Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Хотела заказать очки, из консультанта каждое предложение приходилось вытягивать. Никакой информации, кроме того, что линзы стоят от 1990 до 40000 не получила. В конечном итоге только разнервничалась, ничего не заказала и ушла. Ранее заказывала очки ребенку здесь же, таких проблем не было. Такое пренебрежительное отношение к потенциальным покупателям просто недопустимо.
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Приветливое и приятное общение с продавцом, была вообще впервые в оптике, сыну очки подбирали, когда выбрали нужный вариант, продавец все узнала, а как только начали все оформлять, тут же этих стекол нет, есть другие и дороже на много. Хотя изначально она утвердила другую сумму и удосторилась в ней, ладно, был разговор про скидки, она сказала что солнечные очки в подарок илм 10% скидка, но скидку никакую не сделала и цена все росла, я отказалась и ушла в расстройсте, нашла другую оптику при медицине, цены кайф
Инна
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Покупала очки 30.12.22. Очень отзывчивый и грамотный специалист, помогла подобрать оправу и линзы. Спасибо огромное за человеческую доброту и профессионализм!