Сотрудник банка Эвелина- очень отзывчивый, компетентный, внимательный человек. Ответила на все вопросы, помогла советом и просто очень приятная, улыбчивая девушка. Таких сотрудников нужно поощрять материально!
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
November 2
Здравствуйте! Очень хочеться поблагодарить Вашего сотрудника банка Эвелину. За внимание,понимание,любовь к своей работе. Очень прошу руководителя офиса принять эту информацию к вниманию,и если есть возможность поощрить ,вознаградить Эвелину.
1
Елизавета Пономарёва
Level 16 Local Expert
October 19, 2023
При входе в личный кабинет Промсвязьбанка сайт затребовал логин и пароль, после ввода на телефон пришло смс с кодом подтверждения после ввода кода моментально несколькими суммами со счета произошло списание средств. Возникает вопрос-откуда в мошенников мой номер телефона, если я ввёл логин и пароль от личного кабинета? Сразу после списания средств позвонил в службу поддержки ПСБ и заблокировали карту. Я оставил заявление в отделении банка, сотрудник банка не смог ответить на вопрос на чей счёт ушли средства. Сумма была не маленькая. Через некоторое время мне пришло смс из банка о задолженности 650р. С требованием оплатить. Нормально-банк перевёл мои деньги неизвестно куда и ещё с меня комиссию хочет взять! Большой вопрос в безопасности ли деньги на счетах если служба безопасности не блокирует сомнительные операции? Очень надеюсь на добросовесную работу банка в поисках моих денег.