Prokatvspb
922 reviews
February 11
Возможно об этом сервисе проката ещё многие не знают. Я пользуюсь услугами четвёртый год и при этом восхищаюсь огромным количеством предлогаемых предметов для обустиойства своего обихода. Сервис может предложить любой предмет - надувную лодку, костыли, ручной каток для раскатки асфальта, электро инструменты, бензогенераторы, креслокаталки для людей с ограничеными возможностями, моторы для лодок, наборы инструментов, лыжный инвентарь, да хотя бы просто лопату. Не смогу перечислить все товары и услуги предоставляемые этим сервисом. Цены весьма умеренные, особенно если арендуемый предмет нужен на небольшой срок.
Обращаю Ваше внимание, что приобретая некий предмет во временное пользование, необходимо заплатить символический залог за каждую еденицу товара, который вернут по возврещении арендованного предмета. Приобретая нечто во временное пользование составляется договор.
Так же есть возможность выкупить б/у товар по соответствующей цене.
Хочу в итоге всем предложить вопользоваться этим сервисом, очень удобно, работает без выходных, а самое главное, нет необходимости приобретать товар по заоблачной цене.
February 26
Воспользовался услугами аренды строительной техники для выполнен ия крупных ремонтных работ. Процесс аренды был организован на высоком уровне: сотрудники компании внимательно подходили к выбору необходимого оборудования и предоставили все нужные документы. Техника находилась в хорошем рабочем состоянии.
February 12
Профессионализм и качество обслуживания на высшем уровне. Сотру дники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Выполняют свою работу быстро и эффективно. Ассортимент оборудования широкий.
1
February 5
Качественное обслуживание , вежливый персона л . Спасибо ребятам , быстро и профессионально обслуживают . Очень много товара , есть практически всё) и цены не кусаются )
1
1
March 16
Поддержу компанию.Арендовал инвалидную коляску для тестя.Приехал на склад,персонал любезно показал коляску и обьяснил как пользоваться.Далее через оператора забронировал коляску через Ватсап.Склад большой,товаров в аренду очень много(строительное оборудование,багажники для авто,сноуборды,медицинское оборудование).Поток людей большой,сразу видно место популярное.Подьезд хороший,рядом КАД
October 30, 2024
Приехал взять лодку с мотором, все было хорошо, пока не сломался стартер на Ладоге, и пришлось гребсти до берега.
По сути, поломка была не по моей вине. С лодки обращался очень бережно. По возврату арендных вещей волновался, что заберут всю сумму за мотор, но меня успокоили и сказали, что это всего лишь «расходник» и последние разы за него не брали плату, а ремонт займет несколько дней, после вам сообщат,
По окончанию нескольких дней ничего не произошло. Я поехал к ним, в итоге сказали ждать минимум 10 дней, спустя 7 дней пришло смс о том, что мне вернут всего половину стоимости залога, но по какой причине не объяснили. На ресепшене при оплате сидит душный молодой человек, который на все вопросы ссылается на оператора.
В итоге аренда самой маленькой лодки и слабенького мотора вышли мне на 3 дня в 8тыс. Отвратительный сервис. Сломанная лодка.
Не советую туда обращаться, подумайте и поищите контору получше.
3
October 8, 2024
Можно пользоваться ,но точно нужно знать что берешь(уметь пользоваться, обслуживать, точно знать что сможешь поднять, увезти, собрать, заправить) наблюдал как мужик пытался уложить в солярис надувную лодку с мотором и баком под горючку, это беда боль и куча нервов, помогать бесплатно никто вам не будет так как народу много и если всем помогать, обьеснять,показывать как работает, то кончишся еще в середине дня. Расчитывайте только на себя, что ты это сам сможешь увезти, поднять, заправить, собрать и тд. Есть доставка, подъем, но все платно и по соглосованию и уж точно не моментально так как желающих много.
Хотел взять кровать для больного и по телефону сказали точно влезит в любой универсал акозалось что только в газель и бабки не вернут, типа ну ты сам должжен знать что ты береш и тд. Брал измельчитель садовый, использовать не вышло так как он моментально начинал раскручиваться греметь, болты, гайки летят как феерверк, чинил его 2 раза за пол часа на третий от греха подальше собрал и решил не использовать(деньги на ветер) так как если сломается то ты платишь. Брал лестницу и тоже не доволен, расхлябонная вся качается и не устойчивая. Работу выполнил, но это больше моя заслуга чем лестницы, навернуться с такой на раз два. Отзыв я дополнил так что теперь 2 звезды вместо 3 хотя можно смело и 1 поставить врядли туда еще приеду.
2
January 10
Всем доброго дня 🤝 в данную компанию лично я не обращусь, взял генератор, все хорошо если не одно нооо, пользовался данным генератором мес. И за неделю до сдачи аккумулятор вздулся, написал в вот сап, не отвечают…. Звоню говорят не переводим на данный адрес, ну да ладно заводил в ручную последнюю неделю. Приехал сдавать, все объяснил, приемщик пошел звонить руководству, приходит и говорит генератор будут отвозить на сервис 🧐 что какой сервис и причем тут генератор? Даже не проверил что заводится он или нет. Я лично попросил приемщика заведите пожалуйста при мне и дайте бумагу что генератор заводится и вопрос стоит в аккумуляторе что он просто от старости вздулся, это расходный материал как в машине…. По итогу залог не вернули 👌 объяснив что возможно подчеркну возможно 😁 перенапряжение 👏 фото приложу т.е. мес. Работал в одном режиме и в одном напряжении в теплом и сухом помещении, и вдруг за один день вздулся 😁 процветания вам 🍾 и С Новым годом. Клиент вам принес выручку за аренду Гениратора приблизительно стоимость этого Гениратора, а вы удержали залог в размере 5000 тыс. Рублей. Дело не в этих деньгах, а отношении к клиенту,
Я бы и дальше брал в аренду на длительный срок, но у вас больше не возьму из принципа…. Вроде сеть и большая контора, а ситуация не очень приятная. Всех благ
2
1
February 10
Брали в этом пункте проката лодочный мотор с приятелем. Всё чётко, быстро и без лишних хлопот оформили. Персонал вежливый, всё по делу. В целом, сервисом доволен!
December 1, 2024
Мы попали с пылесосом, схема оказалась очень простая, вот ваш пылесос он жужжит, потом пройдите в кассу, после оплаты пылесос был подменен на неисправный, через 20 минут работы пошли искры и дым, написали в чате Авито, отправили на почту, отправили на почту, там тишина, приехали на место, и стали пытаться решить по закону, вопросы не решают, Худшая организация в городе
Законы им не писаны, ИП на профессиональном ликвидаторе ооо,в разных регионах России, сотрудники подписывают документы за других лиц, не раскрывают своих имён, только партийные клички Кассир, приёмщик, кассиры разные люди в один день, все мужчины, чеки бьют под женскими именами, выдают приходники. По словам вечернего Кассира Полиция частый гость, сам Кассир ходит по судам, море дел против клиентов, и от клиентов к данному ИП. Документы корявые, схема обмана отлажена как часы.
Никому не советую обращаться эту организацию.
2
October 17, 2024
Обращался в этот прокат. Брал копалку электрическую для грядок. Типа мотоблок но от розетки. Огород перекопал. Техника норм. Прокат 400 рэ. Залог 2 т.р. возвращается при сдаче. 4 звёздочки только по одной причине. Долгое ожидание очереди. Техники всякой много, как следствие народу тоже. А внутри всего два парня, получит 40 минут, с оформлением договора, сдать 35. В остальном всё норм. Купить такой мотоблок 7 тыщ. Ради одного раза в год многовато. Тут 400 рэ за день. Норм.
1
December 27, 2024
Обращалась в эту организацию дважды пока, осталась очень довольна. Сотрудники неравнодушные, посоветуют что лучше взять из инструмента, открытые, отзывчивые. Инструмент рабочий, в хорошем состоянии.
January 9
Очень долго отвечает менеджер! Не дозвонится, общение в переписке.. ну это пол беды, спрашивала все условия несколько раз! Заказывала все он Лайн, но по итогу оказалось, что залог возвращается до месяца, надо заполнить какую форму, и общаться с менеджером по возврату перепиской по почте… если бы меня изначально предупредили об этом не стала бы там заказывать !! Почему когда брали залог , никакие формы не заполнялись.. в общем это первая фирма по аренде за много лет, где такие сложности, и повторюсь о них мне не сообщили заранее!
2 звезды только за то что доступный ценник
March 13
Ситуация: 8 марта срочно нужны были костыли, обратились. Договорились привезут 9го марта с 11до20, за доставку попросили заплатить сразу деньги. С моей стороны - я неправильно указала номер телефона. На следующий день уже почти 20 часов, никто не приезжал, не писал. Пишу узнать сколько еще ждать, и.. не дозвонились по телефону поэтому не привезли. Хотя я предупреждала что меня на месте не будет, и будет парень дома ждать весь день, для которого и был создан заказ. Попытка вернуть деньги за доставку которой не было - отказ в возврате.
Так же нужны были до 16 числа-тоесть ровно неделя.
Посчитали как за месяц оплату (повезло что по факту получения оплата), а на сайте оказывается есть ровно за неделю цена, в 2 раза ниже. Будто такое отношение: «Вы не в курсе - ай и ладно, возьмем чутка побольше денег с вас»
Итог: проверяйте свои данные, ведь из-за недостатка информации и человечности с их стороны - с деньгами и временем вы попрощаетесь.
March 23
Хороший прокат. Много различного инструмента и вещей (от ватрушек до медецинского оборудования (ходунки, к аляски и т. д.) и автобоксов), которые можно взять в прокат.
October 26, 2024
Все бы хорошо, но после того, как выдали не р аботающий культиватор, проверенный и подтвердивший сотрудником, что это так, отказали в возврате денег а заодно прикорманили залог за аренду оборудования решение было одно: больше не иметь с этой конторой дел на будущее. Ставлю "3", потому, что раньше было не плохо. Видимо что-то где-то подпортилось. Да и цена вопроса 10000₽ не малая.
1
November 23, 2024
В пункте проката работают вежливые сотрудники. Беру у них часто что-то для ремонта, для дачи. То, чего не хватает, но очень нужно) Нормальные условия, недорого получается. Обычно беру на пару-тройку дней и возвращаю. Этого хватает, чтобы всё сделать, что нужно.
2
1
December 29, 2024
Оформил перед новогодней поездкой аренду автобокса, сразу оплатил.
При оформлении был задан вопрос оператору в телеграмме: «какие крепления нужны для моего авто?». На что оператор ответил, что по приезду все подберут.
Когда приехал за комплектом, то в наличии не оказалось нужных креплений.
Мастер на месте залез в компьютер и за две минуты дал ответ, что таких креплений нет.
В связи с эти возникает вопрос: «какую функцию выполняет оператор при оформлении?! И почему мне заранее не было сказано, что креплений для моего авто нет?».
Как итог: потерянное время, геморрой с оформлением возврата денег и все планы через одно место, так как в день поездки надо срочно искать автобокс.
October 21, 2024
Ужасная компания
Привезли не работающий шоворезчик
Брал его на арен ду, на два дня, залог 13000
Ок
В итоге инструмент простоял два дня
Просил поменять, согласились
Привезли другой и вновь просят залог 13000
Отказался, просил забрать инструмент
Приехали за ним на следующий день
Выставили еще один день аренды
Сегодня пришел счет на ремонт устройства на 1500 рублей
Прошу обратить внимание руководства, что. Творит ваш персонал
Разберитесь
Работа не сделана
Минус 9000 рублей
Отвратительно
1
October 26, 2024
Ехали очень из далека, чтобы взять сваекрут. По телефону оформ или бронь. Приехали забирать, а нам сказали что если есть за должность перед приставами, то нужно залог оставить полную стоимость оборудования! Это на минуточку 60 тыс. Предложили отдать 40 и документы на машину или паспорт, отказались! Уехали без сваекрута!
Итого : 300 км туда и обратно.... Просто так! Считаю что такую информацию надо озвучивать менеджерам по телефону, и разместить информацию на сайте!
2
December 24, 2024
Бра ли напрокат сноуборды и все к ним , все достаточно быстро, выбор есть , сотрудник на входе все быстро оформил и принял обратно без задержек , сервисом остался доволен
1
January 21
Большое спасибо, все очень понравилось. Приехали с подругой взять два сноуборда, ботинки, две куртки, одни штаны. Ребята помогли все выбрать, внесли залог в кассе, через сутки вернули всё оборудование, также забрали свой замок. Не было очереди, оборудование было качественным и недорогим
October 26, 2024
Ребята вроде ничего, но кассир это вообще....поднялся к нему, не поздоровался, сказал,что нужно подождать 5-10 минут, хорошо и дальше сидит в телефоне своём. Прошло 25 минут, собрались уже клиенты, ещё раз спрашиваем "долго ждать?" Он "долго, 5-10 минут". Так уже прошло пол часа!! Лучше замените его, очень неприятный тип!!
December 11, 2024
Ужасная компания . взял в прокат две бензопилы, в результате одна пила не завелась вообще вторя вышла из строя после 15 минут работы. Деньги за прокат возращать отказались сослались на то что когда я брал оборудование оно было исправно. Вопрос : Как мне нужно было проверить это горе оборудования на месте и понять что им не возможно работать? Не рекомендую данную компанию!!!! Аккуратнее можно потерять больше чем стоит само оборудование (( приложил видео пилы после 15 минут работы
2
November 30, 2024
В выходные тут полный аншлаг, можно очень долго простоять в очереди. По возможности лучше приезжать утром и в будний день. экипировки много, всем хватит
1
July 16, 2024
Не знала, что есть такое место, пока не понадобились костыли…. Здесь можно взять абсолютно все для активного отдыха, как говорится «от батона до кондома», есть мед оборудование, для строительства инструментов и снаряжения, в общем место хорошее и не дорого, в целом, но есть в этой бочке меда ложка дегтя, куда же без нее…. Проблемы с персоналом, а именно, его очень не хватает, на огромный склад работать 2-3 человека, а как мною было замечено, место для людей достаточно популярное, поэтому создаются большие очереди на то чтобы взять в аренду тот или иной инвентарь, поэтому сняла одну звезду, а так вообще молодцы ребята!👍🏻
1
1
January 27
Отличное место! Недорого, персонал профессиональный! Проконсультировали по всем вопросам.
June 23, 2024
Самый ужасный прокат из всех, где брали.
В этот раз взяли в этом месте сапы, так как было ближе к дому. Но никому не советуем и сами остались крайне недовольны.
Нас было 4 человека и взяли 4 комплекта. В 3-ех комплектах были не рабочие насосы (а если бы взяли один или два, что делали бы потом без насосов…). В общем накачали одним все 4 сапа, времени заняло больше, чем если бы было все нормально. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!
Начали кататься и в дали от берега заметили что сап спускает. Быстро вернулись к берегу и попытались накачать его еще раз, но он оказался таким, то есть воспользоваться им не удалось.
А когда возвращали, была вообще сказка.
1) нам сказали что это МЫ сломали все насосы(круто да?)
2) мойка сапов 1000₽ (хотя они были чистые, но так как это был пляж, то все равно был песок, который не возможно на пляже убрать весь).
В общем из всех организаций - это самый ужасный прокат.
7
August 3, 2024
Ассортимент, все супер. Но вот очередь сидеть чтобы бронь забрать и очередь сидеть, чтобы сдать оборудование- оооочень долго бывает.
2024.08.01 обновление отзыва : прокат триммера для покоса травы закончился не начавшись поломкой стартера, залог вернули, запрос на компенсацию ден. средств из-за неоказанной услуги вторую неделю игнор. Попытка номер 2 взять в прокат триммер закончилась тем, что перестала работать кнопка на размыкание зажигания. С залога 1000р , сообщили, что вернут 500р. Ни акта осмотра, ни фото, ничего. В итоге проще и дешевле было нанять покос травы специально обученными людьми.
Вывод: проверяйте несколько раз товар, но будьте готовы распрощаться с залогом тк парк техники подуставший хорошо.
Мои удачные прокаты : детекторы проводки, склерометр, опресовка водяных труб, фрезер и многое другое
1
January 3
Брал в аренду перфоратор, инструмент испра вен, работает отлично. Персонал вежливый, подсказали какие дополнительные комплектующие взять.
1
October 2, 2024
Хороший сервис проката. большой ассортимент вещей различного наз начения, состояние разное, но есть очень хорошее, надо не лениться и поискать. цены доступные
1
February 12
Отвратительный сервис ,по телефону были забронированы лыжи и ботинки определённого размера(оплата была произведена заранее ) ,по факту оказалось, что инвентаря не было данного размера.
Залог с 3000 увеличился по не понятным причинам до 3 500.
Сам инвентарь старый и потрепанный. Не советую
Менеджеры грубые
Не советую обращаться в эту организацию, если не хотите неприятностей!
1
December 21, 2024
Отвратительное обслуживание и наглое враньё!!! Полный бардак в организации!!!
Менеджеры бестолковые, не дозвониться, а когда дозваниваешься тебя не слушают и сбрасывают телеф он
Счета готовят очень долго
Нагло врут что товар загружен курьеру в машину, потом говорят ничего не грузилось так как не видят оплату, хотя про оплату подтверждали что получили еще в пт…
November 30, 2024
Положительные отзывы-фейковые, не могут сплошные женские ак каунты интересоваться вышками, мотобурами и бензопилами. Прокатист (говорящее же название выбрали))-"прокатывает" клиентов на бронь, на залог. Выклянчивают забронировать онлайн заказ(то есть денег и им закинуть в предоплату, типа чтобы товар дождался), а товара в наличии и небыло. Потом замучаешься возвращать. *** !
1
March 21, 2024
Посетили на Московском шоссе. Заказали в прокат многофункциона льную кровать и противопролежневый матрас. Персонал квалифицированный, вежливый. Заказали доставку в Пушкинский район. Привезли все вовремя, заранее отзвонившись. Очень довольны что обратились в данную компанию
1
1
March 29
Приехал без предварительного бронирования. Быстро подобрали инвалидную коляску. Быстро все оформили.
Очень доброжелательные сотрудники
February 20
ДОГОВОРИЛСЯ ПО ЦЕНЕ ПРИЕХАЛ ЦЕНУ ЗАДРАЛИ.ОБМАН.ПОТРАТИЛ БЕН ЗИН И ВРЕМЯ.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ.ЦЕНА В АВИТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТОЙ КОГДА ПРИЕДЕТЕ.ХОТЯ В ПЕРЕПИСКЕ ПИШУТ ЧТО ОНА АКТУАЛЬНА
1
December 31, 2024
Много всего есть, сотрудники стараются подобрать товар под запрос клиента. Не все находится, но цены гуманные.
1
October 4, 2024
Менеджеры супер мотивированные, что на продаже по телефону услуг; что на мест е.
Хороший прокат.
Мы взяли в аренду компрессор, но при заказе наш менеджер не сориентировался и заказал компрессор размером с обеденный стол для перевозки на легковом авто.
Аванс был уплачен, в итоге на месте все за 10 минут решили. Помогли сделать замену и спокойно погрузить в авто.
Очень понравилось
February 28
Брал напрокат для жены после операции ортопедические ходунки, табурет для ванной и др. приспособления. Получается в месяц от 200 до 500 рублей. Если ненадолго, то выгоднее взять в прокат. Также здесь большой выбор инструмента.
September 22, 2024
Взяли в аренду Автобокс, практически новый, не дорого! Персонал вежливый. Есть парковка. Все проверили, оформили, оплатили, поехали отдыхать! Многие приезжают за надувными лодками и моторами!
3
March 29
Прие зжал за арендой ходунков! Но тут есть буквально всё, инструменты, для походов всё, для инвалидов. Приехал без предварительной договорённости, сделали всё за 5-10 минут.
August 7, 2024
Выручалочка для строительно-ремонтных дел и туризма. Команда вежл ивая и шустрая. Пока нахожусь в стройке пользуюсь услугами аренды специфического инструмента регулярно.
2
November 1, 2024
Было взято детское кресло для авто. Сотрудники аренды помогли разобраться в установке. Хорошая аренда, депозит вернулся почти сразу.
Удобная парковка.
И главное лояльный сервис, единственный сервис где можно на сутки взять в аренду -это преимущество.
October 8, 2024
Ребята, однозначно нет. Привезли инструмент, сразу частично исправный, пришлось увозить своими силами, не проработав даже 5 минут. Общая сумма, на сегодня минус—5170₽, сказали рассмотрят в течении трёх рабочих дней. В ином случае Рос потребнадзор, сказали помогут.
1
November 6, 2024
Пришлось возвращаться и брать др угую бензокосу, потеряли время. Как-то нужно следить за техническим состоянием инструментов, а не ждать когда он перестаёт работать.
2
June 26, 2024
Хороший прокат! Всё довольно быстро и понятно. Брал сап-серф и гидрокостюмы, всё хорошего качества. Выбор очень большой и недорого
3
January 10
Хотел взять инструмент в аренду, в итоге нашли какой то долг перед фссп, который был закрыт года 3 назад, и попросили залог 18тр,за жираф и штроборез, раньше проблем не было, не рекомендую
1
July 11, 2024
Большой ассортимент, но и больш ой поток. Иногда в очереди нужно долго ждать. Брали триммер в пятницу, оказался неисправный, не заменить леску. Вернул в понедельник с просьбой вернуть деньги, так как воспользоваться аппаратам не смог. На заявление не ответили. Через месяц сам спросил, когда брал палатку, сказали, что отказ, так как о дефектах нужно заявлять в течение суток. Хотя по телефону я обращался, видимо нужно приезжать и сдавать. Учитывайте этот момент и лучше тщательно все проверяйте, когда берете что-то в аренду здесь.
Не смотря на данную ситуацию продолжаем пользоваться сервисом, так как большой ассортимент и низкая цена, перекрывают минусы.
December 17, 2024
Залог не возвращают. Уже месяц прошел почти. Придумывают отго ворки разные.., короче им плевать на людей…, или деньги с залогов крутят в обороте ( бесплатный кредит получается )
Не реклмендую
1