Promsvyazbank
74 reviews
July 25
При снятии средств в банкомате, без уведомления и предупреждения, списали комиссию 10000 рублей , фактически украв деньги. При закрытии вклада не было возможности вывести средства на счет. Будьте осторожны, здесь обманывают. Более того, всячески запутывают при разборе ситуации. Нарушают требования клиента при предоставлееии ответа. Не рекомендую пользоваться этим банком, такого развода нигде не встречал
2
August 7
Нашли место. Очень неудобное расположения для такого типа организации. Автомобиль поставить рядом просто негде. Рядом есть небольшая парковка, всегда занята местными.
August 7
Спасибо большое сотруднику банка Светлане Хмелюк за профессионализм в работе вежливость внимательность доходчивое объяснение и личный шарм! 10 из 10!
1
April 14
Профессиональные, приветливые сотрудники. Всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам. Широкая линейка финансовых продуктов для малого бизнеса.
4
December 15, 2023
Три раза приходила в банк, чтобы просто не быть клиентом этого банка, в который попала переводом из Мин банка.
2 раза попала к оператору Пугачевой О.А. 22.02.23 и 29.11.23.29 ноября приехала к 10 утра, взяла талон, после меня было еще трое клиентов, один оператор был на телефоне, Пугачева пошла пить кофе в кабинет рядом, потом в туалет с чашкой, потом попила водички из кулера- клиенты сидят и ждут. Ну ладно бы обед был, а тут самое начало дня. Я сказала, что она плохо работает и просила закрыть счет. Пугачева напечатала заявление на закрытие карточного счета и сказала, что счет закроется через 15 дней. 14.12.23 я позвонила по телефону поддержки и узнала, что я - клиент банка и мне надо опять ехать в банк и обратиться с заявлением на закрытие банковского счета. Ну откуда клиент может об этом знать? 15.12 23г. опять поехала в банк, обхамили, напечатали очередное заявление, мне на руки 2-ой экземпляр не дали, пришлось возвращаться. Никому не советую этот банк, сотрудники работать не хотят.
5
2
July 21
Банк хороший работники банка отзывчивые люди доброжелательные советую обращаться в банк
1
1
October 18, 2023
Самый отвратительный банк который я встречала! Персонал тупой и обидчивый сочетание страшное! Не обладающие ни интеллектом ни профессиональными знаниями и навыками силиконовые девицы отлично уразумели науку пререканий с клиентами и хамства. Клиентоориентированность, сервис - не, не слышали! Ожидание в очереди которой нет! Как вам такой прикол ?! Обходите этот говнобанк стороной иначе получите массу неприятностей и сложностей от неумех персонала, сервис на гране фола! Ничего не знают, ничего не умеют! Отдайте им свои деньги и получите взамен незабываемый квест по возврату своих же денег!
6
2
February 27
В который раз приходишь вечером в банк, работат один человек, огромная очередь🤦🏼♀️какой то кошмар!
Время работы до 7 часов, люди в основном работают до 6, как при вечных очередях решить вопросы?!?!
Самое ужасное отделение из всех в которых была
3
2
January 11
В ПСБ храним вклады, пользуемся кредитными картами, получаем приятные бонусы) Надежный и развивающийся банк, рекомендуем👍
1
6
September 22, 2023
Удобно расположен филиал банка мало окон для посетителей и очень тесно сотрудники вежливые компетентные но в очереди приходилось сидеть всегда по часу за это сняла одну звезду
3
4
March 9, 2023
Обслуживание хорошее,правда была в субботу,народу не было. Пригласили сразу,выдали карту быстро. Единственный минус,что оператор не помогла установить приложение банка,а самостоятельно у меня не получилось. Теперь осталась без информации. Печалька. ...
1
5
June 3
Время 9-12.Терминал с талончиками все еще не работает.
2
1
January 31
Персонал, особенно в отделе юрлиц очень вежлив. Всегда объяснят , что и как надо сделать в случае каких либо проблем. Портит впечатление об отделении банка только банкомат, стоящий на входе. Долго думающий и постоянно лагающий агрегат)) несерьезно как то для солидного банка
2
1
March 29
Обратились в банк , специалисты молодцы ) Грамотно и по делу
3
May 2
Основная проблема всегда очереди. От15 минут до 1,5 часа. Очень долго..
1
2
January 11
Надёжно, выгодно перспективно. У них ты будешь, как у себя дома.
2
April 4, 2023
Банк как банк. Быстро приняли,обслужили . Девушки вежливые. Парковочные места бы придумать , и будет супер .
3
2
October 19
Просидел в очереди полтора часа, вопрос был по консультации продукта кредитной карты.
Место дно, не советую
May 16, 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам понравилось. Время ожидания не большое, всë хорошо.
3
2
January 31, 2023
Все хорошо. Но часто слышишь ответ что они не знают, мы не уполномоченны, можем только принять документы.... Вам лучше в главный офиссж в Москву обратиться...
3
3
November 24, 2023
Хороший банк , очень жаль что нет парковочных мест , часто бываю , но машину ставить не куда мы, поэтому все приходится делать быстро
1
October 23, 2021
Ужасные очереди в Сергиевом Посаде - сегодня взял талончик в 12.02, сейчас время 13.10 Передо мной было 6 человек, а моя очередь еще не подошла! То есть если планируете по быстрому заскочить в банк - это не про ПСБ в г. Сергиев Посад. Каждый месяц сюда приезжаю и каждый месяц почти пол дня можно вычеркивать из жизни. Приложил фото талона и скрин экрана телефона, обратите внимание на время на скрине. Пока это все писал, прошло несколько минут, моя очередь все еще не подошла😔
6
1
February 25
Обслуживаюсь как юр. лицо нареканий нет.
2
1
October 20, 2020
Очень хороший банк, пожалуй, один из лучших в Посаде. Очень грамотно выстроена работа - чувствуется опыт и умение Управляющего. Сотрудники вежливые, грамотные, работают быстро. В банк приходить приятно.
7
5
January 8, 2022
Любят снимать деньги за просто так. Персонал вежливый и вполне может проконсультировать. Но, время ожидания, 10-15 минут в очереди. Пока, оператор с одним разберётся, пока с другим, пройдет 10 минут
6
1
April 25, 2022
Отличный персонал,каждый менеджер профессионал своего дела,чисто и уютно!
3
4
September 4, 2022
Народу мало, обслужили быстро и профессионально. В помещении чисто.
3
3
October 3
Нормально
January 14
Не очень банк нравится
2
February 10
Приятный персонал.
2
1
June 27, 2022
Обслуживание быстрое и профессиональное. Комфортное ожидание
1
3
February 28, 2023
Молодцы девчонкам которые там работают .
3
3
May 17, 2022
Большое количество расчетных счетов для одного клиента заводится с целью сокрытия процентов по вкладам УК РФ.
6
1
November 8, 2023
Оформил кредит за час
1
3
February 18, 2022
Хуже банка я не встречал!!!Ответа по ипотечному кредиту ждал 20 дней. В итоге они просто удалили мое заявление и всё.
5
1
August 19, 2022
Не понравилось отношение персонала к клиенту,в других банках такого не было
4
1
January 16, 2023
Добрый день.
Ужасный банк, трубку даже не берут
4
1
February 8, 2023
Ожидание получения карты 35 минут. Ужас.
3
1
October 24, 2022
На троечку, один оператор на физиков на весь банк
3
May 20, 2022
Обслуживание хорошее отличный персонал
3
3
February 14, 2020
Мало отделений и банкоматов по городу, поэтому приходится пользоваться банкоматами банков партнёров. В центральном офисе деньги можно снять с 9, а положить только в течении рабочего дня банка, это не очень удобно. Из плюсов, возможность делать переводы, если не ошибаюсь, до 100 тыс. без процентов, есть кешбек по картам.
9
4
April 28, 2023
Быстро сделали карту
1
4
June 17, 2020
Курс обмена валюты не соответствует заявленному на оф.сайте (очень сильно не соответствует). По словам кассира, каждый филиал волен сам устанавливать курс обмена, и плевать что там на сайте написано.
7
5
May 16, 2023
Мой любимый банк!
2
4
May 25, 2023
Приличный банк
3
3
October 31, 2019
Обслуживание как всегда в этом офисе на высоте. Спасибо за ощущение вип клиента, как будто решают любые вопросы только в твою сторону, даже в ущерб банка. Не навящево, во время замены карты, рассказали о всех новых продуктах банка. Спасибо работнику Борисовой.
11
4
July 29, 2021
Офис банка, вроде как везде, но есть несколько причин, что мне там не понравилось.
3
December 14, 2021
Отзывчивый приветливый персонал!
1
5
March 18, 2020
Нормальный офис банка, есть свои плюсы и минусы. Большинство персонала, грамотные люди, но один раз не предупредили о комиссии, чему был немного разочарован, в другой раз оформлял кредит, все четко и понятно объяснили. В выходные образуются небольшие очереди.
10
1
September 8, 2021
Дай Бог здоровья сотрудникам и руководству данного отделения ! Всё замечательно !
3
3