Надо было перевыпустить карту, ждала больше недели. Звоню в среду узнать, а она оказывается уже в понедельник была готова. Но получить смогла только в четверг, просидев в очереди часа 2. Отделение очень тесное, душное, а народу всегда много. В итоге операционист потратила на меня не более 5 минут, даже не предложив активировать карту. Не раз получала карты и всегда карты проверяли! Столкнулась с наплевательским отношением. Неприятный осадок. Зато не забывают втюхать кредит или кредитную карту.
2
Show business's response
Екатерина Разаренова
Level 6 Local Expert
January 29
Заказала на сайте банковскую карту. Приехала в офис, взяла талон в половине 7 вечера. Передо мной было 2 человека. Сотрудники медленные, как черепахи. Двух клиентов обслуживали 50 минут. Потеряв почти час времени ушла, так и не получив карту. Решила карту не получать, выбрала более адекватный банк. Обучите персонал быстрой работе и элементарной вежливости. Нельзя так медленно работать!
2
Show business's response
Руслан Г.
Level 3 Local Expert
January 9
Отвратительная организация. Огромное количество времени приходится тратить в очереди. Прошло уже более часа с момента моего пребывания в отделении банка, очередь не сдвигается.
Физических лиц принимают всего за двумя столами, хоть и очередь тут огромная....