Психиатрическая клиническая больница № 13, филиал № 3, диспансерное отделение № 2

3.8

131 rating

Rate this place

Нина И.

Level 8 Local Expert

Добрый день на наш взгляд одно из лучших отделений , приветливый добросердечный персонал, отзывчивые сотрудники. Врачь приходила домой к маломобильному человеку, учтивая очень доктор. Благ вам и легкой работы в вашем не легком труде

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось работать с Елизаветой Борисовной Пищулиной. Несмотря на сложность разбираемых проблем и вопросов в ходе психотерапевтических занятий, чувствовалась исходящая от врача эмпатия. Елизавета Борисовна мягко, но вместе с тем интенсивно помогла прийти к осознанию моих желаний и сформулировать план дальнейших действий. Очень надеюсь продолжить работу именно с ней, хотя записаться к Елизавете Борисовне достаточно сложно из-за ее большой занятости. Наверное, было бы здорово, чтоб в штате данного ПНД появилось больше психотерапевтов. Однако я бы хотела продолжить работу именно с Елизаветой Борисовной.

Show business's response

Пахомов Максим

Level 9 Local Expert

Ожидание в очереди очень дрлгое, врачи/регистраторы/медсёстры нарушают свои же временные договорённости и не сообщают об этом, попутно теряя документы, которые сами заверили печатью, и отменяя приёмы, когда пациент уже пришёл Пишу этот отзыв после 4 раза, когда здесь некорректно себя повели. Я понимаю, что при необходимости сюда всё равно придут~

Show business's response

Екатерина О.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам регистратуры! (Вежливое отношение и профессионализм) Направили запрос в Люберецкий диспансер, т.к регистрация московская меньше 5 лет. Не нужно было никуда ехать. Все документы быстро получила!

Show business's response

Лариса К.

Level 3 Local Expert

Врач -психиатр Менлигулова И.З ,совершенно ужасный специалист,пришли первый раз на прием,так ,как участковый врач недавно пришел к нам на участок,не посмотрела карты,назначение невнимательно смотрела,при назначении даже не прочла и не учла болезнь по неврологии,назначив препараты,которые вредят мозговой деятельности,нельзя было назначать нейролептики,а была назначено два нейролептика зачем то?Мы в шоке,как обращаться к таким врачам,некомпетентным ,да ещё невнимательным!Хочется написать в здравоохранение о проверке аккредитации Менлигуловой И.З!Не советуем доверять этому врачу свое здоровье,этот врач его угробит окончательно

Show business's response

Елена Смирнова

Level 3 Local Expert

Была на приеме у врача Елизаветы Пищулиной, очень хороший врач , и просто замечательный человек , во всем помогала и поддерживала , огромное спасибо за высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам. Я полностью справилась благодаря ее усилиям , она с уважением отнеслась к моим опасениям и ответила на все вопросы. Я очень рада , что попала именно к ней , это замечательный специалист, которого я с удовольствием рекомендую)))

Show business's response

Юля Стребкова

Level 5 Local Expert

Приходила за справкой для продажи квартиры. Весь персонал, начиная с регистратуры, заканчивая врачом, вежливый, работа выполняется быстро

Show business's response

Юрий Бычков

Level 4 Local Expert

14 августа 2024 г. привозил свою парализованую жену после инсульта для продления инвалидности и остался в восторге от персонала обслуживания. Особенно от Виктории Викторовны психолога из 11 кабинета, врача из 9кабинета и от женщины в регистратуре, имен их знаю. Это было утром. Удивительные и добрые люди. Начальство прошу их поощрить. Юрий Васильевич.

Show business's response

Оксана Морозова

Level 7 Local Expert

Персонал просто душки, перезвонили, проконсультировали, пытались помочь в оказании услуги по прохождению врачей для замены вод.прав. Вежливо разговаривали, что удивительно для таких гос.учреждений. Прошел у меня клиент из другого гос-ва за 40 минут 2-х врачей. Побольше бы таких сотрудников в гос.структурах. Той милой мадам в регистратуре желаем большущего огромного женского счастья и успехов во всем ❤️

Show business's response

Нина Жукова

Level 6 Local Expert

Сегодня была на плановом приеме с сыном у врача Пищулиной Елизаветы Борисовны. Нам врач очень понравилась своей заинтересованностью подробностями состояния пациента, заботой и внимательностью. Держится с благородной простотой умного человека. Рады, что она будет отныне нашим лечащим врачом и всем рекомендуем этого доктора. Здорово, что еще есть такие врачи!

Show business's response

Александр Андрющенко

Level 2 Local Expert

Врач Пищулина Елизавета Борисовна очень хорошая и замечательная. Выслушала все мои жалобы и проблемы. Оперативно помогала мне со справками и выписками. Дала совет на будущее. И пожелала всего хорошего для меня!

Show business's response

Алина Ковалева

Level 2 Local Expert

Сегодня была на приеме у врача Пищулиной Елизавете Борисовне. По поводу невроза, такое состояние было около месяца, чувствовала себя очень некомфортно и очень переживала идти к психиатру, в итоге пошла на прием. Попав в ее кабинет, поняла, что бояться было нечего. Безумно благодарна врачу, она меня успокоила, я перестала переживать. Встретить таких врачей огромная редкость! Понимающая, очень вежливая, добрая и умная. Очень ей благодарна! 💕

Show business's response

ankznvv

Level 8 Local Expert

Нужна была справка для работы, в регистратуре соорентировали быстро, рассказали про льготу, и что можно бесплатно пройти осмотр, теперь к врачам, у меня на выбор было два кабинета, 13 и 14, при входе в 13 кабинет меня встретила приветливая медсестра и сообщила, что врач вышла поболтать в кабинет заведующей! Серьезно, я должна тратить своё время и ждать, когда она чая напьётся и наболтается ?! Отвратительно

Show business's response

Nova Aleksandra

Level 7 Local Expert

Посещала 19.01.24 для получения справки пнд. Проходила впервые, в регистратуре все доступно объяснили и со всем помогли. Очередей почти не было, наверное потому что был вечер пятницы, психолог и психиатр заняли суммарно минут 30-40. Оплатила суммарно 5 тысяч

Show business's response

Елена Р.

Level 8 Local Expert

Ужасно. Месторасположение неудобное. График странный. Приехала после работы за справкой о том что на учете не состою. График до 20.00 написан. Мне отказали. Надо три подписи и вообще до 18. Ужас

Show business's response

Екатерина Грибан

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить врача Менлигулову Индиру Зейнуллаевну не только за профессионализм, еще за понимание , внимание и доброе отношение к пациенту , и к его родственникам. Спасибо!!!

Show business's response

Оливия

Level 7 Local Expert

Беспредел. Грубая молодая женщина в регистратуре кидает трубку, не захотела выслушать и помочь скорректировать запись. Это недопустимо в государственном учреждение

Show business's response

Наталья Б

Level 3 Local Expert

Нужна была справка для работы. В регистратуре работает оочень приятная, добрая, компетентная сотрудница! Успевает и данные вносить, и на телефонные звонки отвечать, и постоянных пациентов подбадривать. Само помещение небольшое, к дежурному врачу много было людей, но регулярно выходила и медсестра, и врач, общение очень спокойное, без раздражения, хотя несколько врачей были на больничном, нагрузка большая. Справку я получала в кабинете платных услуг, туда очередь небольшая была. Осталось приятное впечатление от посещения.

Show business's response

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Обратилась для получении справки для продажи недвижимости. Менее 5 минут и приятные девушки из регистратуры подготовили документы, немного в очереди и всё готово

Show business's response

gushstnv

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Я больше полугода жаловалась на своё состояние и мне никак не меняли терапию. В итоге уехала в дурку на скорой прямо из пнд с попыткой, когда мне в грубой форме отказали выдаче рецептов из-за какой-то справки. Раньше можно было записываться на определенное время, теперь же живая очередь, в которой можно сидеть часами. Абсолютно все в этом заведении, кроме психолога, совершенно не умеют выполнять свою работу. Участковые врачи не знают что делать и чем лечить пациентов и поэтому направляют к другому врачу на дневной стационар, который тоже ничего не делает. "Ну давайте ещё недельку посмотрим", а потом ещё и ещё. Документы на мсэ отправляли ДВА МЕСЯЦА, потому что просто забыли. Из всех врачей особенно хочется выделить Дарью Григорьевну Лугай. Женщина, у которой нет ни капли эмпатии. Я пришла в пнд в очень плохом состоянии за рецептами. Она нахамила мне, отказалась выдавать рецепт из-за какой-то справки и сказала не появляться в пнд пока не получу её. Естественно мне окончательно сорвало крышу и на улице я расковыряла руки ключами и меня увезли на скорой в больницу. После этого я разговаривала с заведующей, но Лугай всё ещё работает там. Так же хочется отметить охранницу. Невероятная хамка, которая вообще не умеет разговаривать нормально. На всех смотрит с призрением и позволяет себе влезать в разговор между двумя людьми (!!!!), потому что ей что-то не нравится. Сочувствую всем, кому приходится здесь "лечиться".

serrodjja

Level 17 Local Expert

Обращался за получением выписки для водительской справки. Все быстро получилось. Работники очень приветливые и вежливые.

Show business's response

Оятилло Карабаев

Level 8 Local Expert

Нормальные сотрудники,устраивался в росгвардию получить подтверждение о том что не стоял на учёте. Выдали конечно не с первого раза но выдали оперативно. Спасибо девчатам с регистратуры и врачам. Молодцы так держать👍

Show business's response

Игорь Никулин

Level 6 Local Expert

Нужна была справка из ПНД без освидетельствования у врача, так заставили идти к врачу в общую очередь за этой справкой. Сказали что у них так принято. 1.5 часа просидел в очереди за справкой, которую в других ПНД дают в регистратуре. Ужасная организация работы.

Show business's response

facktazzee

Level 7 Local Expert

Один из самых адекватных диспансеров. Сотрудники вежливые, терпеливые и быстрые в выполнении своей работы. Спасибо!

Show business's response

Lavi Liora

Level 7 Local Expert

Сегодня 30. 08. 22 получала справку от врача психиатра в данном учреждении. Мне нужна была для оформления водительского удостоверения. Спасибо за вашу работу. За оперативность, компетентность и хорошее человеческое отношение. Девушка в регистратуре выполнила свою работу быстро и четко. Врач в кабинете номер 8 был занят другим пациентом и пока я сидела в коридоре его ждала, очень вежливая и милая мед сестра специально сходила уточнить, как долго мне ждать. Я ее об этом не просила даже. Спасибо ей огромное. Впрочем врач освободился быстро и за пару минут решил мой вопрос со справкой. В итоге я потратила минимум времени, все было сделано быстро и четко и я отправилась дальше по своим делам.

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам учреждения! В регистратуре девушка ответит на все волнующие Вас вопросы, Вам все подскажут и направят, если прийти утром, очередь будет не более 2 человек. 1.09.22 получала справку для работы преподавателем, все сделали быстро и качественно, в очереди провела не больше 10 мин, без вопросов. Единственное, что надо при себе иметь: 1. Паспорт 2. Направление от работодателя(при наличии) 2. Прописка 5 лет в Москве( если нет, то прийти к ним в регистратуру, они подадут запрос в больницу раней прописки) 3. Услуга платная! 1500+ комиссия от терминала.

Show business's response

Сергей Р.

Level 7 Local Expert

Сегодня, 3 июля, в первой половине дня обращались в регистратуру. К сожалению не узнали фамилии сотрудника с которым общались. Но очень хотелось бы выразить этой доброжелательной женщине БЛАГОДАРНОСТЬ. Все объяснила чётко, подробно и понятно.

Show business's response

Наталья Московских

Level 6 Local Expert

Посетили сегодня ПНД 13 по направлению невролога. Не думала, что у нас ещё сохранились «дикие» живые очереди к врачам. Наш врач уже закончил приём. В регистратуре сказали, можете пойти к дежурному врачу. Пошли. Отсидели в очереди, минуточку внимания, 2!!!! часа. Дежурный врач Лугай Дарья Григорьевна с порога заявила, что мы не ее участок. И ей все равно сколько часов мы отсидели в очереди. На просьбу выдать форму для обхода врачей на группу, послала нас к участковому врачу. Я все понимаю, возможно она права, и действительно для постановки диагноза и ведения пациента, надо посетить участковом психиатра, но!!! любой отказ можно без грубости и хамства аргументировать и помочь человеку понять ситуацию.. а то что в ПНД на приём приходят больные не только физически, но и с психическими расстройствами пациенты, вообще никто во внимание не принимает. Зачем столько лет учиться и работать по профессии, которую ты не любишь ???? Короче, если есть возможность, не обращайтесь к Лугай Д.Г. Очень жалко, что пришлось столкнуться с ней.

Show business's response

Katalisation

Level 28 Local Expert

Сотрудники в регистратуре и большинство врачей очень добры к пациентам, отзывчивы. Но я вообще до сих пор не понял структуру посещения ПНД для получения психолого-психиатрической помощи, лечения. Приходил сначала к дежурному врачу (просидев в очереди около 2 часов) - там просто выписали рецепты на препараты, которые мне были необходимы на основании выписок. Потом пришел к своему участковому психиатру, в очереди к которой пришлось провести около полутора часов. Участковый врач не делала никакого акцента ни на моем состоянии, ни на лечении. Акцент был сделан лишь на военкомате и на том, что я освобожден от военной службы по призыву, что вызвало какую-то странную реакцию врача - то ли недоумение, то ли крайнее удивление. В итоге отправили меня в дневной стационар, куда я каждый день приезжал лишь ради того, чтобы меня пичкали разными таблетками. Нет, я ничего не имею против лечения, понимаю. что психиатрическую терапию только методом подбора препаратов можно сделать. Но при всей этой заварушке мне не был поставлен даже предварительный диагноз, к психологу меня не отправляли. Очень странная система. Почему-то ощущение складывается, что ПНД созданы исключительно для людей с инвалидностью по психиатрии, которые имеют диагноз чуть ли не с рождения.

Show business's response

Sagittaria

Level 10 Local Expert

7.02.2023 - 4 часа в очереди что б получить справку!!! Работает один врач в одном кабинете! При этом из соседнего раздается смех и звон посуды - что то активно празднуют не стесняясь и даже не прикрыв дверь поплотнее! На вопросы а может еще кого то позовете - жалобно отвечают что все или на больничном или на вызове. Одного пациента принимают почти час!!! Просто беспредел!!!

Show business's response

Наталия Потенко

Level 11 Local Expert

Чтобы получить справку для устройства на работу пришлось посетить данное заведение., потратив 3 часа . Сначала очередь в регистратуру , где Медсестра одновременно заполняла ваши документы, консультировала по телефону и объясняла бестолковым сотрудникам что где и как. Далее оплатив определённую сумму за получение справки и комиссию!!! За информацию ( какую? ) , вы будете переходить из кабинета в кабинет, тк принимает не пойми какой врач. То отправляют в 7, там отказ - с платниками не работаем, то в 14- закончился приём, в 13- ещё не начался. Сотрудники сами ничего не знают, даже своё расписание работы. Вообщем , потратив полдня и свои нервы у вас есть небольшой шанс получить вожделенную справку

Show business's response

Елена Кулифеева

Level 20 Local Expert

Приехала взять справку. Что человек не состоит на учете без осмотра, действуя по нотариальной доверенности. Прождала 2 часа, потому что врач Василенкова Р.А. бегала трижды к начальнику выясняя, что нужно с меня спросить: в итоге: попросила дополнительно паспорт доверителя, сославшись на , что он мог быть выписать, а когда я предоставила копию паспорта, сказала, что нужна еще прописка, чтоб посмотреть, с какого времени человек прописан. Предоставила копию прописки-она даже не знает, что номера паспорта прописаны на всех стр, для идентификации. Отправила меня к руководителю. После того, как я ей предоставила выписку из домовой книги, подтверждающую прописку человека, выданную менее месяца назад, начала снова звонить руководителю, выясняя, что она должна посмотреть в выписке? Просьба, провести обучение данному врачу или заменить на того, кто будет компетентен в данных вопросах.

Show business's response

sakh4li

Level 4 Local Expert

Очень приятная женщина в регистратуре. Швецова Светлана Александровна.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

С персоналом все ок, но очереди по 2-3 часа и полное отсутствие возможности записаться к определенному времени - это ужас. И это в месте обслуживания людей с возможными ментальными заболеваниями! Пожилым людям так же невозможно это высидеть.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительнейшее место и персонал. Отношение к клиентам ужасное. Очереди во все кабинеты минимум от часа! В регистратуре работают женщины совкового образа, направляют, по ходу, по сторонам света...потому что отсидев час в очереди в нужный кабинет, вас грубо отправят в другой... посидев еще час... в третий, и там может помогут (опять же, выстояв очередь).

Show business's response

Александр Михайлович

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение. Относятся как к потенциальным психам и такое же общение. Пришел делать справку на водительскую коммисию, так завернули на ЭЭГ, хотя у меня была с собой уже справка о прохождении, но выслушивать никто не стал даже. У нас свои говорят есть. Так же пытались завернуть, то что типа я псих и обращался ли я за их помощью когда либо (я вообще врачей стороной обхожу, не то чтоб обращаться), потому типа и направили на ЭЭГ. Бред какой то, так как не первый раз делал эту справку, но приходил в другой диспансер по прежнему месту жительства (до переезда в этот район) и все было нормально. ФИО врача не уточнял, но это произошло 29 Марта 2022 года в 16:32. Кабинет номер 13. Врачь мужчина заменял кого то, так как там должна была быть женщина. Направили за ЭЭГ в какие то другие поликлиники и на другие числа, так как у них персонал по ЭЭГ в отпуске или на больничном, а у меня нет времени ждать неделю, так как справку требовали на работе и я просто мог остаться без работы из за тягомотины. Большая просьба проверить его дееспособность и вообще рассмотреть дальнейшую возможность работать в этой сфере деятельности! Самые негативные впечетления о посещении этого заведения. Про регистратуру даже писать не буду, так как тоже все отвратительно. Просто выкинутые деньги на ветер.

Show business's response

Галина С.

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность работнику регистратуры Чигириновой Светлане за чуткое отношение к моей дочери, состоящей на учёте в ПНД. За заботу и напоминание о посещение врача и за то, что помогли ей в неурочное время, и также огромное спасибо работнику процедурного кабинета, который помог дочери в субботу, почти перед самым закрытием.

Show business's response

Алекс

Level 4 Local Expert

С живой очередью эта проблема там . Сделали бы там прием по записи тогда было бы шикарно :-)

Show business's response

Виталий

Level 3 Local Expert

Приехал получить справку для трудоустройства , платно , час сидел в один кабинет но когда подошла моя очередь оказалось что там нас не принимают , хотя направили туда , потом ждал очередь в другой кабинет и там нас не ждали , с криками и руганью нас направили в третий кабинет , там уже сделали все как положено , потрачено времени больше трёх часов , и все это Платные Услуги ! Отвратительное отношение !!!!

Show business's response

Алексей Галактионов

Level 6 Local Expert

Проходил психиатра для получения справки ГИБДД 09.09 3 человека обслуживали 55 минут С момента оплаты до получения справки прошло без малого 2 часа (передо мной было всего 3 человека в очереди, напомню) ! Не понимаю почему запретили проходить в частных клиниках, если государственные банально не справляются с таким потоком людей!

Show business's response

Анастасия Ефремова

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Люди с определенными диагнозами, которым реально требуется врач, стоят в очереди с теми, кому платную справку для гибдд получить. Персонал не дружелюбный, хамит. Справка стоит 1000р, за такой сервис и 100 рублей жалко!

Show business's response

Александр Канатьев

Level 6 Local Expert

Можно не дозвониться в течении дня. Один номер телефона. 2024 год !

Show business's response

Никита

Level 9 Local Expert

Отвратительное заведение. Никому не советую туда обращаться ,наплевательское отношение к пациентам! Постоянные живые очереди в которых ты можешь просидеть 2 часа и более и в итоге в приёме тебе могут отказать! Врач психиатр Дементьев вообще неквалифицированный специалист ему фиолетово на пациентов ставит диагноз, что у вас ничего страшного! Ну конечно ничё страшного я же просто так пришёл для галочки! Вообщем проблему не решили!

Show business's response

Елена Ц.

Level 25 Local Expert

Огромное спасибо персоналу диспансер а, врачу (каб.1,2,5) и сотрудникам регистратуры за быстрое и качественное обслуживание и оформление документов связанных с оформлением на работу.

Show business's response

Казарновский Леонид

Level 4 Local Expert

Лобрый день я прокапвался там в течении двух недель в 2021 к сожалению, когда начинаются душевные проблемы, то таблетку от этого найти очень сложно. все было достаточно адекватно. я ложился на чистую кровать, медсестра ставила мне капельницу. Потом я вставал и ехал домой. Все.

Show business's response

Алиса Евгеньевна

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться Хамят

Show business's response

Рафаэл А.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность заведующему диспансерного отделения Кардашьяну Р.А., как грамотному специалисту и руководителю, который в спокойной и доступной форме разъяснил мне нормативные документы, регламентирующие суть моего обращения, отвел меня к соответствующему врачу, где еще раз разъяснил мою ситуацию. Побольше бы таких внимательных врачей-руководителей. Спасибо! Отдельная благодарность также доктору Укскиной Е.В., за высокий профессионализм и внимательное отношение.

Show business's response

Рустам

Level 6 Local Expert

В октябре обращались в филиал который в Жулебино. Спустя почти 1.5 месяца позвонил *** на домашний назвал фио якобы была заявка на кредит. Самое интересн ни куда много лет не обращались и никто на домашний не звонил. А там регистратуре уточнили телефрн домашний, так как моб нет. Есть подозрение что это не случайно. Тел будет отключен чтобы всякие грешники не звонили.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Не дозвониться, слышно что берут трубки и скидывают

Show business's response

Никита Мищенко

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо персоналу регистрации. Спасибо огромное за отзывчивость , за то что не отказали мне в помощи. Отдельное спасибо Оксане Александровне за быстрое и качественное оформление. Побольше бы таких сотрудников. Хотелось бы , чтобы таких сотрудников награждали премиями за их работу!!!!!

Show business's response

Психиатрическая клиническая больница № 13, филиал № 3, диспансерное отделение № 2

86 reviews