21 июля вечером молодой человек купил мне цветы в данном магазине, как и всегда. Одна гербера была вся осыпанная, он не заметил. Через час освободила цветы от бумаги, подрезала все и поставила в воду. Утром 22 июля от цветов почуяла неприятный запах плесени и слишком грязную воду (они стояли в ней меньше суток). На оставшихся двух герберах пошла как раз та самая плесень, и предполагаю, что за ночь она перешла на все цветы🥲 Не понимаю, как так можно относиться к цветам? Видимо в данном магазине флористов отчитывают за списание каждого испорченного цветка, вот они и суют их в букеты. К слову, покупать здесь букеты - это фортуна. Может простоять два дня, а может и неделю, проверено на 6 букетах уже. После этой плесени сказала молодому человек не покупать здесь больше
Прилагаю фото: 1-букет через 30 мин после покупки (одна гербера вся осыпанная и завядшая), 2-герберы из букета на утро
2
Show business's response
Людмила М.
Level 3 Local Expert
March 1
Очень помогли поздравить внучку с днём рождения. Достаточно широкий ассортимент, Я смогла выбрать букет, который очень понравился внучке. Вежливый и внимательный менеджер помог мне все оформить. Доставили отлично. Утром, как и просила, что было приятной неожиданностью и создало отличное настроение имениннице на весь день. всем большое спасибо. Обязательно обращусь сюда ещё раз.
1
Show business's response
uadiiik
Level 6 Local Expert
March 24
Очень часто покупаю букеты именно в Просто цветы. Много магазинов по городу, удобно расположенных у метро, всегда большой выбор цветов и композиций, а также удобно заказывать доставку онлайн. А ещё тут крутая система бонусов, которые можно тратить на следующие покупки. Спасибо!
1
Show business's response
Елизавета Козлова
Level 3 Local Expert
March 30
Спасибо большое за чудесные цветы! Доставка очень быстро и вовремя. Но самое главное - свежесть и красота цветов. Розы свежайшие, тюльпаны тоже! Из многих букетов, подаренных на день Рождения, именно ваши стоят лучше всех и не потеряли свежести! Цветам на сегодня 3, 5 дня и я думаю, они будут стоять еще долго
1
Show business's response
ЛЮБОВЬ С.
Level 3 Local Expert
February 13
Спасибо брльшое за качественные цветы, доставку. Очень приятно. Большая благодарность всему коллективу. Заказывали букет для дочки на совершеннолетие из другого города, хотелось чтобы всё было👌 так и получилось. Оперативность, цена и качество. Спасибо.
1
Show business's response
Далия Руслановна
Level 4 Local Expert
February 10
Доступные, приятные цены.
Очень приветливый персонал, который подскажет и подберет идеальный букет на любой повод!
Цветы хорошие и всегда свежие, стоят долго.
Советую к покупке именно здесь
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 2 Local Expert
October 4
Все здорово! Помогли подобрать нужный букет. А когда я понял, что назвал неправильную дату доставки, то вошли в положение и оперативно сделали букет и отправили в нужное время. Сервисом и магазином очень доволен!
Show business's response
Зинаида Ш.
Level 5 Local Expert
December 19
Очень понравился магазин, приятный персонал, адекватные цены и хороший выбор цветов букетов
Сергей Черепов
Level 9 Local Expert
April 1
Большое спасибо компании "Просто цветы"! Заказ приняли вежливо, букет собрали и доставили быстро. Вы помогли мне поздравить маму с Днём Рождения. Нахожусь в другом городе и не имею возможности сделать это лично. Мама в восторге от ваших тюльпанов! Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Храни вас Бог!
1
Show business's response
Светлана Д
Level 4 Local Expert
February 26
Добрый день. Я благодарю этот магазин и главное - персонал! Выбрала на сайте несколько букетов, созвонились, девушка в течении 10 минут прислала мне фото букетов, все устроило, никакого обмана, оплатила, в указанный промежуток времени цветы были у получателя. Не раз покупала букеты в точках продаж лично, качество и свежесть цветов, большой выбор, приемлемые цены, это большая находка, я рекомендую. Спасибо!
1
Show business's response
Наталья Петрухина
Level 3 Local Expert
March 9
Прекрасный магазин,прекрасные продавцы) Всегда свежие и очень красивые букетные композиции) Большой выбор комнатных цветов.Индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
Show business's response
Юлия Б
Level 8 Local Expert
December 22
Не понравилось ничего вообще, все цветы уже не первой свежести, причём все, про собранные букеты вообще молчу. А в этом я понимаю. Точно больше туда не пойду. В итоге купила в другом месте наисвежайшие.
Инкогнито 9180
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Хочу выразить благодарность Татьяне и Альбине! Подобрали превосходный букет для коллеги ко дню Рождения. Высокий уровень обслуживания, ушла не только с красивым букетом, а ещё и отличным настроением!
1
1
Show business's response
Евгения Ц.
Level 3 Local Expert
March 21
Уже не в первый раз заказываю доставку цветов из другого города. Хороший ассортимент, качественное обслуживание и доставка. Все супер. Спасибо большое
1
1
Show business's response
Анна Воронкова
Level 2 Local Expert
March 24
Очень рада, что обратилась именно в этот магазин. Работают очень оперативно в день заказа, вечером привезли товар. Так же немало важно, что отправляли фото заказа перед отправкой. Думаю, в дальнейшем буду именно здесь заказывать.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
March 14
Из плюсов отзывчивый персонал.
Далее все сплошь минусы: тюльпаны микс заказывал, но под этим названием продают одноцветный букет, что испортило вечер с девушкой т.к. разноцветные тюльпаны - это ее любимый вариант.
К тому же, не было дополнительного товара в заказе - свечи в виде сердца и пришлось заменять ее на топпер уже в день доставки, буквально за два часа.
Доставка опоздала, что тоже спутало все планы на вечер, а время было распределено четко в этот вечер.
Потеряли потенциально постоянного клиента в моем лице.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
February 22
Заказывала букет через интернет-магазин с доставкой. Заказ обработали очень быстро, учли все пожелания, прислали фото букета. Доставка в короткие сроки, о всех этапах сборки, обработки и доставки заказа информируют. К букету также прилагалась подкормка для цветов. Цветы свежие, хорошо упакованы, ничего не помялось. Получатель букета остался очень доволен :)
1
Show business's response
Saintman
Level 10 Local Expert
April 3
Отличный ассортимент, скорость обработки и доставки. Могу только рекомендовать обращаться.
Очень вежливые и приятные сотрудники
1
Show business's response
Жуков Вячеслав
Level 10 Local Expert
August 1
Цветы прекрасны консультирование есть есть выбор для подарка человеку
Show business's response
Валерий Буланов
Level 12 Local Expert
February 13
Букеты на картинке и после сборки, абсолютно идентичны! Спасибо вам огромное, подаренные цветы безумно понравились родственникам.
Качество цветов отличное, видно уже сейчас что букеты простоят 2 недели минимум.
Show business's response
Николай Соловьёв
Level 11 Local Expert
March 11
Пользуюсь услугами не в первый раз. И каждый раз остаюсь доволен.
В основном приобретаю для подарков композиции. Цены вполне удовлетворяют.
Show business's response
Bepx
Level 4 Local Expert
April 7
Заказала растение. Легко оформлять заказ. Очень быстро связались со мной (к слову магазин конкурентов мне так и не перезвонил, поэтому стала искать дальше и нашла данный магазин). Привезли очень быстро, растение очень зелёное и в хорошем состоянии. Я очень довольна, спасибо! Буду обращаться ещё!
1
Show business's response
Анастасия Гончарова
Level 7 Local Expert
March 27
Заказывала букет подруге в подарок! Красивый букет, адекватные цены, быстрая доставка, согласование букета по ватсап. Всем рекомендую!
Show business's response
Четверикова Светлана Юрьевна
Level 2 Local Expert
June 24
Большой выбор цветов, приемлемые цены, приветливый и вежливый персонал. Советую посетить💐
1
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
February 24
Спасибо большое, заказ собран и доставлен быстро, нежный букет , персонал учтивый и всё объяснили и помогли с выбором.
Show business's response
Андрей Фролов
Level 7 Local Expert
February 24
Заказал живой цветок для подарка.
Привезли в закрытом пакете что бы не замерз, все быстро и аккуратно
Спасибо, все понравилось, буду еще заказывать 🪴
Show business's response
Ю.В.
Level 6 Local Expert
March 19
Шикарный магазин и персонал. Всегда с добротой и улыбкой. Есть бонусная карта. Можно списать бонусы потом.
Show business's response
Кирилл П.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
14.07.23 в 9:15 продавец отказалась объединить два букета в один. В обычный целлофан были собраны 11 роз и декоративная «зелень». Отмечу, что это не был уже готовый букет, это просто набор роз. Поэтому, что логично, я попросил собрать большой букет в количестве 21 розы. Одну розу я попросил просто убрать, естественно предполагая об оплате полной стоимости. На что получил отказ от продавца. Сотрудник магазина сказала, что эти букеты она не объединяет, и предложила выбрать другой букет. Честно говоря, я очень удивился и не понял в чем причина отказа. Потому что это совершенно обычная просьба при выборе цветов и оформлении букета.
Очень удивило хамское отношение к клиенту. Раньше всегда покупал цветы в этом магазине. Больше туда ни ногой, пока там работают такие некомпетентные люди.
2
Show business's response
Сергей Белов
Level 3 Local Expert
March 11
Заказывал доставку из другого города. Оперативно доставили букет, цветы свежие. Нарекания нету. Рекомендую
Show business's response
Клара Ихсанова
Level 3 Local Expert
March 19
Очень понравился букет от фирмы Просто цветы! Цветы доставлены во время! Букет шикарный, стоит уже 6 дней и радует именника!
Show business's response
Галина Лазыкина
Level 7 Local Expert
May 8
Выбор букетов небольшой, все цветы немного подвядшие, в итоге, букет пионов даже не доехал до дома, частично осыпался по дороге, а когда развернули упаковку, осыпались почти все цветы(
Show business's response
Григорий Голышев
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Хороший выбор, вежливый продавец, который упаковал букет с ёмкостью для воды (важно для дальних поездок для сохранения свежести) и готов был ещё пакетик дать с собой для удобства.
Советую.
Show business's response
Marina
Level 6 Local Expert
March 29
Покупала растения в горшках. Все отлично от сбора заказа до доставки. Цветы в прекрасном состоянии.
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
April 1
Очень быстрая доставка! Букет выбрала по фото, пришёл один в один как заказывали. Спасибо большое за букетик!!!
Show business's response
Шах Гаджиев
Level 2 Local Expert
March 9
Просто в самый ажиотаж, они собрали мне заказ и в течении часа доставили бесплатной доставкой. Теперь цветы буду брать только у них. Сервис на вышем уровне.
Show business's response
Alexander
Level 3 Local Expert
February 24
Прекрасные букеты и быстрая доставка!
Очень нравится картонная упаковка для цветов, которую можно оставить у двери
Show business's response
Ирина З.
Level 5 Local Expert
March 22
Замечательное место. Девушки очень внимательные и отзывчивые. Помогли с выбором
Show business's response
Егор Ф.
Level 3 Local Expert
February 15
В магазине букет красивый и свежий стоял, но цветы вялые уже к вечеру после покупки. Не знаю чем они брызгают или поливают цветы. Но складывается ощущение что химикаты добавляют
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Спасибо огромное за внимательное отношение к покупателям, приятную обстановку, помощь в выборе букета.
Show business's response
Олеся П.
Level 4 Local Expert
April 2
отличный сервис , на растоянии помогли создать праздник человеку в день его рождения . рекомендую
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Отличный подход от работников этой "цветочки", помогли собрать очень красивый летний букет всего за 1700р. Девушка осталась довольна)
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
February 17
Всегда есть выбор цветов и букетов по приемлемым ценам. Отличное обслуживание.
Show business's response
Lyueva
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Не первый раз покупаю цветы в этом месте! Очень приветливый и доброжелательный персонал!)) Выбор большой и цены отличные! Всем советую💐💐
Show business's response
L L
Level 6 Local Expert
March 10
Нормальный магазин. Заказал к 8 марта 3 букета, привезли вовремя, цветы свежие. Все понравилось.
Show business's response
Natalia K.
Level 3 Local Expert
June 25
Люблю заходить в этот магазин купить букет и просто полюбоваться цветами 😍
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Спасибо флористу Альбине. Второй раз попадаю к ней и вновь удачно. 6.10.2023 помогла собрать прекрасный букет маме
Show business's response
Алексей Гуньков
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличное место,отличный продавец Полина!подсказала и помогла с выбором,Доволен!
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Большой выбор цветов, готовых букетов и растений в горшках. Мне понравилось помимо всего прочего - условия хранения цветов - в холодном помещении.
Show business's response
Morry Pough
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
очень приятный магазин с хорошим выбором цветов и замечательным персоналом :)
Show business's response
Елизавета Боровкова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
16.09.2023 букеты свежие, персонал шикарный, помогут подобрать если не знаете, что хотите. в общем советую!!!!