Обслуживание на хорошем уровне, а вот еда на «четвёрку»: гаспачо был пресный, индейка в терияки жестковатая.
Show business's response
V.E.M. Friends
Level 3 Local Expert
June 14
Заказали доставкой салат цезарь, карбонару, болоньезу, кальцоне закрытое. Что я получил? С радостью отвечу. Претензии отсутствуют лишь к салату Цезарь, благо там дилетант даже ничего не испортит. Что касается 2х видов паст это нечто. Если на фотографии блюда выглядели достойно, то вживую я лицезрел перед собой густую массу(а конкретно лапшичную кашку) с небольшим кусочком сыра. В Болоньезе присутствовал запах фарша, но де факто такого не наблюдалось. Что касается карбонары - отсутствие даже малейших кусочков бекона.
1
1
Show business's response
Светлана Назарова
Level 9 Local Expert
March 19
Были в этой пиццерии на масленицу, приняв заказ предупредили, что у них полная посадка и придётся подождать. Мы не торопилась и согласились, ждали даже напитки очень долго. Но были удивлены, что всю еду приносили не с пылу с жару, а тёплое ( тоюфельная паста была вообще заверенная уже), том-ям с брокколи имеет место быть, но кроме 2х креветок больше не было никаких морепродуков, греческий салат было ощущение что вчера приготовили огурцы пропитались соусом, долго в тарелке искала брызу и нашла пару мелких кусочков. Дольше всех ждали пиццу, дождались еле теплую и что удивило, заведение аппозиционирует себя как пиццерия, но мы так и не дождались, и естественно не обнаружили на столе масла для бортов.
Само заведение чистое, уютное .
Show business's response
Ирина Константинова
Level 11 Local Expert
December 20
Очень хорошее заведение. Еда очень вкусная. Официанты доброжелательные.
Хильдур Бок
Level 3 Local Expert
March 3
А что, нормальное меню в виде книжки с фотографиями блюд осталось в прошлом навсегда? Экономите? Хорошо, экономьте. Но хотя бы объем чашки кофе в мл можно указать? И вес блюда в граммах? Или это с прицелом на будущее, когда, чтобы не отпугнуть гостей дороговизной, придется вместо увеличения цены потихоньку уменьшать объем блюд, оставляя цену прежней?
А так все как всегда. Ходим часто, нравится.
2
1
Show business's response
Алексей С
Level 18 Local Expert
July 20
Пока не испортился, по вкусовым ощущениям мне нравиться. Пицца хорошая да и саж не плохой. Советовать ни комутне буду, выбор за каждым...,
1
Show business's response
Рита Романова
Level 5 Local Expert
September 18
Вкусные блюда,но обслуживание оставляет желать лучшего
Граммовок блюд нет,подача не уточняется, жульен в булке стал для меня ночным кошмаром
2
Катюша
Level 5 Local Expert
February 10
Были много раз. Интересное 2этажное здание. На 2 этаже есть развлекухи для детей. Лазелки для малышей и для постарше аэрохокей. Единственный минус цены кусаются.
1
Show business's response
наталья аверкиева
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Очень уютное место. Блюда вкуснейшие. Ценю этот ресторан за то что дети при деле, есть чем заняться, автоматы, аэрогоккей, игровая площадка небольшая, в которой можно лазить. Меню для детей. Ходим туда периодически, последний раз снимали зал на первом этаже, сами устроили шоу с программой, можно принести свой праздничный торт. Семейный, романтический и компанейский ресторан. Все 5 звезд. 👍👍👍👍👍
3
Кирилл Р.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Были с семьёй 04.03.23,в компании из 10 человек.Кухня очень хорошая,недорогая,из напитков тоже всё понравилось.Есть развлечения дле детей:аэрохоккей,игровые автоматы,безопасная детская комната,официанты тактичные и приветливые (Виталий и Шухрат,с другими не общались).Всем рекомендую!
2
1
Stpro
Level 10 Local Expert
September 6
Пицца и стейки с семги огонь 🔥
Чисто , официанты профи своего дела
Спасибо ☺️
1
Анастасия Буданова
Level 5 Local Expert
May 21
Посуда грязная , чашки принесли с ободком от чая и неотмытой губной помадой. Стол был грязный сладкие пятна . еда испортилась, принесли бургер без соуса с пересушиными котлетами. Бефстроганов есть невозможно , на запах откровенно не очень , приготовлен на старом прогорелом масле. Пригласив менеджера , нам на вопросы сказали , что все у них хорошо и все в полном порядке . Спасибо что хоть ужасные позиции из чека убрали.
Вечер на смарку. Даже сидеть не стали решили что нужно уходить сразу же , не дай бог отравишься еще.
1
2
Show business's response
Дракони
Level 12 Local Expert
May 14
Зашли с подругами покушать и поболтать. Удивил маленький выбор пицц. Вообще, меню не радует богатством выбора. Скудненько как-то. Однако, то, что мы заказали ( две пиццы - 4 сыра и с ветчиной) было вкусно. Порадовало домашнее вино. Приятное, неплохого качества. Вежливая и расторопная официантка. Спасибо.
1
Show business's response
Диана Минасян
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Очень классно и вкусно , всегда когда туда приходишь потом хочется зайти ещё , очень вкусная еда , декор хороший и очень красивый , мне очень нравится" Пронто Пицца" !
1
Show business's response
re nyxa
Level 22 Local Expert
July 3, 2023
После прогулки в, Коломенском голодные зашли, в сб вечером без предзаказа дали удобный столик, занята была только треть зала. Еда и напитки устроили по качеству. Морепродукты были очень маленькой порцией, нельзя распробовать, остальные порции нормальные. Ближайшее заведение к музею- заповеднику Коломенское, удачное местоположение. Сам сервис неплохой, но бестолковый. Заказ приняли быстро, приносили не одновременно, но споро. После все официанты исчезли, получить счёт, а тем более, сдачу,и успеть на яндекс такси было нереально.
2
Николай Ефремов
Level 5 Local Expert
August 17
Пришли, нас посадили за столик и на этом всё. Минут 10 ждали, чтобы нам принесли меню, в итоге попросили официантку нам его все таки принести, после чего просидели ещё минут 10 и решили уйти
1
2
Show business's response
Светлана Д
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Отмечали ДР, пицца вкусная, паста тоже,коктейли неплохие, а вот роллы немного залежавшиеся. За это снимаю звезду. Обслуживание хорошее, очень понравилось наш официант по имени Андрей, очень внимательный и расскажет и подскажет. А вот аниматор слабенький, детям было с ним скучно, кроме как сделать поделку с макаронами и предложить детям раскраску, больше вообще ничего не придумал. Но есть небольшая детская зона, где детям поиграть, а также игровые автоматы, но они к сожалению платные, но все равно в целом остались положительные впечатления.
1
Петр Л
Level 4 Local Expert
January 13
Пицца очень вкусная. При полной посадке приходится ждать заказа. В нутри чисто, персонал вежливый. На верху есть детская зона и игровые автоматы. Рядом метро
Show business's response
Виктория Пискунова
Level 9 Local Expert
August 7
Нормальная пиццерия, рядом с парком. Зашли просто пообедать, пицца хорошая. Суп с грибами не понравился, слишком жидкий. Том ям хороший. Приветливый персонал, но перепутали вид напитка, извинились. А так, неплохо, простенько-главное, кухня хорошая.
2
Show business's response
M.K.
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Вполне достойное посещения место. Большое меню, которое пиццей совсем не ограничивается, приятный интерьер, много естественного света, официанты стараются, повара, видимо, тоже, так как всё достаточно вкусно. Вокруг есть бесплатные парковки.
Балл снижен за долгое ожидание заказанного, включая напитки, а если посетителей много, то за очень долгое. Часть посадочных мест крайне неудобна - спинки прям деревянные и под прямым углом к сидению, а диваны низковаты по отношению к столу. Достаточно скученно...
Но в целом, вполне можно разок посетить и составить собственное мнение
1
Ульяна
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
пицца отвратительная, заказывали Маргариту - по вкусу сыр и пластиковые помидоры, тесто не ощущается от слова совсем. Мне кажется купить замороженную пиццу в супер маркете и разогреть будет куда вкуснее , но отдавать за неё 600₽ желания больше нет.
Раф обычный, яркого и выраженного вкуса нет, такое чувство, что это быстрорастворимые пакетики 👎🏻
Что по поводу Роллов с огурцом, то рис жесткий, огурец вообще не чувствуется, вкус неприятный совершенно
Поке с креветками понравилось, но считаю что это на любителя, может кому - то и не понравится , специфический соус + ананас с кислинкой
Клиентоориентированность на низшем уровне: сахар не в индивидуальных одноразовых пакетиках, а в обычной сахарнице 👍🏻, стакан с фрешем принесли грязный, прям проводишь пальцами по стакану и он шершавый от грязи 😂, шоколадный торт был с отпечатками пальцев 😇, к воде не приносят стакан, но уж ладно, мы люди не гордые, особо возражать не буду тут , официантка с радостью принесла к воде стакан.
За весь ужин отдали 3000, но честно не стоит это своих денег , совершенно
1
Василий Д.
Level 9 Local Expert
July 8
В детское комбо к фруктам докинули хлебопекарной муки… Морс не дали, возможно посчитали, что если отдельно заказал яблочный сок, то его [морс] можно не приносить.
Заказал пиццу «Много мяса». Мяса там было очень мало, куча спаленного в духовке лука, шампиньоны старше моей дочери, мне кажется. Пицца реально мерзкая, из свежих продуктов в ней, по моему мнению, была только пепперони, хуже еще пиццы нигде не ел.
Заведение из тех, о которых перед посещением надо почитать отзывы и отказаться. Но если вы все таки попали сюда, и планировали вкусно поесть, то это будет первый и последний раз - гарантирую.
1
Show business's response
Елена Логвина
Level 4 Local Expert
February 17
Классное место ! Всегда справляем там праздники и взрослым хорошо и детям весело ) вкусная еда , хороший персонал )))
2
1
Show business's response
Максим Синчер
Level 16 Local Expert
January 18
Персонал отзывчивый, ненавязчивый. Меню вкусное. В холода на 2ом этаже очень бодрит)
Музыка играет сразу на двух этажах, что не очень удобно
Хотели посидеть и подкрепиться после долгой прогулки в выходной. Меню очень порадовало. Но радость была не долгой. Нам сообщили что любое блюдо придётся ждать от 40 минут, т. к. Заказы с доставкой в приоритете. Пришлось искать другое место.
Show business's response
Екатерина Мамонова
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Пицца вкусная! Персонал вежливый и доброжелательный и улыбчивый, что очень порадовало.
Из вкусного - не только пицца...
Для детей - лазилки и аниматор... Ребёнку было интересно...
Вообще всё понравилось... Приятное место...
Валерий Владимирович Дегтярев
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Отличное кафе!
Обстановка +++!!!
Персонал+++!!!
Особо хочу отметить мальчика аниматора!!! Профессионал своего дела!!! +++++++++++
Все просто СУПЕР!!!!!
Show business's response
Darya Dernovaya
Level 8 Local Expert
June 12
Среда. 12 июня.
При полной посадке грусть грустная.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Мало официантов.
Свиные медальоны готовили 50 минут. Мясо жёсткое. Соус и грибы вкусные.
Заказанный коктейль не смогли приготовить - закончился ликер. 3 часа дня было.
Заказала вместо него пиво - пиво теплое :(
В прай тайм делать тут нечего. К сожалению
1
Show business's response
Анна ☀️
Level 8 Local Expert
October 13
Раньше пицца была намного вкуснее, последние 2 раза привозили абсолютно посредственную пиццу. Не знаю, с чем это связано, но стало невкусно. Верните обратно, как было))
Show business's response
Юлия О.
Level 4 Local Expert
June 19
Заказали коктейли «джин с тоником», которые были просто отвратительны: несли их полчаса, лед растаял, газировка выветрилась, один алкоголь, который просто невозможно пить. Вернули обратно бармену его старания, ответ администратора: «я не виновата, что у вас такой вкус, который не совпадает с нашим». В салате был волос, доедать не стали. О правах потребителя тут не слышали. Обед был, мягко говоря, сомнительный.
1
2
Show business's response
Ксения Егорова
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Отличный отдых в кафе Пронто на Коломенской! Все настроение создаёт старший официант Дмитрий! Любезный, доброжелательный, общительный! Каждый раз нас обслуживает именно он. Желаем Дмитрию счастья, здоровья и побольше выходных!
Будем ходить в этот Пронто именно из-за этого прекрасного официанта!
1
1
Ban Fax
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Это спокойное милое место рядом с прекрасным парком. Но зайдя сюда вы окунетесь в мир дикого запада. Где вы в пустыни и вас никто не замечает. Дикий вест с русскими зимними, но вкусными напитками. Хотел поставь 3 звезды, но час ожидания супа, это перебор. Который ещё и холодный, так как после приготовления суп стоял и ждал дикого веста. Все красиво, но не смешно. Поэтому ван. Да, и добавлю самое интересное : на вопрос, а почему так долго то, веда тут столов то всего 5 сидит. Ответ : кухня активно работает на доставку :((( получается, что лучше не приходите, кухня и так занята. Отзывы пишу по мере прсещения: паста с грибами имеет вкус макарон. Экономия на всем. Сыра минимум. Кушайте муку, а трюфельное масло и сыр - это дома.
7
3
Светлана З.
Level 7 Local Expert
August 11
Интерьер нужно конечно обновить, да и пицца последний раз была не вау, но наверное это зависит от смены кто готовит.
Show business's response
Мирослава Ш.
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Отличное место, особенно если идти после прогулки с парка. Спасибо большое официанту Андрею. Всегда вежливый и с хорошим настроением. Только вот когда очень много людей и он один справляется, это просто шок. Молодец парень
3
Sergeu Veselov
Level 12 Local Expert
August 22
Очень уютное место, хорошие напитки и отличный персонал
Show business's response
Настя Е.
Level 6 Local Expert
February 28
Отличное место для праздников с детьми, так как есть игровое пространство с лабиринтом и бассейном из шаров, а также игровые автоматы
1
Show business's response
Михаил Н.
Level 6 Local Expert
December 2
Очень вкусно! По будням народу немного, приятное место
1
Ольга Лис
Level 8 Local Expert
February 8
Хорошее, уютное ,вкусное место ,как для взрослых ,так и для детей ! Вежливые, приветливые сотрудники !
3
Show business's response
Ульяна М.
Level 8 Local Expert
April 7
Еда не вкусная от слова совсем, паста кошмар, очень много водянистого соуса, снеки жирные просто невозможно. Алкогольные напитки на вкус кошмарные, сладкие, одно разочарование. Обслуживание 0/10, к нам не подходили 20 минут, официанты абсолютно не знают меню, клиентоориентированности 0. Само помещение старое, темное, столы грязные. Надеюсь заведение закроется и откроют что-то нормальное
1
1
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
В целом впечатления очень двоякие - некоторые блюда неплохие, но большинство доедать не хочется. И с официантами, кстати, ровно такая же ситуация)) есть те, кто хорошо знает и меню и принципы обслуживания, а есть те, которые с каменным лицом на твои вопросы отвечают «меню почитайте, там все написано». В общем, как повезет. Сервисом разочарованы еще больше, чем кухней… Скорее всего больше не придем, хотя жаль - очень любим гулять в парке и после прогулки поужинать в Пронто было бы очень кстати 👌🏼
1
1
Ксения Павлова
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Ох… что случилось с заведением за 10 лет не могу сказать, но если раньше здесь было очень приятно и вкусно посидеть, то сейчас всё очень грустно.
Зашли через 10 минут после открытия - позавтракать. Стол шатается, к нам никто не подходит, хотя народу нет… подошли, взяли заказ, принесли раф (дико сладкий), мне принесли блюдо, а моему мужу нет. Приборы принесли через некоторое время после блюда… Еда так себе за приличные деньги… В общем, всё очень грустно(
6
2
Артём
Level 17 Local Expert
November 2, 2023
Постоянно хожу в Пронто в Зеленограде (уже больше 10 лет), решил зайти здесь, надеясь увидеть то же самое, но здесь уровень заметно ниже, стол был грязный, те же самые блюда скуднее и невкуснее, коктейли отдают дешевым спиртом, зал старый, неухоженный, пахло куревом, в туалете воняло мочой и плохо работал кран, в целом было неуютно, пожалели с выбором ресторана
1
Екатерина Муратова
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Сплошное безобразие
Зашли с друзьями пообедать в разгар фестиваля в парке Коломенское 2 сентября. Это было кафе с лучшими отзывами поблизости. Руководство заведения явно не следит за событиями в округе, потому что к наплыву клиентов кафе готово не было.
Во-первых, на входе один человек сообщил нам, что на втором этаже есть свободные места, и предложил подняться, а второй под непонятными предлогами не давал нам этого сделать.
Во-вторых, как только мы сели, к нам подошёл официант и предупредил, что посадка полная и придётся ждать напитки в районе 20 минут и еду в районе 40 минут. Мы согласились на ожидание и сделали заказ. Временные рамки действительно были соблюдены, НО официант (если не ошибаюсь, Алексей) невнимательно слушал заказ, перепутал объёмы напитков, постоянно ссылался на то, что он сегодня злой и всё тут плохо. Мы, конечно, люди понимающие, но это не очень профессионально с его стороны.
В-третьих, через 40 минут нам принесли только пиццы (а ещё из еды в заказе были салаты, паста, супы). Одну из пицц официант перепутал, сказал: «Извините, они там в списке рядом, я не на ту нажал». Все были голодные, пришлось есть, что принесли. Все пиццы были далеко не горячие, отчего практически безвкусные. Удалось дождаться только салатов, от пасты и супов пришлось отказаться, потому что прошло уже полтора часа, было невкусно и настроение было испорчено.
Когда мы рассчитывались, сделать какую-то скидку за перепутанный заказ официант отказался, сказал, что скидки у них бывают только на день рождения, а о том, что тут сегодня всё долго и запущенно, он нас вообще-то предупреждал.
Ну что ж, я вас тоже предупрежу: лучше данное заведение не посещать.
3
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Были в этом заведении несколько раз. Пицца понравилась, напитки тоже хорошие. Только мясо (шашлык) не понравились, суховаты, соус не спасает.
Прошу обратить внимание - карты не принимают, просят наличные или перевод на карту физического лица, что не есть хорошо, потом не докажешь, что был в этом кафе, если вдруг отравишься.... По выходным именно такая ситуация.
Прошу обратить внимание Налоговую и Роспотребнадзор!!!
2
1
Юрий Михин
Level 4 Local Expert
August 8
Официант был очень внимательным. Пицца и кофе были вкусными.
Show business's response
Леший
Level 11 Local Expert
April 2
Были 1 апреля 2024 г. Принесли абсолютно холодную!!!! пиццу через 40 мин после заказа. После замечания, официант отреагировал очень странно, ушел, подогрел в СВЧ и принес эту пиццу снова.
У него, администрации, видимо совсем нет понимания, что такое ресторан!!!!
После деликатного!!!! замечания официант демонстрировал свое недовольство открыто и нагло...
НИКОМУ НЕ Рекомендую ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!
1
Show business's response
Djos
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Часто ходим сюда всей семьей. Есть детская зона и аниматор. Заказы готовят быстро. Вкусная еда и отличный досуг для детей.
1
Show business's response
Krisgunja
Level 11 Local Expert
April 12
Классное, спокойное место. Красиво, уютно, вежливый персонал. Хочется возвращаться.
Show business's response
Irina N.
Level 5 Local Expert
March 31
Очень плохое и долгое обслуживание.
Роллы несли больше 30 минут, в итоге отказались.
Попросили принести 400 мл сока апельсинового, 200 мл сельдиреевого. Смешали 200 мл апельсинового с 200 мл сельдиреевого.
Качество блюд на крайне низком уровне. Ощущение, что попали в 90-е года. Я такого давно не видела.
Не ходите, не рекомендую.