Крайне негативное впечатление о работе с данным банком: изначально менеджер банка согласовал для нашей компании выгоднее предложение по ВКЛ, после проверок данные условия были подтверждены банком и наша компания открыла р/с на обслуживание в ПСБ. В момент подтверждения условий со стороны банка появился дополнительный и внушительный перечень документов, требуемых к предоставлению в банк, существенно уменьшился лимит ВКЛ от первоначального и добавились обязательные условия, по которым наша компания обязана была бы согласовывать все финансовые вопросы только через одобрение ПСБ. На запросы банку: почему об этом не было сказано сразу и почему все указанные моменты появились в самом конце, менеджер банка не смог дать внятных комментариев и причин.
Работа с банком была приостановлена. Ни в одном другом банке, котором мы уже обслуживаемся, либо обслуживались ранее, подобных ситуаций и условий не было.
Очень жалко потраченного времени на оказавшимися пустыми многочисленные согласования, заполнения анкет и подготовку почих документов для ПСБ.
Show business's response
дель а
Level 14 Local Expert
November 2
1 ноября 24 года в Рязани на улице Есенина с Грибоедова хотел узнать о вкладах.
Работает один оператор живая очередь.
В кабинете управляющего Инны разговоры смех она обслуживает своих знакомых и для этого постоянно выходит и отвлекает единственного оператора, но при этом говорит что обслуживает клиента.
Отпустив клиента она никого не пригласила, очередь ведь не ее знакомые. Прождав 45 минут я ушел не дождавшись своей очереди. Ведь не у всех есть столько времени для ожидания .
Светлана А.
Level 4 Local Expert
October 29
Очень медленно. Нужно было перевыпустить карту, первый раз ждала в очереди минут 10-15. А когда пошла забирать карту, то простояла в очереди около часа. И минут 10 ещё ждала пока мне выдадут карту, хотя это дело пару минут. Работники как ленивцы, делают всё медленно ещё успевая поболтать между собой на отвлеченные темы. Людей много, зоны ожидания никакой, стоят несчастные пару стульев, бОльшая часть людей ждут стоя по часу. Отвратительно!