Ужасный банк. Дозвониться в техотдел невозможно. Приложение не работает несколько дней. Переходим на наличный расчёт с деревянными счётами
lara vaseva
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Выбор на данный банк пал у меня
примерно год назад в тот момент когда всех лихорадило по полной программе, ошарашенный народ размещал свои "кровные" накопления под обещанные невероятные проценты. В первое посещение банка у меня сложилось благоприятное впечатление, а именно сотрудницы быстро и компетентно все объясняли и обслуживали посетителей. Время ожидания клиенты проводят на диванчике или мягких стульчиках. И да отдельно хочу сказать об обслуживании в кассе, да мягкое креслечко для клиента это прямо незабываемо. Спасибо тому невероятному человеку кто так позаботился о тех, кто приносит в банк свои денюшки да и уносит тоже. Единственное, что немного напрягает, это то что из за небольшого помещения и отсутствия перегородок ожидающие очереди могут легко слышать финансовую историю клиента. В данный момент банк сработал достойно, по принципу что обещано то и получено.
4
1
Show business's response
Val SH
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Уютный офис в центре старинного Дмитрова у фонтана "Три лилии". Есть стоянка. Очередей в зале не было, персонал работает быстро и внимательно. Удобно, что работает в будни до 19 час и в субботу тоже. Рассмотрение заявки на ссуду заняло у меня 10 минут, предложение последовало быстро. Два круглосуточных банкомата на входе в офис. С удовольствием буду пользоваться этим банком, тем более, что он входит в число 11 системообразующих банков России (надежность).
4
1
Show business's response
Маня Ян
Level 6 Local Expert
May 3
Банк в основном не плохой, но обслуживание хромает. Первый день пришли взяли талончик, просидели час(надо было забрать только карту) приходили люди их вызывали первыми, на что мы сказали, мы же талон взяли первые, на это нам ответили, ой эл. очередь сломалась. Ждите. Мы ушли. Пришли на следующий день, сотрудников не было был только юр. отдел, спросили где остальные, пошли позвали сказали сейчас подойдут, пришли только через 20 мин, вызвали к окошечку, так сотрудник стал отвлекался на своих коллег и других людей. В общем банк не плохой, но в отдел ходить вообще не хочется, отношение ужасное.
2
Ольга Терентьева
Level 8 Local Expert
March 22
Очень понравился, вежливое обслуживание, чётко, профессионально .
2
Татьяна С
Level 18 Local Expert
September 12, 2023
Очень медленное обслуживание клиентов. В ожидании очереди минут 30 пройдет и сотрудница как минимум 30 минут тратит на приём. Плюс, что работают в субботу и есть мобильное приложение
2
Show business's response
Boris
Level 4 Local Expert
November 1
Обслуживания очень плохое получить карту пришлось ждать час
1
Show business's response
Сергей Г
Level 14 Local Expert
October 4, 2023
По этому адресу пользовался только банкоматом очень рано утром. Являюсь клиентом этого банка. Обслуживанием доволен.
В общем и целом проценты по кэшбэку хотелось бы увеличить.
3
1
Show business's response
Дамир Абзалилов
Level 4 Local Expert
May 18
Хороший персонал отзывчивый всё хорошо зделали
2
Владимир Ко
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Не понравилось, что с частниками работают 2 оператора с кучей народа, а в юр. отделе сидят три оператора и ни одного клиента.
3
Show business's response
Екатерина Иванушкина
Level 19 Local Expert
July 5, 2023
Очень рекомендую юр лицам этот офис обслуживания. С первой минуты понимаешь, что у тебя есть партнер. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
4
1
Show business's response
Вадим Бондарь
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Раньше, на Загорской когда ещё было отделение, был хороший банк: постоянно держал деньги в нём, менял валюту. Сейчас же это неблагонадёжное место.
Имею негативный опыт, в 2017 открыл в этом банке что-то типа вклада (ИСЖ), где меня убеждали в доходности не менее 10%. Но по истечении 3 лет мне вернули только мои 250000р. и плюс 19 рублей (и то не сразу. пришлось три раза отправлять документы), Тогда как в банке с медведем и орлом мне со 190т.р. дали 30т.р.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами Промсвязьбанка. Только если какие-то моментальные операции, и то это далеко не лучший банк.
5
СВЕТЛАНА
Level 10 Local Expert
May 25
Всё отлично, сотрудники вежливые
2
Оля Лебедева
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Чисто, уютно, хороший коллектив, быстро всё объяснили и оформили
4
1
Show business's response
Александр Власов
Level 9 Local Expert
February 25
Лайфхак, самую дешевая валюта в Дмитрове на конец января
2
Дмитрий Иванов
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Был в банкомате. Их при входе 2 шт. Положить, снять всё работает. Как то так
1
2
Show business's response
Анна Тарасенко
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Отвратительная работа оператора, трубку не берут по пол часа, звонила два раза внимания ноль
2
1
Show business's response
вера полинина
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Девочки сотрудница приветливо обслуживала все очень быстро и культурна
3
2
Show business's response
dS SDF
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Уютный офис, отзывчивый персонал, готовый помочь по разным вопросам.
3
1
Show business's response
Елена Наумова
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Работают профессионалы. Всё доступно объясняют. Рекомендую этот филиал банка.