Люблю это кафе, всегда захожу, когда бываю в центре! Уютно, приятная атмосфера, приветливый персонал! А самое главное - один из самых вкусных меренговых рулетов в Крыму(самый вкусный - в Deep coffee, в Алуште) , кусочек тоже приличный, что немаловажно! Единственное, что портит впечатление - это сборища тинейджеров на улице, к. зачастую вообще ничего не заказывают. Ведут себя разухабисто (девицы в том числе), обсценная лексика на полную мощность!!! Очевидно, коллективу кафе нужно контролировать этот процесс, иначе потеряете постоянных клиентов!!!!!
Хочу дополнить свой отзыв! Недавно заходила в любимое кафе! И о чудо! Никаких сборищ на улице! Столики убирают мгновенно! Заказ принесли через 3 минуты( раньше нужно было ждать 20 минут)! Благодарность администрации за клиентоориентированность и реакцию на критику клиентов! Молодцы! Так держать! Мы, завсегдатаи кафе, надеемся, что изменения будут только к лучшему!!
Оптика Кристалл
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Кофейня “Прокофьев” — идеальное место для того, чтобы отдохнуть и насладиться чашечкой ароматного кофе. Очень уютный интерьер, много пространства, а баристы здесь — настоящие мастера своего дела! К тому же, десерты просто невероятные, каждое посещение — маленькое удовольствие. И самое крутое, что она находится прямо рядом с нашей Оптикой “Кристалл”. Так что после кофе можно заглянуть к нам и подобрать идеальные очки для вашего стиля! ☕👓
1
Ккккккк Ффффф
Level 13 Local Expert
November 6, 2024
О, это прекрасная кофейня! Мало какая столичная кофейня по уровню дотянет до Прокофьева! Отличная сеть! Владельцам - респект! Классный дизайн, прекрасный кофе! Десерты..ммм. Фундучный круасан и кедровый капуччино мне теперь ночами будут сниться!) а какая подача: приборы в кожаном чехле. Дьявол, так сказать, в мелочах) Отдельное спасибо мальчишкам и девчонкам за стойкой! Прекрасное обслуживание! Сюда хочется возвращаться) Сегодня мне неожиданно в качестве комплимента преподнесли пакет с хлебом) Очень неожиданно и приятно! Желаю процветания!
Яна Шкарупа
Level 3 Local Expert
February 25
Это моя самая любимая кофейня, мне нравится здесь всё. Интерьер очень стильный и приятный, очень уютно здесь находится.
Персонал приветливый и располагающий к себе, администратор решит любого рода вопрос.
Кофе вкусный, десерты всегда свежие
В общем, рекомендую всем!!
Show business's response
skepta codeine
Level 3 Local Expert
February 25
очень приятное и атмосферное место,кофе один из лучших,персонал очень приветливый,выпечка и десерты на высшем уровне,всегда свежие и вкусные,интерьер стильный,выдержанный,обслуживание хорошее бариста и официанты всегда помогут,подскажут и решат проблему,по итогу одна из лучших кофеен в городе.
Show business's response
Маргарита Шевченко
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Очень хорошая кофейня. Всегда большое разнообразие десертов и напитков. Замечательное обслуживание. Достаточно просторные залы. Можно и просто побаловать чем то вкусным себя любимую и встречу назначить. Тепло, уютно, не шумно.
И очень удачное расположение - в центре прогулочной зоны города
Show business's response
Ксения Сивакова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Кофейня очень хорошая, все очень вкусно. готовы были поставить 5 звезд, но одну звезду убираем из за персонала. Перед уходом оттуда, хотели сходить в уборную, но она была закрыта, мы ждали и спустя время решили постучать, после стука вышла сотрудница кофейни и сказала, что там занято, закрыв дверь на ключ, ещё минут 5 мы ждали и постучав во второй раз, эта же сотрудница которая оттуда вышла, начала на нас наезжать, мол «вы не слышали меня, я же на понятном языке сказала, что там занято, что человеку плохо» было очень не красиво с её стороны, ведь она нас даже в известность не поставила, что человеку плохо. Так бы мы подождали, либо ушли бы и не тратили свое время.
2
1
Дарья Бурдина
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Заведение на отличном уровне. Десерты и выпечка очень вкусные, молочные кофейные напитки тоже вкусные. Над кофейной альтернативой еще можно поработать.
Интерьер очень светлый и лаконичный. Персонал приветливый, но по запаре бывают путаются.
1
Мария Зуброва
Level 3 Local Expert
February 25
Пркрасное место! Красиво и вкусно. Отличное место в центре города для бранча с друзьями! Большой выбор десертов и напитков, так же имеются завтраки ( сырники просто восхитительные)Однозначно рекомендую!
Show business's response
Анастасия Тимошина
Level 3 Local Expert
February 25
часто захожу в это заведение, всегда радует приятная, спокойная атмосфера и приветливый персонал. всегда здороваются и прощаются, что не может не радовать.
если говорить о кофе, то это абсолютно точно лучший кофе в симферополе. всегда насыщенный и приятный вкус, хочется приходить снова и снова. десерты просто на высоте. каждый раз разбегаются глаза от разнообразия, но сой фаворит Ферреро Роше, очень вкусный шоколадный тортик.
выпечка так же очень вкусная и всегда свежая.
рекомендую каждому посетить хотя бы раз эту кофейню и почувствовать атмосферу, наслаждаясь чашечкой кофе
Show business's response
Мороз Виолетта
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Впервые пришла посетить данное заведение. Всегда слышала о нем наилучшие отзывы. Одидания оправдались,но не на все 10/10.
Все было вкусно, приятная атмосфера, но вот персонал огорчил. Спустившись в уборную мы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы стояли на протяжение менее 10 минут в надежде,что попадем туда, постучавшись в дверь, вышла сотрудница кофейни и в непринебрижительном тоне сказала что « занято», простояв в интервале времени 5 минут последовал следующий стук в дверь, на что сотрудница вышла из служебного помещения и начала повышать тон. Оказывается ,что в уборной человеку было плохо. К сожалению, об этом нам никто не сообщил и вместо этого мы получили претензию,с чего вдруг мы постучали вновь.
Когда был задан вопрос «Почему вы не сообщили нам об этом?» ответа мы не услышали.
Конечно, если бы мы были в курсе всей ситуции вошли бы в положение и просто покинули заведение не тративши время.
Достаточно неприятная ситуация.
2
3
Данил Мотылев
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Эта кофейня была моим любимым местом в городе. На момент активного посещения, это было уединенное место, где можно было попить вкусный кофе или съесть что то из того, что предлагает кухня. На момент последних посещений, складывалось ощущение, что это не кофейня, а какой то филиал сети Пивнух, шумно, непонятно, что вокруг происходит. Кофе и кухня неплохая.
1
1
Елена В.
Level 7 Local Expert
January 28
Заходила в это кафе всего один раз. Заказала какао с маршмеллоу. К напитку и подаче претензий нет. Вкусно. Подали красиво. В нормальной чашке, а не бумажном стаканчике.
А вот атмосфера не понравилась. На первом этаже столики очень близко поставлены. Диванчики низкие относительно столиков. Даже мне (с высоким ростом) приходилось тянуться всем корпусом за каждым глотком. Не удобно(
Show business's response
Святой Евкакий
Level 4 Local Expert
February 25
Прекрасные напитки, отличный кофе, очень понравились десерты, остобенно стаканчик макарунсов. Персонал очень приятный и приветливый. Ещё очень радует наличие второго этажа, хороший вид.
Show business's response
Оксана Терещенко
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
В этом году кофейни Прокофьев стали для меня открытием. Кондитерские изделия разнообразнее, вкуснее и дешевле, чем в других подобных сетях. Особый восторг от десерта - "МОЛОЧНАЯ ДЕВОЧКА". 🔥Персонал приветливый. Всегда есть где присесть. Отличное место для встреч и общения.
Луи Чистяков
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Красивая и вкусная кофейня, мне очень понравилось кофе и их лимонады, пирожные тоже свежие и довольно вкусные, кофейня сама среднее ценовая категория, но качество отличное! Рекомендую!
Рема Зыкова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Очень классная кофейня,напитки вкусные,десерты тоже :з
Администратор Юлия просто великолепная,желаю всем заведениям иметь такого администратора!)
Бариста тоже очень приятные,выполняют свою работу на 100 из 10
Спасибо,за такое прекрасное место)
1
Show business's response
Regulus Arcturus Black
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Не понимаю людей, жалующихся на ребят, которые курят на веранде; это не вина самого заведения, запрещай-не запрещай а нынешняя молодежь так делала, делает и будет делать. По поводу птиц - ровно так же, это не вина сотрудников/заведения в целом, видно, что ребята заняты в большую часть времени, и столы так же в достаточной степени убраны.
Опровергну жалобы на размокающие трубочки, с ними здесь все в полном порядке, выполнены из достаточно плотного картона, и если вы не 120-летний пенсионер, решивший потягивать айс латте в течении 4-х часов, то беспокоиться не о чём.
Напитки прекрасного качества, решил сюда зайти впервые с 22 года, и если честно был удивлен качеством вкуса.
Сиропы и вправду размешиваются трудно, но зато он натуральный и достаточно высокого качества.
Десерты тоже на высоте, чего стоят только синнабоны, безумно нежные, из хорошего теста.
Интерьер и экстерьер очень красивые и остаются все так же на высоте, персонал вежливый, терпеливый, при мне обслуживали компанию из трех девчонок-приверед, выдержке парня, который их обслуживал можно позавидовать.
Ставлю 5 звезд достаточно уверенно, приду сюда еще раз обязательно!
1
1
Маргарита Яцун
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Первый раз когда посетила это место, оно оставило хорошее впечатление. Все быстро, вкусно. В круасане много рыбки, напитки хорошие. Сотрудники улыбаются и все бегают)
Но трубочки очень не хорошие. Жёсткие и размокают. Но это ладно.
Второй раз огорчил. Заказала круассан с индейкой ( почти пустой. Индейки был один кусочек размером со спичечный коробок) смузи теплый...
Подруга заказала тортик "Эстерхази" сплошной крем. Спасибо что хоть ей в лимонад льда кинули) не пожалели )))
4
1
Алина Агафонова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Зашла с подругой выпить кофе с десертом . Не все виды кофе можно было взять - что-то сломалось , поэтому только дома пакеты, фильтр кофе и еще что-то , то есть все что сложнее и с молоком не было в продаже. Оба кофе были поданы в лопнувшей посуде ( на фото видно). Один тортик в щербатой тарелке, тирамису вообще в пластиковом стаканчике. Долгая очень подача , неторопливое обслуживание. В целом ничего особенного, учитывая что было раньше и каким вкусным может быть кофе . Столы не убраны и стулья на втором этаже тоже испачканы.
1
1
Анна
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Уютно. Особенно 2й этаж, замечательное панорамное окно.
Персонал приветливый.
Был приятный кофе. Касательно еды, понравилось не все, но в целом хорошо.
1
Юлиана Егорова
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Хорошее место, большое меню с вкусными десертами. Летом всё портит веранда: на ней собирается вся молодежь и все птицы Симферополя. Что в них плохого?
- Молодежь: собирается большими компаниями и вот такими группами начинает курить. Это ужасно, всё впечатление портит. Шумно, пахнет сигаретным дымом👎🏻
- Птицы: тоже сбиваются в стаи и атакуют столы с неубранной посудой и остатками еды.
Критикуешь - предлагай.
Предлагаю:
- регламентировать с помощью наклеек (БОЛЬШИХ И БРОСАЮЩИХСЯ В ГЛАЗА) правила поведения (борьба с курильщиками)
- шустрее убирать столики, чтобы незачем птицам было там собираться
3
Инкогнито 7890
Level 3 Local Expert
February 28
Вкусные напитки, но десерты подкачали😫
Где-то полгода назад с подругой зашли выпить кофе, взяли по кусочку торта молочная девочка. Десерт оказался сухим на деле. Не в плане плохо пропитанным, это был просто старый заветренный торт. Мы промолчали. Приходить сюда снова желание пропало.
Решили реабилитировать данное заведение в личном рейтинге спустя столько времени и пришли сегодня снова..
Напитки, как всегда, отличные, а вот десерт подкачал. На этот раз взяли макарунсы на палочке а-ля дубайские. А принесли нам макарунсы а-ля дубовые. Они оказались ну очень чёрствым. Решили на этот раз не молчать.. Девушка на кассе сказала, что это нормально😳
Друзья, нет ничего нормального в ваших дубовых макарунсах🤌🏻
Решайте проблемы с просрочкой и хранением
1
алина яцкова
Level 3 Local Expert
February 25
сегодня я впервые пришла в эту кофейню и хочу сказать, что она мне очень понравилась! во первых здесь два этажа, что уже интересно. во вторых очень приветливый и дружелюбный персонал) и приятный интерьер. напитки и десерты не уступают конкурентам. в общем - одно из лучших мест👍
Show business's response
Kristina
Level 7 Local Expert
February 12
Кофе достойный, десерты тоже. Кофейня стильная, но устала, грязные сиденья, где-то даже сломаны стулья, некоторые столы шатаются. А самое печальное это сервис. На той неделе посетили два раза кофейню, первый раз заказ попросили в зале, но принесли в бумажных стаканах, зачем? Второй раз принесли разлитый по всему подносу кофе, на сломанном подносе (разве это гуд?). Даже не сказли дежурную фразу «ваш заказ»или «хорошего настроения», сотрудник посто принёс и ушёл с каменным лицом. Подошла попросила поменять напиток, потому что пить из этого месива было невозможно, передо мной даже не извинились и когда я сказала , что необходимо поменять напиток все просто молчали, 0 реакции. Поменяли кофе всё-таки, опять же, с каменным лицом, без извинений. Сама работала 6 лет в общепите и для меня шок, что таких сотрудников берут на работу и платят им заработную плату, а за что не совсем понятно. Жаль, что не сделала фото того подноса.
1
1
Светлана Кузьменок
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Напитки и еда, особенно пирожные, очень вкусные, больше всего нравится красный бархат и молочная девочка, цены тоже невысокие, если сравнить с конкурентами. Сами десерты красивые. НО! Кажется, будто персонал никто не организует, не контролирует, многие из них ходят, будто засыпая на ходу. Я понимаю, работа очень тяжелая, и не прошу улыбаться в 32 зуба, но все же они потерянные какие-то. Это заметила также моя мама, а не я одна (и не за одно посещение).
И как раз к вопросу организации сотрудников - они же и за уборку отвечают. На втором этаже мягкая мебель уже видала виды (затертая, испачкана кремом и еще чем-то, хотя, как мы выяснили, достаточно пройтись влажной салфеткой, чтобы они исчезли, - но разве это мы должны делать?), в углах пыль и мусор, лампы многие перегорели, а поверхности, кажется, и вовсе не протирают. На длинном столе, что размещен на втором этаже, стоят для чего-то комнатные огромные цветы (тоже очень пыльные бедолаги), так еще и мешают, ибо много места занимают. Сама планировка не особо удачная, хотя стиль классный. Столики маленькие, могут стоять очень тесно друг к другу (а подвигать их некуда), из-за чего буквально слышишь разговор соседей. Нет разделения на какие-то комфортные зоны. Видела, как пришла компания из четырех человек, а им и разместиться негде (единственный стол с диванами - кстати, о-о-очень облезлыми - был занят), уселись в итоге под стенкой, как, простите, собачки на заборе, окружив крошечный круглый столик.
Так-то само место с этими панорамными окнами красивое, но требует реорганизации, направленной не только на современные дизайнерские решения, но и на уют. Понимаю, что придираюсь и на это можно сказать: ну, не сидите, взяли с собой и ушли на все четыре стороны, - но ведь это не дело. Хочется посидеть в хорошем месте. Выглядит так, будто хозяева открыли отличное кафе, на начальном этапе постарались, а дальше можно и не прилагать усилий, само как-то.
7
1
Анна Чернышова
Level 2 Local Expert
January 26
Это было любимое кафе , всегда туда приходили, но произошло два случая, первый раз увидели таракана на посуде , где готовят кофе и где лежит еда , второй раз, я и подруга пошли посидеть на втором , мы сели возле стены и уже на меня, на мою спину прыгнул таракан , мы просто побежали оттуда , мы в тот раз толком нечего не поели, просто все оставили и ушли, теперь ходим в другое место, очень печально что так произошло, было самое любимое кафе .
1
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Кафе понравилось. Брали киш и чай. Всё вкусное и свежее. Кушали на улице за столиком. Заказ принесли быстро. Единственный минус - рядом со столиком не было мусорки.
The Master of Incognito
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Отличная кофейня,цены приемлиемые, все пирожное свежие и очень вкусные, кофе очень ароматное, огромный ассортимент. Очень уютное заведение. Однозначно рекомендую к посещению, думаю вам очень понравится)
Mary
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Хороший интерьер , очень стильно , локация хорошая .
Но все портить сервис , кадры решают все , можно построить классный бизнес , красивое здание , место , но к сожалению качество предоставления услуг может свести все на нет .
Кофе капучино был холодный , именно холодный при подогретой теплой чашке . Когда я с хорошим настроением попросила подогреть , получила в ответ хамство на ровном месте, типа чашка теплая и кофе капучино по стандарту должно быть не более 60градусов , да это верно и я это знаю это связано с сывороткой белка молока ….., 55-65 градусов Верно .там было градусов 35-40 не более , мне пришлось доказывать , что кофе холодный . Я предложила даже попробовать , не понимала , почему я должна пить холодный кофе . Почему мне портят настроение , почему вместо удовольствия от хорошего кофе , я должна уходить в какие то объяснения и тп . При том , что при холодном кофе был еще не самый лучший синабон …..
5
2
Ellaide
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Слышали одни позитивные отзывы, решили зайти попробовать синнабон. Однако, так как он большой, с подругой заказали на двоих. Удивительно, но неожиданно появились правила о том, что нельзя сидеть вдвоем с одним заказом. Хотя до этого, знакомые много раз приходили и спокойно сидели так.
Уточняя этот вопрос, в кафе была не полная посадка и посадочные места (ВСЕ) на первом этаже были свободны.
Сотрудница с каре решила в пренебрежительном и высокомерном тоне заявить, что одна из нас должна будет либо стоять либо уйти. Достаточно вежливое и самое главное адекватное отношение к посетителям. Надеюсь, у нее все будет хорошо и она станет добрее к людям! :) Всех благ!
1
1
Валерий Игнатьев
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Грустно
Здесь очень вкусный кофе, прекрасное место для рабочего/учебного перерыва, но… киш с курицей и с лососем принесли холодный, на вкус очень странно, весьма смешанные чувства. Тарталетка дубайский шоколад и вовсе не оправдала ожидания, опять же, не понятного вкуса
Очень жаль,что ранее любимая кофейня оставила такие впечатления о себе.
1
1
Бест Селлер
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Хорошее заведение. Находится в центре города. Вкусный кофе, вкусный киш. Красивая подача. Сотрудники все доброжелательные и услужливые. Людей всегда полно, что говорит о высоком качестве услуг, но работники кафе справляются быстро. Очередей практически нет.
1
Елена
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Прокофьев" всегда был популярен вкусной и свежей выпечкой. Я часто там бываю, всё было хорошо. Но в последний раз меня постигло полное разочарование в обслуживании этого кафе. Заказала с собой чизкейк и молочную девочку, нормальные по размеру. Сотрудница кафе обрезала их с двух сторон (видимо голодная была) и выдала кусочки в 2 раза меньше... Я сразу заметила что-то не то, даже не поверила что такое может быть. Хочется её спросить, вкусно ей было за мой счёт? Я так думаю, она часто там такое практикует, не стыдно ли???
3
2
Дарья Васильченко
Level 9 Local Expert
January 6
Уютное и просторное кафе.
Большое и разнообразное меню )
Приветливый персонал , удобное расположение кафе.
Show business's response
Анечка Тимощенко
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Вкусная еда и кофе, рекомендовала бы это место к посещению, но…
…расположились на втором этаже и когда нам принесли еду спросили где мы можем взять салфетки, ответ был: «внизу» и сотрудница просто ушла
Круассан с индейкой принесли холодный, не хотели тревожить недовольную сотрудницу и сами с тарелкой спускались к кассе и просили разогреть 🤔
Кузьминова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
были сегодня в этом «чудесном» заведении, честно говоря отвратительно. заказала ванильный раф , а на вкус как молоко с кипятком , даже не сладкий. персонал ужасный , девушка( или парень, понять так и не удалось ) в подарок к синабону положила волос, а на просьбу заменить сказала не хамить , хотя с ее стороны отношение было ещё хуже. возможно потому что мы подростки , хотя сидели вполне прилично. ещё лучше ожидание по 30 минут, пока персонал наговориться и наконец начнет делать хоть что-то😇 видимо очень устают в полупустом кафе . думаю им стоит уйти с работы, связанной с людьми, если не умеют нормально общаться, а так же носить шапочки , потому что волос в еде оставляет далеко не лучшее впечатление 🤷🏻♀️
3
2
Полина Баюсова
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Десерты вкусные по вполне приемлемым ценам, я бы даже сказала, что ниже среднего, кофе неплохой.
Раньше это была самая стильная кофейня в городе.
Но какой же там не компетентный персонал. Было больше трёх случаев, когда официанты вели себя весьма некорректно при обслуживании. И это только со мной, друзья тоже неоднократно жаловались.
При сегодняшнем обилии крутых заведений, уже не хочется ходить сюда, к сожалению.
6
ariaal
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Неплохо, синабоны были вкусным, кофе и чай тоже. Но персонал оставляет желать лучшего. Девушка на кассе видимо очень торопилась кудато, 3 раза спросила готовы ли мы сделать заказ, хотя мы даже еще к кассе не подошли. Было не очень комфортно пришлось быстро выбрать(
4
Натали М.
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Вкусные напитки и вкусные тортики) отлично можно провести время)
Единственное, на летней площадке очень много птиц, что иногда не очень приятно, но что тут сделать)
Мария Хорошева
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Кофе и выпечка вкусная само помещение хоть и красивое, но видно что не качественно убираются в нем, все стены в крапинках от кофе. Выглядит не презентабельно.
1
Яна Зинчук
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Очень вкусно, но до чего же медленный персонал, зачем там работает столько человек, если заказ с собой приходиться ждать по 15 минут? Такое ощущение что девочки там сказочные феи, они никуда не торопиться, могут поговорить, попить кофе, уверенно делать вид что очень заняты. Не у всех есть столько свободного времени!
2
Анастастасия романовна
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Волосы в еде, ходят без шапочки, сказали, что заберем еду, в которой нашли волосы, а персонал забрал его, выкинул, и пришел спрашивать насчет того, что мы не попросили новый, а старый уже выкинули. Безобразие какое то! Мало того, что на кухне сплошная антисанитария, так еще персонал ведет себя ужасно! Девушка с белыми волосами проронила со своей головы волос, дак еще и огрызается!
1
1
Mia Kelly
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Хожу в это кафе на протяжении многих лет. Сегодня меня в край разозлило это место. Я закрывала глаза на многое и очень долго. Впервые сегодня узнала, что в это кафе нельзя со своими напитками. Хотя я на протяжении всех этих лет видела, что такого правила не было. Тогда вот:
1. Научитесь сами делать нормальные напитки, чтоб люди к вам не приходили со своими. Вы закупаете ужасные сиропы, которые еле-еле растворяются, пока их перемешаешь вашей никакущей трубочкой, она размокает и пить невозможно.
2. Научите некоторых своих официантов здороваться и вежливо разговаривать с клиентами, а не ходить с таким лицом, будто их заставили работать. Если не нравится, пусть сидят дома со своей недовольной физиономией.
3. Научите своих работников убирать в зале. Как не зайду, всегда столы не убраны. Или на них кучи крошек. Если за такой стол сесть, т.к больше нет свободного, то вам могут убрать посуду, но даже не протереть стол). А зачем это делать, и так пожрут. Летом это свинство еще и на улице, куда на грязную посуду слетаются птицы и ходят по столам. Раскидывают мусор вокруг, но официантам наплевать) Лучше же постоять и потрындеть между собой. Зачем работать, денежку и так заплатят.
4. Следите лучше за тем, что к вам не со своими напитками заходят, а за тем, что в вашем кафе сидят подростки и курят прям внутри помещения. Или сидят и курят на летней веранде. Что тоже запрещено.
Но вам опять же все равно на кучу ваших недочетов. Лучше зажлобиться из-за ~200₽, которые вы «теряете», ибо клиент пришел со своим напитком. Чем становиться лучше и работать со своими минусами. Если бы я присела у вас со своим напитком перекусить, то вы бы не обанкротились из-за этого. В это место теперь ни ногой. И никому больше не посоветую. Совсем зажрались. А минусов своих в упор не видите.
3
2
Алина Супрун
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Очень красиво и уютно! Официанты очень приветливы и вежливы. Супер! Десерты и напитки вкусные
1
Вячеслав Лузанов
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Заказали горячий шоколад и капучино. Попросили сделать погорячее, так как в этом заведении часто подают напитки комнатной температуры. Обещали сделать. Но по факту снова отдали напитки чуть теплые. На нашу просьбу подогреть их получили отказ. Заведение себя позиционирует в премиум сегменте, но обслуживание гораздо хуже чем в кафешках в окрестностях. Жалко. А выпечка отличная.
3
1
Darianna 1212
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Комфортная, приятная кондитерская. Хороший кофе, разнообразие пирожных и выпечки, пока всё что пробовала - всë было вкусным и свежим. В выходные обычно и первый, и второй этаж в изобилии людей, но местечко найти можно.
1
Елена Ш.
Level 9 Local Expert
January 14
Очень люблю это кафе, вкусный киш с семгой , с сыром , чизкейк , беру капучино и флэт Уайт , уютно , красиво .
Show business's response
Ремзи Фахриев
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Владелец данной кофейни, прошу обратить внимание на персонал. Мне просто вот интересно как тут набирают персонал? Кто продержится больше с недовольным лицом или как? Я понимаю, работа не из легких, но хотя бы поздороваться же можно для приличия? О том, что мне принесли не то что я просил и кофе был холодным, то я вообще молчу.
3
1
Кристина
Level 13 Local Expert
February 20
Внешний вид очень уставший конечно…
По минусам: средний кофе, невкусный чай (который делают в ужасной кружке, которую не поднять ничего не сделать, а если просить перелить, то платите 100 рублей за бумажный стакан😂). И конечно извините, но кто в блины с сыром и ветчиной добавляет лук? Что за сюрпризы ужасные
Булочки синнабон нормальные