Обслуживание на уровне,но...этот банк обслуживает счета военнослужащих,и чаше всего живые солдаты уже инвалиды,а вход не оборудован пандусом и это во всех отделениях этого банка,в которых мне доводилось побывать.
Show business's response
Виктория Терещенкова
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Уютно внутри , но ожидание долгое. Сотрудники двигаются как черепахи. Хотелось бы обслуживание без очереди для премиум клиентов, так как времени обычно очень мало
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Просто жесть, сначала ждал пол часа, хотя передал мной был один человек, потом еще пол часа оформления кредитной карты
В итоге этот недобанк отказал без объяснения причин, хотя мои доходы явно позволяют платить и по кредитке.
Всем рекомендую держаться подальше отсюда
Show business's response
Регина М.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Обслуживание очень долгое, приходила несколько раз, не дождалась, сидела 45 минут, сейчас сижу уже пол часа, работает один сотрудник в зале, принимает клиентов по часу. Сотрудники не реагируют на мои возмущения. Не рекомендую это отделение.
2
Show business's response
Олег Зав
Level 20 Local Expert
November 27, 2024
Ооооочень долгое обслуживание. Не дождался. Очевидно нужно на работе нужно брать отгул,чтоб вас обслужили в этом банке. И очень интересный рейтинг: за 11 отзывов 33 звёзды,а средний балл 4. Это как?
Show business's response
Mirthx
Level 15 Local Expert
May 27, 2024
Банк с Новочеркасской переехал сюда.
Сделано так: сотрудники теперь с вами общаются не через стол с мониторами.
Общение происходит за столом как диалог друзей. Видимо это новая концепция. Мне понравилось. За стеклом у них ещё большой офис сотрудников, видимо тех кто не связан с обслуживанием. Их вот как раз думаю стоило скрыть за стенлй, а не за стеклом.
В целом приятно, но я прождал 20 мин что ты закрыть счёт.
Думаю большинству важна скорость обслуживания. Найми ещё 1 человека для обслуживания пожалйста. И да, с парковкой проблема как и ранее.
2
1
Елена З.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Самый плохой банк.
Некомпетентные сотрудники.
Обманывают клиентов - обещают одно (кэшбэк, бонусы), но по факту никакой выгоды, только лишние списания без компенсации.
Show business's response
Анна Жукова
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Ужасное обслуживание , сижу уже 40 минут , работает один молодой человек , остальные на обеде , сказал что подождать нужно 10 минут , но по факту прошло 40 .
3
3
Show business's response
Константин Козьяков
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Ужасное отделение банка ПСБ.
Автомат выдает талоны электронной очереди, но эта схема не работает. Все обслуживаются кое-как. Менеджеров мало. Очень долго.
1
Show business's response
Борис Б.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
На телефоны не отвечают, долго выполняют функции, информацией не обладают, не знают ничего. 1 человек работает
2
1
Show business's response
Олег Витальевич
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Добрый день! Сейчас в вашем отделении оформлял карту на зарплату. Отделение красивое, чистое без очередей. Работники банка знают свою работу от А до Я. Огромное спасибо молодому человеку, за оперативную помощь в заполннии документов. Побольше бы таких сотрудников. Всем большое спасибо, за Ваш труд! Процветания Вам. С уважением к Вам Олег Витальевич.
2
2
Show business's response
Наталья ,
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание быстрое, тихо. Мне отделение понравилось.
2
2
Show business's response
Караева Байрта
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Парковка вечно занята, приходится во дворе искать место.