Podolsk, mikrorayon Klimovsk, Molodyozhnaya Street, 11ГИПЕРМАРКЕТ «GLOBUS»
Profmatreshka
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Hypermarket Globus
122 m
Similar places nearby
88 reviews
October 8
"И так сойдет" - краткое описание работы продавцов-консултантов в этом магазине.
Что же именно не понравилось:
1. В магазин пришли вдвоём, мне нужна была краска для волос, но моя подруга начала спрашивать, какая краска есть без амиачная и попросила палету (стояли вместе), консультант взял палету и отодвигая меня просто стала ко мне спиной и начала показывать палетку с оттенками для волос моей спутнице. Не очень этично, как по мне, в узком проёме просто вставать в плотную спиной к потенциальному покупателю, особенно если ты видишь, что люди пришли вместе. Как минимум можно было развернуть палету и показать нам вдвоём, а не показательно вставать спиной (чуть ли не волосами в лицо уперлась).
2. Просили конкретные оттенки, спрашивали, есть ли вообще что-то похожее, вместо конкретного "да" или "нет", начала просто говорить моей спутнице, что под её оттенок волос таких красок нет....и только когда в очередной раз сказали консультанту про то, что нужны конкретные оттенки, она спросила "а что, не вам разве краска?"...только после этого диалога, продавец начал разговаривать и показывать палеты нам двоим...
3. Попросили оксид, сказала, что нужный только в литровой бутылке (к слову, ассортимент скудный в магазине), и посоветовала купить в самом глобусе, по итогу, то, что она советовала купить в другом магазине, предназначалось для осветления
4. Финальное, из-за чего пишу этот отзыв - вернулись в магазин, что бы уточнить, как так получаеться, что в инструкции к краске пишут про оксид 1.5% а консультант сказала, что подойдёт 6% (да, не разбераемся, поэтому спрашиваем), на что консультант ответил: "а что такого? 6% бы тоже подошёл, что случилось бы?". И только в другом магазине нам объяснили два момента, первое, это то, что чем выше %, тем насыщенее цвет, а с тем оттенком, что мы взяли, и 6%, я бы в итоге оказалась тупо черноволосой....второй момент, это конечно же то, что я бы просто могла сжечь волос...
Понятное дело, что все можно прогуглить...но с таким успехом можно было бы поставить в магазине кассы самообслуживания и охранника, что бы не воровали...
July 13, 2023
Я недавно посещала магазин и осталась очень довольна обслуживанием и продуктами, которые мне порекомендовали.
Все продукты, которые я купила, были высокого качества. Я получила подробную консультацию от продавца, который помог мне выбрать подходящие средства для моих волос. Обслуживание было очень приятным и профессиональным.
Спасибо магазину за отличный сервис и качественные продукты! Я обязательно вернусь сюда ещё раз и буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым.
September 11, 2023
Первый раз посетила профматрешку и осталась в полном восторге! Магазинчик чистый и аккуратный , девочки консультанты очень опрятные и приветливые. Брала кондиционер для волос , подобрали на мой бюджет , товаром довольна. Больше не буду обходить вас стороной , теперь только к вам 🥰
1