***! Не обращайтесь в эту фирму.Вызвали мастера сдерли за ремонт стиралки 17 тыс .Сказал не включать сутки чтоб засохла эбокситка .Но к сожалению машинка даже не достирала первую стирку.Дозонится не возможно заблокировали номера и мой и мужа.Ужасная фирма.!!!
Мария Захарова
Level 13 Local Expert
September 29, 2020
Жулики!!!!!
Приезжают якобы от официального сервисного центра Ariston сайт Ariston-helper.com. По телефону сказали, что выезд и диагностика бесплатна, в случае отказа от ремонта 500. По факту диагностика была осуществлена после разбора духового шкафа, и отказ от ремонта 5500р! В 11 раз дороже озвученной цены. Как это называется!? Мошенничество! По факту сгорел термостат, сама деталь 3500р, 6500 работы. Замена термостата 10000р. Это откуда такие космические цены?! На сайте одно, по факту другое. Очень расстраивает, что такие конторы ещё существуют. Но недолго им осталось!!! Самое ужасное, что непонятно, где искать концы! Заявку оформила на одном сайте, по факту приехала какая-то сторонняя контора, которой передали мои персональные данные! На фото прилагаю цены с сайта. Пожалуйста, будьте бдительны, не подписывайте никакие согласия у мастера. если отказывается выполнять качественную диагностику за указанную стоимость в 500р, пусть уходит!!!!!
1
Машулька Красотулька
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Дело было так! В холодильнике перестала работать морозильная камера. Так как сами понимаете что холодильник это перавая необходимость, тем более не зима на дворе. В панике муж наткнулся на эту " чудо компанию". Приехал оперативно мастер, сделал диагностику и вынес вердикт: сломался датчик, переключатель температуры между холодильником и морозилкой, но быстро нас обрадывал тем что он сможет день в день эту деталь заменить, но ему необходимо съездить на склад. Оплативши стоимость диагностики, мы отпустили мастера за заветной деталью. Приехал мастер спустя 6 часов, поколдовал и вуаля холодильник заработал! Все бы ничего если бы через несколько недель холодильник не поламался вновь. По гарантийному талону позвонили в компанию, обьяснили ситуацию, девушка заверила что с нами скоро свяжутся. Спустя несколько дней долгожданного звонка так и не дождались. И здесь меня осенило посмотреть отзывы, и стало все понятно.... Вызвали мастера из другой компании , непосредственно представителей марки холодильника, новый мастер сказал что в холодильнике вообще никакой детали прежде не менялось. Тоесть по факту был обман, провелись просто некие манипуляции после которых холодильник проработал некоторое время. Вывод таков: ребята всегда читайте отзывы, ни одного положительного, жалею что не сделала этого до обращения. МОШЕННИКИ!!!!
2
Инна
Level 6 Local Expert
May 22, 2020
Не обращайтесь в эту контору никогда. Холодильник разобрали, детали якобы поломанные унесли, потом принесли, сказал что починил. Правда я к холодильнику больше прикасаться не разрешила, оставила разобранным. За разбор холодильника предложил заплатить 2400 руб., типа диагностика. Диагностика по прайсу бесплатная. Вообще очумели. Я заплатила за отказ от ремонта 500 руб. и то зря, квитанцию не взяла. Выкручиваются по всякому. Мой совет: если не сделали как надо, по прайсу цены нет, не озвучили цену заранее - не платите!!!! Пусть подают в суд и доказывают что затребовали за ремонт деньги обоснованно. А так берут цены с потолка. Грозились составить договор, показать прайс , так и не показали ничего. ИНН у них полчаса выпрашивала. Так что будьте бдительны товарищи.
5
Александр
Level 27 Local Expert
October 8, 2019
Отвратительный сервисный центр! Привёз пылесос, отвалился один провод питания (просто вывалился из клеммника). Предложили сделать диагностику! Твою ж мать - диагностику пылесоса - они совсем офигели! Когда я отказался, сказали, что надо менять плату питания (заказывать из США!)!!! Пылесос ни разу не был в ремонте, поэтому по состоянию саморезов видно, что его даже не разбирали. Пролежал он у них 4 дня. Зато объявили цену - 6700 руб. Пытаются выкачать как можно больше денег! В итоге, забрал сломанный пылесос обратно и вызвал мастера на дом. Мастер сделал пылесос за 20 минут, при мне и взял 1500 руб.
7
galaxydance
Level 6 Local Expert
April 28, 2020
Не честные, не добросовестные люди. Нереально завышенные цены. Развод на деньги. Ложь абсолютно во всем. Начиная от мастера до менеджера, который не может решить проблемы, а именно - мастер не устранил проблемы после замены и ремонта на 15 тыс . Обещали мастера по гарантии. Девочка оператор обещает что мне позвонят через 30 мин и так маринуют ни один день. Буду писать и добиваться справедливости через суд. Видео фото все имеется для разборки случая. Не советую обращаться в данную компанию!!!!
4
Михаил А.
Level 3 Local Expert
April 16, 2020
Ужааас это не официальный сервис , машенники , по гарантию нечего не сделают , развод денег . Мастер якоби чинил на холоделнике модул и через 4 дня сломался компресор и не докажеш что мастер виноват . По гарантиям звонкам не отвечают . Мастер 2 часа не мог опредилить что сломался ,уже тогда надо было выгноть из дома .... И это все во время карантина ,исползовались общей бедой .
Написали заявление в роспотребнадзор . Мы вызвали независимую экспертизу . Это фирма не должен сушествовать. Дело принципа .
6
1
Настя
Level 5 Local Expert
November 10, 2019
Отвратительная контора ООО Профмастер, инн 7722375925, директор Коренкрва Кристина Артуровна. Они не только раскручивают на деньги, но ломают технику. Пригласили ' мастера' для дмагностики стираоьной машины ( сильно гремела, но работала), проблема - подшипник. " Мастер"-рукож..п, выставил цену и забрал барабан. На следующий день долго собирал машинку назад, собрал с горем пополам. Сначала барабан вроде крутился, но затем вместе с бельем начал шуметь еще грмче чем было, результат ремонта: белье машинка не отжимает, барабан греется, машинка течет. Путем немыслимых усилий заставили " мастера" вернуться, кстати его зовут Анар (так, что если вам нужно ибавиться от дениег и сломать еще работающую бытовую технику - это к нему), еще даа дня ковыряния , эффет - ноль. На требование вернуть деньги за ремонт ответ от сервисного центра" вы отказываетесь от ремонта, мы деньги не вернем". Это МЫ отказываемся, это вы 2.5 недели не можете элементарно подшипник поменять без дополнительных ( созданных вами же) поломок. Итог: минус 14500 из бюджета семьи + неработающая стиральная машина. Буду с ними судиться (естественно буду требовать оплаттнь новую стиральную машинку, маральный ущерб, возврат денег за чудо ремонт, и т.п.), сечас напишу жалобу в роспотебнадзр. Это дело принципа, должен же хоть кто-то их наказать на гавное , что для прфмастера существует, на ДЕНЬГИ. О результатах напишу отдельно...
8
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Профмастер отстой по всем сферам деятельности. Воры и мошенники. Обманывают, говорят о несуществующих поломках. Заменили на эл.счетчике кучу деталей,на самом деле,просто выбило кнопку на общем счетчике в коридоре.
1
Вячеслав М.
Level 3 Local Expert
March 10, 2020
Посудомойка BOSCH. Загорелась ошибка мигающий кран - ошибка подачи воды.
Проверил шланг, посмотрел клапан, решил вызвать мастера. Зашел в Yandex, забил сервисный центр bosch в Москве и сразу первый выскочил boschru.com и там все так цивильно. Заказать ремонт и тд. Сразу позвонили, говорят, вам удобно сегодня же мастера принять? Я говорю да. Приехал мастер, весь такой вежливый. Дает мне кучу бумаг, здесь распишитесь, посмотрите предварительно наши цены на услуги и тд. Я посмотрел, все приемлемо. Затем он разобрал машину, почистил фильтр, разобрал боковые стенки, затем собрал. Значок протечки перестал мигать, все заработало. Поставили мыть посуду, все помылось, все работает. Я так прикинул, ну максимум 5000 если что. Потом он сел писать, что он сделал. В итоге понаписал на целый лист. Оказалось, что там был ремонт стенок, шланга и тд и тп, хотя он просто развинтил машину, почистил и свинтил. И в итоге ценник - 11000. Я ему говорю, вы понимаете, что это треть новой машины - не самой дешевой модели? Он пропустил это мимо ушей, сказав, что я же ознакомился с их прайс листом и тд. В итоге он мне скинул тысячу рублей. В общем АСК компания - это просто аферисты, которые в таком обтекаемом виде сдирает бабки с людей.
3
Роман
Level 4 Local Expert
November 5, 2019
Это не мастера,вообще не знают, что делать, тупо накручиваю бабло на том что стоит намного меньше в другом сервисе! Только вдумайтесь щетки у них 3600, при цене в интернете самых дорогих Бош 260 рублей!!!! Цены озвучивают одни, а в конце работы совсем другие. АККУРАТНЕЙ."Мастер" вечно звонил консультировался по телефону, что делать. Рабочего зовут Васильчиков В.А. не знает своего дела, разобрал всю стиральную машинку и за 5 часов не смог ее сделать! Крутил всю машинку не знал, что с ней делать, в итоге испортил микросхему, которую сам и включил в стоимость ремонта, в конце начал психовать, когда начал я звонить на горячую линию, для подтверждения цен, естественно после одного разговора с оператором, перестали брать трубку от меня. Гоните таких разнорабочих, не копейки не давайте этим бездельникам! Сам на следующий день сделал машинку за 30 минут. Так что думайте сами
8
Денис Краснов
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Рвачи , хапуги, мошенники.
Стоимость ремонта озвучивают после ремонта. Цены конские. Например 2500 в час, или снять поставить декоративную крышку стиральной машинки 1300.
Обходите стороной эту контору. Также могут быть под название МосРемБыт.
Будем судиться.
Стоимость ремонта превышает стоимость ремонтируемого объекта.
6
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
January 10, 2020
Занимаются откровенным шантажом и запугиванием. отрудничают с сервис-центром saco.kofemashini.com/company/ типа официальным центром кофемашин Saeco. По рекламе диагностика бесплатная. Мастер пришел, разобрал машину и потребовал 2500 за сборку. Чистый шантаж.
4
Olga Fedyunina
Level 5 Local Expert
May 14, 2020
К сожалению, не почитала отзывы перед тем, как вызвать мастера. За ремонт кофемашины заплатила 15 т.р, работать после ремонта перестала через неделю. Все теже проблемы. Пыталась вызвать мастера по гарантии 2,5 (!) месяца. Хамят, бросают трубки, обещают перезвонить - не перезванивают. Зафиксировать рекламацию не дают. Телефон сервиса не дают. Электронной связи нет, сайт не работает. Лохотрон, обман, работают мошенники.
4
Я
Level 16 Local Expert
April 24, 2020
Аферисты. Раскручивают на деньги. После ремонта кофемашина проработала 2 дня. По телефону признали, что неправильно определили причину поломки, но чинить отказываются. Менеджер по телефону разговаривает на повышенных тонах при спокойном разговоре с моей стороны.
5
Игорь К.
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
Развод на деньги. Приезжают по вызову якобы от официального центра Electrolux. Вызов стоит 500 р., но дальше за каждую, даже самую незначительную операцию, стоимость более 2000 р. Не ведитесь!
4
Артем П.
Level 4 Local Expert
February 19, 2019
Внимание жулики.
Мой отец - взрослый человек, вызвал мастера этой организации, потому что срочно нужен был ремонт стиральной машинки.
Стоимость оплаченных услуг:
6500 за тэн, хотя он не больше 1000 стоит
2500 за электроблок, думаю тоже развод
3000 работа которая длилась 20 минут.
Не обращайтесь ни при каких условиях
8
Алексей Козлов
Level 10 Local Expert
January 11, 2020
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Намерено обманывают с целью получить деньги, при этом ничего не делают.
6
Alexandr
Level 13 Local Expert
September 9, 2020
Учат как развести на деньги при ремонте бытовой техники, от этого напрямую зависит зарплата.
2
1
Елена
Level 2 Local Expert
November 21, 2018
выбивают деньги. Цены по факту не соответствуют озвученным при вызове мастера
7
Anonymous review
October 30, 2018
Не обращайтесь туда. Пришел взял денег и ушел! а потом динамит!