Prosvet

Rating 4.0
115 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 6 Local Expert
July 7
Пришли в данный магазин с целью купить или заказать светильники на 4 комнаты. На вопрос есть ли определённые модели в других вариантах-последовал ответ от продавца-всё, что есть висит. И сказано было с таким высокомерием, как будто мы не покупатели, а попрошайки с улицы. Варианты на заказ отказались предлагать, кинув фразу-на сайте ищите сами, правда сайт на английском и состоит из 4 слов, естественно запомнить никто не успел. Такое ощущение, что у продавца приказ, как можно меньше продать.😁 После этого продавец понесла свою корону дальше с выражением лица:-ходют тут всякие 🤣. В, общем, больше я в этот магазин не собираюсь, благо интернет процветает и всё необходимое можно там приобрести, причём намного дешевле. Ну, а мы ,в свою очередь надеемся, что магазин долго не просуществует , покупатели уже все разбегаются сами от такого отношения. В, общем, не тратьте время и нервы на этот магазин. P.S.Ваш ответ, который поступил спустя полгода , лишь доказывает всё то, что описано выше. И не нужно выдумывать то, чего не было, пытаясь себя выставить в хорошем виде. У вас работает хамло-признайте это уже!
Level 4 Local Expert
October 27
Выбор хороший, все что нам нужно было приобрели именно в этом магазине! Но обслуживание желает лучшего! Продавцы с такими лица обслуживают неприятными, чуть ли не на каждую просьбу закатывают глаза! Просим дирекцию магазина взять это на контроль. Потому что желания возвращаться к вам и советовать вас кому то из близких и знакомых совершенно нет никакого желания!
1
1
Level 3 Local Expert
November 23
Из плюсов, то, что действительно отличный выбор! Из минусов: консультанты отбивают всякое желание приобретать товар. Разговаривает так, будто я им в тапки нагадила. Руководство, обратите внимание на работу сотрудников!
2
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Шикарный магазин, выбор товаров. Очень приятные продавцы, подскажут, помогут в выборе каждый человек для них важен, очень сильно заметно. Еще заказывала у них потолки, мастера просто высший уровень. Изготовили сложные потолки, а также в ванную, очень красиво, спасибо им!
3
Level 9 Local Expert
April 6
Покупал люстру, впечатляют консультации продавцов. Ограничивается количеством режимов и ценой.. Желательно знать больше. И с режимами не путаться. Впечатляет выбор и можно посмотреть в действии
1
Level 6 Local Expert
February 17
Приобрела обои сразу на три комнаты. Очень удачно, выбор есть, не "избитый " стиль, качество. Продавцы не навязывают, прислушиваются , дают советы со знанием дела. Магазин рекомендую 👍
2
1
Level 3 Local Expert
January 28
Пришел в данный магазин для покупки освещения. На входе всретила очень надменная и высокомерная женщина, которая своим общением буквальная пыталась унизить меня (сложилось такое впечатление), это отбила всё желание что либо там покупать. На любые вопросы касаемо товара отвечала "вы не покупать пришли а проконсультироваться". Остальные консультанты так же не проиявили желания работать со мной. В общем испортилось настроение за 30 сек, даже перехотелось смотреть ассортимент. Не советую данный магазин ни в коем случае.
3
Level 7 Local Expert
October 4
Девочки приветливые. Все объясняют и помогают в выборе
1
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Разочарование испытала в крайний раз, до этого всем рекомендовала этот магазин. Все таки продавцы делают окончательное впечатление о магазине. Если нет у продавца настроения, то лучше не ходите за клиентом с надменным выражением лица. Иногда приятный продавец своей улыбкой склоняет клиента оставить свои деньги у вас, а не там где немного дешевле.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Магазин хороший, а вот обслуживание неприятное. Девушка с тёмными волосами разговаривает, будто делает одолжение. Вторая на кассе открыто игнорирует. И только третья более менее прооконсультировала. Пожелание к начальству магазина, научите свой персонал грамотно общаться с людьми, либо смените его.
4
Level 7 Local Expert
August 7
Цены завышены ,и того что мне надо было ,не оказалось в продаже .( Ночник ).
1
Level 2 Local Expert
May 4
Если хотите сберечь себе нервы , не покупайте в этом магазине , отношение к покупателю наплевательское
1
1
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Отличный персонал, огромный ассортимент, для стройки дома помогли все подобрать быстро и то, что мы хотели!
3
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Встретила продавец, которая, как она выразилась, занимается светом 22 года, интересовали потолочные светильники с трансформатором, дама очень удивилась, ведь об этом за весь свой многолетний опыт она слышит первый раз, очень некорректно себя вела, смеялась над тем, что якобы мы говорим глупости. Утверждала сначала, что лампочки на 220в не горят, потом согласилась, что горят, но через год. Нам же нужны были лампочки с трансформатором, потому что у нас за 15 лет использования не перегорела ни одна лампочка, только единожды трансформатор. Но продавец с огромным опытом даже не в курсе таких новшеств)). Специально для невежливой дамы прикрепила фото.
5
2
Level 4 Local Expert
February 13
Пришел купить лампочку 8вт светодиодную, для китайского торшера. Т.к. торшеры китайские- легко плавятся от ламп бОлбшей мощности. Продавец был крайне неприветлив и высокомерен. К тому же похоже с крайне низкой квалификацией. Пыталась мне впихнуть лампы большей мощности. Пытался ей показать образцы с фото, даже не захотела смотреть- бери что есть. Отказался от покупки, купил в другом магазине, где грамотный прадовец сразу меня понял.
1
1
Level 26 Local Expert
May 10, 2022
Огромный выбор, разных производителей, классифицированный персонал, помогут с выбором. Есть парковка, удобное расположение.
4
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Отвратительно обслужили, хуже только в дверном) спросила за скидку на витринный рулон, мне ответили что уже и так дёшево и обои столько не стоят. С нами работала сама владелица магазина как потом выяснилось, такой заносчивости давно не встречала, никак цены не сложит своему товару. Ещё нужна бала люстра и потолочные точки, у них дороже чем в других магазинах, на это она взяла телефон и пошла не стесняясь звонить и выяснять тот магазин. Предполагаю если будет гарантийный возврат, то без скандала врятли получится..
7
1
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Хозяйка этого магазина сама продаёт товар. Ни чего не соображает в своей работе. На вопросы не может ответить, зато грубит и разговаривать как быдло умеет. Не советую этот магазин. Плохо что теперь нельзя наказывать за грубость и некомпнтенстность работника в лице владельцы магазина.
4
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Отличный магазин. Уже не первый раз там покупаем светильники. Объехали весь город и все равно вернулись в proсвет. Хороший ассортимент и нормальные цены.
5
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Хороший магазин. Один из немногих по широте выбора в городе
3
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Оценка обслуживания клиентов самая низкая. Приобрел в данном магазине лампочки, ободки с диадами, люстры и... В количестве около 15 шт. Ламп были приобретены. После установки ламп, 5 лампочек перегорели одна за одной, а также диодный ободок. При покупке был указан гарантийный срок 6 месяцев. Обратился по гарантии с одним из оставшихся чеков, остальные просто выкинули, для обмена части ламп по гаранти, однако было отказано, при этом представитель магазина указал "вы их сами бахнули", после принесли... Вот так принемается товар по гарантии в данном магазине, при этом имеется хамское отношение к покупателям. Представитель указал, что "не велика потеря если более к ним не придем" в данный магазин. Вот такое отношение к покупателям в указанном магазине может ожидать...
15
1
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
По моему мнению здесь лучший выбор обоев!
1
3
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Пренебрежительно-хамское отношение к клиентам в отделе люстр. Берите на оzоне лучше, там и выбор огромный и характеристики можно почитать, и отзывы почитать, а что руками нельзя потрогать, так и здесь не дадут
4
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Отвратительный магазин и сервис, была куплена потолочная люстра за 7тыс. Для того что бы поменять сломанный плафон требуется предоставить гарантийный талон и больше никак. Чеки не принимают. Не советую данный магазин
6
2
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Замечательный магазин, консультанты просто супер, остались оооочень довольны. И цены нас приятно удивили, это то что касается обоев. Светильников тоже огромный выбор. Цены самые разные, есть и бюджетные варианты и дорогие.
4
7
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Очень маленький выбор.
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Впечатления о магазине не очень. Покупала обои, остался один рулон, попросила принять обратно, отказали, т.к. прошло 2 недели. Неприятно, хотя обои этой партии у них были ещё в продаже.
5
3
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Прекрасный магазин обоев!!!! Приветливый персонал, и знающий своё дело!!!!
1
5
Level 4 Local Expert
June 25, 2019
Приезжали для того чтобы выбрать потолочные и настенные светильники для всей квартиры. Необходимо было советоваться с родными по сети, так как на данном этапе находимся в разных городах. Так и не смогли достигнуть договорённости с работниками данного магазина о необходимости сделать фотографии и передать их. Безапелляционный ответ - нельзя. Спорить не стали, уехали, возвращаться туда нет никакого желания.
9
5
Level 11 Local Expert
December 21, 2021
Хотелось бы видеть как продавцы больше внимания уделяют клиенту, а не общению между собой
3
1
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Отзыв касается только возврата лампочек по гарантии. На упаковке светодиодной лампочки указан срок гарантии 2 года. Данный магазин сам сократил срок до полугода. Но и при этом вернуть сгоревшую лампу даже в этот период не реально. Деньги в принципе отказались возвращать. Чтоб заменить на аналог нужно еще раз приехать когда они возможно позвонят. Магазин итак находится в максимально неудобном месте (видимо на это и расчёт).
4
3
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Лучший магазин. Цена,качество,сервис
3
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Очень много всего. Но дорого:) Впрочем, как и везде.
1
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2020
Гарантию производителя не поддерживают. Заявлено 2 года гарантии, у "Просвета" гарантия 6 месяцев. На обращения не отвечают, игнорируют. Не кому не советую и сам больше не пойду в данный магазин.
10
2
February 9, 2022
Самый ужасный магазин, продавцы и того хуже, не хотя выполняют свою работу
4
1
Level 7 Local Expert
May 22, 2020
Хороший ассортимент. Минус - делают скидки по карте постоянного клиента не на весь ассортимент товара
2
4
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Сказочный продавец, не поверил отзывам, а зря.
2
1
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Очень большой выбор,скпер👍👍👍
3
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
Хороший магазин. Немного дороговато
1
5
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Хороший выбор люстр, долго выбирали, но все таки нашли подходящую. Дороже чем планировали, правда
3
3
Level 6 Local Expert
February 13, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, приветливые продавцы.
3
5
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Хороший выбор светильников и люстр. Акций практически нет, все дорого из минусов
7
2
Level 16 Local Expert
August 17, 2021
Хороший выбор люстр и обоев
3
2
Level 5 Local Expert
August 14, 2020
Ужасное непрофессианальное обслуживание покупателей, грубость , заносчивость, если не хотите портить себе настроение , то лучше этот магазин не посещать. Не РЕКОМЕНДУЮ
6
2
Level 19 Local Expert
November 5, 2019
Хороший выбор, цены на любой вкус, приятное обслуживание.
3
4
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Отличный выбор люстр и светильников, цена зачастую завышена
5
2
Level 14 Local Expert
May 20, 2019
Хороший магазин, продавцы отзывчивы и помогли по освещению!
4
4
Level 12 Local Expert
June 29, 2020
Очень хороший выбор товаров))
3
4
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
самый большой выбор осветительных приборов))
4
5
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Отличный магазин
3
3