Profsoyuznaya
595 reviews
July 17, 2023
Сама гостиница соответствует трем звёздам, НО отвратительное отношение к посетителя в кафе при гостинице. Сначала мы думали, что это просто неудачный день для официанта, и администратора, но по факту оказалось это для них норма. Откровенное хамство, игнор и полное отсутствие клиентоориентированности вот, что Вас ждёт в кафе при гостинице. При этом это не касается качества еды, повара заслужили твердую четверку.
1
1
November 7, 2023
Не хватает посуды в номере, хотя бы кружки с лодки и одноразовых пакетиков с чаем и кофе, в раковине плохо уходила вода, в остальном светло и уютно вм номере. Завтраки вкусные и разнообразные
November 13, 2022
Чистый номер, телевизор, кондиционер, чайник, мини холодильник - всё есть в номере. Бесплатная парковка перед гостиницей. Полный комплект полотенец для каждого гостя. Останавливались на одну ночь, завтрак (шведский стол) включён в стоимость.
3
August 17, 2023
Ставлю 5 ть звёзд за отзывчивый персонал. в 2х местных номерах очень мало места, в люксовых получше соответственно и цена выше. Цена качество.
June 12, 2023
Снимали номер на двоих . хороший, уборка каждый день. Из минусов нет полотенцесушителя. Питались в кафе при гостинице- очень вкусно, порции огромные.
1
September 18, 2024
Завтраки замечательные, а вечером негде поесть и магазины далеко от гостиницы
November 15, 2023
В целом не плохая гостиница, но номер на лестнице по мне это перебор. И это один из не дешёвых номеров. Номер очень грязный, много пыли везде, как будто его вообще не убирали.
Завтрак вкусный, к персоналу вопросов нет
October 8, 2022
Однозначно стоит своих денег.
Персонал вежливый, особенно девушки на ресепшене, все подскажут и расскажут. Порадовал завтрак. В номерах чисто, клининг каждый день спрашивает, нужно ли прибраться.
3
June 18, 2022
Нормальная бюджетная гостиница. Везде чисто. Есть кафе, где можно поесть, да и просто попить кофе. Место тихое нет городского шума, хотя почти в центре города. Есть место для парковки автомобиля. Руководитель Лариса Леонидовна очень энергичная и требовательная женщина.
2
1
November 29, 2023
Гостиница норм. Все в наличии, есть завтраки. В номере чисто. Персонал приветливый.
September 19, 2023
Отлично,завтраки вкусные,девчата на ресепшине вежливые,номера чистые,уютно рекомендую
1
July 18, 2023
Очень неприятная ситуация произошла с нами 18.07.2023. Мы забронировали 2 номера в данной гостинице заранее на 8 человек. По прибытию на место мы выяснили, что в 10:32 18.07.2023 нам было отправлено сообщение на почту, что наша бронь отменена по причине аварийной ситуации в номере( затопление). На просьбу показать номер получили отказ. Сделали соответствующие выводы. Прежде чем бронировать в данной гостинице номера, подумайте не раз.
3
July 14, 2024
Тихая, чисто, хорошие кровати, соответсвует 3 звёздам.
3
1
September 9, 2022
Гостиница очень уютная, в номере есть всё необходимое. Единственное, что на входе нет никакой надписи, только крупная вывеска "Учебный центр". Шведский стол на высоте) В шаговой доступности новый аквапарк.
4
May 20, 2023
Хорошая, гостиница за свои деньги, плюс вся инфраструктура, все в шаговой доступности хоть налево хоть направо... Всё рядом нет смысла переплачивать...
August 15, 2023
Еда+! Номера соответствую заявленным 3-м звездам. Чисто. Завтраки - шведский стол. Вполне себе хорошие. Все соответствует звездам!
1
October 26, 2022
Своих денег однозначно не стоит. Сотрудники приветливые, претензий нет. Номер называется "привет из СССР", не помешало бы убрать запыленные ковры, искуственные растения-пылесборники, кровать была не для высоких людей. Телевизор не работал, пульт разваливался. По чистоте тоже на 4-. Номера находятся на 4 этаже, лифта нет. Чемодан тащить будете сами. Номер дали прям на лестничной клетке, выходя из которого можно разбить себе голову о дверь, ведущую в проход по этажу. Мебель тоже вся как из 2000х. Завтраки есть не стали, поэтому ничего не могу сказать. Расположение тоже на любителя. Кто любить тишь да глушь - добро пожаловать. Такси приходилось ждать долго. Так что впечатление неоднозначное. Если бы стоимость номера была 2000, а не 3600, то могла бы поставить и 5.
2
2
October 24, 2022
Номера оформлены как в Советском Союзе, небольшие, но очень чистые, завтрак на выбор, персонал вежливый, обслуживание приемлемое. Расположен далеко от инфраструктуры.
3
October 7, 2024
Хороший учебный центр, хорошие программы подбирают.
June 3, 2022
Вполне прилично,чистые и тихие номера,для того что бы выспаться,завтрак(на выбор из двух вариантов,каждый день варианты меняются),расположение удобное оживленная улица в шаговой доступности,да и Авто есть где припарковать,приветливый персонал,демократичная цена.
2
September 10, 2023
Хорошее расположение и неплохой завтрак. На входе приветливый охранник и девушки на ресепшен. Снял звезду за чистоту в номерах и обилие пауков
1
November 9, 2023
Нам все очень понравилось! Доброжелательный персонал, чистые комнаты, вкусный завтрак 👍
3
July 7, 2022
Хороша гостиница. Чисто и уютно ! Доброжелательная и симпатичная девушка администратор Юлия ! Кухня очень в ресторане очень вкусная ! Рядом магазины и ледовая арена !
3
November 5, 2023
Неплохие номера, есть телевизор, стаканы, холодильник. У нас был 52 номер, в нем был пустой баллон с освежителем для воздуха((
Столовая…
Невкусная еда. На завтрак-сухие оладьи, на обед-пластмассовый рис.
Судите сами.
1
1
August 4, 2022
Номер 2- х комнатный для семьи 4 чел. просторный и чистый. Завтраки вкусные, меню богатое. Достойная цена. Очень тихо. Стоянка для авто под окнами отеля. Нам всё понравилось.
3
January 19, 2022
Из плюсов гостиницы: сытный и разнообразный завтрак шведский стол.
Номера достаточно чистые. Дизайн "дорого-богато", но тоже приемлимо. Многие гостиницы хуже. Хотел поставить 4. Но в итоге ставлю 1. И вот почему:
На второй день проживания после уборки номера заклинило замок ванной (и уборщица вместо того, чтобы сообщить об этом, вероятно, молча ушла, типа её это не касается).
Как итог, прибыв в 18:30 в номер узнаю, что не могу попасть в туалет и ванную. Администратор ресепшн сообщает, что в гостинице никто это починить не может и надо ждать завтра и предлагает перенести вещи в другой номер. На вопрос о том, а как же мои личные вещи, которые остались в ванной и не хочет гостиница предоставить хотя бы зубную щётку, получаю неожиданно возмутительный ответ, что гостиница ни в чем не виновата, и сделала одолжение (предоставив другой номер, а не оставив жильца без туалета и личных вещей на сутки). И здесь не вопрос денег или низкого качества замков и пр. в гостинице. Ключевое тут именно вопрос отношения, где персонал гостиницы уверен, что вины гостиницы нет, а любое решение ситуации это не исправление своих косяков, но большое одолжение (и которого в теории могло и не быть).
Итого самый главный и жирный минус этой гостиницы - это персонал и отношение в стиле советского союза.
Если честно уже и забыл что бывает персонал и сервис такого вида. Очень отрезвляющий опыт.
А владельцам гостиницы привет, и совет задуматься кого они берут на работу и чему обучают.
4
February 29, 2024
Скромно и вместе с тем, очень чисто и уютно. Еда в кафе вкусная. Рекомендую
July 5, 2023
За свои деньги отель топовый, ещё и завтрак отличный. Рядом арена торпедо, до центра пешком 20 мин. Мне понравилось
1
August 6, 2023
Очень замечательная гостиница. Персонал очень внимательный. Очень вкусно кормят. Спасибо большое!!!
2
1
April 3, 2023
Всё отлично, в номере чисто, но запах стоял отвратительный, проветривать надо чаще. Шведский стол хороший был, вкусно готовят, нам понравилось
1
January 6, 2023
Хорошая, уютная гостиница)
Милые администраторы и персонал.
Я довольна пребыванием здесь. Если буду ещё в Новгороде, думаю, снова остановлюсь в Профсоюзной.
3
2
March 11, 2024
Уютная гостиница, все чисто и аккуратно. Вкусные завтраки.
1
June 2, 2024
В советское время в такой гостинице было бы за счастье поселится. Но не сейчас. Завтрак тоже как советское время
September 15, 2023
Отвратительно. В номере грязно. Номера перемешаны с кабинетами, которые юридические лица арендуют. Вход в номер (не самый дешёвый) был на лестничной площадке, так что слышал всех проходящих по лестнице. В москитных сетках огромные дыры, так что комары будут "радовать" вас каждую ночь. Не советую гостиницу и сам в ней больше не остановлюсь.
2
1
October 20, 2023
Обслуживание ухудшилось по сравнению с предыдущими годами. Номер не убирают, только после напоминания. Уборка заключается в заправке кроватей и доложить мыло в ванной. На стенах паутина, забытые вещи съехавших жильцов, грязная посуда в шкафу. Салаты в столовой попадаются с душком.
1
October 22, 2023
Своих денег стоит, в номере более и менее чисто, не очень понравилось то, что на двуспальной кровати два односпальных матраса, завтрак вкусный
1
1
July 29, 2022
Номера не большие, нет ни халатов ни тапочек (последние можно приобрести отдельно). И вроде бы всё чисто, но подводит старый ремонт. Расположение ужасное если честно. Остановился из-за нехватки командировочных средств. Завтраки хорошие.
May 12, 2022
Хорошая бюджетная гостиница. В номере чисто, удобная кровать и подушки. Проблемы с водой утром, вообще не текла, успевали мыться только вечером. Выбрали в основном из-за завтрака, разочарованы. Шведский стол, однообразный, один вид каши, омлет, вареные яйца, макароны и ужасные нагетсы, запеканка вкусная. Находится далеко от центра, но близко остановка, автобусы ходят часто.
1
January 28, 2023
Вежливый персонал. Хорошая кухня. Немного косметического ремонта по мелочам в номерах не помешает (во всякомм случае в том номере, в котором был), а так все хорошо было, номер чистый, тихо ночью.
3
October 15, 2022
Хорошая и уютная гостиница. Доброжелательный персонал. Напрягает навязываемый завтрак (шведский стол). Каждый день одно и тоже меню. В этом отношении руководству гостиницы нужно изменить политику. Оставить выбор за клиентом. А так в целом все отлично.
2
1
February 2, 2024
Хорошая гостиница, персонал, сервис, номера, кухня - всё отлично!
3
July 26, 2024
Вполне приличная гостиница в низкой ценовой категории
March 22, 2023
Еда шикарная,номера просто супер,обслуживание,персонал,всё просто на высшем уровне,всем рекомендую.В ноябре месяце этого года,обязательно ещё к вам приеду
May 15, 2023
Была в учебном центре. Внутри интересно, прям дорохо-бохато) Учёба зависит от лектора, у одного было прям очень интересно, взахлёб слушали. У второго была, прям очень тяжело
1
July 6, 2024
В номере 111 не было горячей воды! У гостиницы на вывеске 3 звезды, а на сайте 2. Еда вкусная.
1
1
July 25, 2022
Гостиница отличная. Я бы дала даже 4 звезды. Из минусов (но не для меня) не было лифта, наверно поэтому и 3*. В остальном все супер. Удобные кровати, просторный номер, ванная комната в чистоте. Местоположение хорошее, не далеко от центра и парк Швейцария рядом. Советую)
October 4, 2023
Нам все понравилось, персонал, хороший, вежливый завтрак хороший
рекомендуем.
3
February 18, 2024
Администратор вежлив.Обьяснит,подскажет.В номерах-чисто,аккуратно и опрятно.Приезжайте приходите--не пожалеете.
1
January 6, 2024
Не плохая гостиница. Только немного как в старые времена. Включен завтрак. Но грязные столики: В номере чисто. Но есть недостатки.
2
July 24, 2022
Замечательный двухместный номер.
Кондиционер, телевизор, холодильник. Санузел с душевой. Огорчило только отсутствие крепления для душа.
Шикарные завтраки - шведский стол.
Обед и ужин вкусные и недорого.
1