Центр г. Ковров. Филиалов по городу достаточно, а вот этот , что на 200 лет ( основной наверное отдел банка),работает ... Скорее так-Не работает Круглосуточно! Не издевайтесь на до жителями г. Ковров и Гостями Города!
P.S.Наши деньги-Ваши деньги! Позвольте , Господа б. воротнички , отдавать Вам деньги с комфортом!
1
Show business's response
Татьяна Журавлева
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Работница банка Акимова не обьяснила как следует, что мы заключаем договор о страховании жизни не с банком, а со страховой компанией Капитал Лайф, и что мы можем в течении 14 дней передумать и
расторгнуть его, заключили договор на 3 года. При расторжении теряется половина вложенной суммы. Вот так нас обманным путем, получая за это деньги, вводят в заблуждение. Читайте договор внимательно, не торопитесь, спрашивайте, что не ясно.
Show business's response
Анастасия Лихова
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Несколько раз переделывали договов из-за неправильного заполнения данных со стороны банка. Затем управляющая офисом возмущалась при клиентах, что мы долго читаем договор. Очевидно, по мнению этой сотрудницы, документы должны подписываться с закрытыми глазами. Потратили 2 часа. Поставила бы единицу, если бы не девушка, которая нас обслуживала. Офис на ул. Тургенева г. Ковров.
Show business's response
Сергей Паршиков
Level 2 Local Expert
January 2
Хотел оставить отзыв о работе менеджера Алеси Гараничевой! Уже не впервые прихожу к ней с какими-то проблемами, и каждый раз она быстро и легко решает их! Теперь только к ней буду ходить, спасибо ей огромное)
Роман Мусияка
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Сравнительно небольшое отделение, предоставляет все необходимые услуги. Доволен работой персонала.
1
Show business's response
Joly Golf
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Банк хороший, но!!! Так долго пришлось ждать приёма специалиста с которым вопрос решили за 5 минут, а ждали целый час. Если такая большая пропускная способность с физ.лицами, тогда просто необходимо не три специалиста все пять, например когда юр.лиц нет, пустые все три окошка, девочки просто сидят, понятно что они заняты своими обязанностями, это ожидание испортило всё впечатление. Сотрудники конечно вежливые, что радует. Парковка есть, банкоматы присутствуют.
2
Наталья
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Пользуюсь услугами этого банка больше 10 лет. Хочу выразить особую искреннюю благодарность Алесе Дмитриевне! Уже много раз и не один год она быстро решала все мои вопросы и проблемы при обращении в данное отделение! Компетентна во всех нюансах, предлагает решения любой проблемы! Благодаря таким сотрудникам как Алеся, банк ПСБ становится банком с человеческим лицом.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Ставлю одну звезду , в какие бы время я не позвонила утром, днём или вечером у них оператор не поднимает трубку .😏чтобы решить вопрос это целый геморрой , нужно ехать в банк ,а живу я достаточно далеко от банка это расходы на бензин и мои нервы😡
7
Show business's response
Люси Н-да
Level 24 Local Expert
June 6, 2023
С первого раза даже не смогла найти этот банк, табличка не видная, вход непонятный. Не банк, а недоразумение. Не могут озаботиться солидным внешним видом. Сотрудники вежливые, грамотные приветливые. Зал для посетителей крошечный, всего 3 стула в разных углах для посетителей.
2
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Самый мерзкий банк!Сплошное издевательство над людьми.Минбанк объединился с ПСб.Все вклады перешли в ПСб.За закрытием вклада обратились вовремя,но в эту дату нам деньги не выдали.Типа,идёт переход в новый банк,приходите после майских праздников...Пришла...А новый банк денег не выдаёт!!!Требует новую доверенность на вклад,а вкладчик лежит дома со сломаной ногой.И будет ещё минимум 1,5 месяца не ходить!Вот для чего мы эту доверенность оформляли?Не наша вина,что банки отвратительно работают!Это самые настоящие ***!!!Не удивлюсь,если не увижу свой отзыв.
3
Show business's response
Гражданин
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Отказали выдать денежные средства по наследству. Потребовали предоставить свидетельство о смерти ссылаясь на свои внутренние регламенты, на основании какого закона отказались отвечать. Сказали что свидетельство о праве на наследство по закону высланное нотариусом для них не документ к исполнению. Запрещали вести видео съемку. Вызвали сотрудников ЧОП, т.к. им показалось, что я неадекватный, потому что требовал исполнения закона, а не внутренних регламентов.
4
Show business's response
Михаил Попков
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Все бы хорошо, но с наплывом посетителей не справляются, офис для такого банка маловат, да и операторов 2-3, в общем персонал хороший, обслуживание тоже, лучше планировать посещение ближе к закрытию
1
1
Show business's response
Екатерина Касаткина
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Вежливый , компетентный персонал. Быстро провели ипотечную сделку.
1
Павел П.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Отвратительно. Один банкомат на город. Невозможно снять зарплату. Да ещё с ограничениями. Так 12.05.23 не более 900 руб. 14.05.23 не более 15.5 тыс. Что жаба душит поставить десяток банкоматов. Постоянно надо приезжать в офис терять время и средства.
.
4
1
Show business's response
Наталья К
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Вежливый персонал. Обслуживают быстро. Пользоваться этим банком удобно. Центр города. Автомобильная стоянка.
1
1
Show business's response
А. M.
Level 17 Local Expert
April 10, 2023
Самый плохой банк в Коврове, с кредитной карты деньги списываются при пополнении процент за пользование кредита, как бездонная бочка, сколько денег не положи всё в минус, очень много скрытых комиссий, просто обваровывают официально!!!Худший банк , столько сейчас предложений от банков, но только не ПСБ ЖИРНЫЙ МИНУС!!!
4
1
Show business's response
Lena Неравнодушная
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Обслуживание хорошее, отношение уважительное, персонал квалифицированный, но часто долго приходится ждать - очереди.
1
1
Show business's response
Кsenia
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
23.06 Ковров, офис на пр. Ленина - оборудование не работает, вальту не меняют, телефона нет. Спрашивается, зачем нужен этот офис?? Он бесполезен. Езжайте на другой конец города.
1
Show business's response
Натали М.
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Хорошие сотрудники, всё рассказали по вкладу, помогли решить проблему с картой
Show business's response
Александр Жарков
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Пока всё устраивает , я клиент этого банка, снять можно деньги в банкомате без проблем, без комиссии, без очереди, и специалисты всё правильно объясняют
2
Show business's response
тон савельев
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Хороший банк, жаль что пока единственный в городе, но думаю со временем появятся еще́ филиалы
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Маленькое уютное помещение, быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
максим ч.
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Мало сотрудников
Show business's response
Ольга Малова
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Обслуживание отличное, ответственный и вежливый персонал.
2
Show business's response
Антон Краснощеков
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Самый плохой банк,картой которого Я пользовался.Деньги на карте после зачисления появляются в течении часа это очень не удобно,приложение можно скачать только через браузер и оно подглючивает.Не советую.
3
1
Show business's response
352360 Гиясов рустам
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Просторно как раньше,все хорошо.
игорь кузнецов
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Бесконечные очереди,за неделю был два раза ни разу не попал к работнику банка,уходил не выдерживал,надо что то менять
1
Show business's response
Алексей Власов
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Внимательно проверяйте документы при оформлении всего вся. Нам впарили юридическую помощь на 5000 рублей при оформлении кредита. До сих пор идет разбирательство и банк себя виноватым не считает вовсе.
4
Show business's response
Ольга Шаншоева
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Сидела в очереди час,а сделали всё за 2 минуты,вот и смотрите сами. Есть бесплатный wi-fi.
1
Show business's response
Сергей Кренделев
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Банк конкретного обмана и разводилова ! 3 года прикручивали мои 50000 рублей вернули без единого процента -внимательно читайте договор !?
1
1
Show business's response
Артем Платонов
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Все хорошо, но вот стоянка маленькая и всегда забитая машинами и не всегда клиентов. Приходится искать место возле частного сектора, сзади ТоШе...
1
2
Show business's response
Комаров Игорь
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
это жесть, для получения готовой карты проторчали в очереди почти час, ушли, так и не дождавшись, невозможно же в рабочее время тратить многие часы на такие элементарные операции...
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Обслуживание быстрое, вопрос с которым обращалась решили
1
Александр Гришанов
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Все хорошо все вовремя и по разумной цене
2
3
Show business's response
Антон Севастьянов
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Профессионализм, сотрудников банка, всё объяснят, подскажут, не разу, не слышал, от них, изменения в голосе, грубость
2
4
Show business's response
Денис Герасимов
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Зимой перед банком не чистят очень скользко! Банкоматы постоянно сломаны !
1
Show business's response
Илья Ковров
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Укажите здесь, что обслуживание юридических лиц до 17!!! И вообще как может быть до 17, если люди работают в это время, хотя бы сделали бы до 18, как к вам попасть не понятно. По телефону ничего не решает колл-центр. Ужасно не удобный банк.
3
1
termowood003
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
По мне так лучший, кажется, банковский офис в городе
Превосходный новый офис банка, теперь и парковка есть! Как долго мы ждали переезда с прихватизированной улицы Труда! Ура, спасибо думаю, скажут многие клиенты банка.
7
1
Александра Сидорова
Level 10 Local Expert
January 6, 2020
Отличный офис, вежливый персонал. Специалисты по работе с юридическими лицами профи в своём деле.