дверьми купе, 2 шкафа в потолок и 2-е дверей купе. Все в разное время. Менеджеру Марине особое спасибо за терпение и сговорчивость. По срокам , последний заказ задержали буквально на пару дней , но зато предыдущие делали раньше срока. Все работники молодцы- от менеджера до установщиков!Так что я настоятельно рекомендую фирму.
13
1
June 15, 2021
Мы остались довольны работой данной компании. Когда работа поставлена хорошо, то и притензий нет. Наш заказ это шкаф-купе в комнату. При заказе учли и наши пожелания и предложили внести некоторые изменения,.Конструктивно и практично, мы согласились.
11
2
December 17, 2024
Спасибо
4
October 16, 2020
Очень дешевая мебель. Вытягивает уровень только двери купе, т.к. профиль двери и ее заполнение качества чуть выше среднего. Но двери на петлях-треш. Присадки выполняются сборщиком на адресе. Петли дешевые и подобраны комплектовщиками не правильно.
Новая мебель, если замерщик и конструктор не ошибся и все укомплектовали. И она встала таки на место уже выглядит как б/у. Экономия на всем в самом худшем смысле.
На мебели следы от клея при наклейке кромки, часто прилипшие к пласти опилки от обработки.
11
9
September 7, 2020
Не знаю почему столько негативных отзывов, наверное не зря говорят, что пишут только негативные отзывы, а о хороших никто и не думает написать, смотрела адрес в картах и увидела кучу негатива, вот я не первый раз обращаюсь в данную организацию и советую всем своим друзьям! Делали несколько изделий в разное время все всегда было хорошо, на последующие изделия предоставили скидки, очень грамотные замерщики Юрий и Роман были у нас, подсказали даже в других моментах по ремонту. Шкафы сделали нам красивые и практичные, мы очень довольны. Ни капельки не пожалели,что решили делать именно в этой компании, качество отличное, цена намного ниже чем у конкурентов. Доделываем ремонт скоро будем кухню заказывать, безусловно будем делать тоже в этой компании.
10
10
June 7, 2021
Заказывали шкаф купе. срок поставили в 1 месяц, пред оплату сделали полную. задержали доставку на 4 дня, но скидку сделали на след. заказ. нареканий нет, сроки не горели, поэтому считаем что они отработали адекватно. не помню на своем веку компаний мебельных, которые мебель под заказ день в день делают.
10
1
November 8, 2020
Сделала заказ кладовой в начале октября. Хочу отметить, что срок изготовления целый месяц, а это очень долго, но ладно. Срок доставки стоит 10.11,обещали, что будет звонок за два дня до доставки, но со мной никто связывается и не собирался. После самостоятельного звонка я узнаю, что у них задержки на производстве. Возможно на 5-7 дней. Но почему я это узнаю только после своего звонка? Почему мне не звонят и не предупреждают, что есть такие проблемы. Когда читаешь договор, то понимаешь, что он составлен очень хитро. Что срок доставки "покупателю"- это не доставка тебе на дом, а сроки доставки на склад продавцу. Хотя на первой странице написан твой адрес, указан срок доставки "покупателю". Я только в ожидании установки данной кладовой, но впечатление уже испорчено. Сроки уже сорваны. Обещания по звонкам не выполнены. Ставьте изначально адекватные сроки, чтобы не было обманутых ожиданий.
6
9
November 9, 2020
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ. Не повторяйте ошибок других людей.
1. Сроки не соблюдаются, систематически переносятся. Минимум 30 дней задержки.
2. Договор не накладывает никаких обязательств по соблюдению сроков поставки и монтажа изделия. Сроки ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ. Риск заказть, оплатить и ждать, долго ждать.
3. Персонал осведомлен о "перевесе" договоре в сторону фирмы и вероятно привык к срыву сроков и реакции клиентов, что переговоры бесполезны.
8
7
December 9, 2020
Сделала заказ гардеробную и шкаф в коридор. Когда привезли оказалось шкаф не соответствует проекту, а также нет дверных ручек. Написала рекламацию. И начались долгие ожидания. Звонила я туда сама, менеждеры обещали, что передадут информацию в отдел рекламации и мне перезвонят, никто так и не перезванивал. Прошел месяц (обещано было исправить все за 10 дней), после моих бесконечных звонков и написания претензии в адрес компании, мне позвонили и сказали, что готовы приехать и исправить неправильно сделанный шкаф. Эту контору никому не советую.Хорошие отзывы тут пишут сами сотрудники.
1
4
July 24, 2020
ООО Двери Купе Про Санкт-Петербург. Откровенный обман. Не советую. После подписания договора, предоплаты в размере 50% двух заказов через три недели позвонили, сказали что со шкафом ничего не получится, подвели поставщики, не успевают. Сказали пишите заявление на возврат денежных средств, написали. Заказали шкаф в другом месте, установили. Подошёл срок установки перегородки, звоню, уточнить время её доставки, установки. Диспетчер говорит к сожалению ничего не получится, т.к. там разбито стекло, заменить его в срок не успеют. Приехали в офис, написали заявление на возврат денежных средств, расторжение второго договора за перегородку. На следущий день приходит смс о доставке шкафа и межкомнатной перегородки, но без монтажа. Только нужно оплатить остальную сумму, тогда доставят, заведомо зная, что мы откажемся в доставке без монтажа, и вообще в чеснтность сотрудников данной фирмы верится с трудом...Естественно, никакой доплаты вносить не собираюсь, т.к. сплошное враньё. В итоге диспетчер ничего не знает, юрист в другом городе, "болеет", и тишина. С руководством связаться вообще невозможно. Доверие к фирме подорвано, создаётся впечатление отлаженной схемы развода. Предоплату пока не вернули. Подождём...
16
9
June 18, 2020
Хотели заказать радиальный шкаф, посмотрели цены на сайте 28600р, позвонили менеджеру, которая предложила прислать замерщика, после замера цена выросла до 63000 под ключ, с первых минут обман (разница цены на сайте) на вопрос почему на сайте низкая цена замерщик не пояснил, 500 руб взял но взамен только разрешил с фотографировать лист замера, а проект вообще не собирался отдавать объяснив, что это его интелектуальная собственность, после недолгих уговоров проект получил, договор заключать не стал решил почитать отзывы, и походу не зря, но вывод такой - не видитесь на цены на их сайте, замерщик показался грамотным, но не клиенто ориентирован, подход как в 90-е по барыжьи, видят только свою выгоду и цифры, и судя по отзывам решают свои финансовые проблемы за счет предоплаты клиента. Всех благ всем, обращайтесь к честным продавцам.
13
7
November 3, 2020
Ужасная фирма! “ДВЕРИ-КУПЕ ПРО и ПРОФИТРОЛЛ, разные наименования одной фирмы!!!!!! очень неквалифицированный и некачественный сервис.
Неграмотный расчёт проекта, недокомплект материалов, жестко задерживают срок изготовления и поставки товара.
С 09.07 по настоящее время не могут качественно изготовить и установить 4 двери!
Ждала доставку на назначенное время, никто не приехал и даже не предупредил!
Своего менеджера вы услвшите только в момент заказа, дальше вы никому не нужны! Никому! Всем плевать на ваш заказ и на потраченные деньги!
9
7
December 18, 2022
Заказывал у них межкомнатную перегородку,сделали в срок ,остался доволен.
5
1
May 24, 2019
Профит ролл это лучшая компания, я безумно счастлива и довольна. Сделали кухню со всеми доводчиками, ящикки блюм, поставили технику, даже под стиральную машину место нашлось. Все продумано, дизайнер помог мне с подбором цвета и конфигураций. Все привезли аккуратно упаковано, сборщик все ровно повесил отрегулировал. Я очень давольна. Кухней пользуюсь уже больше полугода. Решила сейчас оставить отзыв после эксплуатации. Нужен ещё шкаф в спальню. Только профитролл, других не нужно. Моим друзьям сделали шкаф, я всем рекомендую эту фирму. Люблю когда все чётко, быстро и оперативно, а главное красиво и все функционал но. Одназначно пять звёзд. Спасибо вам.
8
12
July 25, 2020
Отзыв крайне отрицательный!!!Заказала шкаф купе за 113000!!! Я думаю ,что все понимают,что сумма не маленькая и уж за такие деньги,должно быть все впорядке.
Изначально все было впорядке,шкаф по срокам конечно задержали,но в итоге привезли.Во время транспортировки одна из трёх дверей была поцарапана и ее увезли переделывать.
После этого,прошло больше 2-х месяцев,моих регулярных звонков и нам все же дверь отдали.Разговаривать конечно умеют только в отделе продаж... С отделом рекламации в который я звонила на протяжении длительного времени,разговаривать бесполезно, складывалось ощущение,что виновата я,а не они,в том,что дверь не могут переделать и привезти...В последний раз,когда я звонила,выяснилось, что дверь уже неделю как готова, а они просто забыли мне об этом сообщить и привезти🤷🏼♀️
Я заказала сборщика не от их фирмы,а от другой.
Выясняется ,что ящики не тех размером,штанга тоже длиннее...это при том,что приезжал замерщик с кучей чемоданов и все «четко» замерял!
В отделе рекламации,куда я сообщила о дефектах ,мне как обычно сказали ждите...
Итог: не рекомендую обращаться и иметь дело с этой компанией!
Так как ,при таком ценнике должен быть другой уровень оказания услуг!
Даже если случаются какие либо казусы,фирма должна их исправлять или предлагать какие то дор услуги за их счёт (например сборка)
Здесь такого нет и видимо не будет.
Спасибо.
18
9
February 5, 2021
Сделали все быстро и качественно. Были нюансы по уточнению местоположения некоторых частей изделия, которые сборщик мог бы и уточнить в процессе сборки, но в целом все супер.
8
4
April 6, 2020
обратилась в эту компанию и до того, как я не произвела оплату в полном объёме в рамках своего договора ( я заказывала шкаф купе) со мной общались очень любезно. Как только я все оплатила, а это условие компании, до того, как Вам привезут Ваш заказ, Вы должны его оплатить в полном объёме! После этого начинается просто ад! Мне привезли мой заказ в марте и до настоящего времени я просто тщетно пытаюсь добиться правды и справедливости! Нет понимания, когда мне соберут шкаф. По телефонам практически ни по каким не дозвониться! Кроме телефона диспетчера, по которому отвечают, что ничего не знают! Общение по телефону просто ужасное! Как будто я им денег ещё должна!
Не делайте чужих ошибок! Не обращайтесь в эту организацию никогда!!!! Сейчас я пытаюсь забрать свои деньги и не понятно когда это у меня получится!
15
6
August 6, 2020
Жаль, что раньше не знала о компании Профит ролл, а то сразу бы к ним обратилась. В спальне стоял шкаф-купе, но он поломался, двери ездили очень туго, полки частенько падали. Сотрудники Профит ролл предложили изготовить новый шкаф. Причем довольно недорого. И я решилась. На сайте много интересного есть. Вот планирую заказать новый кухонный гарнитур. Думаю, обращусь в эту компанию.
8
8
May 27, 2021
Отвратительная работа. Кривой шкаф, что сборщик плевался. Обещали исправить в марте, потом сказали новые элементы будет готовы в середине апреля, и по сегодня никто не звонит, не привозит, Звонки не помогают. Не знаю, как ещё существует контора. Ещё более не ясно, откуда средний балл 3,9(
4
8
November 18, 2020
Покупала в данной компании гардеробную. Срок готовности сместился на 12 дней. При доставке выяснилось, что часть комплектующих отсутствует и они будут еще через неделю. В целом удивил подход компании и уровень сервиса, они не пытаются сделать так чтобы было удобно клиенту, они пытаются сделать так как удобно им. Не рекомендую делать у них заказы если нужно быстро и четко.
7
10
August 3, 2020
Внимательно проверяйте размеры, даже внутренних частей. Их «инженеры» легко могут допустить ошибки - привет рекламация.
А если попадёте на рекламацию - считайте что за один раз ее могут и не закрыть.
Первые сборщики попались вообще не профессионалами: отказались работать ибо нет настроения...
Небольшая задержка по срокам, но это обычное явление для мебели на заказ.
Качеством материалов остался доволен, нареканий нет.
4
7
February 1, 2021
Не связывайтесь! Таким продавцам не место в культурной столице!
18.11.2020 заключили договор № 11515 на изготовление и монтаж дверей-купе, стоимостью 70000 руб. Срок изготовления в договоре, спецификации и заявке на монтаж 17.12.2020.
16.12.2020 позвонил менеджер-хамка, настаивала на том, чтобы заказчик изменил цвет или фактуру материала (существенные условия заказа), при этом необходимо было подъехать в офис. На это мы не согласились, после чего поступали многочисленные звонки с требованиями изменить заказ, в том числе после срока их изготовления.
Результат: Двери так и не изготовили. После нескольких письменных досудебных претензий вернули деньги и часть неустойки, но лишь 01.02.2021.
Есть положительная судебная практика в Санкт-Петербурге, поскольку продавец не все претензии удовлетворяет добровольно.
После того, как они получили ваши денежки, интерес к вам пропадает!
Ни в коем случае не ведите переговоры с менеджерами этой шарашки по телефону, они ничего не решают, стрессоустойчивости никакой не имеют (бросают трубки и сообщают, что им все равно до вас). Только письменно! Иначе потом в письменных ответах на претензии ситуация излагается не в вашу пользу.
Читайте договор (6 раздел), после первой претензии нам сообщили, что поставка и доставка товара - это абсолютно разные понятия (в договоре розничной купли-продажи!), так что к установленному сроку прибавляйте 20 рабочих дней, а то и больше.
Названия Двери-купе ПРО и Профит ролл - это одно и то же. На сайте позиционируют себя, как производители мебели, а на деле ведут себя как бабушка на рынке!
С юристами и руководителем поговорить так и не получилось, хотелось выразить им свои глубочайшие сожаления по поводу обращения в их конторку!
8
11
November 22, 2021
Ужасная фирма. безответственное отношение к клиентом. Свою мебель вы не получите ни когда. Вранье, хамство и все делается ек качественно.
2
7
June 29, 2020
Заказывали встроенный шкаф. Изготавливали на 2 недели дольше заявленного. В одной из деталей забыли сделать вырез, во многих делалях ошибка в размерах. Исправлять никто не торопился, дозваниваемся 2ой месяц. То у них такой расцаеки нет, то брак. Компания оивратительная, сотвудники (менеджер, замерщик и сервисник никто не владеет информацией и перекидывают ответсвенность)
7
7
August 10, 2021
Обратились в середине июля. Делали отдельно стоящую гардеробную. Нам все понравилось, учли все наши пожелания. Сделали в срок.
6
1
March 23, 2021
Обратилась к ним по совету знакомого. Хотела шкаф-купе в прихожую. Понравилось отношение к заказчику. Вежливые менеджеры. Никаких задержек с доставкой и установкой. Единственный минус, цвет немного светлее того, что показывал замерщик. Но шкаф в интерьер вписался отлично.
6
1
November 6, 2020
Сначала красивый проект шкафа, предоплата, обещания изготовить все в срок. Потом ни денег, ни шкафа и ни единого объяснения или извинения. Максимум - это менеджер, к которому вы дозвонитесь с 101 раза, скажет - "привезут послезавтра", и так на протяжении 2х месяцев.
6
4
April 2, 2019
Заказ 3146. Началось все отлично : перезвонили быстро, приехал замерщик профессиональный и толковый, который дал несколько дельных советов. Правда в договоре срок исполнения указали 50 дней вместо 14 указанных на сайте. Объяснили это сложностью радиусных дверей с фотопечатью. ОК. С дизайнером все согласования и подписания тоже быстро прошли и осталось самое приятное впечатление. По истечению срока изготовления — тишина, звонила сама неоднократно...... В результате привезли шкаф с задержкой в 45 дней!!!! Сборщик приехал на следующий день, сделал свое дело качественно. Но двери оказались бракованными. Забрали их в переделку без вопросов. Жду уже две недели..... Звоню неоднократно, но в ответ каждый раз обещания уточнить-перезвонить и ТИШИНА! Прошло более двух месяцев после истечения срока поставки, указанного в договоре и четыре месяца с момента оплаты!!!
Видимо в суд надо обращаться.
9
10
November 6, 2019
Ребята на высоте!все очень грамотно,в срок,точно,профессионально!!!!сами отзваниваются-не нужно никого контролироавать,дергать,напоминать .очень понравился замерщик!знаток своего дела!
8
8
May 7, 2021
Компания не умеет обращаться с клентами. Руководству нужно обратить внимание на сотрудников в офисе на мельничной. Объяснить не могут. Хомят сделка на два изделия сорвалась.
2
10
June 10, 2020
Заказывали двери в нишу, все чётко по договорённости. Срок изготовления длительный 3 недели, Гарантия на двери - купе и комплектующие 18 месяцев. Есть минус - оплата сразу.. Что не понравилось.. Но цена не высокая.
7
August 20, 2019
Добрый день. Хочу оставить отзыв по номеру договора 4990. Самим шкафом довольна. Сделали в указанные сроки, доставили тоже вовремя. Крайне недовольна установкой, в процессе которой мне поцарапали новый, свежий после ремонта, потолок. Мастер Сергей уверил меня, что он все исправит, но прошел почти месяц и никаких движений от него не было. Когда я в третий раз отзвонилась, чтобы договориться по поводу исправления ситуации с потолками, мне перезвонил его напарник Андрей и сказал, что придет и все сделает. Он пришел, подмазал потолок, как потом оказалось акриловым герметиком, чего делать нельзя. Краска теперь неровно легла, вид потолка испорчен. Таким горе "мастерам" нельзя работать в фирмах, оказывающих строительные услуги или же услуги по сбору мебели. Я понимаю, что в процессе работы все бывает,НО возмущает отношение. Во-первых- необязательность и безответственность Сергея, а во-вторых - незнание своей работы Андрея. Уж извините, не сдержалась.
13
7
October 13, 2020
Хорошие коментарии пишут сотрудники этой дыры,не совершайте мою ошибку,заказал 8 полок(гардеробная) изготавливали полтора месяца,привезли не все(сасого главного нет,сте,сборщик пришел говорит соберу хотябы "что есть"
1
5
March 23, 2021
Срыв сроков, неисполнение обязательств. После оплаты заказа на ваши звонки перестанут отвечать. Заказанный шкаф собран наполовину и уже месяц стоит без фасадных дверей и ящиков.
3
4
December 8, 2020
Пришли монтажники, устанавливать шкаф купе, без стремянки. Как будете ставить? - как нибудь поставим. Похоже это был их второй шкаф. Дальше всё по мелочам несрослось.
4
5
July 8, 2018
Заказом здесь осталась довольна - делали шкаф в спальню. Стоимость ребята рассчитали бесплатно, да помогли с дизайном определиться. Понимают все с полуслова! Сделали все быстро - я даже не ожидала, но при этом качественно. И по цене обошлось нам в разумную сумму. Большое спасибо!
8
4
May 19, 2019
Работаю в этой компании, в целом все устраивает, качество продукции на высоте, сервис очень хороший, минус в труднодоступности офиса для человека без авто. Рекомендую однозначно!
8
4
August 7, 2020
Это сплошное разочарование, никому не советую эту организацию. Срок поставки заказа затянули на месяц, ответить и объяснить ничего не могут, откровенно хамят, ни поставки ни денег.Первый раз такое встречаю и это ужас
7
7
February 9, 2021
Заказал себе двери купе зонировать гардеробную, приехали, замерили, выставили счет, я оплатил всю сумму. Чуть задержали производство и чуть монтаж, но в целом как и везде. Свою работу выполнили, поэтому твердая четверка.
4
2