Неудобный график работы офиса. Тем, кто работает пятидневку в офис не попасть. При оформлении якобы полностью бесплатной карты включено платное смс-оповещение. Заводят карты работникам организаций без их согласия.
Show business's response
Инкогнито 8966
Level 2 Local Expert
February 10
Почему не открывается онлайн не могу оплатить или перевести средства когда вы сможете исправить это безобразие???
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
February 19
Постоянно работает только одно окно, ожидание очень долго. Клиенты проходят не по талончику
1
Show business's response
Виктория Самина
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Хороший банк. Внимательные сотрудники. Всё подробно рассказали и объяснили. Чисто, уютно. Понравилась Управлюшая, компетентный сотрудник, всё вопросы решили.
Show business's response
Виктор Д... Р
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Давно пользуюсь, как в приложении так и при посещении офиса. Обслуживание отличное, разъясняют все. Если не понятно переспросите. Никто ничего не впаривает, предлагают. Выбор всегда за Вами. Проценты по вкладам и счетам средние по городу. Рекомендую.
1
Show business's response
Ван Ваныч
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Банк для людей. Все чинно и спокойно. Главное стабильный банк
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 4 Local Expert
January 21
Банк для сильных людей...
Show business's response
Никита Щекин
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Сойдёт, к сотрудникам претензий нет, вот банк сам есть и есть: банкоматов маловато, в день зарплаты онлайн банк не работал, комиссии на переводы по карте в другие банки; что самое оскорбительное было - ипотека от 24 лет, зато кредитную карту сами же навязали.
2
Show business's response
413824 Клоколова
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Очень грамотные специалисты быстро и понятно объясняют.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Сотрудники банка грубят посетителям, не могут внятно дать информацию по банковским продуктам.
Все отлично, для непонятливых объясняют на пальцах)))
Show business's response
Александр Кравцов
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Хороший банк, хорошее руководство!
1
Show business's response
Виталий Шевырев
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Очереди практически нет , компетентный персонал , чисто . Но есть более лояльные банки .
3
Наталья Финенко
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Выгодные вклады, отличное обслуживание
2
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Хороший банк
Марина М.
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
Дней десять назад поставила бы пять звёзд, потому как пользуюсь услугами этого банка более десяти лет. Но, недавно моему мужу девушка из местного офиса буквально впарила вклад (взамен закончившегося), не объяснив нормально, что половина денег уйдёт в стороннюю организацию на пять лет, а не останется в банке. Мы привыкли доверять работникам этого банка, а тут такое: открываем Личный кабинет, а там, вместо всей суммы вклада, только половина. При том, что, если бы мы не повелись на звонок из офиса, а сами оформили вклад в Личном кабинете, то предложенный "инвестиционный" вклад мы бы не выбрали. Как говорится, и на старуху бывает проруха...
13
1
Santa Fe
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Быстро обслуживают. Очень вежливые!
Show business's response
М. В.
Level 6 Local Expert
March 31, 2020
Хотела получить перевод, рассказали такую схему что перехотелось. Чтоб получить у них перевод нужно оформить их карту, как мне девушка сказала можно карту однодневку, перевод поступает на карту, но и снять можно будет с карты тогда, когда ею расплатишься в магазине потратив 1 000- 2 000 т.р.
3
Veronika
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Отвратительный банк и сотрудницы! Главное, что они обслуживают, это навязывание кредитов, страховок и всё!
1
Владимир Т
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Обслуживание неплохое, быстро и профессионально. Ну а проценты по кредитам не самые маленькие в Каменске, а проценты по вкладам не самые большие.
3
Карина 1111
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Хотела открыть вклад в данном банке, но не дождалась своей очереди. Куча народа, принимают два окна и то не понятно как. Кто-то пришёл позже, его обслужили раньше. В общем плюнула на этот банк, пошла в ВТБ
3
2
Александр Черкашин
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Очень хороший банк, хороший персонал.
Show business's response
Александр Бондаренко
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Очереди практически нет
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Хороший банк, который предлагает достойные продукты для клиентов. Хорошее обслуживание.
1
1
Обелиск Дон
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Хороший банк
3
Show business's response
Сергей Солдатов
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Понравилось что очень вежливые сотрудники.
Axe!eL
Level 9 Local Expert
October 5, 2019
Очень жаль, что весь документооборот с головным офисом только бумажный. Давно пора уже ввести электронный документооборот.
5
Ольга Н.
Level 7 Local Expert
January 19, 2020
Обьясните пожалуйста, почему для оплаты квитанций за воду банк требует предъявлять паспорт, зачем им личные данные
4
Дмитрий Викторович
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Обычный банк
Show business's response
Ваня Горленко
Level 23 Local Expert
October 10, 2020
Хороший банк но мало банкомата в городе
1
Любовь Б.
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Мужу приходит зарплата на карту этого банка, пока проблем не было