Pronto
525 reviews
May 23, 2024
Первый раз такое, чтобы было невкусно абсолютно всё.
Шашлык резиновый, мясо ужасное, и как будто приготовили заранее, подали и не разогрели даже нормально)
Гренки были пожарены до состояния угольков.
Паста и роллы на троечку. Приемлемого вкуса был только чай)
На веранде пахнет краской, в основном зале канализацией, а в детском, пока сидели посетители, персонал гладил скатерти на од ном из столов.
Оплата только наличными или переводом на карту.
Никому не советую это место.
April 10, 2023
Любимая пиццерия, есть большая игровая детская комната. Ходим всей семьёй и заказываем на дом. Пронто - это любовь!
3
May 28, 2022
Прекрасное меню! Изумительную пиццу готовят! На ДР бонусы) коктейльная карта ✅ и прИятная атмосфера зала. Дочка 4 года очень полюбила кафе, говорит красивое)
1
3
September 29, 2023
Шикарное итальянское кафе, мне там нравятся подача , вкус, как мать готовила! Даже если придёшь без аппетита, попробовав не примерно он появится
January 25, 2024
Плохо.
1. Помещение прохладно
2. Пиццу делать не умеют, тесто сырое.
3. Посуду не убирали минут 20 грязную со стола.
4. Оплата по карте не работала
1
October 27, 2024
Нравится детская комната
September 23, 2021
Поесть вкусно, если сможете.
Кратко:
Еда 4/5 роллы не очень
Интерьер 4/5 по-домашнему, мило, но странные картины, которые не вписываются.
Обслуживающий персонал 1,5/5
Отвратительное обслуживание.
Общее впечатление: 3/5
Можно сходить, если больше некуда.
Подробнее:
Само по себе место неплохое, даже уютное, но обслуживание отвратительное.
Все началось с самого банального входа, на улице уже сыро, но ни одного коврика нигде не лежало и на веранде можно было легко подскользнуться.
Нас было 6 человек, мы отмечали день рождение, и сервисное обслуживание было включено в счёт.
Вынесли всё вовремя, претензий с подачей блюд нет, но с зачисткой столов огромные проблемы. За все время пока мы сидели, нам приходилось раз 7 минимум подходить на бар, и просить, чтобы к нам подошёл официант. Блюда и напитки приносились и копились на столе стопками.
Ни один официант не помог с поздравлением и тортом, у них банально даже нет праздничной музыки на фон.
К слову была не полная посадка.
Вишенкой на торте является паутина, которая в этом заведении встречает вас над вывеской "Пронто" и сопровождает на протяжении всего вашего пребывания в ресторане на лампах, в углах и за дверьми.
Я не понял за что мы заплатили сервисный сбор.
Общая оценка 3/5
Вернусь, если больше будет не куда.
9
2
May 28, 2023
Ужасное заведение ,от персонала до еды . Повар умудрился испоганить куриную грудку , сделав ее резиновой . Если его можно назвать конечно поваром . Страшно представить, какое на вкус другое мясо . Если элементарно с этим справится не может. Паста это , что - то с чем то . Макароны с грибами сухие . На коктейлях внаглую обманывают , недоливая. Официнт гвоорит грамовка идет 120 мл . Бармен 160 мл . Вообщем если не хотите себе испортить настроение, не стоит идти туда .
2
August 10, 2024
Очен ь уютно и вкусно! Всегда!
Благодарю 🌹
April 6, 2023
Ранее все было вкусно и по цене приемлемо.
Сейчас порции уменьшились, качество стало не очень по итогу цена не оправдывает себя.
Очень жаль ☹️
- надеюсь будут улучшения 🙂
August 2, 2024
Большой выбор блюд быстро вкусно удобно
June 28, 2022
Неважная кухня, стоит подтянуть, причём серьезно. А так место для своего района прикольное, плюс игровая, все удобно организовано и залы приятные. Но только сделайте что-нибудь с кухней - это рилли жесть.
4
2
March 28, 2024
Ходим часто из-за детской комнаты, еда приличная, чаще всего вкусная, но порции маленькие, сегодня заказали карбонару и даже ребенок 5 лет не наелся
February 27, 2023
Хорошее место для ужина. Цены приемлемые, кухня хорошая. Персонал вежливый, хоть и не всегда внимательный. Пицца вкусная, выбор пива не плохой. Есть большая детская зона.
4
July 21, 2022
Тот неловкий момент, когда персонал настолько плох, что ты вынужденно ставишь всего одну звезду в отзыве (при том, что поели вполне вкусно)....
В общем, пришли с мужем в Пронто отметить день рождения, сразу спросили официантку есть ли скидки, она ответила "да", сразу сфоткала паспорт, сразу заказ приняла, а заказали мы большой сет роллов и напиток. Приносят счёт - скидки на сет нет. Оказывается, на сеты скидка не распространяется. На вопрос "а почему вы нас не предупредили?", последовал ответ: "ну вы сами могли спросить, не спросили же". По-моему логично и очевидно, что люди, которые спрашивают о скидке в день рождения, хотят заказать то, на что идёт скидка.
Менеджер вопрос тоже решить не смогла, в основном она отвечала "я ничем не могу вам помочь". По факту: нигде не прописано об отсутствии скидок на комбо роллов, мол, сами должны были догадаться/спросить напрямую 😶
6
4
April 30, 2023
Не вкусно вообще ничего!
Гренки отдают неприятным запахом масла, как будто в этом масле жарят второй месяц все что есть в меню!
Грязная неопрятная детская комната.
Официантам на тебя наплевать.
Лишний раз не подойдут, не уберут.
Отвратительное место!
1
July 18, 2023
Все очень вкусно, приятное обслуживание, НО уже с 2020 года никогда не работает оплата картой. Нал или перевод на карту...
1
August 24, 2023
Рядом с домом, цены демократичные, блюда вкусные, официанты приятные и вежливые.
1
September 27, 2023
Отвратительно невкусные роллы, рыба со странным привкусом(надеюсь, не отравимся). Том ям с брокколи… Роллы с угрем поразили «изобилием» угря-его было так мало, что даже для запаха недостаточно. Удовольствия не получили от слова «совсем»
1
2
April 21, 2024
Любимое место,вкусно поесть и отдохнуть вечером.
November 8, 2022
Хорошее меню и плюс, что есть хорошая игровая комната. Но почему в ней так грязно? Куски пыли в бассейне с шариками, на коврах, полу, внутри игровой конструкции, по углам… Есть сломанные шарики для бассейна, которые пора выкинуть.
Также были один раз в то время, когда работал аниматор с детьми, в игровой комнате было ужасно душно. Но проветрить помещение нельзя, так как кому-то может дуть… значит нужно устраивать перерывы на проветривание. Дети не должны играть в духоте и пыли
4
October 7, 2023
Никогда больше не придем. В зале рядом с игровой грязные липкие столы. Сама игровая как будто никогда не убирается. Заказали детское комбо с пирожным - ребенок отравился
1
2
July 3, 2024
Приятное заведение, хорошая летняя веранда!
August 13, 2022
Хорошее место чтобы ходить всей семьёй. Цены приемлимые, вкус отличный, персонал приветливый. Место тоже хорошее. Рекомендую, если не хотите рисковать, но приятно провести время
5
August 14, 2023
Готовят вкусно, достаточно быстро. Удобно, что есть игровая для детей
1
January 31, 2023
Всегда очень вкусная еда, заказывала роллы, цена средняя, обслуживание нормальное, приятная атмосфера
3
February 16, 2024
Топовый ресторан, брал там пиццу, лучше чем в других ближайших местах.
Так-же праздновал там день рождения, всем понравилось.
3
September 13, 2023
Раньше была вполне приличная пиццерия. Сейчас "все блюда мира" в меню, но по вкусу всё очень спорно.
1
July 26, 2021
Кафе находится на вт ором этаже, вход по лестнице с улицы - над лестницей есть указатель. Летняя веранда отличная. Я последний раз была в сети Пронто много лет назад - меню сильно поменялось, стало более разнообразным. Теперь есть не только итальянское, но и, например, японское меню, а также сезонные предложения.
Мы заказали большую пиццу "6 сыров": тонкое тесто, сыры хорошо сочетаются; разные безалкогольные коктейли и чаи, поке, пасту, дессерты - все вкусно..
2
4
January 30, 2024
Мне понравилась пицца 4 сыра мазе ратти. Приду еще. Обслуживала милая девушка Ева.
1
1
December 6, 2022
Ресторан види мо очень «клиентоориентирован». У меня закрытая территория, вход через охрану. Мне было сказано, что если курьер не успеет за 15 минут донести мою пиццу, то просто уедет, так как «она» не собирается платить 150 рублей. Оператор хамовата, высказала, что у их курьеров нет паспортов (как они тогда живут в России?), видимо они работают по принуждению за еду. Прошу администрацию ресторана научить своих операторов нормально разговаривать с клиентами!
4
2
June 15, 2023
Сегодня заказали роллы. Приготовили-привезли быстро, но, к сожалению, это единственный плюс. Почти все ооллы разваливались. Ужасно неприятно. Количества соевого соуса на четверых не хватило даже на двоих. По вкусу тоже не понравились.
1
April 25, 2023
Очень уютное место! Все вкусно, персонал приветлив и внимателен. Спасибо что вы есть.
3
August 25, 2023
Отличный ресторан для посещения с деть ми!
И отдохнуть и поесть)
Рекомендую
February 25, 2024
Очень часто бываем там с детьми, тк есть комната для детей. Советую.
March 1, 2024
Хороший ассортимент и очень вкусно готовят, спасибо
March 14, 2024
Все понравилось, вкусно, чисто. Рекомендую.👌
October 7, 2023
Нам нравится тут ужинать. Вкусно, уютно, вежливый персонал.
January 10, 2023
По обслуживанию нормально. Но вот еда, напитки, всё очень посредственное. Пиво буквально пару на выбор. А бургер, который заказывал просто худший из всех, что пробовал, котлета явно полуфабрикатная.
3
1
June 16, 2022
Отличное место для отдыха, есть детская игровая комната. Довольно приветливый персонал, вкусные блюда, есть летняя веранда.
1
5
December 9, 2022
Кухня вообще никакая, в столовой на моем предприятии лучше кормят. «Шашлык» - жареная свинина на старой сковородке в плохом масле, отвратительно.
Пицца пепперони - сухарь.
Солянка - щи с парой кругляшей колбасок.
Щечки с пюре - щечки очень хорошие, нежнейшие. А вот пюре разводной роллтон, по крайней мере на вкус именно он, побоялся есть перед дорогой.
Само место уютное по интерьеру, музыка не орет.
Но кухня жесть полная.
Еще и карты не принимают, совсем атас.
3
2
July 9, 2023
Постоянно оплата или наличка или перевод, детское комбо не вкусное, нагетсы сухие, а клюквенный морс сладкий.
Из плюса только детская игривая комната .
1
May 20, 2023
Ужасная пицца...может нам не повезло с выбором(ели 6 сыров и салями).
Коктели категорически не рекомендую. Лучше выбрать в данном заведении пиво.
Обслуживание хорошее.
January 31
Вкусно, но дорого
August 13, 2024
Отличное место. Вкусно готовят!
March 21, 2023
Хорошее заведение, хороший персонал, п орекомендуют что брать, а от чего отказаться. Вкусно на 4. Работают до поздна. С парковкой проблемы вечером.
2
June 24, 2024
Кроме пиццы нечего не вкусно 🤢 остальное как будто замороженное либо безвкусное
May 26, 2023
Хорошее,уютное место.Вкусная еда.Детям есть,где поиграть.Очень любим это заведение.
3
August 18, 2022
Заказывали доставку еды18.08.22, с нами связалась девушка Яна. Хотелось бы поблагодарить её за доброжелательность, внимание к мелочам и "капризам" клиентов. Быстрый сервис, вкусная еда, клиентоорентированные сотрудники.
1
3
January 26, 2023
Отмечали день рождения детей! Дети в восторге. Все было очень вкусно. Очень вежливый персонал.
3
1