Prometey
35 reviews
December 27, 2023
В октябре этого года обращалась в данный магазин, где мне не смогли надлежащим образом помочь с выбором газового оборудования (колонки).
Нехотя давались короткие, не подходящие для меня рекомендации. В магазине громко работало радио и раздражало. Более того, не слушая моих вопросов, продавец начал разговор по телефону, вскользь посоветовав Bosch полуавтомат, ПОСКОЛЬКУ ЭТО ДЕШЕВЛЕ. Следовательно, подобное газовое оборудование быстрее выйдет из строя, чем, например, "MORA" (понадобится покупать новое), а также чаще придётся приобретать детали для ремонта.
Продавец груб и не умеет разговаривать с женщинами.
2
January 16, 2024
Продали неработающий кран подпитки для котла АГВ (даже в закрытом состоянии пропускает воду, из-за чего постоянно растет давление в котле).
Деньги за неработающий товар возвращать отказываются.
Заменить неработающий товар отказываются.
Судя по всему, для них это - нормальная практика - продать хлам под видом оригинала и не отказывать в возврате денег.
Из-за этого ИП (магазин "Прометей") потеряны деньги и время.
Ни в коем случае и никогда не обращайтесь к этому ИП. В Туле и области есть немало адекватных ИП и организаций, продающих газовые котлы и комплектующие к ним.
2
February 19
Отвратительное обслуживание, обман хабальное отношение к клиентам. Продать товар, а потом пожимать плечами. Такого ни где не видел.
December 2, 2023
Дороговато, чем удобно есть кредит через банк. Так же есть оплата по безналу. Выбор товара есть но скудный. Как магазин имеет место быть, но не первое место так сказать, за это сняла одну звезду.
November 14, 2023
Часы работы не совместимы с возможностью посещения магазина средним покупателем. 14 ноября пришел в 17:50, дверь уже была закрыта. Очень жаль.
Рейтинг ломать не стал, но мнение свое высказал.
1
October 6, 2023
Заказали котёл, пришел вовремя и по цене более доступно чем во всех магазинах. Работает прекрасно уже год. Довольна всем.
August 23, 2023
Отличный магазин. Искал запчать для колонки, думал придётся заказывать в интернете. Но оказалось, что тут привезли под заказ, всего за 2 дня. При этом дешевле, чем в интернет-магазине. Рекомендую воспользоваться!
May 2, 2022
Замечательные специалисты. Хороший ассортимент продукции. Очень только и понятно разъясняют, как выбрать газовое оборудование. Советом воспользовалась и очень довольна приобретённой газовой колонкой.
January 16, 2023
Если хотите остаться без горячей воды, добро пожаловать в данный магазин.
Которые, аннулируют все акты данные специалистом «Газпрома» и просят поставить прибор, который при выключение воды, не гаснет!
Для того, что бы именно их специалист оценил обстановку!
4
November 15, 2022
Еслиб можно было бы поставить минус, то с удовольствием. Пришла я туда с деталями, на элементарную просьбу помочь и посмотреть по наличию, мужчина продавец начал закатывать глаза и крючить рожи типа какого фига я пришла?! Ответа внятного я так и не получила. Контора не клиентоорентированна и не о чем. Тухлое днище
7
March 16, 2024
Магазин не плохой, опытные сотрудники. Но сложилось впечатление, что концы сводят.
March 1
Пустой магазин
March 30, 2023
Ассортимент нормальный. Цены выше средних по городу. Продавец грубоват.
1
March 30, 2022
ЗАПОМНИТЕ, они из тех, у кого на сайте одна цена, а по факту совершенно другая! Так что сайт - филькина грамота.
А как "прекрасно" разговаривают с клиентами по телефону... У меня было стойкое ощущение, что мне делают одолжение, что вообще со мной разговаривают. Так что этому магазину Вы не нужны.
4
May 14, 2021
Позиционируют себя в интернете как prometey71, заказ на сайте оформляется, благодарят за заказ, пишут, что в ближайшее время позвонит консультант, но... ни на почту, ни по № телефона связи с магазином не было.
Клиентоориентированность данной организации стремится к нулю (0).
Складывается впечатление, что за компьютером там сидит 80-и летняя бабушка, проводящая всё время за вязанием носков, либо молодая девочка, которую кроме инстаграма и тик-тока ничего не интересует.
7
1
February 24, 2023
Нужен был газовый шланг, все четко подобрали, рассказали.
1
August 25, 2021
Очень нравится магазин. Покупали там родителям АГВ. Себе радиаторы отопления. Цены ниже чем в других магазинах по городу. Ходовые позиции всегда в наличии, есть доставка по городу. Одни плюсы)))
March 21, 2023
Стрёмное место, но всё что мне было нужно купил без проблем.
1
March 9, 2023
Все хорошо. Отличная цена.
July 1, 2019
Хороший выбор, но мама купила здесь АОГВ, которое впарили продавцы, не узнав условия подключения и не узнав квадратуру. В итоге, мастера, которые устанавливали его, сказали, что этого объема не хватит на отопление 100 м2, что зимой могут быть проблемы. Мне кажется, что продавцы должны быть более квалифицированы и выяснять где будет стоять, что отапливать. А иначе зачем они там вообще?!
10
5
October 18, 2020
Большой выбор колонок, помогли проконсультировали, так ещё и доставку бесплатную организовали. Продавцу компетентные.
2
1
May 9, 2023
Хороший ассортимент.
November 25, 2021
Общался по телефону ,, с продавцом, такого общение давно не слышал, и это лицо магазина
4
February 8, 2023
Продавец не компетентный
2
August 12, 2021
Не ходите в этот магазин! Грубый ,раздрженный продавец! Магазин захлаленный,порядка нет,сервис нулевой!
6
December 19, 2021
Цены ниже чем в интернете
1
January 20, 2020
Так себе обслуживание, готовьте наличные, т.к по карте не любят оплату и к покупке плюсуют процент
2
4
March 30, 2020
Сколько раз заходила,никогда не оказывалось того что мне было нужно.
1
1
August 22, 2022
Нормальный магазин.
1
January 6, 2020
Большой выбор, низкие цены,бесплатная доставка.
1
2
March 21, 2019
Четкие ребята, даже по телефону проинформируют,
и помогут вам с любым {конкретным} вопросом.
2
4
March 27, 2020
Купил газовую колонку Бош, цена хорошая.
2
July 31, 2019
Не нравится обслуживание ((
6
2
January 3, 2019
Все хорошо
3
7
November 19, 2016
удобно расположен
3
5