Рекомендую! Проводил ТО, замену ремня на Райдере HUSQVARNA. Шикарно сработали. Расходники и запчасти оперативно заказали, работу провели за полдня, технику забрали из деревни и вернули назад - бережно и аккуратно. Сотрудники всегда были на связи, обсудить подходящие запчасти или альтернативу им - никаких проблем не возникло. Спасибо отдельное Управляющему компании Дмитрию! По стоимости ... любой труд должен быть оплачен, если кто-то считает что услуги в ПРЯМЫХ РУКАХ дороги, то пускай делает сам, выбор в ваших РУКАХ.
1
Show business's response
Сергей М
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Сдал бензопилу по гарантии,на диагностику у них ушла неделя ! После этого мне заявили, что поршневая под замену, якобы Я заливал бензин без масла, чего просто не может быть. Так как заправляю и пилу и косу с одной канистры ( коса, кстати благополучно работает до сих пор на том же топливе,с той же канистры). Пилу чинить по гарантии отказались. После этого я поехал в другой сервис, где диагностику сделали прямо при мне в течении пяти минут!!! Ввиду этого возникает вопрос: что можно было делать неделю,и мои ли стоят теперь запчасти?!! Мастер об этом мне сразу же сказал. Не понятно, как такой производитель, как Still доверил гарантийку, таким хитро..опым руко..опам .
Если вам дороги Ваше время, нервы и деньги обходите это место стороной.
4
1
Show business's response
Михаил Ефимкин
Level 3 Local Expert
June 4, 2020
Добрый день! Название как-то не соответствует содержанию! Оставил в ремонт газонокосилку Gardena. Однако, запасных частей в наличии не оказалось, несмотря на статус официального представителя "Gardena". На мою просьбу проявить какую-то инициативу, посодействовать за плату в поиске запасных частей совершенно официально или предложить какое-то техническое решение (отсутствует по сути фурнитура, с двигателем все ок) ответили отказом. Наверное, нужно обращаться к производителю с просьбой лишить статус официального дистрибьютора садовой техники!
6
3
Show business's response
Сергей О.
Level 2 Local Expert
December 20, 2020
Спасибо Дмитрию (мастер) в свой выходной помог разобраться со снегоуборщики. У меня был первый запуск и Дмитрий удаленно решил задачу. Спасибо Дмитрий.
Show business's response
Мон
Level 12 Local Expert
July 21, 2020
Доброго дня. В один момент бензопила не завелась, хузварна -зал тало заливать свечу.Открываем интернет-находим сервис.При звонке Диагностику обещают через пару дней-по итогу звонил сам через неделю. Предложено заменить все кроме поршня-шланги,карбюратор с (дырочками)))) с волосок,звезду.ф и т.д. На вопрос что конкретно сломано ,ответа Нету..Какое-то нелепое мычание...ВНИМАНИЕ- забрать инструмент в том виде в котором сдали -стоит 800₽ ..разобрать 300₽ и собрать 500₽.. Отдали мне пилу в коробке,хорошо не в пакете целлофановом ,полностью разобранной.. Правда положили все и администратор адекватный. Обходите. Стороной .
4
1
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Посетил сервис "Прямые Руки" с неисправной газонокосилкой. Быстро провели диагностику. Согласился на ремонт. Сделали всё в срок. Цены более чем приемлемы.
Квалифицированный и вежливый персонал. Я остался доволен. Спасибо " Прямые Руки". Теперь буду знать, где можно быстро и недорого отремонтировать свою технику.
3
2
Show business's response
Андрей Богданов
Level 7 Local Expert
January 26, 2019
Был в данном сервисе с не заводящейся косилкой.
Оставил на диагностику.
Диагноз: деформированный коленвал + треснутый маховик + мелочи всего на 28500 ремонта.
Диагноз был поставлен не открутив ни одного винта судя по тому, что они остались в частичках травы… Хотя не буду утверждать это на 100%
Но очень приветливый и общительный хозяин бизнеса (сервиса и магазина) войдя в моё печальное положение предложил мне персональную скидку в 10% на покупку новой газонокосилки, за что ему большое спасибо и конечно за дружелюбное отношение.
Конечно у меня, как и у любого человека после такого приговора «в морг», руки были развязаны и я её сам всю перебрал и изучил… И уже без страха что-либо испортить :)
Безусловно после долгих мучений и изучений я её отремонтировал, заменив бензин и шпонку за 74 рубля… Заводится с полуоборота, как новая… Конечно маховик в норме и никаких вибраций от коленвала нет… Хотя может и деформирован.
Если Вам приговорили инструмент, не печальтесь – препарируйте сами :)
Спасибо за ответ. Ключевая видимо фраза у Вас: "Вы правы, ремонт можно провести дешево", а ещё бесплатная диагностика по фото это видимо методы высшей квалификации...
8
3
Show business's response
Егор П.
Level 2 Local Expert
September 25, 2020
Мне понравилось обслуживание, тем, что все объяснили, показали, как обращаться с пилой, чтобы не было таких поломок. Спасибо большое сервису
Show business's response
Довгаль
Level 11 Local Expert
December 27, 2020
Сдавал аппарат Alko по гарантии.
Гарантию подтвердили, аппарат починили.
Название компании подтвердили.
Рекомендую, хорошие ребята.
1
Show business's response
Nik Dosh
Level 6 Local Expert
July 23, 2020
Приехал к 9. Закрыто, хотя написано, что работают с 9. Подождал 15 минут, все равно не работают и телефон не берут. С таким отношением буду держаться подальше от этих рук.
1
Show business's response
Стас Шитов
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Данного заведения нету по указанному адресу
1
Артём П.
Level 5 Local Expert
February 5, 2020
Косу чинили-чинили, карбюратор меняли, еще чего-то, недели две мучали, так ни хрена и не работает(
Заказывал ручку для культиватора, обещали позвонить по прибытии, уже три года видимо ждут (такое отношение к клиенту).
7
2
Show business's response
Антон В.
Level 3 Local Expert
February 14, 2019
Отличный сервис! Жаль пока таких мало. Перестала заводиться воздуходувка Echo. Привез в ремонт. Быстро оформили и оставили на диагностику. Как выяснилось, устал карбюратор и требуется замена. Починили достаточно оперативно, в течение нескольких дней. Удобно, что все работы согласовывают, любая форма оплаты. Ну и гарантия на работы.
5
Дмитрий Казаков
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Не работают, телефон отключен, сайта нет, организации и вывески по адресу тоже нет
Какой-то чувак
Level 13 Local Expert
February 7, 2020
Хорошие механики, качественный сервис, наличие запчастей. можно доверить свою технику не задумываясь.
3
Show business's response
Александр Лопунов
Level 6 Local Expert
January 1, 2020
не плохой ассортимент товара, возможность сдачи в ремонт техники. Удивили акции на бесплатную профилактику бензопил.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
Прекрасные отзывчивые люди. Только у них и нашёл запчасть для бензопилы. И цены невысокие.
1
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Прямые руки превратились в алкомаркет Градусы
zombic
Level 5 Local Expert
June 21, 2018
Cдал бензопилу, всё сделали отлично, правда диагностику пришлось ждать 2 дня (сезон). Из положительных моментов можно отметить, что это не только сервис, но и магазин.
2
1
Show business's response
Alexander P.
Level 2 Local Expert
November 18, 2017
Моему штилю пять лет уже, 250-я пила. Может не такой активный я дровосек, но ломается у меня техника редко. Как вдруг перестала заводиться. Приехал в сервис, сдал на диагностику. Оказалось все не так страшно, регулировка карбюратора и заодно цепь заточили. Через три дня получил свою пилу готовой к работе. Соотношение цена-качество очень хорошее. Быстро, недорого, а главное - все понятно и вежливо.
1
1
Show business's response
Артём Владимирович Я.
Level 4 Local Expert
July 16, 2018
У меня газонокосилка Викинг, 6 лет, попросил до выходных сделать заточку ножа, замену стартера, поменять сломанную ручку. Все сделали за 4 дня. Большое спасибо.
2
Андрей
Level 3 Local Expert
January 11, 2018
Сдаем в ремонт много инструмента, т.к. занимаемся строительством. Все четко и быстро данном сервисе, а также есть возможность оплатить по безналичному расчету. Плюс есть все расходники.
2
1
Show business's response
Анатолий Васильевич
Level 28 Local Expert
June 11, 2019
Здравствуйте.На днях обратился за ремонтом тримера.Отремонтировали отлично .Дали нужные советы.Спасибо этому сервису.Буду обращятся только к ним.Спасибо.
2
1
Show business's response
Саша К.
Level 3 Local Expert
July 29, 2018
Сервис что надо! Только далеко с севера ехать. Отрегулировали карбюратор на штиле и все стало ок, лишние работы не предлагали. Всем рекомендую!)
4
Александр К.
Level 3 Local Expert
November 2, 2017
Хороший и быстрый сервис. Берут в работу технику почти всех марок. За габаритной техникой могут приехать сами. Цены в рынке.
3
2
Александр Керейша
Level 11 Local Expert
November 5, 2017
Сервис очень приятный. Сдавал пилу, отрегулировали и почистили.
Цена не кусается, мастер хороший. Перед летом принесу косу на т.о!
2
1
Юрий К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
До сервиса не доехал , после общения по телефону желание пропало . Грубые и не отзывчивые люди.