Связаться, с банком невозможно. Телефоны, горячей линии не отвечают. В личном кабинете в, чате никакую информацию не дают. Только предлагают кредитную карту или прочую ерунду. Перевод с одного счета на другой задерживается. По сути ты не можешь своими же деньгами воспользоваться. С одного счета деньги списали, а на другой не зачислили и никто помочь в данном вопросе не торопится. Считаю это неприемлемо.
Сергей Сергей
Level 4 Local Expert
December 21
Хотел открыть вклады Народный и народный плюс. Три дня ждал доставку карты, потом четыре ждал её активации,каждый день звонил на горячую линию и ожидал ответа в среднем 20 минут . В итоге все равно пришлось ехать в банк и оказалось ,что два дня назад они изменили условия по вкладу народный плюс и открыть его теперь не получится . Народный в банке открыли, спасибо сотруднице банка Ирине. Горячую линию можно упразднить вместе со службой доставки. Не рекомендую данный банк.
1
наталья а.
Level 3 Local Expert
May 28
Понятие не имела что попаду в долг))) Ужас !! На работе навязали заработную карту ПСБ . Ну надо так надо оформила. Зарплату получала. При оформлении карты доверилась специалисту она самостоятельно подключила услугу я понятие не имела что что платное. 5 месяцев назад уволилась с работы и зарплату конечно не получаю картой не пользуюсь. Сегодня узнала что у меня долг перед банком за 5 месяцев . Господи таких банков я ещё не встречала!!!! Вот это услуга !!!
2
4
Наталья Недозрелова
Level 4 Local Expert
July 25
Ответственный персонал: объяснят, как пользоваться терминалом; если чего-то недопонял снова объяснят и не будут ругаться.
1
1
Anzhelika Ptashnikova
Level 2 Local Expert
December 11
Никак не дозвониться ни по одному из телефонов ! Связь наладьте с народом !
Николай Пенькин
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
ЭТО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ.В этом офисе вам настойчиво будут навязывать то что вам не выгодно. Хорошее место нахождения банка. Процент по накопительному счёту неплохой .По горячей линии могут рассказать о продуктах банка.В момент моего визита не было в банке очереди.
3
1
Show business's response
Алина Важенина
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Самый ужасный банк!Карта была в оресте,по закону должны были снять 50 процентов от зп ,а сняли 100 ,написала жалобу на банк,ответ был что сбой в системе!и деньги не вернуть!сожалею что вообще связалась с этим банком!
7
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Несколько рез посещал офис этого банка и каждый раз приходилось по 10-15 минут ждать в очереди. Обслуживают клиентов всего 1-2 специалиста.
4
4
Show business's response
Галина Шмелева
Level 9 Local Expert
June 21
Очень неприятно, что это единственный банк на весь Новокузнецк! А так как всем педагогам навязали этот банк для выплаты зарплаты
5
Руслан Маллаев
Level 9 Local Expert
July 25
С парковкой плохо
евгения кирш
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Мобильное приложение не доработано, деньги снять не смогла, в банкомате нету функции история операции, вообщем одни разочарования!!!
Пе покупайтесь на уговоры о покупке
ОПИФ - все потеряете и не найдете правды. Навязывают дополнительные услуги, берут деньги как бы ни за что не отвечают.
4
1
Show business's response
Павел Спиридонов
Level 19 Local Expert
October 27, 2021
Обратился за кредитом, составили заявку. Позвонили с отказом, по причине якобы не плачу кредиты. Откуда взяли такие выводы, не понимаю. Кредитная история отличная, ни одной просрочки, всё обязательства выполняю, все кредиты закрыты вовремя, даже досрочно многие.
8
5
Михаил Кувшинов
Level 22 Local Expert
July 15, 2022
Банк хороший, расположен удобно. Кому он нужен, правда не понятно. Ну если кому надо, то таки да, добро пожаловать
3
3
Show business's response
Svetlana Stepantsova
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее обслуживание. Компетентная девушка попалась)
1
2
Show business's response
Алексей Колпаков
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Хороший банк, всегда вежливое обслуживание, но бывают очереди.
1
2
Сергей Гурьянов
Level 18 Local Expert
April 29, 2022
Куда привезли там и обслживаемся, нариканий нету. Обслуживающий персонал вежливый .
2
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Более пяти лет являюсь клиентом банка, всё это время без нареканий. Отделение банка в городе одно, да и банкоматов совсем мало. Для пополнения и снятия пользовался банкоматами альфы, и вот с удивлением узнал что тариф моего счёта изменился....07.08.20.
Альфа деньги отправляет без комиссии, а при зачислении ПСБ теперь берёт 0.8 %
Оповещений от банка ни каких не было!
Заметил когда пополнил карту на крупную сумму.
Остался неприятный осадочек.
П.С. за пунктуацию не ругайте, и читайте клиентское соглашение раз в 5 дней (так мне посоветовали в службе поддержки банка).
6
4
Иван
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Банк неразмещайте вклады если не хотите всё потерять. Потом никому ничего не докажите
5
3
Show business's response
Дед Хаким
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Если у тебя есть лишний деньги или информация тогда работайте с этим банком.Работают с судебные приставы и нарушают Ваши права на 100%.
4
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Самый ужасный банк. Дозвониться невозможно.
6
2
Show business's response
Виталии Миначев
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Хороший банк
2
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Прекрасный банк! Сотрудники банка ,опрятные,вежлливые! Один недостаток обслуживание медленное, приходится ждать своей очереди!!!
2
3
Виталий Власов
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Хорошо
2
1
Show business's response
А.Г
Level 11 Local Expert
March 25, 2020
Хороший банк
Для каждого все индивидуально конечно,но тем не менее
Всем советую!
4
4
Дмитрий Данильченко
Level 20 Local Expert
August 5, 2019
Неплохой вроде банк, но предложения откровенно слабые. Новых клиентов не хочет, а старых не ценит.. перспективы?
11
4
Татьяна Кулакова
Level 8 Local Expert
April 3, 2020
В общем банк как банк, но банкоматов по городу всего 3.