Был нормальный интернет магазин, но потом что то пошло не так. Возможно сменилось руководство, менеджеры. операторы. Клиентоориентированность на 0. Сделала заказ, а получила головную боль. Отправили не туда, указав не верный индекс ( хотя в личном кабинете указан верный). Переадресация платная. Теперь ни денег. ни заказа. Деньги вернутся только спустя 1,5-2 месяца, т.е. когда спустя месяц заказ автоматически отменится, потом поедет назад к ним . его примут на складе и ТОЛЬКО тогда оформят возврат денег. Фарма !!! вы так потеряете своих постоянных клиентов, меняйте отношение к клиентам. Не советую покупать . есть альтернативы в лице других компаний/магазинов.

Елена А.

Level 3 Local Expert

Заказываю в этом интернет- магазине весь уход за лицом уже 10 лет , с 2013 года . Очень довольна: огромный ассортимент, цены ниже аптечных + периодически очень выгодные акции, скидки , проблем с доставкой никогда не было. Прекрасный магазин.

Светлана I.

Level 3 Local Expert

Магазину абсолютно не интересны их клиенты. Сделала заказ, назначили день доставки и тишина. Приходится самой им звонить, выяснять, переносить сроки. И опять в день доставки курьер не приехал. Опять звоню, говорят тех. сбой. Ну ладно, а предупредить клиента? Нет, зачем...