Лучший персонал из всех возможных Екатерина и Ксения, грамотные консультации, всегда правильно подобраны уходовые средства, лояльность к каждому клиенту . Спасибо девочки за вашу работу 💚
Катя Красная
Level 4 Local Expert
April 23
Великолепный персонал знающий своё дело. Помогли с выбором шампуня и посоветовали классный лосьон для тела и гель для душа. Довольна. Прийду за другими ароматами геля, а шампунь подошел на 100%, не то что советовали тут ранее)
Досуг Клуб
Level 3 Local Expert
May 23
20.05.24 оказалась в этом магазине сети в г.Пушкино (обычно хожу в Глобус, Королёв). Упустим то, что магазин в 4 раза меньше, тесный, не красивый и пр. Главное: продавцы. Девочка с черными волосами что-то бубнила себе под нос, не разобрать. Позвала свою коллегу с желтым каре, которая предлагала все подряд, но не то, что я просила. Советовала крем для лица, но, извините, себе пусть подберет в начале. Обе - антиреклама магазина начиная от внешнего вида, заканчивая отсутствием знаний.
p.s рассказала подруге из Пушкино, чтоб туда ни ногой; оказалось, они ей уже краску продали испортив блонд
Ирина Гуга
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Потрясающий персонал, столкнулась в Матрешке в Глобусе Пушкино со специалистом высокого уровня. Елизавета очень грамотно и четко поняла то, что мне необходимо, с учетом особенностью моих волос и сразу же дала правильные рекомендации. Я пользуюсь и радуюсь, удивлена, что так было можно, жаль, что раньше не нашла этот магазин, эффект вау! спасибо большое!
Верочка Владимировна
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Супер магазин! Большой выбор продукции! Текстуры и запахи обалденные! Персонал очень профессиональный, все рекомендации в точку, то что нужно! Девочки вежливые и внимательные! Спасибо Лизе отдельное! Волосы с рекомендованным уходом, выглядят супер!
1
Дэри
Level 4 Local Expert
May 14
Пришла в негодование ,раньше приходила в салон и всегда все было отлично , но сейчас,я пришла в магазин 10 мая во второй половине дня и мало того что меня встретила девушка с светлым каре с перегаром,так еще и обслуживание было просто хамское! Не знает ассортимент,работает на бум,лишь бы впарить…Я в полном бешенстве.
Елизавета
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Очень вежливый и квалифицированный персонал) Помогут с выбором нужного товара. Качество товара 👍🏻 удобное место расположения!
Есть мой любимый бренд Davines) часто бывают скидки и можно ухватить товар по очень выглдной цене!)
3
Валентина Белова
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Прекрасное место расположения магазина в ТЦ «Глобус». Шикарный ассортимент. Всё качественно. Продавец-консультант Елизавета - профессионально дает консультацию по любому вопросу, вежливая, внимательная
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Добрый день! Покупал своей девочке, всякие штучки для девочек! Хороший выбор, достойные цены, отзывчивый персонал! Особенно хочу отметить девочек Наталью и Анжелику, помогли, рассказали, подобрали! Приветливые и весёлые, профи своего дела!
Остался доволен, рекомендую!
3
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Очень вежливый и высококвалифицированный персонал, удачное расположение, прекрасный ассортимент и приемлемые цены. Всем рекомендую!
Виктория Заименко
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Хороший ассортимент. Удобное расположеие магазина. Быстрая доставка заказа (оформляла пару раз через сайт). Рекомендую.
Не повезло однажды с одним консультантом - уж очень рекомендовала определённую марку, не обращая внимание на мои вопросы - спасла ситуацию вторая сотрудник, всё оперативно собрала. Будьте внимательнее к покупателям, слушайте нас и к вам с удовольствием будут приходить за покупками.
Лариса
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Может это какой-то особенный магазин, или место, где он находится, но по моему последнему посещению этого отдела, еле, еле от туда вышла, т.к челюсть упала до пола от цен, они заоблочные. А собраны бренды, которые к примеру за углом в этаже здании(например дистребьюторский отдел марки Эстель, есть в ассортименте всё) по стоимости можно приобрести в два раза дешевле.
Елена Сатина
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Очень нравится ваш магазин. Большой выбор косметики. Профессиональный и внимательный персонал. Индивидуальный подход. Рекомендую!
1
Елена Бондарева
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Магазин хороший,персонал супер. Помогли подобрать средство для ломких волос, очень хороший. Персонал вежливый, со знанием подходит к проблемам покупателя
Елизавета Гасанова
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Очень рада, что в Пушкино есть данный магазин. Широкий ассортимент. Приятные цены и всевозможные акции, которые не могут не радовать. Грамотно обученный персонал, помогут с выборов. Удобное место расположения! Рекомендую посетить)))
Dana A.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Приехала я в магазин , честно говоря даже не рассчитывая на то что мои волосы смогут обрести нормальный вид после неудачного осветления . Но мне повезло с полноценной консультацией и проф продуктами .консультант магазина Лиза мне рассказала всё от и до , что делать , как ухаживать , подобрала специальные средства для лечения моих волос , и вот спустя два месяца я вернулась к ней в магазин с УЖЕ восстановленными и более живыми волосами . Продукт зашёл на все 100) а Лиза подобрала новую программу ухода😌 буду пробовать ) спасибо 🙏
Оксана Ангелова
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Недавно, совершая покупки в гипермаркете, зашла в данный магазин. У меня с некоторых пор стали появляться проблемы с волосами- волосы стали сухими, пористыми, очень начали выпадать. Я обратилась к консультанту, объяснив свою проблему. Девушка- вежливая, доброжелательная, настоящий профессионал своего дела, мне помогла подобрать средства - шампунь, бальзам и средство против выпадения волос. Я недавно стала пользоваться этими средствами, но качество волос практически сразу стало изменяться в лучшую сторону. Я обязательно ещё приду в этот магазин и всем рекомендую. Консультирование клиентов, подбор средств - все на должном высоком уровне.
Марина
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Добрый день!
Посетила магазин профессиональной косметики. Меня порадовал грамотный и вежливый подход консультанта Натальи, которая мне подобрала уход для волос и лица! Я осталась очень довольна . Буду советовать всем своим друзьям и знакомым!!!
Спасибо вам 🤗за прекрасный уход и настроение !!!
1
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Приобрела уход за лицом,подобрали все грамотно,консультанты вежливые,дружелюбные,особенно выражаю огромную благодарность Яне🙏🏻цены приемлемые,один из любимых магазинов,спасибо за вашу работу🙂
1
Oksana Volobueva
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Добрый день.
Сегодня были с дочерью в Глобусе Пушкино Парк, и решили заглянуть в Матрешку. Мне нужна была маска для волос. Я не планировала масштабных покупок, хотела приобрести что нибудь из серии. Estel. В принципе я выбрала уже маску стоимостью 1500 рублей.
И хотела ее уже купить, но в этот момент ко мне подошла девушка и моментом. Увела меня к серии подороже. На что я ей ответила , спасибо , но я не планирую сегодня таких покупок и , что я хочу приобрести то, что я выбрала на что я услышала, что эта маска плохая , ну это понятно за такие копейки , что там вообще может быть . Она только заполируем ваши волосы до следующего мытья. Я такого нахальства ,нетактичности и непрофессионализма, если честно не ожидала . Конечно же мне стало неприятно и я ушла. Больше я туда не пойду. Извините, если для данного магазина 1500 это не продажа, то мне тогда нужно его стороной обходить.
И научите персонал хотя бы давать выбор покупателю, а не тащить его сразу к тем позициям которые нужно продавать на повестке дня или за которые больше упадёт к заработной плате.
Для чего тогда представлена в ваших магазин серия estel, если ее ваши продавцы не дают возможности. Приобрести и всячески пытаются внушить покупателю, что это г…. И не стоит это брать. Возможно мне достался не квалифицированный консультант, который выпрыгивает навстречу через головы других сотрудников и пытается втюхать , то , что нужно ей продать , а не мне купить.
Но впечатление сложилось общее о магазине.
Ольга И.
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Добрый вечер! Нужна была косметика, подруга порекомендовала зайти в магазин Проф Матрёшка, сделала покупки на большую сумму, чем ожидала, осталась очень довольна своим приобретением, а всё благодаря консультанту Анжелике, все профессионально объяснила, легко, доступно, просто. Уверена - буду частым покупателем у Вас. Буду рекомендовать своим друзьям! Спасибо огромное за высокий профессионализм, чуткость, умение привлечь покупателя. Всех благ и процветания!!!
1
Полина У.
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Отличный магазин, квалифицированные специалисты подобрали уход для волос, проанализировали, чем раньше пользовалась и дополнили. Отличное клиенто ориентированное обслуживание
Елена Д.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Добрый вечер,была в вашем магазине и просто влюбилась!магазин шикарный,персонал дружелюбный и вежливый,все доступно!спасибо огромное за вашу работу!!!!процветания!
Владимир Дарийчук
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Спасибо девочкам продавцам подобрали шампунь очень хороший Магазин крутой , огромный ассортимент, девочки - консультанты отзывчивые, внимательные знают свое дело. Рекомендую
Инкогнито 9905
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Выбирали подарок в этом магазине. Девочки консультанты подобрали всё грамотно . остались очень довольны и придем ещё . отдельное спасибо Натальи и Елизавете!!!! Девочки супер 👍
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Девочки посоветовали новый бренд, беру второй раз, волосы стали очень красивые, и у него шикарный аромат 😍 спасибо вам большое!
Инкогнито 7287
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Недавно был в этом магазине. Меня даже удивило вежливое обслуживание и доброжелательность продавцов. Мне подобрали подарок , так как я хотел . Видно что работают профессионалы!!! Всем рекомендую. Девочки супер !!!Наталья и Елизавета спасибо!!!
1
Особо Избранный
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Замечательный магазин! расположен в удобном месте . хоть и небольшой но есть всё необходимое для тела и души! Приятное обслуживание.
1
Елена
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Отличный продавец и профессионал своего дела консультант Анжелика, поняла с полуслова то что мне нужно, подобрала правильный уход за моими окрашенными волосами, очень довольна, теперь я постоянный клиент и всем буду советовать, спасибо большое 😊.
1
Регина Абубикирова
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Я хочу оставить отзыв именно сотруднику Наталье,грамотно подобрала уход за кожей и за волосами.Спасибо огромное за вежливое отношение к своим клиентам,все грамотно и терпеливо разъяснила.
1
Svetlana K.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Добрый день! Купила краску для волос по совету продавца отдала 2502 руб., так красиво мне все расписала, мол не смотрите на цвета в каталоге они не соответствуют, я и поверила, Я была блондинкой, сейчас седой цвет волос, седина не закрасилась и с желтым отливом. Персонал вежливый , но неграмотный.
1
Dark L.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
брал подарок девушке, консультанты помогли мне подобрать полноценный уход и подняли настроение, девушке все подошло, спасибо им огромное!
3
Роман Захаров
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Большое спасибо сотрудникам магазина Матрёшка. Доброжелательные, внимательные!!! Отлично подобрали комплексный уход за волосами!!!! Ещё раз спасибо.
Евгения Р.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Отличный магазин! Широкий ассортимент и очень любезные консультанты, всегда помогут с выбором, все подробно расскажут!
2
СЕРГЕЙ БОРОДКИН
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Были с супругой в глобусе , зашли в Матрёшку за гелем для душа и остались очень довольны покупкой ,уютный магазин и прекрасные консультанты!))
3
Анастасия Простакова
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Была приятно удивлена знаниям красителей,ни в одном магазине так хорошо в них не разбираются как у вас!Была в шоке,честно говоря,неожиданно и приятно.Консультант Яна подобрала все верно,рассказала о всех деталях,и расписала как и что делать!спасибо за вашу работу и грамотных консультантов!
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Здравствуйте! Отличный магазин! Вежливые и отзывчивые консультанты . Помогли собрать уходовую косметику на подарок 🎁 подруга счастлива 😊
2
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Доброжелательный персонал и приятное обслуживание, помогли подобрать нужные средства ❤️
Елена Х.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Очень нравится магазин. Ассортимент хороший. Очень приятный, вежливый персонал
Наталья Скворцова
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Всегда с удовольствием посещаю этот магазин 🥰
Приветливый персонал, высокий сервис обслуживания, часто бывают акции 👍
2
Максим Гамзюк
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Приходил за подарком для мамы, помогла с выброом консультант Елизавета) вежливый и квалифицированный специалист.
P.S мама осталась очень довольна подарком.
гульнара исмаилова
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Девчюли такие молодцы а главное профессионалы своего дела. Все подобрали,подсказали,говоря коротко я довольна. Спасибо Наталье и Анжелике!
1
Юлия Ч.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Пришла в Матрёшку купить шампунь определённого бренда, но отзывчивый продавец-консультант предложила попробовать новый испанский бренд, который мне очень понравился. Теперь буду ходить только в данный магазин)
1
Armine Sargsyan
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Вежливые и отзывчивые консультанты. Помогли подобрать подарок и не прогодали. Буду рекомендовать магазин своим знакомым и друзьям!!!
2
Оксана Рябцова
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Зашла в магазин профкосметики. Мне нужен был уход для волос и тела. Продавцы грамотно подобрали мне уход и рассказали. Очень довольна покупкой и обслуживание
м.
1
Nastya Liens
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Была в этом магазине, долго не могла себе подобрать средства для ухода за волосами.
Девушка -консультант уточнила все, что нужно для выбора, рассказала и показала средства , подходящие конкретно мне. Я в полном восторге!
Девушка не соврала и мои волосы правда ожили!
Потрясающий профессионализм, девушки очень улыбчивые, вежливые, все объяснят, покажут, пошутят
Потрясающе!
Отличный персонал и слаженная работа.
Все очень понравилось, буду возвращаться снова и снова, и вам советую не проходить мимо!;)
1
Даниил Б.
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Очень хороший магазин ,отличные консультанты ,обязательно ещё раз приду ))
1
Анна С.
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Пришла купить краску , которой обычно крашу волосы, но продавец навязала "получше". Как итог из из красивого блонда у меня на голове серо-синий цвет волос , который даже в салоне потом вывести не смогли. Куча нервов , денег (краска обошлась в 3000 рублей)
и времени потрачено из за одного некомпетентного продавца. Не рекомендую !!!!
Show business's response
Варвара К.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Не так давно посетила магазин Профматрешка в Пушкино и осталась довольна покупкой и консультантом! Спасибо Анжелике за помощь в выборе!
1
Николай Филатов
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень хороший персонал вежливый помогут с выбором рекомендую всем