Promsvyasbank
66 reviews
July 26, 2024
Все отлично. Чистота офиса, прохлада. Персонал отзывчивый. Все вопросы были решены без негатива и проволочек. Очень понравилась работа персонального менеджера.
2
1
February 14
Хуже банка не видел. Я пожалел, что открыл у них счет. Отвратительное обслуживание. Свою работу выполняют плохо. Одни недочоты. Есть куча банков где лучше условия.Несоветою никому.
3
November 20, 2023
Спасибо большое сотруднику Стрельниковой Татьяне Анатольевне, за высокий профессионализм, умение доступно и качественно объяснить все клиенту, выслушать и помочь в решение вопроса!
3
4
January 31
Очень долгая работа операторов, на сайте у ПСБ работа поддержки в чате ужасна - очень долгая. ответа можно ждать часами.
1
2
December 27, 2024
Это ме сто силы, все сильные собрались в одном месте и ждут друг друга в оооочччень длинной очереди
2
October 20, 2024
Хороший банк. Но вот горячая линия- это ужа с. У девочек операторов видимо с речью и питанием проблемы.
3
1
February 2, 2024
Перевел ипотеку в этот, как оказалось, на 100% государственный банк, под условия гос.программы "Семейная ипотека". Быстро, четко, профессионально. Рекомендую.
3
1
August 31, 2023
Банк хороший. Кредит предложили под выгодный процент, карта с бесплатным обслуживанием. В приложении удобный интерфейс. Банкоматы есть в разн ых концах города.
3
2
October 6, 2023
Обычно приходится долго ждать даже при маленьком количестве народу, потому что работает 2 окна в которых часто сотрудники которые сами толком не знают что делать.
В общем печаль печальная... до этого обслуживался в минбанке там на порядок все профессиональней.
3
August 17, 2023
Хороший банк, качественное обслуживание, все подскажут предложат лучшие условия по вашему вопросу. Время проведенное в банке незаметное, очередей нет.
2
April 14, 2024
Долгое обслуживание и отсутствие нормальной зоны ожидания, мало мест для сидения, всего восемь.
3
April 3, 2024
Толпы людей не продохнуть. Мест для того чтоб сидя подождать очереди почти нет. Жалко сотрудников,в таком маленьком помещении работать и практически жить. Ужасно
1
3
May 15, 2023
Перевели кредит с Минбанка сейчас уже полмесяца прошло с момента обьединения никто толком оветить не может, ни по дате погашения ни по сумме в односторонем порядке почему то смешные проценты снимают, а основною сумму долга не снимают и никто ничего не знает. Вообще осталась последняя сумма в мае месяце и ничего толком не могу добиться сотрудники очень вежливые, но толку с этого ноль. Самое интересное, что при наличии денег на карте с которой снимают кредит я потом еще и окажусь виноватой и кредитную историю испортят
4
1
July 14, 2024
Задумка зорошая, реализация на тройку!!! Единственные офис на весь город!!!
2
October 5, 2022
На выплате кешбека как и многие банки обманывают. Не ведитесь на их 1,5 % на все, не будет этого - только на кратно 100 р., т.е вы оплатили 199 руб - получите только на 100 руб, 99 вам не зачтут. Это меньше в итоге получается, чем честно в других банках 1% на любую сумму. Так же лояльности к клиенту вообще ни какой, тут есть с чем сравнивать, некоторые банки обладают лояльностью, но не псб. у них банк всегда прав, а вы просто очередной клиент и им все равно будете вы с ними или нет.
4
5
May 6, 2023
Ужасный банк. Перевели зарплату на карту и её до сих пор нет. Дозвониться очень сложно, толком ничего не говорят, даже не посмотрели. Если получиться вернуть свои деньги сразу заблокирую карту. Не рекомендую пользоваться этим мошенническим банком.
5
2
November 9, 2022
Ужасный банк! Сотрудники этого банка в г.Астрахани ведут себя как разводилы в 2000х. Начальник не имеет представление о корпоративном поведении ...Оформляют пенсионером "вклады",не информируя что это нвстиционный счет, а потом с эмоциями, мякго сказать, доказывают,что это они сами хотели приобрести ПАИ....очень негативное впечатление от сотрудничества с этим банком!
3
3
October 20, 2023
Мало операторов,очень долго сиди шь в очереди.Стоянки нет для клиентов от слова ,, совсем,, ,из- за этого лишний раз заходить не хочется.
5
1
November 27, 2024
Всё устр аивает!!!
3
December 14, 2023
Очень классные сотрудники, разжуют, объяснят, помогут!
2
October 5, 2021
Здесь девочки работают очень милые, трудолюбивы е, вежливые и компетентные в своей деятельности. Очень приятно было обращаться к их помощи в сфере банковского дела. Рекомендую "ПромСвязьБанк" обслуживают очень быстро и качественно.
1
4
December 29, 2021
Прекрасный банк, не 1 раз сотрудничаем, прекрасный коллектив, прекрасные работники, вежливые, внимательные, всегда только положительные впечатления.
3
3
December 1, 2022
Хотела пополнить карту мир на сумму 5 т ,но деньги все еще не пришли , в среду 30.11.22 г,Астраханаь Вокзальная ,Д.14 в тц Ярмарка рядом с окей
4
1
April 25, 2023
Вежливый персонал, был с субботу, девушк а помогла решить проблему с картой.
3
March 30, 2024
Хороший банк!Обслуживание хорошее!
2
1
April 26, 2021
Очень понравился ипотечный отдел.Грамотная ,качественная консультация.Приятные сотрудники.осталась довольна проведенной сделкой. Буду ре комендовать своим знакомым.
3
3
March 15, 2024
Клиентская зона маловата
3
August 5, 2023
Правильно все объяснили. Операторы менеджеры не зря получают свою зарплату.
3
February 28, 2022
Не понятный банк, звонили мужу вечером, оформили зарплатную карту на работе без оригиналов документов. Обращаются по имени, без отчества, совершено не компетентно. Просят скинуть паспортные данные в вотс аппе. Имя сотрудницы Алия.
4
2
August 11, 2022
Отличный банк. Мне помог в трудное вр емя когда все банки отказали. Буду всегда только там обслуживаться.
2
4
February 14, 2023
Возникла ситуация решить вопрос в службу поддержки банка не дозвониться вот такое отношение
3
2
August 1, 2023
Странный банк, жесткие условия на открытие счет а для бизнеса.
3
July 22, 2022
Отличный банк для прекрасны х людей.качественное обслуживание
1
3
August 17, 2021
Банк как банк, находится в центре б ывший ''Кристал''. Расположение не очень парковки можно сказать что нет, а если припарковаться то очень трудно выехать с зади постоянный поток машин
4
2
July 5, 2023
Работа организована чётко и слаженно
3
1
May 11, 2022
Мой любимый банк. Оче нь вежливый персонал. Банкоматы по всей Астрахани.
1
3
December 6, 2022
Очень долгое обслуживание. А как банк очень хороший. Низкие проценты
3
2
May 4, 2023
Ужасно. Заказали моментальную карту. Так и не доставили.
1
4
April 18, 2023
Банк непло хой . вежливый персонал
3
November 15, 2022
Как то были обслужили быстро. На все вопросы ответили достаточно ясно.
3
2
April 11, 2021
Очень не честный, неприятный БАНК!!! Брала кредит на 3 года, вернула через полгода, страховку 140000 не вернули!!! Хотя кредит погасили досрочно!!! Никогда больше не пойду в этот банк. И вам не советую!!! Все равно обманут!!!
9
3
June 22, 2022
Псб приносит только одни разочарования, элементарные вещи не подсильны"банку сильных людей"
6
December 23, 2019
Хотелось бы поделиться со всеми отзывом об этом банке. Обходите этот банк стороной ребята если не хотите заниматься демагогией вместо работы. Началось все с того что мне открыли расчетный счет девочка которая была стажером, которая ничего не могла толком объяснить. Видимо с этого все и началось. Да система онлайн платежей конечно у них удобная вопросов нет, но и еще раз но, за это приходиться платить достаточна не демократической позицией самого банка. Надо отметить, что на притенении они не отвечают впринципе не по телефону не письменно не в офисе. Постоянная текучка кадров, я сегодня позвонил в этот банк, те кто там работали еще в пятницу в понедельник уже и не работают и вообще не в курсе моей проблемы. Открыли мне расчетный счет началась работа и практически не один мой платеж не проходил без выяснения платежа, все время приходилось уточнять реквизиты (а именно по мнению этого банка мой устав не соответствует налоговой выписке и другим документам, сокращенное наименования, хотя все остальные реквизиты совпадают). Так я ждал свои деньги по 10 дней пока не потратил свои нервы и кучу время на постоянную ругань и доказывая сотрудникам данного банка, что это моя организация а не другая, при этом в других банках данная проблема никогда не возникала организация работает с 2012 г. Когда требования по оплате приходили от контролирующих органов с той же ошибкой в названии организации все проходило и блокировалось без всяких выяснений. Полицейский банк одним словом. Решать проблемы клиентом и идти им на уступки данный банк даже и не пытается. Итог трата нервов кучу рабочего времени на то чтоб получить свои же деньги.
12
1
November 30, 2023
Отличный банк
3
2
January 26, 2022
Обы чное отделение банка. Парковки практически нет. Рядом есть Открытие.
4
1
December 19, 2022
Банк норм. А вот преложения отвратительное.
2
1
September 10, 2023
Девушки молодцы
4
2
April 23, 2023
Обслуживание испортилось.
3
1
August 20, 2021
Не уведомляют в личном кабинете о том, что подали в суд. Молчком денежки накопили, слава Богу, быстро оплатила. Нечестно себя ведут. Надо уведомлять клиентов, даже должников!!!
3
4
December 29, 2023
Всё хорошо
3
2